物业工程部年度工作计划表.docx

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物业工程部年度工作计划表

物业工程部年度工作计划表

　　篇一：

20XX年度物业工程部年度总结及20XX年工作计划

　　20XX年度物业工程部

　　年度总结及20XX年度工作计划

　　20XX年度是公司稳步发展和制度落实完善的一年。

物业工程部根据公司的各项计划和目标，在20XX年里，兢兢业业，踏实努力完成公司交付的各项任务。

　　一.日常工作完成情况

　　1.每日保洁按时按量完成，美化园区写字楼及各区域环境。

　　2.及时安排工程水电班对园区保修企业进行水电工程维修，提示服务品质和服务满意度。

　　3.做好园区防火、防盗等安全防范工作。

　　4.按时抄收水电费用，及时回笼公司资金，降低资金成本。

　　5.制定园区费用到期客户的收款方案，落实各项收款计划。

　　二、施工改造新建工程项目

　　楼水电改造安装项目

　　座过道楼梯地坪漆项目

　　3.宿舍新建项目

　　4.广场树立广告牌项目

　　5.过道广告灯箱、显示屏项目

　　6.楼顶点阵字基础及点阵字项目

　　7.非机动车车棚新建项目

　　/14楼配电房改造项目

　　9.电梯装饰工程

　　三、设备设施的维修保养

　　1.生活水泵房每日巡查1次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。

楼顶二次供水水池半年清理一次，确保安全卫生。

　　2.配电房每日巡查1次，建立打卡巡检填写记录方式，每日进行巡检和线路电流检测，确保配电设施的安全有效运行。

　　3.电梯检查方法的更新。

在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，通过电梯装饰改造，改变原有电梯运行时候的噪音问题。

加强电梯巡检和对电梯维保单位进行合同规范和要求，督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

确保检修及时，每次巡检填写巡检记录表，保证电梯正常运行。

到轿顶运行观察、底坑的查看。

　　4.检查园区水路管网，对化粪池、窨井进行查看和清理，新建水路、配电线路干线图。

确保维修时可以及时有效判断和区分出各区域水电线路，发现症结，及时有效进行维修。

　　5.零星工程维修：

地面大理石砖及时维修和保护，损坏墙面及时修补，体现物业工程部的部门职能。

加强零星漏水点维修，确保入住企业的财产安全。

　　四、招商工作

　　根据公司要求，及时对外进行宣传推广。

对招商信息进行跟踪，确保每日跟新。

及时对来访客户进行接待和回访。

每日做好招商日上报表。

加强团队谈判，年前共完成招商面积㎡。

　　五、外联单位维护

　　外联工作中，目前接触较多的为蜀山区消防大队和街道市容的各位领导，根据各事件节点和对接事项，通过公司领导的指导，按时完成各项工作任务的对接工作和外联维护。

　　六、目前存在的问题

　　1.部门安保团队在团队管理上出现漏洞，发生同事不和的现象。

夜间查岗随进行调整和监督，但依然出现一次盗窃事件。

20XX年度需加强安保团队建设，提升员工在公司的忠诚度。

　　2.工程项目建设上个人技能需进一步加强，提出合理化建议。

提升独立完成各项工程实务的能力，确保工程的质量和安全。

　　3.保洁工作和团队需进一步加强，园区各卫生死角需进一步加强检查，确保卫生无死角和卫视清扫及时性。

　　4.费用收取的方法、方式和力度需进一步规范，及时有效的收取各项费用，进一步加快公司各款项的收缴速度，降低公司的资金成本，使公司又快又好的发展增加资金力度。

　　20XX年度工作计划及目标

　　一、日常的精细化管理

　　20XX年度的日常工作主要分为以下4块，并通过以下方式对其进行梳理和细化，各项工作与绩效考核和奖金挂钩，提升员工的积极性。

让奖罚共同起到催化作用。

　　二、现有工程项目的收尾及20XX年工程计划

　　目前在建的未完成工程项目还有4项，各工作根据计划节点执行分别如下。

20XX年需新建项目3项，工程状况与时间节点如下。

　　三、技能人才培养及团队优化

　　1.组织学习企业精神、会议精神，提高员工价值理念。

学习、宣传企业文化，体验、认识全面细心的服务理念、不断追求卓越的服务品质的企业精神。

　　2.开展员工职业素养教育，提升员工综合能力。

根据现有资源情况开展各类以业务知识、业务技能和管理技能为主要内容的学习、交流和培训，促进员工综合素质和能力的提高。

　　3.根据项目工程维修的实际需要和能力制定培训计划。

　　4.支持鼓励员工参加公司、外界的各项理论和专业技能配训。

　　5.公司各级领导负责专业技能培训每季不少于一次，每次不少于30分钟。

　　6.提供员工发展机会和平台，沟通、信任，提高队伍凝聚力。

　　四、成本控制

　　20XX年物业工程部的成本控制主要在以下两个方面开展：

　　1.费用收取的时效性，通过建立一户一表制度和客户日常维护制度。

　　篇二：

物业工程部全年工作计划.doc

　　20XX年********设施设备维保计划

　　20XX年*******工程维修组工作计划主要围绕明年创省优为目标，逐步改进完善各项不足之处。

结合创业园实际情况，对设施施设备巡视检查卡进行完善。

还要把创业园内的电气方面的设施设备对员工进行针对性的常见故障处理方法的培训，这样有利于将来加快处理故障的时间。

主要计划安排见附表：

　　20XX年工作计划表

　　一、变压器A外部检查：

　　1.检查变压器套管、绕组树脂绝缘外表层是否清洁、有无爬电痕迹及碳化现象；2.变压器高低压套管引线及接地接触紧密无发热，并无裂纹及放电现象；3.检查紧固件、连接件、导电零件及其他零件无生锈、腐蚀；4.检查电缆和母线有无异常；

　　5.检查冷却风机及温控器、温控探头及信号线是否正常；6.检查变压器箱体是否完好，各孔洞的封堵是否完好；

　　7.维护保养人员资格要求：

要经过政府相关部门培训，并由相关的证书。

B根据前阶段及上年度的巡视线路电压并结合负荷使用情况及时调整变压器的高压分接头，使低压输出电压在允许范围内。

C清扫变压器箱内卫生

　　D维护结束填写维护记录表并保存E附表：

变压器维护记录表

　　变压器维护记录表

　　二、配电柜A：

年检项目

　　保洁柜（箱）体内灰尘（用吹风机保洁线圈、开关、接线端子上的灰尘）；紧固松动部件、接线端子；检查各元件、标记标号、电度表铅封是否完好；检查备用电源自动合闸开关功能是否正常。

B：

配电柜、控制柜维护记录表

　　篇三：

20XX年物业工程部工作计划两篇

　　20XX年物业工程部工作计划两篇

　　第1篇：

20XX年物业工程部工作计划

　　新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部20XX年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：

　　一、人员安排

　　按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。

为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

　　二、工作计划

　　加强工程部的服务意识。

目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。

本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

　　完善制度，明确责任，保障部门良性运作。

为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。

从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。

通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

　　加强设备的监管、加强成本意识。

工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。

熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

　　开展培训，强化学习，提高技能水平。

就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

　　针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。

能源管理的关键是：

　　提高所有员工的节能意识。

　　制定必要的规章制度。

　　采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

　　在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

　　每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。

　　第2篇：

20XX年物业工程部工作计划

　　即将到来的20XX年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。

为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。

现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。

特拟定工作计划如下：

　　一、安全管理

　　1，设备设施安全管理工作必须坚持"安全第一,预防为主"的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。

　　2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。

　　3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。

　　4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。

　　二、工作计划

　　1、加强维修部的服务意识。

目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。

本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

　　2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。

为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。

通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

　　3、加强设备的监管、加强成本意识。

工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。

熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

　　4、开展培训，强化学习，提高技能水平。

就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

　　5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。

能源管理的关键是：

　　1、提高所有员工的节能意识

　　2、制定必要的规章制度

　　3、采取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

　　4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

　　5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。

以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。

　　四、预防性维修

　　4、预防性维修：

所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

　　2、日常报修处理：

设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

　　3、日常巡查：

工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

　　五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

　　为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。

对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

　　六、设施设备维保工作：

　　1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

　　2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

　　3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

　　4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。

　　我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。