管理环境.docx

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管理环境

联想董事局主席柳传志妙论--鸡蛋论

鸡蛋论

针对中国企业与政治的关系，柳传志用“鸡蛋论”作了概括：

“企业要发展，周边的环境极为重要。

一个鸡蛋孵出小鸡，37度半到39度的温度最为适合。

那么，40度或41度的时候，鸡蛋是不是能孵出小鸡来呢？

我想生命力顽强的鸡蛋也能孵出小鸡来，但是到了100度一定不行了。

对企业来讲，1978年以前可能是100度的温度，什么鸡蛋也孵不出鸡来。

而十一届三中全会以后，可能就是45度的温度，生命力极强的鸡蛋才能孵出来。

到1984年我们办联想的时候，大概就是42度的温度。

今天的温度大概是40度左右，也不是最好的温度。

因此，生命力顽强的鸡蛋就要研究周边的环境，一方面促使环境更适合，一方面加强自己的生命力，以便能顽强地孵出小鸡来。

”

对症下药

一艘船经过太平洋时，不小心碰到暗礁，开始下沉，而船上几位来自不同国家的商人正在开会。

“去告诉这些人，穿上救生衣跳到水里去，快！

”船长命令他的副手。

几分钟后，船长的副手急急忙忙回来报告：

“他们都不愿意往下跳。

”船长只好亲自去劝说。

一会儿，船长回来了，告诉副手，他们都跳下去了。

副手很好奇地问船长是怎么说服他们的。

“哦，我只对英国人说，那是一项体育锻炼；对法国人说，那是一件很潇洒的事情；对德国人说，那是一项命令；对苏联人说，那是革命行动。

”

“那您怎么让美国人跳下去的？

”副手问。

“我对他说，他已经上保险了。

”

4、技术环境

科技不仅是全球化的驱动力，也是企业的竞争优势所在。

下面几点解释了何为科技要素：

1.科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？

2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等？

3.科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等？

4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，

技术水平

技术政策

科研潜力

技术发展动向

5、自然环境

（1）自然资源日益短缺

取之不尽、用之不竭的资源

有限的但可更新的资源

有限不可更新的资源

（2）环境污染日益严重

（3）政府干预不断加强

（4）绿色营销、绿色产业、绿色消费、可持续发展已为世界各国及企业所采纳

1973年中东石油危机之后，丰田汽车以“您是花30万美元买一辆奔驰汽车，还是花10万美元买一辆丰田汽车，并且每年比奔驰节约汽油三分之一？

”为标语，成功应对石油危机，获得了汽车大战的胜利。

森林遇虎

两个人在森林里，遇到了一只大老虎。

A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。

B急死了，骂道：

“你干嘛呢？

再换鞋也跑不过老虎啊！

”A说：

“我只要跑得比你快就好了。

”

二十一世纪是充满竞争的世纪。

如果只闭门造车，对其他竞争对手的情况不闻不问，这样的企业的存活期是绝对不会长久的，因为更多的竞争才能促成更快的发展；在这样一个环境迅速变化的时代里，如果不能对外部迅速变化的环境适时做出反应，企业只能一败涂地。

犹太人的选择 

有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。

美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。

法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。

而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。

三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：

“给我火，给我火！

”原来他忘了要火了。

接着出来的是法国人。

只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。

最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：

“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！

” 

问题：

请谈谈该故事对你的启示。

【案例点评】

　　信息的畅通是所有企业发展的前提，特别是在我们现今这个信息时代，丧失了通畅的信息渠道也就意味着丧失了对顾客以及竞争对手的了解，丧失了企业竞争与发展的先机，这是万万不可的。

　　现代文明面临的最大危机，是如何将信息转换为有组织的知识体系。