青海省第七届导游大赛日语复习题.docx

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青海省第七届导游大赛日语复习题

青海省第七届导游大赛日语复习题

1.この事件は観光業発展史のなかでの代表事件であり、この事件に伴い、添乗員の仕事が始まりました、この事件を述べて下さい。

解答:

1841年,イギリスのトマス・クーコは特別な列車の短距離旅行ツアーを企画し、しかも自ら全行程の添乗員としての仕事をしたことで、現代旅行業の創始者と認められています。

2、経済面ではガイドの仕事内容はなんですが。

解答:

1直接新しい収入源を作り出します

2顧客源を拡大して、間接的な収益

3販売商品を促進します

4経済の交流を促進します

3.ガイドの言語の8要素は何ですか?

解答

(1)内容があります  

(2)話す根拠があります  (3)言うことに理があります  (4)情的な言葉を持つこと  (5)言葉に礼があるごと

  (6)言葉に活力があること  (7)言葉の面白さ  (8)言葉の諭しがあること

4、旅遊職業道徳とは何ですか、述べてください。

回答:

観光職業道徳とは、観光事業に従事する組織及び個人が観光事業活動に関する諸事項を行う過程で、本業に緊密に関係し、且つ本業に適応する道徳規範、道徳観念と道徳行為を指しています。

言い換えれば観光職業道徳とは観光職業の特性を有する道徳行為の指針と規範のことです。

5、道徳修養に関する重要な方法―慎独の概念を述べてください。

回答:

「慎独」は道徳修養において重要な方法の一つで、道徳修養で達成できる最高な段階になります。

それとは監督なしで一人で独立的に仕事を完了させ、自己覚悟及び自分自身を厳格に要求し、自覚で道徳規範指針に従い、行動を取ることです。

6、社交の場所での握手に関しての注意事項を述べてください。

回答:

(1)到着順番次第性別次第女性を優先する)、(3)年齢次第(年輩は先、年下は次)(4)既婚と未婚次第(5)職位次第(6)自分の場所次第又は便利さ次第(近距離と遠距離)

7.P、C、Y、Kはどの機関室の等級を代表しますか?

解答:

P=ファーストクラスFIRSTCLASS

C=ビジネスクラスBUSINESSCLASS

Y=エコノミークラスECONOMYCLASS

K=エコノミークラスBUDGETCLASS

8、『ガイド管理実施法案』において、どんな行為に当たる際に、10ポイントをマイナスされますか。

回答:

以下の行為に当たる場合には、10ポイントがマイナスされます。

(1)国家の利益と民族の尊厳に損を与える言動

(2)お客様を賭博などの違法事情の案内を行ったこと(3)お客様に暴力を振った行為(4)お客様を詐欺又は脅威した行為(5)年間更新手続が完了せずに、ガイド業務をした場合(6)ガイド自身の原因で、ツアーに重大な損が生じた場合。

9、『ガイド管理実施法案』において、どんな行為に当たる際に、8ポイントをマイナスされますか。

回答:

検査を拒否又は回避することと検査機関の職員を詐欺したこと

(2)勝手に日程内容を増減したこと(3)勝手に観光活動を中止したと(4)観光地の説明に不健康な内容が含まれたこと(5)所属会社の許可を得ずに、勝手にガイド業務をしたこと。

10、旅行事故の解決プロセスを簡潔に述べてください。

回答:

①関係部門に迅速に報告すること②事故現場を守ること③関係部門の救急、調査に協力すること。

④所属会社の責任者が事故現場に行き、解決に努めること。

11、旅行保険においての賠償プロセスを簡潔に述べてください。

回答:

①迅速に報告すること②事故現場を守ること③合理的な救急方法を取ること④賠償の書類を提示すること⑤権益に関する譲渡書類を提示すること⑥旅行保険賠償金を領収すること。

12、旅行社公告の内容を簡潔に述べてください。

回答:

旅行社公告の内容としては、開業公告、変更公告、営業中止公告、旅行社経営許可書を取消す公告が含まれてあります。

13、旅行社年間業務審査の内容を簡潔に述べてください。

回答:

本年度において、該当旅行社の基本状況、経営状況、人的資源の管理事情と法律上での諸事情が審査内容として定められています。

14、中国の観光資源の特徴はなんでしょうか?

 ア 多様で、種類完全 イ 多彩で、特色がある

 ウ 自然の観光資源と人文資源は緊密に結び付け、各地の観光資源は地域の新たな話題になっている

15、明代の地理学者徐弘祖,字は何ですか?

号はなんですか?

著作は何ですか?

 ア 振之イ 霞客  ウ《徐霞客游记》

16、中国の民族言語は大体どの五大語係を分けられますでしょうか?

ア 漢蔵 イ アルテイ(阿爾泰)ウ 南亞 エ 南島 オ 印欧

17、江南での三大有名な建物は何ですか?

 黄鶴楼、岳陽楼、滕王閣

18.タール寺の如来八塔の名所を順番的に説明し、タール寺の四大法事の開催時間及び主な行事を述べてください。

回答:

蓮聚塔、菩提塔、初転法輪塔、降魔塔、降凡塔、息争塔、祈寿塔、涅槃塔。

第一回の法事時間:

旧暦の正月十四日、十五の二日間、十四日の昼頃、法王舞が踊り、十五日午前中、おしゃか様の行事、当日夜、大規模なバター彫刻の御祭りが行われます。

第二回法事時間:

旧暦の四月(8日~15日)大法事、主な行事内容としては法王舞が踊られることと巨大なタンカの開帳式が行われます。

第三回法事:

旧暦の六月3日から8日まで、読経、祈祷の他に、7日午前中のタンカ開帳式が最も盛大です。

第四回法事:

旧暦の九月二十日から二十三日の3日間、大経堂での読経と馬頭金剛法王舞踊が中心です。

19、『花児』とは何ですか、述べてください。

回答:

『花児』は青海省で『少年』とも言われ、青海省の漢民族、土族、回族、サラ族、保安族と一部のチベット族地域で流行っている民謡を指しています。

『花児』は情熱的、且つ本人の心理をそのまま歌という形で歌える、リズムが高く、言葉遣いがユーモアーで、大胆的な民謡と評価されています。

20、“ウ兎”というのは何ですか、いつ、どこで、どの民族の行事として行われていますか。

回答:

“ウ兎”という言葉は、虎のことに訳しています。

ウ兎は青海省黄南チベット族自治州の隆務河畔に生活している土族の村―年都フ村で行われる伝統行事です。

1名の占師をリーダーとし、“ウ兎”の形にさせる当村の七人の若者からなるチームが鬼払いをする民族的な行事という風に考えればいいです。

毎年旧暦の十一月二十日に、年都フ村で大規模な鬼払いの御祭りが行われます。

その行事はいわゆる“ウ兎”のことになります。

原始的な宗教雰囲気と旨く融合し、虎の動きを真似しながら、鬼払いをし、村人の健康、豊作を祈祷する踊りです。

ウ兎という行事はもう500~600年の歴史があるといわれています、それに2006年5月国家国務院許可により、第一期国家非物質文化遺産に登録されました。

21、三江源自然保護区の重要性を述べてください。

回答:

三江源自然保護区は2000年8月19日に成立し、チベット高原に位置し、青海省は中国の第一河、世界三大河――長江、中華民族の母なる河―黄河及びメコン河の源の所在地です。

本保護区の総面積は36.3万平方キロメートル、青海省総面積の44%近くを占めています。

三江源自然保護区の重要性につきましては、四つの点から言えます。

一つ目はわが国において面積が最も広い保護区であること;二つ目はわが国において海抜が最も高い自然湿地であること。

ここの海抜は3450m~6621mに至り、専門家の測量により、長江の総水量の25%、黄河総水量の49%、メコン河総水量の15%は全て三江源地域にあり、ここは“中華水塔”だけでなく、“アジア水塔”と言っても過言ではありません。

三つ目は海抜が高い地域では稀少な野生動物が最も集中するところである;四つ目は三江源地域は三江(長江、黄河、メコン河)流域で生態が最も弱いところである。

22、柳湾彩陶はどこに位置し、いつ発見されたのか、その発見成果を述べてください。

回答:

柳湾彩陶墓地は西寧市から77kmの楽都県に位置してあります。

柳湾墓地は1974年に発見され、4年の発掘を通じて、原始社会時代の多種類の文化体系の墓、計1700箇所が発見でき、出土文物は約3万件に達してあります。

柳湾墓地は原始社会晩期の墓地に確定され、敷地面積は約11.25平方メートルです。

この地域の墓地の数は多いことだけでなく、出土文物の数、種類は地方研究にはたいした役に立ちます、その価値は高いことでしょう。

23、青海省内において、“2001年中国重大な考古発見項目”登録されている遺跡は何ですか、どこに位置し、どんな文化類型に所属しますか。

回答:

ラジャ遺跡:

青海省民和回族土族自治県内の官亭鎮ラジャ村に位置してあります。

ここで日当たりが良く、土地が豊かで、黄河もこのあたりを流下します。

該当遺跡は今まで3500~4000年の歴史がある斉家文化遺跡に所属します。

斉家文化は新石器時代から銅器時代に移行する一種の文化類型になります。

甘粛省和政県斉家ピンで最初に発見されたから、“斉家文化”というふうに定義しました。

青海省東部、海南、海北両州及び黄河周辺でも遺跡を発見されました。

24、土族の『安昭舞』を簡潔に述べてください。

回答:

“安昭”舞踊は土族の歌と踊りを合わせた歌舞の一種です。

年中行事、結婚式の際に、土族の人々は庭又は村の広いスペースで集まり、綺麗な民族衣装を装着し、男性の踊り手は先頭で、女性が後ろという形で一つの円作りをします。

その中の最も年配の踊り手(男性)がリーダーとし、歌いをはじめさせます、その次他の踊り手はそのリズムにあわせ合唱します。

踊り手の動きは柔軟で非常に綺麗で、お祝い、祈祷、吉祥を祈っています。

25、回族の人は好きな「蓋碗茶」の一般的な言い方は何ですか、どんな種類があるのかを述べてください。

回答:

一般的に「三ぽう台」と言われ。

蓋碗茶に使われる茶葉の種類もだいぶ異なっています、よく見られるのはプーアル茶系のブロック状のお茶、三香茶(氷砂糖、お茶)、白四品(青茶、白砂糖、ゴマ、乾し柿)紅四品(プーアル茶、紅砂糖、アツメ、干しブドウ)などがあげられます。

26.飛行機酔い、車酔い、船酔いはどのように予防・治療しますか?

解答:

(1)気持ちをのびのびして、リラックス。

(2)交通機関に乗る前に、飲食が過ぎすぎないで、満腹、脂っこい食品を少なく食べて、消化しやすいものを食べます。

(3)できるだけ車と、飛行機の前の席に座て、震動を減らします。

(4)交通機関に乗る時、前向きに座って、外の物体の移動をなるべく見ない。

  あるいは目を閉じて休みます。

(5)出発半時間前に、1錠のドラマミン、2錠のビタミンB6を飲みます。

(6)橡皮膏をへそに貼ります。

(7)長い旅行中は、飛行機酔い、車に酔う場合に、乗務人員に協力してもらいます。

27.どのように食中毒を処理しますか?

解答:

(1)毒キノコ、フグあるいは他の物質で中毒時、吐くことを催促するべきです。

(2)医者に《診断証明》を作成してもらいます。

(3)すぐ旅行社に報告して、《診断証明》はコピーして、食事部門の責任を追及します。

28.旅行中で、もし観光者は傷つきで出血した場合、どの止血法をとるべきですか?

解答:

(1)抑える方法

(2)包む方法

(3)止血帯使い方法

29.高山病の予防と治療。

解答:

(1)低い海抜から高原に入ると、健康診断を行って、一般は厳重心、腎臓、肺の疾病の患者や、高血圧、重い肝臓の病気、貧血は旅行を行かないほうがいいです。

(2)観光者は高原に入ると高山反応を恐れる必要がありません。

普通は約2〜3日、適応します。

(3)低い海抜から高い海抜地区まで高度順応でだんだん適応します。

(4)高原に来る前に山を登って、トリニング、球技をして、重荷を背負って、行軍などで訓練を備えたほうがいいです。

高原に最初入った時、激烈な運動を避けてください。

気温の変化に応じて、服を替え、風邪を防ぎます。

(5)食品は消化しやすい、栄養が豊富な高糖類、野菜、果物を食べて、、酒を飲まない。

寝る時、枕は高く敷いて、姿勢を横になるは最も良いです。

(6)薬物の予防もあります、例えば:

党参の切れ、中枢神経系の興奮剤、抑制剤、ベンケイソウのカプセル。

30、回族と付き合う場合に、どんなマナーありますか、述べてみてください。

回答:

回族は豚肉、犬の肉、馬の肉、ロバの肉などの食用が厳禁されています、それにイスラム教徒以外の者が経営している肉屋さんと自然的に死亡した家畜の肉類の食用も禁止されています。

他の人が家での喫煙、飲酒も厳禁。

人が飲用に利用されている井、泉には家畜などの飲用に使われることも厳禁。

日常生活においても衛生を非常に配慮し、食前と食後の手洗いはすべて流れる水で洗浄され、食事の際に、年配の方が最優先します。

31、互助県は何故「虹の里」と言われているのかを述べてください。

回答:

互助県の土族の女性の衣装は色彩が鮮やかで知られています。

衣装には赤、黄色い、緑、紫、黒色という五色の布で作られ、非常に綺麗に見えます、そして民族特色も一見できます。

その五色に白色とブルーと二色を加えますと、土族の最も民族的な「土族の七彩袖」になります。

これは天空に掛かる美しい虹から発想したものだそうです、それで互助県は「虹の里」の美称の由来だそうです。

32、青海省の典型的な観賞用の植物と関連するお祭りを挙げてください。

回答:

貴徳梨の花のイベント、門源菜の花のお祭り、青海チューリップ祭

33、、『中国チベット族文化彩絵大観』とはどんな掛け軸の絵ですか、何方が主催して企画したものですか。

回答:

この作品は高級な工芸美術達人の宗者ラジェ先生により企画、デザイン、主催して、完成した名作品です、1999年12月3日に、ギネスブックに登録されました。

この作品は宗者先生が1980年から作業準備に着手し、青海レゴン芸術の達人達を集め、500人ほどの作業チームで、四年間の時間で完成したものです。

作業者人数の多さ、作業規模の大きさがこの作品の価値を創出しました。

この巨大なタンカの長さは618m、幅さは2.5mで世界において最も長い掛け軸の絵を誇っています。

34、より良い形象作りの重要性はどこにありますか。

回答:

①お客様からの信頼感を得ることに有利

   ②お客様からその地方旅行企業への好感をプラスすることに有利

   ③お客様とガイドとのコミニケッションを旨く進めることに有利

35、より良い形象作りの方法を挙げてください。

回答:

①「第一印象」を重んじること②ガイドの礼儀③ガイドのサービスの姿勢④ガイドの言葉遣い

36、観光審美活動の特徴を述べてください。

回答:

①総合的な審美実践

   ②情感を浄化する医療

   ③美しい魂を作らせる人

   ④社会性の審美化の動因

   ⑤変化しやすい観光審美価値

   ⑥観光審美の循環的な反応

37.旅行社の権利はなんですか?

解答:

(1)旅行社の主要な職責は旅行計画を制定し、実施します。

旅行の契約によって規定の承諾の旅行製品に約束を果たして、時には契約によって、観光者の人身と財産の保険を負います。

(2)旅行社は観光者にサービス料を受け取ります。

(3)旅行社は観光者に契約の約束時間、ルート、方式によって旅行を行うように求めます。

38.観光者の権利はなんですか?

解答:

(1)旅行社提供の航空、鉄道、道路、汽船などの旅遊・交通サービスを享受します。

(2)添乗員、全線ガイドと現地ガイドが全行程と地方の旅行活動のサービスを提供します。

(3)旅行社の提供した宿泊、飲食、教養娯楽などを享受します。

(4)旅行社の提供した“旅行製品”と旅行に合わないことに対してサービスを苦情の訴えの権利を行うことを享受します。

(5)旅行の契約規定によって旅行社の保険をかけた人身、財産の保険に賠償請求権利を持つ。

39.接待計画は何ですか?

解答:

接待計画は募集旅行社が現地の旅行社に委託して、旅行団の活動の契約手配書です。

接待計画によってガイドが活動日程と旅行団の基本的な情況を理解します。

現地ガイドは旅行団計画を受け取り、十分に準備しておくことは、良好なサービスを提供の前提です。

40、ガイドは如何に宗教界のツアーの接待をしますか。

回答:

①わが国の宗教政策を理解し、それに関する基本事情を把握すること

   ②事前に接待準備を済ませること

   ③特別な要求に応えること

   ④お客様の宗教信仰と習慣を尊重すること

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