精品巾帼文明岗先进事迹材料汇编.docx

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精品巾帼文明岗先进事迹材料汇编

巾帼文明岗先进事迹材料汇编

巾帼文明岗先进事迹材料（行政服务中心登记注册窗口）

xx市工商行政管理局登记注册大厅，是一个负责全市企业及个体工商户各类登记注册业务的综合性服务大厅。

近年来，以巾帼文明岗的创建为目标，不断提升服务效能，展现工商巾帼形象，先后获得xx市巾帼文明岗、xx市青年文明号、江门市青年文明号、江门市示范青年文明号，xx市模范服务窗口、xx市文明窗口、江门市文明单位等殊荣，并于2012年12月取得“xx省青年文明号”、2013年3月取得江门市级“巾帼文明岗”的荣誉称号。

一是争当优秀，提升效能，促进巾帼建功。

争当群众创业“好帮手”。

在工商登记制度改革中充分发挥牵头组织作用，全力推进“宽进严管”各项措施落实到位，大大激发市场主体创业活力。

商改至今，全市新登记市场主体共x户，同比增长x%，新增注册资本x万元，同比增长x%。

登记审批进一步提速，企业办照时限从法定20天缩短至3到5个工作日内，其中，简单登记业务全部实现即时办理、当天办结。

争当改革创新“先行军”。

大力推进和完善网上办事大厅建设，创新推行“网上登记、一审一核”的服务模式，实行商事登记“双告知”制度，采取“双轨制”服务方式，实行登记注册同城通办，进一步提升服务效能和水平。

争当服务发展“贴心人”。

成立专门巾帼服务团队，推出“在线指导、网上初审、电话预约、延时登记”等贴心服务，帮扶群众创业，助推企业转型升级。

近年来，共办理22宗股权出质，担保金额达x亿元，助推x户个体户升级为企业，涉及注册资本x万元，赢得群众一致赞赏。

二是关注民生，致力公益，放飞巾帼梦想。

投身慈善义工活动，提升集体社会责任感。

近年来，共组织参加“帮扶困难职工”、“慈善万人行”、“扶贫济困”、“爱心父母牵手困境儿童”、“为援建单亲特困母亲安居房筹款献爱心”、“端午情暖困境儿童”、“亲子植树”等105人次义工服务活动，全体干部职工个人捐款共计11250多元。

丰富文体活动，增强团队凝聚力。

积极搭建妇女干部职工活动平台，在元旦、五一运动会、知识竞赛、诗歌创作比赛、演讲比赛等活动上均获优异成绩，充分展现出市工商局登记注册大厅巾帼健康、进取、积极向上的新风采。

巾帼文明岗先进事迹材料（医药学校护理教研组）

xx省xx中医药学校护理教研组共有x名教师，其中女教师有x名，占x%。

在学校党委、妇委会的领导下，护理教研组（以下简称护理组）全体教师认真贯彻落实上级各项指示精神，认真学习党的各项路线方针政策，积极投身教育事业。

为了更好地服务学生、奉献社会，护理组于2012年开展了“xx市巾帼文明岗”的创建工作，并顺利通过验收，旨在用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进教育事业的发展，展示新时期女性的新形象。

护理组每一位教师都高度重视巾帼建功，加强组织领导，明确责任分工，紧紧围绕“护理专业教师队伍整体素质明显提高，涌现出一批师德高尚、爱岗敬业的优秀教师；打造出一支事业心强、团结协作、专业理论水平较高和专业实践能力较强的专业教师队伍”建岗目标和“创一流业绩、树文明新风、展巾帼风采”的建岗口号，服务学校，服务学生。

护理组教师承担了学校中专护理专业《护理学基础》、《内科护理》、《外科护理》、《妇产科护理》、《儿科护理》等主干课程的教学，也承担了各大学成人教育在我校教学点的护理课程的教学。

大部分老师同时是中专班和业余班的班主任。

老师们全身心投入到教学和班级管理，将每一堂课都上得生动有趣，将班级也管理有声有色；在学生的身上倾注了女性特有的细心、耐心、关心、爱心和恒心，严爱结合，对每个学生负责，努力提高每一个学生的和学习水平和道德素质。

每年护理组都有老师被评为优秀教师或优秀班主任。

业余时间用多彩的文体活动来丰富女性生活，形成独特的教研组文化。

护理组在今后将不断深化“巾帼建功”活动，全力打造“巾帼文明岗”品牌，努力创建新业绩，进一步提升“巾帼文明岗”的社会认可度和美誉度，以更加高昂的斗志，更加扎实的工作和更加出色的业绩，为学校的发展、为xx的护理事业发展做出应有的贡献。

帼文明岗先进事迹材料（卫生院护理部）

xx市xx街道卫生院于1958年建院，在历届三任护士长的带领下，护理队伍由建院的8名护理人员发展到2015年x名护理人员，护理部于2010年成立。

护理团队从职称结构看，我院有主管护师x人，护师x人，护士x人；助理护士x人。

从学历结构看，本科x人，大专x人，中专x人。

平均年龄岁。

遵循“一切以病人为中心”的宗旨，护理部倡导护理人员在护理中贯彻“仁爱为本，慎独为魂”的护理理念，坚持“病人第一、安全第一”，切实做到“七到位”服务，实行护理部—护士长二级护理管理体制。

为提高护理管理水平，自2010年开始，实行“管理岗位”竞聘上岗、末位淘汰机制”，其中有5名护士成功竞聘上管理岗。

护理部从“临床护理质量、护理队伍建设、人才培养、护理文化建设”等方面入手，定期开展业务培训和专业技术培训班，提升专业服务能力，努力创建“学习型团队”；开展“优秀护士”、“护理服务之星”等评选、多种形式的文艺汇演、学术

交流活动，增强组织活力，竞争力和凝聚力。

近年来护理队伍取得以下的成绩：

2005年至2012年被评为xx市优秀护士1名，xx市优秀护士8名，2010年xx市卫生系统护士急救技能比赛第五名，2011年xx市卫生系统护理知识小讲课优秀奖，2011年卫生系统庆祝建党90周年篮球赛第二名，2011年xx市乡镇卫生院急救技能pk赛三等奖，2011年度xx街道妇女工作先进单位，2011年度xx市文明单位，2012年“民生杯”篮球邀请赛第一名，2012年3月荣获xx市巾帼文明岗，2013年3月荣获xx市巾帼文明岗。

巾帼文明岗先进事迹材料（中学政治科组）

多年来,xx市xx中学政治科组在市妇联的具体指导和学校的正确领导下，深入开展巾帼文明岗创建活动，充分发挥女教师在教育教学工作中的积极性和创造性，开展各种富有时代气息和妇女特色的活动，于2013年3月被授予xx市“巾帼文明岗”荣誉称号，今年，我岗组继续积极创造条件创建xx省巾帼文明岗，创建工作情况如下：

一、科组简介

科组现有教职工10名，是一支纯女性构成的队伍，其中政治中学高级教师冯运嫦老师是学校的副校长，政治科组还包括中学一级教师4人，二级教师5人，平均年龄34岁，全部取得大学本科学历，其中中共党员5人，是一支工作能力强、富有朝气、综合素质高的教师队伍。

二、健全工作制度，营造良好的氛围

（一）成立创建工作小组。

申报创建省级巾帼文明岗后，成立了以司徒健彬校长挂帅的领导小组，政治科组成员为工作小组的工作架构，制定工作方案与计划，将创建任务逐一分解落实到人，各司其职，安排专人负责活动的开展，确保创建工作有计划、有步骤进行。

（二）完善各项规章制度。

科组按照《省级巾帼文明岗管理办法》，制定了创建标准、岗位责任制度、活动制度、学习制度等各项规章制度，从日常行为、工作能力、教学管理等方面对科组成员进行规范。

（三）广泛宣传，营造氛围。

我们充分利用多媒体、宣传栏、公告栏等宣传阵地及时宣传创建工作情况，接受全校师生的监督。

科组全体老师紧紧围绕“巾帼创文明，教育展新风”的活动计划，积极参与，营造出浓浓的创建氛围。

三、以创岗为契机，加强学习和培训，提高教师素质

（一）加强学习，提高觉悟

利用宣传栏、多媒体等宣传手段积极开展各种宣传教育活动，定期举行科组会和各年级备课组会，不断加强政治理论、国内外形势的学习，积极参加学校和教育局组织的各类学习和培训，用先进的思想武装全体成员的头脑，引导科组成员把正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，确保每位老师做到政治立场坚定，作风素质正派，树立为人师表榜样。

组织全体教师到反腐倡廉警示教育基地风采堂进行思想道德和廉洁从教教育，激发爱岗敬业工作热情。

（二）以老带青，实施“青蓝工程”

我科组积极发挥资深教师带动作用，以老带青，实施“青蓝工程”。

不断加大对年轻教师的培养力度，对年轻教师提出了三年成材、五年成栋梁、七年成骨干的目标。

如王巧老师和罗丽萍老师结对成“师徒”关系，在王巧老师的指导下，罗丽萍老师迅速成长，并在2014年获得了xx市政治教学先进个人称号。

（三）加强交流，提高教学水平

在工作中，科组通过加强科室内、外业务交流，致力推动团队共同进步。

科组先后组织了“强化竞争意识，全面提高教学能力和水平”、“如何处理问题学生，和谐师生关系”、“如何提高班主任工作艺术”、“培优辅差的方法”等学习交流活动和研讨会，及时交流分享教学的好经验、好做法，还就存在问题，共同研究解决办法。

通过学习交流，教师之间形成一股积极向上、你追我赶的浓厚工作氛围。

此外，科组还支持鼓励教师走出去，参加各类业务培训，提升自身素质水平。

今年，科组先后派出教师参加全省2015届高三政治科的高考备考大会、佛山市同课异构听课活动、xx市新教材培训班、xx市校本培训班学习、重点中学—开侨中学的高考教研活动等。

这些活动为科组教学内容注入了新鲜的汁液，大大开拓了教师的视野，提高了团队的整体教学水平。

四、丰富载体，拓展活动内容

科组以活动为载体，为教师营造出一个友好竞争、团结协作、温馨互助的工作环境，形成“比学赶超”良性竞争的氛围。

（一）良好的教学氛围

1、集体备课，集各家所长，打造高效课堂

一直以来，科组把集体备课作为常规教育工作来抓，实行各级备课小组每周定期集体备课一次，以便对课堂教学进行及时更新和调整，形成个人主备其他人辅助的工作模式，实现资源共享，信息互通，打造高效课堂，体现新课程改革以生为主的教学理念，不断提高教师的教学水平。

自2013年以来，政治科组各年级备课小组在期末xx统考中3次获得xx进步备课组、高考中2次获得xx先进备课组和多次获得本学校先进备课组称号。

2、互相学习，营造良性工作氛围

通过开展科组公开课比赛等方式，为科组成员搭建一个相互学习、自我超越和共同进步的良性竞争工作平台，以比促进，成效显著。

如梁秀莲老师在2014年xx市政治优质课比赛获得了二等奖；王巧老师在xx市青年教师基本功大赛获得三等奖，在2015年本校优质课评比活动获得一等奖。

3、参与课题研究，努力提高理论和实践水平

在繁重的教学工作之余，我们还积极参与课题研究和教研活动，提升自己的理论和实践水平。

如我科组承担的xx市德育课题《传承侨乡爱国文化对提升中学生的德育实效性》获xx市的课题二等奖。

（二）和谐的师生关系

在紧张的教学与学习之余，我们还努力与学生构建和谐的师生关系。

1、举办道德讲堂，提高学生思想道德素质

我科组主动承担学校的道德讲堂活动，弘扬传统美德，提高学生文明素质，努力实现“教育一个学生，带动一个家庭，影响一个社区，文明整个社会”的目标。

2、举行健康讲座，关注学生身心健康

组织女生参加心理和生理健康讲座，与女生亲密谈话，关注学生心理健康，帮助她们树立正确的人生观、价值观，树立“小女子，也能半边天”的信心，让巾帼创建活动从教师辐射到广大女学生群体，达到由老师影响学生，学生影响家庭的良好社会效果。

3、参观教育基地，培养学生的爱国情怀

重视发展学生的综合素质，组织学生参观南楼爱国教育基地和国防教育基地，利用本土教育资源，开拓学生视野，向革命先烈学习，培养爱国主义精神，树立崇高的理想信念。

4、培优辅差，提高学生学习兴趣

实施“培优辅差”工程，制定工作计划，因材施教，调动学生积极性，不断提高学生的学习成绩。

近几年培养了一大批德智体全面发展的优秀学生，同时也成功转化一些后进生。

如2015届毕业生戚某，高中入学成绩低，学习也不够刻苦，发展到后来有打算退学的念头，胡佩琪老师知道后马上给他做思想工作，鼓励他继续学业，帮助他分析存在问题原因，改进学习方法，并经常利用课余时间进行一对一辅导，戚某的成绩也慢慢提高了，还考上大学本科。

又如高三级学生陈某成绩骤降，罗用香老师及时找她谈心，得知她因家庭困难无法缴交学费而影响了成绩后，罗老师立刻将情况向班主任和校方反映，帮助她减免了学费，解除了她生活上的后顾之忧，成绩也不断进步。

（三）丰富业余生活，增强团队凝聚力

科组在努力提高教学水平的同时还多次组织开展有益身心的活动，丰富教职工的业余生活，增强团队的战斗力。

组队参加排球比赛、趣味运动会、健走马拉松大赛等，增强身体素质；组织“学习革命精神，弘扬侨乡文化”金秋侨乡游，感受侨乡文化，体会华侨的爱国精神；利用节假日，自发组织各类趣味家庭活动，如为教师孩子举办庆生会、家庭聚餐等，其他科组也受到我们的感染纷纷效仿，校园氛围融洽。

五、科组的收获

（一）我们对学生的付出与关爱,获得了学生的认同,建立了和谐的师生关系。

（二）教师撰写的论文,有2项获得了xx教学论文评比奖，有15项获得了xx市教学论文评比奖;在参加xx市活动和各种考试评比中获得1项xx市先进奖、17项xx市先进奖和12项本校先进奖。

（三）教学成绩优异,在近年的期末统考中,排名都在xx市普通中学第一,平均分曾多次接近市重点中学开侨中学水平。

自开展创建巾帼文明岗活动以来，我科组的教学水平明显提高，团队凝聚力逐步增强，成绩不断开创新高。

今后，我们将会继续发扬巾帼精神，展现女性风采，在本职岗位上作出更大的贡献。

巾帼文明岗先进事迹材料（收费站）

创建“巾帼文明岗”是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。

xx收费站隶属于xx西部沿海高速公路，坐落于xx市xx镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件。

xx收费站共有收费系列人员x人，其中女职工x人，占总人数的x%，是一支政治素质高、创新能力强、干劲足的生力军，于2012年3月，获得xx市“巾帼文明岗”。

2012年6月，荣获“南方最美、最新高速公路”评选活动“最佳文化风情奖”；2012年12月，荣获xx省交通运输厅“2012中秋国庆节假日免收小型客车通行费实施工作先进集体”；2013年4月，荣获省交通集团三八节“品味美食、秀出精彩”厨艺比赛“最佳创意奖”……我站作为窗口服务行业，女职工一直在我站扮演了“半边天”的不可或缺的角色，她们秉承“使司乘人员乘兴而来，满意而归”的服务宗旨，提供优质、高效服务于过往司乘人员，使司乘人员满意我们的服务，并对外树立了极为良好的社会形象。

同时，我站开拓进取，与时俱进，以严要求、高标准的态度不断提高我站女职工的综合素质，培养女员工爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等良好职业道德，打造一支在窗口服务行业上有口皆碑的“红色娘子军”，在高速公路服务这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

现将xx收费站创建“巾帼文明岗”的主要工作总结如下：

一、加强领导，扎实推进，树立巾帼文明岗服务形象

我们以创一流服务为目标，以科学管理为手段，以岗位考核为要求，不断建立健全管理机制，并严抓落实，使争创活动逐步沿着科学化、规范化、制度化的轨道健康发展。

（一）领导重视，组织得当

各级领导的高度重视和大力支持是我站“巾帼文明岗”创建活动获得巨大成效的关键。

为使创建工作落实得更为具体，在我司党政、工会女工委员会领导的直接领导下，我们以争创“巾帼文明岗”作为组织、教育、宣传、服务女职工的有效载体，将创建工作纳入全年工作规划和业绩考核中，成立创建工作小组，工作小组由站长任组长，亲自负责抓好此项工作，从而使创建活动有了组织保证和具体措施，管理和创建的相互促进确保了创建活动的顺利进行。

（二）制度完善，创建有序

“巾帼文明岗”争创活动是一项具有连续性、系统性的工程，只有统筹安排，规范管理，才能使之富有生机和活力。

我们结合实际情况，将争创工作和站日常管理工作相结合，先后建立健全《文明服务我更好——文明服务“六比六看”考评制度》、《工会小组考核办法》、《文明服务规范》等多项管理规定，将争创工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。

形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的管理局面。

（三）拓宽宣传，氛围良好

开展争创“巾帼文明岗”活动是引导广大女职工展示新形象的一面旗帜，它与社会的文明进步共振，与新时代女职工的立志成才共鸣，为使争创活动办得红红火火、深入人心，调动起女职工自觉投身到这一活动的浓厚兴趣和高昂热情。

在争创活动伊始，我们召开了动员大会宣布争创“巾帼文明岗”的目的、意义、内容、标准及实施要求，使广大女职工对活动的目的、意义和内容有个总体认识。

同时充分利用板报、宣传栏等宣传阵地，持之以恒，及时地宣传报道争创情况。

我们还结合年轻人喜欢用智能手机上网的特征和公司开设的“沿海一体化网络平台”，面向全体员工，通过微信、QQ群，及时推送创建活动、社会主义核心价值观等信息。

这种富有“微时代”气息的宣传方式，撑起精神脊梁，让广大女员工乐在其中、乐享其中，热情空前高涨，激发了他们自觉投身争创活动的信心和积极性，营造了开展争创活动的良好环境，使他们人人了解争创活动、关心争创活动、参与争创活动。

二、与时俱进，规范管理，打造巾帼文明岗优质品牌

针对不同时期的中心任务，结合公司中心工作和我站的工作实际，适时提出明确的创建目标，特别是2014—2015年期间，公司深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动，我站在创建“巾帼文明岗”活动中也与时俱进，积极倡导和推行“一名员工，就是一面践行核心价值观的旗帜，就是一个践行核心价值观的窗口”的理念，规范管理，努力打造巾帼文明岗优质品牌。

（一）规范管理做到“三个像”

我们始终坚持“以人为本”的现代管理理念，以开展争创活动为切入点，以“提素质、促发展”为目标，关注广大女员工的精神需求，做到“三个像”，促进女员工综合素质的不断提升，为创建活动的纵深发展保驾护航。

一是提供像学校般的学习环境。

我们的员工来自五湖四海，接受的教育程度、生活习惯等不同，导致素质参差不齐。

为了进一步提高广大女员工的综合素质，适应社会发展的需要、岗位工作的要求，我们不但建立了职工之家、沿海图书馆、网吧等学习阵地，供广大女员工业余学习，而且制定了“奖学金”机制，鼓励、引导广大女员工利用业余时间接受再教育，达到自我成才的目的。

二是营造像家庭般的生活氛围。

针对收费工作单调以及员工队伍比较年轻的特点，经常组织开展文娱、拓展等活动，如每季度开展员工生日晚会，春节、中秋等传统节日举行联欢晚会等，加强了员工之间的沟通和交流，增强了团结性和凝聚力。

三是像部队般管理成才。

我站从工作到生活都实行半军事化管理模式，如内务管理、半军事化训练等，并通过技能培训，劳动技能竞赛，收费业务知识竞赛、竞争上岗、篮球队、艺术团等各种形式，促进女职工不断提高业务水平、劳动技能、才艺技能，真正做到岗位成才、岗位建功。

2012年、2014年在公司运动会我站连续两届荣获团体第一名、包揽女子篮球、女子拔河、女子田径比赛第一名；2012年公司开展的后备督导竞争上岗中，我站女职工王锦霞、许汝芸在演讲和业务答辩中表现突出，最终以优异成绩入选后备督导，现已正式走上督导岗位；2013年后备班长竞争上岗中，我站女职工何艳妮通过自己的努力获得后备班长资格，现已正式担任收费班班长；在各类劳动技能竞赛中，我站女职工也取得了优异成绩，多名女职工参加公司劳动竞赛均取得个人奖项，袁日莉更是多次被选拔参加交通集团收费业务技能竞赛并取得好成绩；2013年4月，我站女职工参加交通集团女职工厨艺比赛中获得“最佳创意奖”；2014年3月份，我站女职工参加阳江市插花比赛，作品“幸福的味道”荣获一等奖；2014年6月参加省交通集团女职工服装秀中获得“最佳色彩奖”；2015年，公司艺术团受邀参演了xx市边防支队元宵晚会，我站女职工表现优异；我站创建“巾帼文明岗”领导班子成员杨旭英在2012年3月荣获公司“十年十杰”称号，作为公司“讲讲团”团长，在2015年1月9日，xx省培育和践行社会主义核心价值观经验交流会上，更是担任了重要任务，向xx省委宣传部蔡伏青副部长、省国资委蔡秀芬书记讲解公司培育和践行社会主义核心价值观工作历程与成效……通过准军营生活的洗礼，我站女职工的综合素质得高了全面的提升，并为企业上品质、上效益作出了突出的贡献。

（二）优质服务做到“三个化”

创建“巾帼文明岗”，服务是关键。

高速公路收费站是文明服务的窗口，是宣传社会主义精神文明的阵地。

xx收费站结合公司开展的“安全·文明服务月”活动，将服务推向便民化、社会化、规范化。

在工作中，我们员工热情服务，友善待人，积极争当“文明服务之星”、“文明服务标兵”，涌现了康华舒、朱雪莹、黄锐娟等服务佼佼者。

目前，有8人次被评为公司“文明服务之星”、“文明服务标兵”等奖项，在今年的“安全文明服务月”活动中，有3人被评为“践行服务标兵”和“践行业务标兵”，以优质的服务践行友善理念，深入推进“巾帼文明岗”创建工作，树立了良好的窗口服务形象，着力打造“情满沿海，甘雨服务”的服务品牌。

一是服务便民化，在“好”字下功夫。

为使司乘人员真切体验到行走沿海高速的温馨，我站始终想司乘之所想、急司乘之所急、帮司乘之所需、办司乘之所盼，拓宽服务领域，扩大服务范围，努力为司乘人员提供全方位的服务。

如在收费现场为过往车辆指引方向，免费提供便民药箱，提供维修工具、茶水以及为汽车加水、协助报警等。

全体员工自觉履行自己的职责，让全体司乘人员深刻体会到了沿海的话语最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑脸最亲。

二是服务社会化，在“诚”字下功夫。

承诺就是责任，我站以司乘最关心、最热点的问题为切入点，在他们最希望提供保证的方面作出了服务承诺，并在广场实行“八公开一监督”，主动接受社会各界的监督，实现自我约束、自我提高。

我站每年都对过往的司乘人员进行1次满意度调查，内容主要是针对服务质量、员工的服务水平和站容站貌等方面。

通过听取司乘的意见和建议，针对工作中的漏洞，及时作出整改，促进了服务层次的提高，使服务更有社会价值和强大的生命力。

三是服务规范化，在“优”字下功夫。

针对行业特点，我站推出了“扬手、微笑、点头、注目礼、文明用语”，提出了“服务在全线、舒适在旅途、满意在终点”的服务宗旨，履行了“礼貌待人要热心、帮助司机要诚心、热情服务要细心”的服务原则。

此外，我站通过各种各样的培训，使全体员工明白服务就是通过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止体现出对客人的尊重、欢迎、关注和友好，并自觉在日常工作中树立“顾客至上、顾客是朋友”的服务意识、“热情周到”的服务态度和“严格认真”的服务精神，用丰富的服务知识、灵活的服务技巧、快捷的服务效率为司乘人员提供优质、文明的服务，得到社会认同、上级认同和同行认同。

（三）践行社会主义核心价值观做到“四个零”

2014—2015年，公司深入开展“培育和践行社会主义核心价值观”活动，以此为契机我站与时俱进地将创建“巾帼文明岗”与践行社会主义核心价值观活动紧密结合。

结合站工作情况，以践行友善为切入点，带领员工共同践行核心价值观，形成“人人学友善、时时行友善、处处见友善、事事倡友善”的良好氛围。

一是践行“零”缺位：

人人学友善。

通过开展“价值观专场授课”（党支部书记以《基层员工如何践行社会主义核心价值观》为主题，讲述核心价值观在日常工作生活中的重要意义）加强员工思想引领；通过开展“价值观文化熏陶”（组织员工参观公司博览馆、价值观长廊、价值观会场等，实地了解公司开展培育和践行社会主义核心价值观的历程和做法以及公司浓厚的企业文化氛围，以身边人身边事见证友善魅力，加深员工学友善的同化感），加深思想同化加深员工对友善的认识。

二是践行零时差：

时时行友善。

结合收费站工作实际，以节假日、“学雷锋活动月”、“安全.文明服务月”、“拒超”专项活动等为契机，开展各项活动，将“硬梆梆”的专业技能转化为友善的“软化”手法，使专项活动更顺利和见成效，让价值观似“春风潜入夜、润物细无声”般植入员工的工作生活中。

三是践行零距离：

处处见友善。

在践行社会主义核心价值观的时候，女职工时刻牢记自身作为一名收费员，是展现形象的窗口，是提供服务的窗口，并不断通过自身的行为，在各项服务工作中树立文明形象，争先创优，传播善心。

如收费员