综合办公室工作计划.docx

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综合办公室工作计划

2017年综合办公室工作计划

【第1篇】2017年综合办公室工作计划

2017年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：

一、进一步加快办事节奏，提高办事效率。

真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

二、进一步提升工作价值，当好参谋助手。

增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

三、加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。

公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：

1、加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；

2、加强分公司与各部室之间的沟通协调。

要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；

3、加强各部室之间的协调。

积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；

4、重点加强与移动公司的沟通协调。

四、进一步提高以文辅政的能力。

不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

五、积极推行目标管理。

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。

要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。

六、强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：

1、全面服务与重点服务相结合。

在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；

2、对内服务与对外接待相结合。

对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。

要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；

要做好对外接待工作。

要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2017年全年财务成本目标的实现。

七、不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。

全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；

八、树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。

全综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。

我们只有在今年的工作中继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，才能把综合部工作不断推向新水平。

【第2篇】2017年机关综合办公室工作计划

2017年是贯彻落实十八届五中全会精神和“十三五”规划的第二年，我办要严格贯彻落实中央、省市部署要求，认真学习领会贯彻落实新区2017年工作会议精神，自觉将我办的工作融入新区改革发展的大局中，深入思考、细致谋划，马上行动、不辱使命，切实提高执行力，充分发挥办公室职能作用，为全力打造成深圳“东北门户、智造新城”。

建设现代田园都市做出应有的贡献。

一、大力提升机关运转效率，切实增强执行力

1、大力提高办文办会质量效率。

在办文方面，积极谋划推广OA信息化办公，研究推行新区领导使用OA审批，严把公文办理流转关，精简文件，大力推行“四个注重”原则，保证办文工作的时效性、严谨性和权威性。

在办会方面，深度优化创新会议模式，做到会前慎密思考，会中精心组织，会后抓好督查。

2、完善信息报送机制。

重点加强信息上报工作，提高上报信息质量和采用率，力争每月市采用信息在20条左右，加强与基层业务单位的沟通，更多采取约稿的形式拓展信息渠道，推出《坪山信息·月刊》，面向市新一届“两代表一委员”发送，扩大坪山影响力。

3、切实增强研究主动性。

围绕提高工作的“计划性、主动性、协作性、优质型”，充分发挥决策参谋作用，更加注重把握新区主要领导的核心关注，加强信息和资料的搜集整理，着力主动研究，及时提出有价值的信息和建议。

4、稳步推进档案史志工作。

推进一年一卷年鉴编纂和大工业区发展历史资料汇编，实现新区街道年鉴编纂全覆盖，深入开展自然村落人文普查工作，推进新区档案馆立项和档案达标升级。

二、加大改革创新力度，助力打造“智造坪山”

1、系统创新窗口审批服务模式。

借鉴佛山禅城区等地区经验，推行综合受理模式，实行一体化服务，建立标准化运作体系，对服务范围、服务事项、服务流程、服务考核形成“一门式”操作标准体系，采用信息化支撑业务智能化，逐步实现公共服务事项“一站式”办理，“一网式”服务。

2、强化改革督查。

建立健全《坪山新区改革创新项目公众评议暂行办法》，每个重点改革项目配备1名社会督查专员，健全《坪山新区全面深化改革督查评估工作制度》，确保不折不扣地落实好各项改革任务。

3、搭建公共服务平台。

借助现代信息网络和大数据技术，拓展服务维度，融合“线上网上办事大厅”与“线下公共服务中心”，建立区、街道公共服务综合服务中心和社区服务点，搭建统一的基层公共服务综合信息系统，为百姓提供高效、快捷、便利的公共服务。

4、建设“智慧坪山”综合管控中心。

依托“智慧坪山”大数据平台，整合公安、街道、社区、社会视频资源，协同各部门业务系统，建立区、街、社区三级联动，集感知——研制——指挥——处置——评价为一体的“智慧型”城市管控指挥中心，凸显新区“智慧坪山”建设成果实现智慧管控和智慧协同。

5、整合事件分拨平台。

全面掌握、逐步优化新区面向群众意见收集和公众参与渠道，建立统一的公众参与途径，进一步整合社会管理工作网等事件分拨平台，实现“统一分拨，闭环运转、集中反馈”，进一步规范部门工作流程，提升工作效能。

三、准确把握宣传重点，深入推进文明创建工作

1、树立大宣传理念。

强化职能，服务中心工作，深化媒体应用，提升新区关注度，加强与舆情监测平台的合作，不断丰富、完善网络舆情监测和引导手段，坚持负面舆情一事一报制度，建立常态化舆情通报机制，促进舆情平稳。

2、加强精神文明建设。

完善新区公共文明自测自评，大力整改薄弱环节，着力推动无障碍设施建设等专项整治，力争明年公共文明指数测评“进7保8”，广泛开展精神文明创建活动，重点做好第十七届读书月坪山新区分会场活动，组织开展新区第四届“图书分享”等活动。

3、拓宽电视平台，创新节目内容，提升新区知晓度。

推动公共频道和各区联办的“各区新闻联播”工作，考量与深圳移动频道合作的可行性，拓宽播出平台，传播新区声音，补强采编力量，提升业务素质，开设专栏节目，提升节目辨识度。

4、着重新任务破题。

重点从2015年现代市民培育工程未涉及的任务中策划项目，大力弘扬传统文化、精心培育优良品德、着力推广先进典型及和谐人际关系等，深入推进实施“现代市民学校讲堂”等项目，进一步加强工作统筹协调。

四、强化信息支撑，全面建设法治化、国际化城区

1、突出抓好法制重点工作。

统筹推进一流法治城区建设各项任务的，重点抓好法治政府建设、公共法律服务平台建设等纳入市层面考核的重点工作，加强法治建设考核，确保顺利通过市层面考核。

2、提升数据统筹能力。

继续深入开展规范化建设、执行力建设、信息化建设、人文环境建设，着力提升数据采集、数据治理、数据分析三种能力。

3、健全法治建设考核指标体系。

完善坪山新区一流法治城区建设考核指标体系的方案并上报督查办。

待指标体系正式公布后，将督促各考核单位根据指标要求做好整改和考核准备，并按时对一流法治城区建设各责任单位进行考核。

4、积极营造国际化氛围。

逐步建立起完善的城区公共信息双语标识导向系统，充分用好政府在线英文网站，鼓励和吸引国际人才投身到新区国际化建设中来，积极开展“市民讲外语”、国际礼仪进社区活动、等举措，营造全民讲外语的活跃氛围，不断提升国际语言环境。

5、按照“智慧坪山”规划和“五统一”原则，整体规划，分步实施，突出重点，结合新区各单位业务需求，加快推进新区智慧教育、智慧医疗、智慧经服等业务应用系统建设。

五、营造和谐社会氛围，提高新区人民幸福获得感

1、完善综治考核工作机制。

进一步总结2015年新区综治工作，梳理2015年以来的工作台账，逐项细化综治考核内容，做到每项考核内容都有专员负责，同时督促新区各单位及时完成各项综治工作。

2、压实一线工作责任。

建立信访工作督查督办制度，采取日常督导和重大敏感节点专项督导相结合的方式，组成专门工作督导组，重点督导信访维稳工作落实情况，积案化解情况，隐患排查情况等，切实压实基层一线工作责任，推动信访问题基层化解。

3、全面推进信访工作改革。

用法治思维和法治方式推动信访工作制度改革，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，按照国家信访改革思路，把信访工作作为新区主要工作来抓，积极推进信访体制机制改革创新，完善信访工作制度。

4、突出问题专项治理。

深入开展“5+2”突出问题专项治理，针对涉农、涉环保、涉劳资等7大领域的突出问题，坚持问题导向，突出工作重点，细化工作方案。

针对历史遗留的一批信访疑难案、骨头案，按照“减存量，控增量”的原则逐步消化，保持新区矛盾纠纷化解率达到90%以上。

六、加强作风建设，提高机关工作效能

1、积极创建学习型机关。

采取集中学习和自主学习相结合的方式，深入开展读书学习月、业务培训等活动，成立学习兴趣小组，提高办内图书馆的利用率，加强政治理论、业务技能、法律法规等知识学习，不断培养干部职工认真负责、追求完美、使命必达、自觉奉献的精神和业务、写作、协调把关、学习的能力。

2、建立健全规章制度。

针对各科室（中心）每个条块的业务，逐步建立并固化相应具体规范的工作流程，实施机关考评及奖惩制度，强化制度的刚性约束，以高标准严要求开展各项工作，树立综合办的口碑和品牌。

3、把作风建设贯穿于各项工作始终，细化工作任务，限定任务完成时限，明确第一责任人，层层传导压力，严格责任追究，强化责任落实，严肃整治不良工作习惯，改进机关工作作风，提高干部职工的服务意识和责任感。

【第3篇】2017年公司综合办公室工作计划

为完善工作作风，提高企业品牌。

2017年公司综合办公室以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的中心工作，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、服务型科室。

为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作计划如下：

一、党建工作计划

1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。

每个支部至少2名。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。

4、抓好党校建设，做好党员培训工作。

5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。

二、宣传工作计划

1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《ｘｘ新闻》的水平。

2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。

重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。

如：

公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

三、群团工作计划

1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。

四、2017年安全工作计划

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。

2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。

3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。

5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

五、档案管理工作计划

1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

3、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。

六、环境卫生管理工作计划

1、规划公司绿化区域，并组织实施。

做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

2、划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。

确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

七、后勤管理工作。

1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。

2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。

3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。

4、做好职业病防治工作。

结合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。

八、车辆管理工作计划

1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。

3、做好公司货物运输车辆的租用工作。

重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。

九、办公室工作计划（其它方面）

1、推行“5S””管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。

2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。

保持办公室、会议室卫生清洁。

4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况按照定额，落实到部门。

5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。

对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。

6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。