通信技术专业实习报告.docx
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通信技术专业实习报告
通信技术专业实习报告
通信工程是一门工程学科，主假如在掌握通信基本理论的基础
上，运用各种工程方法对通信中的一些实质问题进行办理。
以下是精
心准备的通信技术专业实习报告，大家能够参照以下内容哦！
一、实习基本状况
实习时间：
20XX年10月8日至20XX年12月8日实习地址：
广西南宁市
实习公司：
广西英伦通信技术有限公司
实习部门：
技术部
广西英伦通信技术有限公司（简称“英伦通信”），位于广西南宁高新技术家产开发区，是一家专注通信网络优化服务，致力为营运商、设备商供给2G/3G及未来挪动通信网络优化、挪动技术解决方案和通信软件的高科技公司。
广西英伦通信技术有限公司（前身为广西润通信息技术有限公
司无线业务部），成立于20XX年，注册资本600万元。
现有员工118
人，此中2G/3G系统工程师30人，测试、硬件工程师65人，软件工
程师4人。
与广西挪动等营运商;与爱立信、华为、中兴、大唐等设
备厂供给商;与北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等
第三方公司保持着优异的合作关系。
二、实习主要内容
1.思想和纪律表现
思想方面，专业实习是我们专业教育的重要构成部分，是一门
特别重要实践性课程。
自己在思想上正直自己对专业实习的态度，把高等院校学生所学到的专业知识运用到实质之中，以此来查验自己的所学，并经过实习努力把所学的理论知识转变成专业能力，提高自己的专业水平。
另一方面，我踊跃掌握时机，努力与实习公司里的经验丰富的老员工一同商讨专业的知识和解决方案等问题。
纪律上，自己尊敬实习公司的规章制度、管理制度、理念和培
训体制，仔细严格地实行公司交与我们的各项任务。
我仔细恪守公司
的规章制度，不擅自走开岗位，仔细踊跃达成工作，保证工作质量，
保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。
2.工作内容、职位描绘、职责范围
英伦通信已经拥有比较完美的架构体制和管理体制，我被安排
到工程技术部当一名实习生。
第一我被安排接受为期10天的专业培
训。
公司主要培训GSM网络的知识:
GSM全名为：
GlobalSystemforMobileCommunications，中文为全世界挪动通信系统，俗称"全世界通"，是一种发源于欧洲的挪动通信技术标准，是第二代挪动通信技术，其开发目的是让全世界各地能够共同使用一个挪动电话网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全世界。
动通信系统）是一种宽泛应用于欧洲及世界其余地方的数字挪动电话系
统。
GSM使用的是时分多址的变体，而且它是当前三种数字无线电话技术（TDMA、GSM和CDMA）中使用最为宽泛的一种。
GSM系统的典型构造如图2-1所示。
由图可见，GSM系统是由若
干个子系统或功能实体构成。
此中基站子系统（BSS）在挪动台（MS）和
网络子系统（NSS）之间供给和管理传输通路，特别是包含了MS与GSM
系统的功能实体之间的无线接口管理。
NSS一定管理通信业务，保证
MS与有关的公用通信网或与其余MS之间成立通信，也就是说NSS不
直接与MS互通，BSS也不直接与公用通信网互通。
MS、BSS和NSS组
成GSM系统的实体部分。
操作支持系统（OSS）则供给营运部门一种手段来控制和保护这些实质运转部分。
OSS：
操作支持子系统BSS：
基站子系统NSS：
网门路系统NMC：
网路管理中心
DPPS：
数据后办理系统SEMC：
安全性管理中心PCS：
用户辨别卡个人化中心OMC：
操作保护中心MSC：
挪动业务互换中心VLR：
来访用户地点存放器HLR：
归属用户地点存放器AUC：
鉴权中心
EIR：
挪动设备辨别存放器BSC：
基站控制器BTS：
基站收发信台PDN：
公用数据网PSTN：
公用电话网ISDN：
综合业务数字网
在认识了GSM系统基础知识后，还给我们介绍了网络优化中的切换技术问题，频次规划方案，基站选址原则，天线系统构架，无线信道和层三信令，系统信息种类及意义等方面的知识。
每日培训结束后，都要写反应表，反应付所培训内容的理解程度和建议。
经过培训及培训查核后，我被公司安排到中国挪动通信广西南
宁市分公司GSM平时优化项目的投诉组去实习，即无线优化岗。
投诉组是为适应中国挪动通信的高速发展，增强南宁挪动无线网络资源优化管理，合理利用网络资源，使网络运转质量达到最优,提高经济效益，提高用户满意度，促使挪动通信迅速和可连续性发展而合时成立的一个技术班组。
系统的无线部分拥有诸多不确立的要素，它对无线网络的影响很大，其性能的好坏常常成为决定挪动通信网利害的决定性要素。
网络优化工作是指对正式投入运转的网络进行参数收集、数据剖析、现场测试，找出影响网络质量、效率的原由。
同时经过参数调整和采纳某些技术手段，使网络达到最正确运转状态，使现有的网络资源获取最正确效益。
同时也对此后的网络规划和建设提出合理的建议。
在平时的优化过程中能够经过OMC统计和路测来发现问题，自然最往常的仍是用户的反响，在网络性能常常性的追踪检查中话务统计指标达不到要求，网络质量显然降落或用户反应激烈，用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时，以及网络扩容后应付小区频次规划及容量进行核查等情况发生时，都要对网络进行及时的优化。
我的工作就是每日审查并接收用户投诉工单（GSM网络部分），并依据不一样规则分类汇总工单。
而后一一给用户回电话咨询解决故障，当电话中没法解决的问题就与用户约准时间去现场办理故障。
在现场测试工作的部分，一般状况下我们会依据用户投诉内容
以及投诉地址的无线环境等要素去准备好数据和资料，带上笔录本电
脑和测试手机，GPS，蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测
试，并将测试获取的结果做出科学专业剖析，提出最正确解决方案或建议。
而且针对网络中出现的指标异样如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。
针对平时用户投诉中出现的网络异样问题，我们依据需要到异样网络点的测试，同时依据投诉的状况和现场测试剖析结果，找到问题的详细原由并解决。
最后提交优化测试报告。
在投诉组工作任务达成的状况下，我还自学或许讨教老同事关
于网络的硬件部分知识。
我学习了在BSC终端上办理基站的硬件告警，在爱立信系统中，爱立信将所有的告警状况进行了内部的编号，工程师能够经过各种型号设备的故障列表映照到硬件故障中，并依据详细的状况进行办理，同时在办理过程中需要娴熟地掌握各种命令。
在华为的系统中，所有的操作是经过特意的软件来进行，需要熟习华为的硬件构成和软件。
3.专业检查达成的状况和主要收获
在实习过程中，我也进行了有关的检查报告，即对于GSM网络
优化问题的检查。
在本次检查中，我主要采纳对照的手段进行检查，
第一检查GSM网络的先期网络优化及其优化的要点，再检查GSM网络
的后期网络优化及其优化的要点和主要内容。
最后总结GSM网络优化
的趋向和网络自己的发展方向，甚至提到挪动通信系统的发展远景展
望。
检查已经顺利达成。
我从中认识到好多知识，特别是GSM网络的
知识，加深了我对GSM网络优化的理解。
三、实习总结与领会
我感觉颇深的是由学生到公司员工的身份转变，在10多年的学习生活中，特别是近4年的大学生活，我们更多的时候是独立和自由的学习，可是作为公司的员工，就一定严格依据公司的现有制度，达成自己的分工任务，同时因为在公司中有着屡次地部门之间的合作，这就要求员工具备较强的交流和协作能力。
这是对比学生期间在工作中需要侧重锻炼和学习的。
对于这点我在英伦通信实习的这2个月领会特别深刻，尽人皆知，现代挪动通信技术是一个特别复杂的系统，作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精晓，而在无线网络优化这个岗位上，因为大多数时间都要面对层见迭出的故障和任务，因此小组之间的协作显得尤其重要。
这就需要优化人员擅长交流和协调与各小组之间的关系和工作。
一、生产实习的目的
生产实习是电子信息工程专业以及其余任何专业十分重要的实践性教课环节，是培育学生实质着手能力和剖析问题解决问题能力、理论与实践相联合的基本训练，同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的根源，为学生进行毕业设计打下扎实基础。
仔细抓好生产实习的教课工作，提高生产实习教课质量，是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所一定的各种基本技术和实践着手能力。
2、让学生认识本专业业务范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工艺过程及工艺技术方法。
3、培育学生理论联系实质、从实质出发剖析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化。
4、培育学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风方。
二、生产实习的要求
1.认识计算机通信网络及公司内联网的构成和配置，掌握所接触信息系统（软硬件）的工作原理，构造，安装，及故障辨别方法，熟习基本网络测试工具的使用方法和系统规划软件和网络数据库的使用方法。
2.认识服务器、互换机、Hub、网卡、光纤和粗细缆的基本功能，认识它们选型的一般原则及对应的网管软件使用等。
3.认识所在公司信息流的构成，即供给链、产品链，资本链、信息链的性质和用途，初步形成公司信息系统和计算机通信网络的整体观点。
4.讲座、观光，认识通信及网络技术、公司信息管理系统、电子商务的发展状况、使用状况、新成就新技术的应用状况。
三、生产实习公司状况介绍
1.邯郸钢铁股份有限公司
邯郸钢铁公司有限责任公司（简称邯钢）位于我国历史文假名城、
晋冀鲁豫四省交界的中心城市、河北省重要工业基地——邯郸。
邯钢
自1958年建厂投产以来，历经近半个世纪的艰辛创业，已从一个名
不见经传的地方中小公司，发展成为总财产、销售收入双双超出300
亿元，年产钢达800万吨的现代化钢铁公司公司。
20世纪90年月，邯钢在经济系统转轨过程中，主动推墙入海、走向市场创办其实不停深入以“模拟市场核算，推行成本反对”为中心的经营体制，创立了明显的经济效益和社会效益，成为国有公司实现两个根天性转变的成功模范，被国务院建立为全国学习的楷模，誉为“全国工业战线上的一面红旗”。
公司先后荣获全国质量效益型先进公司、全国五一劳动奖状、全国优异公司（金马奖）和全国文明单位等称呼。
21世纪以来，邯钢创新发展，再铸绚烂。
250万吨薄板坯连铸连轧生产线、国内第一条热轧薄板酸洗镀锌生产线、130万吨冷轧薄板生产线、12万吨彩涂板生产线等一大量拥有国际一流水平的现代
化妆备接踵建成投产，实现了以优良板材为主的产品构造调整，公司板材比达到73%，综合竞争实力产生了质的飞腾。
20XX年，邯钢在河北省百强公司中名列首位，在中国公司500强中名列第74位，在全国制造业中名列第28位，位居全国纳税百强公司第62位。
并成为国际钢铁协会成员单位。
2.中国网通（公司）有限公司邯郸市分公司
中国网通（公司）有限公司邯郸市分公司是中国网通公司河北省通信公司的市级营运机构，是邯郸地域主导的通信营运公司，固定财产总值近40亿元，有员工近两千人，辖15个县（市）分公司，以经营固定电话和数据通信业务为主,同时肩负着党政专网和应急通信保障任务.1998年以来，中国网通（公司）有限公司邯郸市分公司先后历经
邮电分营、挪动剥离、政企分开、电信重组等数次改革，现正致力于改制上市，向现代化公司迈进。
中国网通（公司）有限公司邯郸市分公司及所辖武安、峰峰、涉县三个县（市）分公司获取了河北省委、河北省人民政府颁发的河北省“文明单位”称呼，11个县（市）分公司获取了“市级文明单位”称呼;27个营业窗口被省文明委命名为“三星级窗口”，9个班组被命名为“省级青年文明号”;此中电信营业部还获取了“邯郸市十佳标兵青年文明号”的荣誉。
中国网通（公司）有限公司邯郸市分公司员工王静同志获取“全国青年岗位好手”称呼，成为全省通信行业独一获此殊荣的先进个人。
3.河北挪动通信公司邯郸分公司
河北挪动通信公司邯郸分公司成立于1999年7月，由原邯郸市电信局挪动通信业务分营组建而来，直属于河北挪动通信公司，下辖15个县（市、区）挪动分公司。
2000年11月，成功实现境外上市，公司性质由国有改为外商独资经营，名称改为河北挪动通信有限公司邯
郸分公司。
现有员工288人（含15县、市、区），主要经营挪动电话通信业务（包含话音、数据、多媒体等）;IP电话及互联网接入服务;从事挪动通信、IP电话和互联网等网络的设计，投资和建设;挪动通信、IP电话和互联网等设备的安装、工程施工和维修;经营与挪动通信、IP电话和互联网业务有关的系统集成、遨游结算清理、技术开
发、技术服务、广告业务、设备销售等;销售、出租挪动电话终端设
备、IP电话设备、互联网设备及其零配件、并供给售后服务。
本公司拥有邯郸规模最大的挪动通信网络，覆盖邯郸所有市、
县和大多数乡镇，主要交通干线和要点地域基本实现了无空隙覆盖，
并与全国31个省、直辖市、自治区实现了联网，和世界81个国家和
地域的163家挪动营运商实现了国际自动遨游。
接踵创办了主叫号码
显示、呼喊转移、信息点播、短信息、全世界通挪动秘书、全世界通手机
银行、全世界通IP电话、全世界通WAP以及虚构网等新业务。
截止2001
年12月，网上用户已超出29万户。
公司完整依据现代公司制度要求组建、管理，面向市场，服务
社会。
一直坚持“用户的满意是我们不懈的追求”的服务主旨，不停
完美网络建设，提高服务质量，为全市经济发展和人民生活供给安全、
靠谱、便利的挪动通服气务。
4.中国铁通邯郸分公司
中国铁通邯郸分公司（简称邯郸铁通），是国家基础电信营运企
业--中国铁通公司有限公司（简称中国铁通）设在邯郸的业务发展及经营管理机构，面向民众供给固定网当地电话、国内国际长途电话、
IP电话、公共数据传递、互联网、通信网络元素出租销售、视讯、
无线寻呼等基础和增值电信业务。
建有全国一致的客户服务系统和
10050客服电话平台。
中国铁通邯郸分公司将突出特点，发挥优势，为社会民众供给"
高速、安全、靠谱、优良"的全方向、多层次的电服气务，以专业的
质量，优异的服务，打造中国铁通品牌，为发展邯郸通信信息家产，
为建设中国电信强国而不懈努力、贡献力量。
5.邯郸市城建局
邯郸市城市建设局现有员工近万人，部下14个单位，主要担负着城市供水、供气、供热、公共交通、园林绿化、市容环卫、市政建设和管护、城管督查等任务，直接服务于城市经济和人民生活。
最近几年来，该局踊跃环绕“以创立国家园林城市为龙头，以样板街建设和路网建设为要点，以城市面貌综合整顿和增强服务保障能力为基础”的建设和管理思路，鼎力度地展开城市建设管理攻坚战，局连续四年获省级文明单位，省社会治安综合治理先进单位，连续四年被评为市“实绩突出领导集体”，连续三年夺得全市“优良服务杯”，局先后荣获国家级荣誉19项，省、部级荣誉88项。
全局主要基层单位有：
市政工程公司，市政管理处，市自来水公司，市煤气公司，市热力公司，市园林管理处，市公共交通总公司，市容环境卫生管理局，城市管理督查支队，市节俭用水办公室。
四、生产实习的内容
电子信息工程专业的生产实习主要以观摩和实质操作实习为主。
为了使学生在生产实习中有的放矢，因此在实习前各教课班要依据生产实习纲领制定出详细的实习计划，保证以下内容的实行。
1、观光邯钢的变电站区，热轧厂区和主控室，认识公司的信息控制链并初步认识ERP公司资源计划。
整个过程主假如厂区工作人员此刻解说为主，介绍公司资源管理规划（ERP）在公司资源管理中的地位与作用;介绍ERP技术发展概
况、公司规划;介绍当地各种ERP网的构成和互联;介绍公司各项规章
制度、技术条例、保密制度等。
2、观光网通公司的邯郸通信史展览馆，充足认识邯郸通信的发展过程以及未来的规划。
而且亲身的实践和操作来加深所学知识与实质联合的能力。
3、观光中国挪动通信邯郸分公司的中心计房，近距离的察看挪动通信网的铺设方式，认识挪动通信网的主要枢纽设备和保护方式。
4、观光邯郸铁通设在我们学校的一此中转站，认识电话网和铁通宽带的实现原理，网络构造，保护方法等。
5、观光邯郸市城建局的监控机房，认识DDN等各种通信线路在实质应用中的例子，而且实质感觉一下他们的优弊端。
6.听取了各个公司的工程师来我校给我们做的出色讲座。
以上几项内容主假如要让学生对各种通信网络的应用范围、发
展过程、远景有一个全面的直观的认识，使学生稳固、深入和扩大所学的理论知识，启迪学生独立思虑，发现问题的能力。
五、生产实习过程
8月30号实习地址：
邯钢的主变电站区
主假如听了厂区工作人员对这个变电站各个部分及其整个系统
的连结方式，工作过程和安全防备举措的介绍。
而且进入中央监控室实地的查察整个工厂的及时工作状态，初步的认识一个工厂调动室的重要作用和工作工程，使我们在大脑中对ERP有了一个初步的影象。
8月31号实习地址：
邯钢的热轧厂区
这天的主要实习任务就是观摩整个热轧钢板的生产过程，认识现代公司的流水线的生产方式一个车间的从原想到成品的生产过程进一步的认识ERP实现的一个方面。
解说员的介绍，让我们认识我们国家在钢铁生产方面的优势和
不足，特别是当我们问道我们此刻能把钢压到多薄的时候，带队工作
人员感触的说：
“同学们，你们知道吗，你们每日喝的易拉罐的罐体
所有是外国入口的，为何?
因为我们国家还没有能力制造出这么薄
的铝来!
”我的天啊，搞了半天，我们国家能够把人奉上太空，居然
不可以生产一个小小的易拉罐这类亲身的感觉让我们充足的理解了我们是祖国未来的栋梁，祖国的未来就是我们的未来这类激烈的为国奋斗的精神。
9月1号上午实习地址：
邯钢的炼钢车间
这天的主要任务就是观光炼钢车间的监控机房监督设备直观
的认识从原想到炼钢炉里的铁水的过程，使我们对现代公司的生产过程有个直观的认识
9月一号下午实习地址：
邯郸铁通的中转站
观光中转站，认识电话网和铁通宽带的实现原理，网络构造，
保护方法等。
而且近距离的察看各种中转设备，认识了各种设备诸如
光互换机，电缆，光纤，电源和备用电源等的物理形态和工作方式，
从实质的高度和所学的书籍知识进行激烈的碰撞!
9月5号实习地址：
邯郸网通大楼的邯郸通信史展览馆
这天的实习特别轻松风趣，主假如观光展览馆认识整个邯郸的通信发展过程及其未来的发展的方向。
在那边我们接触了好多我们从前闻所未闻的各种通信终端以及当前十分先进的可视电话，是我们对整个通信的历史和未来有个更加深刻的认识。
9月7号实习地址：
邯郸挪动通信机房
这天到达的地方是掌管着邯郸三分之一移着手机通信的一个
机房，里面的很多大型的互换机和其余的设备都是我们从前没有见过的，给了我们很大的视觉冲击，见到了书籍上所没有的东西，给我们从亘古未有的体验。
在外面的管理机房，我们现场演示的方法直观的认识了整个挪动通信的实现过程，感觉比书籍上的丰富的多!
9月8号实习地址：
邯郸市城建局
这日来的地方是政府机构邯郸市城建局，来这的原由主假如因
为里面有各种监控设备和连结他们的各种网络，是我们剖析比较各种网络之间好坏的绝好地址。
观光邯郸市城建局的监控机房，要认识DDN等各种通信线路在实质应用中的例子，而且实质感觉一下他们的优弊端。
其余时间实习地址：
学校
主要就是听取各个公司的工程师的讲座，从理论的角度再次深入的认识各种网络的职能和优弊端。
六、生产实习心得领会
为期两周的生产实习今日结束了，回首两周来的点点滴滴，感触颇深。
有见到高科技设备的诧异，也有面对落伍技术的无奈，有初入工厂的惊喜，也有面对辛苦的躲避。
短短两周来，我们先后去了邯钢，挪动，网通，铁通和城建局。
除了邯钢和我们专业有点不对口外，其余地方都很不错，学到了好多实质的东西，发现和书籍上的东西真的有很大的不一样，书籍上一般都是说哪个性能好哪个不好，可实质中不是性能好的就必定能够用，还要考虑好多其余的要素，比方兼容问题，成本问题等等等等。
固然说邯钢和我们专业有点不对口，可是给我们的冲击仍是很
大的，毕竟是第一次到达一个全国都排的上号的大型钢铁公司，厂区的宏大，工人的众多都给我们以一种公司文化的感觉。
特别是当看到炼钢的时候，那种视觉冲击更是强盛。
可是在听到这么大的一个钢铁厂，却连易拉罐都做不出来的时候，那种无奈也是久久难以沉静，确实啊，科学技术是第一世产力，只有今世大学生努力的学习文化知识，才能在未来改变这类窘态。
以后的几日，去的都是各个公司的机房，我都是怀着一种对技
术的崇敬精神去观光的，看到各种各种的高科技设备，我再一次对自
己所学专业有了更加深刻的认识了，我们就是站在科技的最前沿的一
个专业!
此次实习，使我们理论联系实质的能力获取了大大的提高，为我们未来的就业确立了坚固的基础!
七、对实习公司的几点建议
1.邯钢厂区的卫生要增强，有好多的地方实在是太脏了。
2.网通的展览厅最好能每日都开放，方便市民观光。
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