文化市场专业人才培养方案.docx
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文化市场专业人才培养方案
文化市场经营与管理专业
人才培养方案
商务系
语言文化教研室
2014-5-22
人才培养方案审批记录
编号：
SX—ZJ—180
部门
商务系
专业
文化市场经营与管理
分管教学主任：
年月日
教务处意见
负责人：
年月日
分管院领导意见
签名：
年月日
此表保存期限为三年
人才培养方案审批意见I
一、专业名称与代码1
1、专业名称1
2、专业代码1
二、招生对象、学制与学历1
1、招生对象1
招生对象：
普通高中毕业生1
2、学制1
学制：
三年1
3、学历1
学历：
专科1
三、培养目标1
四、职业知识、技能、价值观与态度1
五、职业岗位分析2
六、职业能力分析3
七、基本素质要求4
八、职业面向5
九、专业课程体系结构6
十、专业核心课程设计7
十一、毕业上岗标准。
8
十二、教学计划进程8
1．教学环节总周数分配表8
2．课程设置与周学时分配9
3．课程学时分配及比例表15
4．实践教学环节安排15
5．考试考查规定16
十三、教学实施条件17
1．师资队伍17
2．实践教学条件19
十四、教学组织与评价22
1．教学组织22
2．教学评价22
3．考核办法与考核标准22
十五、运行机制与保障23
1．组织保障23
2．制度保障23
附件1：
专业人才培养方案审批表23
本方案采取标准化设计思路，在专业指导委员会、行业专家、骨干教师组成的课程开发团队认真、细致研讨的基础上，构建“理实一体”整体框架，以能力培养为主线，从培养目标、培养模式、培养方案、课程建设、教材建设、育人团队设建、实训基地建设等方面，对人才培养的关键环节进行科学性、标准性规定，更好地规范人才培养过程，提高人才培养质量。
本方案从职业素质、职业能力、职业证书三个维度开展育人工作，通过职业素质模块课程提升学生的人文素质；通过职业能力模块课程提升学生的职业发展能力；通过职业证书模块课程增强学生的职业资格考证能力；通过订单培养模块课程增强岗位就业能力，以达到培养能力过硬、素质优良、知识够用的职业人才的目的。
一、专业名称与编号
1、专业名称：
文化市场经营与管理
2、专业代码：
660115
二、招生对象、学制与学历
1、招生对象：
普通高中毕业生
2、学制：
三年
3、学历：
专科
三、培养目标
本专业培养德、智、体、美等全面发展的，掌握系统全面的文化市场基础理论知识和扎实的文化产业宣传、策划、营销、管理等实际操作技能，能胜任文化市场行业管理与经营的高技能专门人才。
四、职业知识、技能、价值观与态度
本专业培养的人才应具有以下职业知识、技能、价值观与态度。
项目
要求
1.职业知识
（1）掌握文化市场经营与管理的基本理论与基本知识，熟悉文化市场理论的建立基础和发展历程，了解经济社会中的文化现象。
有较高的文化艺术修养和审美能力。
（2）掌握经济学、管理学的基本理论与基本知识，了解国内外文化市场的发展规律。
（3）熟悉我国文化产业经营管理的方针、政策和法规。
（4）具有较强的文化艺术市场公关、调研、开拓、决策、经营、科学管理能力。
（5）掌握商务沟通的基本理论知识，熟悉各类商务礼仪，掌握各类场合的沟通技术。
（6）掌握文化消费者的消费心理知识，熟悉文化消费者行为理论，了解本区域文化消费者的消费习惯。
（7）掌握文化市场调查与预测的基本理论和方法，熟悉数据调查、数据整理以及统计数据分析的基本知识和方法，了解目前文化产品的市场供需状况。
（8）初步掌握商务谈判的流程、组织、运作策略和技巧，了解商务谈判在文化市场中的应用。
（9）掌握文化创意与策划的基本理论与技术，树立创新的策划思维理念，能够初步完成日常文化销售工作中促销活动策划方案的编制与实施等项工作。
（10）掌握广告学的基本理论和方法，认识广告在文化市场营销中的作用和地位，掌握广告管理的相关知识。
（11）掌握目标行业商业模式的基本理论知识。
（12）掌握与专业岗位相关的市场营销、企业管理、电子商务、网络营销、会计以及专业英语等基本知识。
（13）获得国家计算机一级证书、普通话二级甲等证书、全国英语应用能力 B级证书、助理商务策划师证书（文化产业方向）、文化产业经理人等国家职业资格证书。
（4）握计算机以及互联网运用的基本知识和方法。
（5）有良好的行为规范、职业道德和职业素养。
2.职业技能
（1）具有运用现代营销理念解决文化市场实际问题的能力。
（2）具有良好的团队精神、人际协调能力以及一定的管理能力。
（3）具有基本的关于广告发布与传播、广告信息媒介选择、广告策略制定的能力。
（4）具有良好的文化市场分析能力、文娱活动策划能力、沟通表达能力、客户管理能力。
（5）具有常见客户关系管理方法的能力。
（6）具有对文化产业的商业模式基本的理解和应用的能力。
（7）具有应用网络营销常用方法的能力。
（8）具有运用计算机工具进行信息处理的基本能力。
（9）更要具有持续学习和不断接受新知识的能力。
3.职业价值观与态度
（1）具有遵纪守法、遵守社会公德、坚持正义的精神。
（2）具有高度的责任心和认真细致的工作作风。
（3）具有热情、主动的工作态度和服务意识。
（4）具有爱岗敬业、开拓创新及团队合作的精神。
（5）具有诚实守信的品质。
（6）具有开拓创新、勇于进取、执行力强的工作作风。
（7）具有与顾客以及其他利益相关者良好沟通、互动的意识。
（8）具有深刻理解商业价值的创造、传递、增值以及与客户双赢的意识。
（9）具有不怕困难、韧性十足、不达目标决不罢休的职业精神。
（10）具有百折不挠的抗打击的品质和精神。
（11）更要具有不断接受新事物的进取精神和终身学习的态度。
五、职业岗位分析
文化市场经营与管理专业所针对的岗位群主要包括：
文化活动的策划、主持、宣传者；文化产品的营销、推广者；演出、传媒、会展等文化产业部门的策划、宣传、组织、管理者；在企事业单位文化产品生产制作、宣传营销、经营管理等工作；文化市场的自主经营管理者。
岗位名称
岗位要求
文化产品营销
推广岗
与开发商营销部或相关的专业部门对接营销推广文化产品等；对项目推广工作的跟进、督办、协调、执行、落实。
文化活动
宣传策划岗
从理念、制度和行为三个层次，策划文化活动的新形象；与公共媒介的联系、沟通、维护和信息交流，协调对外宣传活动（包括企业文化）；
助理商务
策划师
能进行项目策划和方案的编制、撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等 。
文化市场自主
经营者
文化产业特别可以实现自主择业和自主创业，比如，传媒公司、广告公司、网络公司等
文化市场经营与管理专业毕业的学生，也可在事业单位就职，或继续升读本科。
六、职业能力分析
文化市场经营与管理专业职业能力分析表
职业
岗位
主要工作任务
专业能力要求
所属专业能力
文化产品营销推广
1、制定文化产品推广计划和费用预算；
2、在营销目标的指引下，进行营销策划和产品推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施；
3、文化产品的视觉形象设计和推广；
4、文化产品包装设计；
5、制定文化产品的网络推广方案和网站建设；
6、执行产品的媒体传播、展会传播、公关活动计划以及企业文化的传播；
7、督导广告、展览、网络等合作公司的工作；
8、推广评估报告的编写；
9、并保持与各相关部门的业务沟通及时做出宣传活动的调整。
10.研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议，对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；
职业素养：
诚实守信、遵守工作纪律；
踏实肯干、具有合作精神；
勇于进取、具有抗压能力。
职业知识：
1、掌握文化市场营销学、文化市场的政策与法规、消费者行为学、推销技巧的基本知识；
2、有基本的文字功底，具备基本的计算机、财务的相关知识。
职业能力：
1、良好的沟通和表达能力；
2、良好的信息捕捉能力；
3、良好的适应能力和应变能力。
4、良好的市场反应能力。
5、有一定的美工基础和写作策划能力；
6、有良好的沟通、组织、协调能力；
7、有一定的市场信息收集、分析能力；
专业
基础
能力
文化产品的策划宣传岗
1、组织参与公司项目的创意策划、文案及客户提案，完成前期提案、设计创意说明及后期结案报告等工作;
2、视角独到，见解犀利，独立整合大型项目的文案策划工作;
3、独立撰写各类稿件（新闻稿、综述稿、评论稿、宣传稿）等工作并精细宣传。
4、从理念、制度和行为三个层次，策划文化活动的新形象；与公共媒介的联系、沟通、维护和信息交流，协调对外宣传活动（包括企业文化）；
职业素养：
踏实肯干、具有合作精神；勇于进取、具有抗压能力。
职业知识：
1、掌握文化市场营销学、文化市场的调查与预测、文化项目策划策划、客户关系管理的基本知识；
2、有良好的文字功底，具备基本的计算机、财务的相关知识。
职业能力：
1、良好的沟通和表达能力；2、良好的信息捕捉能力；
3、良好的适应能力和应变能力。
4、良好的市场反应能力。
5、有一定的美工基础和写作策划能力；6、有良好的沟通、组织、协调能力；7、有一定的市场信息收集、分析能力；
商务策划师
1、召开文化市场调研、策略、创意研讨会；
2、项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等；
3、项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对执行总监及总经理负责；
4、与客户服务、创作设计等接洽,并制订工作计划，按公司要求组织实施；
5、对客户热情、周到，深入了解客户的意图和要求，细致做好客户解答；
6、有关信息的收集、汇总处理；
7、按公司意图和要求编制工作计划。
职业素养：
知识素质、道德素质、政治素质、能力素质、心理素质
职业知识：
1、掌握文化市场调查与预测、文化市场的政策与法规、商务谈判、文化项目策划、客户服务管理、广告学、心理学等基本知识；
2、有基本的文字功底，具备基本的计算机、财务的相关知识。
职业能力：
优异的创新能力。
1、敏锐的观察能力；2、信息的采集能力；
3、科学的分析能力；4、快捷的学习能力；
5、丰富的想象能力；6、灵活的应变能力；
7、优秀的表现能力；8、管理及组织能力、创新设计能力。
专业
核心
能力
文化产业的自主创业
1、文化市场经营与管理专业与一般专业不同，本专业可以利用专业特长开办工作室，创业的门槛不太高，便于从小做起。
2、了解企业注册登记方面知识及实操。
3、了解金融贷款方面知识及实操
4、了解税收缴纳方面知识及实操
5、了解企业运营方面知识及实操
职业素养：
知识素质、道德素质、政治素质、能力素质、心理素质
职业知识：
1、掌握企业管理、企业文化、文化市场调查与预测、文化市场的政策与法规、商务谈判、文化项目策划、客户服务管理、广告学、心理学、财务管理等基本知识；
2、有基本的文字功底，具备基本的计算机、财务的相关知识。
职业能力：
除了具备商务策划师应该具备的职业能力外，还需要有：
1、具有远见的预测能力、果断的决策能力和有效的推行能力。
2、应具有较高的技术能力、协调能力、独立的工作能力和有创造精神的奋斗能力。
3、优异的创新能力。
专业
拓展
能力
七、基本素质要求
类型
素质要求
课程设置
思想道德素质
①掌握毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的科学体系和精神实质；树立正确的世界观、人生观和价值观；②树立正确的荣辱观， 知荣辱、树新风；培养高尚的思想道德和理想情操；③树立科学的职业观， 养成诚信品格， 具有良好的职业道德和敬业精神；④了解法律基础知识， 增强社会主义法制观念和法律意识；⑤了解关心国家大事， 树立较强的爱国主义精神，掌握基本的军事理论知识。
毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想概论；思想道德修养和法律；形势与政策；国防教育；安全与法制教育；职业生涯规划与就业创业指导。
基本职业素质
①解与掌握基本的经济学知识与技能；②掌握就业创业的基本方法和技巧；③掌握计算机的基础知识和基本原理， 掌握基本输入方法，为从事各项工作打下基础。
计算技术；会计基础与实训；经济学基础；创业基础；文化市场政策与法规；
身心素质
①拥有健康心理；②掌握科学锻炼身体的技能，具有健全的体魄；③提高职业实用体育素质， 为更好地从事职业打下基础。
体育；心理健康教育；
科学与人文素质
①掌握常用的文、 史、 哲知识，拥有的审美、鉴赏能力，培养人文与科学精神，养成完善的人格；②具备一定的阅读和翻译专业英文资料的能力以及听、说、写的能力。
计算机应用基础；高职英语；应用文写作；普通话测试。
八、职业面向
根据高职教育培养高素质技能型人才的总体目标，本专业毕业生主要面向区内外文化娱乐经营团体、从事婚庆活动策划与主持、演艺活动策划与主持、体育活动策划与主持、民俗活动策划与主持、网络游戏活动推广等项工作、具体从事文化市场调查、市场开发、产品推广、活动策划、客户管理等具体工作。
专业就业面向的定位要求学生必须具备在中小型企业等单位一人多岗、多岗兼顾的能力。
此外，也可在事业单位就职，或继续升读本科。
九、专业课程体系结构从职业素质、职业能力、职业证书三个方面构建课程体系。
必修课
综合素质课
90006
国防教育
80004
职业生涯规划与就业创业指导
80006
法制安全教育
80003
形势与政策
160174
心理健康教育与咨询
文化素质课
80002
思想道德修养和法律基础
80001
毛泽东思想和中国特色社会主义理念体系概论
10001
应用文写作
90001
体育
70035
计算机应用基础
230001
高职英语
选修课
专业选修课
网络营销
020175
文化遗产传承
020163
创业基础
美学与艺术修养
婚礼活动策划与管理
020005
市场营销学基础
公共选修课
020096
关系学
普通话与播音技巧
20130
电子商务基础
商务职业素养
020034
客户服务管理
网络营销
010017
艺术概论
十、专业核心课程设计
专业核心课程的有关内容见下表：
序号
课程名称
主要学习内容与要求
主要考核项目与要求
周学时
主讲教师
1
文化市场营销及实务
本课程以国家统计局发布的《文化产业分类》为标准,以新闻、出版发行和版权、广播、电视、网络文化、旅游、广告、会展等为重点,系统研究文化产品和服务的市场营销理论、市场营销实务和市场营销管理等内容，针对性强。
1、考核文化市场营销学的基本概念和理论，要求理解。
2、考核文化市场营销理论中的四种营销策略（高价高促销策略、高价低促销策略、低价高促销策略、低价低促销策略），要求理解应用。
3、考核现实案例中反映出的文化市场营销原理，要求能够分析运用
6
单文慧
2
文化市场调查与预测
1、理解文化市场调查与预测的知识在社会实践中的应用价值
2、掌握常见的文化市场调查方法
3、文化市场预测的常用方法
4、掌握定性预测的方法
5、熟悉定量预测的方法
1、考核文化市场调查与预测的基本理论与方法
2、以制定调研计划的方式考核学生对该技术的运用能力
3、以小组为单位进行市文化场调研的数据统计，考核分析和归纳能力
4
赵君
3
文化项目
策划
1、以创意为核心，进行研发、设计与营销，将以文化为载体的内容。
2、经过创造、生产及商品化结合的过程。
3、容进行创新增加价值外，并可以为个人与社会群体创造新的价值。
1、文化策划理论与原理考核：
要求能准确记忆策划的基本原理和方法
2、文化项目策划技能考核：
要求能够以策划小组的方式拿出符合市场实际的策划方案
3、文化活动执行考核：
要求能配合企业完成一项文化策划活动
6
刘春梅
4
活动主持艺术
掌握主持艺术的发生发展，主持艺术，主持与表演创作的相通点：
感觉与规定情境，素质差异，文化背景差异，在节目中必须以主持人身份直接出现，掌控节目中体现组织驾驭话题的能力，作为节目的核心，主持人的作用自始至终贯穿节目全过程。
了解主持人素养：
要有较高的文艺素养、丰富的文艺知识、反应机敏，有一定的现场应变能力和现场控制能力、语言要有幽默感、要有较强的口语表达能力和即兴演讲能力。
掌握常见活动的主持程序及技巧。
1、理解考核活动主持中的基本概念和理论。
2、实践考核对常见活动的组织和主持。
3、以策划案例、组织策划等的方式考核常见活动的组织主持程序。
4、实操效果考核：
现场主持
6
赵燕妮
5
文化品牌管理
本课程对品牌与品牌资产的内涵、品牌识别的规划与管理、基于4PS的品牌创建策略、基于整合营销传播的品牌创建策略、基于体验营销的品牌创建策略、品牌组合战略的规划与管理以及品牌资产的测量与评估进行了详尽的分析和介绍。
1、考核品牌创建与管理学中的基本概念和理论，要求理解记忆
2、考核对品牌的推广能力。
品牌常见事务的管理能力
3、创建自己的品牌，进行项目推广和发布。
方式考核对技术运用的理解。
4
魏娜
6
文化消费者心理行为学
1、掌握消费者行为学的基本理论与概念。
2、掌握影响消费者行为的主要因素与环境。
3、掌握个体消费者购买行为模式
4、熟悉个体消费者购买决策类型
5、熟悉个体消费者的购后行为和满意目标
1、考核消费者行为学中的基本概念和理论，要求准确记忆
2、考核对常见消费者行为类型的把握
3、以案例分析的方式考核对不同类型消费者的应对技术
4、实操效果考核：
卖场观察，编制典型消费者购买决策案例
4
赵燕妮
7
助理商务策划师
主要讲授商务策划的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳的活动效果。
商务策划师课程主要内容包括：
（1）策划目标定位；
（2）策划诊断调查；（3）策划创意构想；（4）策划方案论证；（5）策划实施操作；（6）策划评估服务等六部分。
该课程采用考核方式，分为平时考核（20%）、期中考核（30%）、和期末考试（50%）三项；平时考试侧重于课堂提问和案例考核，检查学生对细节知识的掌握和理解程度；期中考核采用试卷和大作业的方式进行，检查学生的阶段性学习成果；期末考试采用智能化考试和策划案例编制的方式进行，检查学生对专业知识的应用能力。
需要考证。
6
赵君
8
现代推销技术
1、掌握主要的推销模式和方格理论
2、掌握消费者的一般购买行为
3、掌握销售工作的主要环节
4、掌握销售管理的初级内容
5、学习自我管理的方法
1、基本理论知识考核：
要求能够准确记忆推销理论中的基本概念和操作步骤
2、实操效果考核：
要求能完成指定的推销任务
4
单文慧
十一、毕业上岗标准。
完成人才培养方案规定的课程学习，达到基本考核要求，成绩合格，取得毕业证书、助理商务策划师及相关职业资格证书（公共必持证书三个，专业必持证书一个），达到上岗要求。
十二、教学计划进程
1．教学环节总周数分配表
专业：
文化市场经营与管理专业代码：
660115学制：
三年
项目
学期
教学环节与周数
课堂
教学
考查
考试
顶岗
实习
毕业
设计
就业指导
入学教育军训
法定
假日
机动
总计
暑期社会实践
假期
一
13
1
2
1
2
19
7
二
17
1
1
19
2
5
三
16
1
1
1
19
7
四
17
1
1
19
2
5
五
16
1
1
1
19
7
六
12
3
4
19
合计
79
5
12
3
4
2
3
6
114
4
31
2．课程设置与周学时分配
教学计划中的全部课程分为必修课和选修课两部分。
必修课根据专业培养目标的定位及素质和能力要求，规定学生必须学习的课程。
必修课由职业文化素质课、职业能力基础课、职业能力核心课和职业能力体验课组成。
选修课程是为了提高学生综合素质，拓宽学生专业领域，由学生根据自身情况，选择学习的课程。
由本系开设的选修课和全院范围开设的选修课程两部分组成。
必修课教学计划进程表
课程类别
序号
课程
代码
课程名称
教学课时
学分
教学进程（学年/学期/周课时）
课程考核
课程类型
授课
方式
课程
编排
备注
第一学年
第二学年
第三学年
总计
理论
实践
第一学期13
第二学期17
第三学期16
第四学期17
第五学期16
第六学期15
考试考查
A
B
C
理论/理实/实践
小课
大课
职业素质
综合素质课
1
90006
国防教育
20
20
2
8
4
4
4
考查
A
理论
大
讲座。
教务处统一安排。
2
80004
职业生涯规划与就业创业指导
36
36
2
14
22
考查
A
理论
3
80006
法制安全教育
6
6
3
3
考查
A
理论
大
4
80003
形势与政策
16
16
2
4
4
4
4
考查
A
理论
大
5
160174
心理健康教育与咨询
12
12
2
6
6
考查
A
理论
大
小计（5%）
90
90
0
8
8
8
39
文化素质课
6
80002
思想道德修养和法律基础
22
16
6
2
8
14
考查
A
理论
大
7
80001
毛泽东思想和中国特色社会主义理念体系概论
68
52
16
4
2
2
考查
A
理论
大
8
10001
应用文写作
120
120
8
4
4
考试
B
理实
小
9
90001
体育
126
40
86
7
2
2
2
2
考试
B
理实
小
10
230001
高职英语
120
120
7
4
4
考试
A
理论
小
小计（22%）
456
348
108
28
10
10
2
2
0
0
课程类别
序号
课程
代码
课程名称
教学课时
学分
教学进程（学年/学期/周
升级会员 