市供电局深化队伍建设参考.docx

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市供电局深化队伍建设参考

市供电局深化队伍建设参考

多措并举，工会组织履行职责。

以加强工会各项工作为出发点，以全方位提升职工队伍素质为目标，形成了以技术培训---劳动竞赛---技术创新---技能比武为主线的职工技能素质提升活动模式，调动了广大职工的参与热情，推动企业发展、提升队伍素质中发挥了重要作用，做出了应有贡献。

以提升全员学习能力为宗旨，供电局工会从发挥工会“大学校”职能入手。

主动适应企业新的形势和任务，深入调研，不时创新，充分发挥工会培养人、教育人、凝聚人、引导人、塑造人的作用，从小处着眼，细节入手，力求办实事，出实招，求实效，通过“八大”载体，提升职工学习力。

依照“党政负责、工会牵头、党政工齐抓共管、部门落实、全员参与”组织原则和三个阶段的总体部署，以劳动竞赛为载体。

开展了班组建设、平安生产、优质服务和“迎大庆、树形象、比贡献”劳动竞赛。

竞赛活动紧紧围绕生产经营中心工作和节能减排安排，本着“细化、量化、科学化”原则，坚持“走在前，抓特色，讲效率，重质量”工作思路，制定活动方案、实施细则。

建立了考核规范和指标完成情况季度报表制度，召开劳动竞赛启动大会、推进会和季度对标预警通报会。

开展“以习惯性遵章为保障，创建无违章现场”劳动竞赛、班组“创先争优”平安主题月”平安咨询日、观看平安教育片、安规》调考和“一切风险皆可控制、所有事故都能避免”主题签名等活动；开展“供电服务之星”电费回收”劳动竞赛和“盛夏捕鼠”反窃电专项、创立“学习型营销团队”线损管理年”群众满意基层站所”等活动，确保“竞赛贴近生产、贴近现场、贴近班组，不时提高一线生产、营销人员的综合素质。

构筑班组“确定目标共学、考试考核督学、技术比武互学、岗位互动倡学、典型引导带学、惩办先进激学”多元化学习平台，以班组建设年为载体。

举办班组长培训班和座谈会、班组创先争优”学习班，组织班组长外出观赏学习公司“班组规范化建设示范班组”和内部观摩，推广示范班组的先进经验等活动，掀起了班组规范化建设一轮又一轮热潮，提高了班组的规范化管理水平。

公司规范化管理、作业及服务效果评审会上，上报参赛作品4部，其中惠农营业班参赛的营销类班组晨会标准化作业、窗口礼仪规范化服务2项效果均获得一等奖；规范化管理示范片获得二等奖；维护自动化所的继电维护类班组维护定检规范化作业示范片获得二等奖。

以比武促培训，以专业技能竞赛为载体。

以培训促效益，开展岗位练兵、变电运行工岗位技能大比拼、变电检修现场规范化作业技术比武、平安知识竞赛、平安应急演练，并放大竞赛效应，形成比、学、赶、帮、超”良好学习氛围。

积极参与公司、西北网公司输变电线路技术比武，公司、国网公司“供电服务之星”竞赛和公司财务知识调考等活动，提升职工岗位专业、技能素质。

局代表队获110kv输电线路带电作业团体第二名，公司“变电运行和输电线路专业技术比武中。

吴学忠、王东夏、丁力分别获得个人相应专业竞赛第四、五、六名，被公司授予“技术能手”荣誉称号，王东夏代表宁夏电力公司参与了西北网公司330kv变电运行专业技术比武，获得团体二等奖，个人总分三等奖、个人排名第四名，被授予西北网公司“技术能手”荣誉称号，宁夏电力公司“真诚服务，岗位创新—争创国家电网公司‘服务之星’竞赛中，解银、赵大刚综合业务知识口试效果名列第一、二名，被授予宁夏电力公司供电“十佳优秀服务之星”张子涵被授予公司“优秀服务之星”王蓉蓉被授予公司“服务之星”宁夏电力公司度财务调考中，局荣获团体第一名，杨颖夺得了个人第一名，同时，第三名、第四名、第五名、第八名、第九名也被我局选手夺得，11名参赛选手均进入公司前三十名。

按时、按规定、按程序、按要求高质量地组织召开供电局五届十一次、十二职工代表大会暨、年中工作会议，以加强民主管理为载体。

及时汇编资料、组织学习职代会会议精神。

通过职工代表培训、述职，局长联络员培训、座谈，职工代表、局长联络员调研、巡视检查，劳动维护监督员培训等活动，提升职工代表参与民主管理的能力和水平。

始终把创建学习型企业，以群众性经济技术创新为载体。

争做知识性职工”作为学技术、创佳绩的重要内容来抓，认真开展“创争”活动，举办qc知识培训班，开展qc及成果评选、五小”技术攻关、合理化建议、企业文化计算机应用设计大赛等活动，提升广大职工岗位建功立业自主创新能力。

不时深化“巾帼文明岗”巾帼文明标兵”五型”和谐家庭创建和读书活动，以加强女工工作为载体。

以深入实施女职工“素质提升工程”和“建功立业工程”为出发点，开展女职工计算机岗位练兵、读书活动，和谐亲子关系”构建和谐心灵”法律知识讲座，巾帼标兵事迹交流座谈会，和谐家庭”故事会，与宁煤集团、自治区贮藏管理局交流学习女工工作经验，签订“平安生产无违章、供电服务无事故”许诺书等活动，提升女职工综合素质。

强化职责、明确分工，以加强工会自身建设为载体。

建立工作例会制度。

对开展的活动，做到有策划方案，每周召开主任工作、每月召开办公室工作例会。

组织工会干部学习党的十七大和十七届四中全会和全总十五大会议精神，举办工会干部、工会小组长培训班，开展学习型工会团队建设，职工小家”建设交流、观摩、调研和工运理论论文征集等活动，提升各级工会工作人员管理水平。

加强工会信息交流和宣传，以加大工会工作宣传力度为载体。

提高信息质量。

通过开辟宣传专栏、网上职工书屋、订购专业管理书籍，举办劳模事迹演讲会，为职工小家增配图书，为职工代表、各级工会干部、局长联络员、女职工配发《新编企业职工代表务实培训教材》工会干部业务培训手册》新编基层工会组建与换届改选手册》学会减压、快乐工作》胜利从优秀员工做起》女职工健康手册》女性心里呵护》女职工健康与幸福生活》等图书近5万余元等活动，提升各级工会人员、积极分子的工作作风和形象。

不时提高护理水平，每位护士应坚持“以人为本”护理理念。

使病人得到高质量的服务,从而建立良好的社会形象，给医院发展引入良好的社会效益及经济效益。

护士必需掌握的基本技能，基础护理是临床护理工作最基本的组成局部。

病人住院的全过程需要基础护理服务，一定意义上，基础护理是衡量护理质量的核心和标准，近年来，由于护患双方的价值观、需求观都在发生变化，病人对医疗服务的需要和期望值越来越高，随着优质护理服务示范工程的开展，进一步提高医院基础护理水平显得尤为重要。

针对如何提高护士基础护理水平，有以下几点认识：

一、加强护理人员价值观的教育

使每位护士上岗前均认识到基础护理工作的重要性，首先要做好新护士入科教育。

树立基础护理与专科治疗同等重要的意识，摒弃重治疗轻护理的思想，其次是通过高年资护士的现身说法，列举基础护理促进病人康复的典型案例，激发护士对基础护理工作的动力和成就感；三是护士长言传身教，对护理事业执着，对工作负责、热忱、树立良好的形象感染护士，通过以上方法，使护士认识到价值观不能以金钱来衡量，护理工作的目的让病人早日恢复健康，让病人感受到实惠，得到病人的认可，只有树立正确的价值观，才干发生耐久的工作激情。

二、强化护士主动服务意识。

感悟患者住院期间渴望满足的各种需求，护士要设身处地地站在患者的角度。

变主动服务为主动服务，变“要我做”为“要做”力争做到服务于患者开口之前，以患者和家属方便、放心、满意作为护理工作目标，协助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗头、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各种功能锻炼，让患者在病房中得到最细致、周到关怀和照顾，感受到最温馨的护理服务。

三、加强护士基础护理技能的培训

使每个护士规范地掌握各项护理操作，采取不同的培训形式。

学习的内容不只限于基础护理操作，还拓展到专科护理，沟通技巧，职业礼仪、社会人文科学知识等方面，培养出高素质的护理队伍。

只有加强护理队伍人格素质的培养，才会有坚定的人生信念，有了优良的心理素质及良好的行为规范，才干增强护士的责任感和使命感。

四、建立良好的护患关系。

护士对病人沟通的最好桥梁，基础护理工作是护士观察病情的重要途径。

护理服务精神的最直接体现。

护理人员要站在满足病人健康需求和学科发展的高度，充分认识基础护理工作的重要性，为病人提供全身心的整体护理。

五、重视培养护士应对突发事件的能力。

让护士熟悉各种突发事件的处置顺序及方法，认真学习应急风险预案。

并通过不定期的演练、模拟及情形训练加深印象。

为提高危重患者的护理质量，护士长每日应参与危重患者的护理，检查危重患者的护理质量，将护士对危重患者的病情评估情况作为量化考核的内容之一，每周对护士进行提问，或定期进行书面考核。

尤其是危重患者的皮肤、治疗、管道等情况作为考核的重点，每个月坚持护理查房，提高护士解决疑难问题的能力。

注重强化护士进行危重患者护理技能及抢救中使用cpr技术、呼吸机、监护仪等护理仪器的操作培训。

六、合理分工与合理安排

工作紧张性较强，护理工作繁杂。

应合理地分工和合理地安排。

可了解每位护士的水平和能力，分清主次，轻重缓急，使工作有条有理。

同时，使护士得到充沛的休息，从而有足够的精力投入工作，有利于规章制度的贯彻执行和业务水平的提高，并可保证各项任务的完成，这样也相对地提高了护士的工作能力。

各位领导、同志们：

几年来，东港市交警大队在市委、市政府和市公安局党委的领导下，在省、丹东市交警机关的热情帮助和指导下，凭着对党、对公安事业的忠诚和对人民群众高度负责的态度，与时俱进，开拓创新，认真贯彻《辽宁省公安基层基础建设纲要》，强化队伍的正规化建设，努力塑造交警的良好形象，为促进经济发展和维护政治稳定、社会安定起到了积极的作用，跻身于全省交警系统的先进行列，受到上级充分肯定。

下面我向各位领导和同志们汇报一下我们在抓队伍正规化建设方面的一些做法和体会。

一、转变观念，提高队伍正规化建设的思想理念

东港市公安交警大队是1987年由原来的交通监理所和公安交警队合并后组建的。

由于当时的条件和现状所限，民警的法律知识匮乏，执法水平低下，稀拉松的现象较为突出，路检路查只知道撕票罚款，执法态度粗暴；对交通事故现场出警不及时，办案拖拉；办公条件简陋，装备落后；在执法中以管人者自居，以执法者自骄的特权思想膨胀，人民群众怨声载道，满意率低。

1995年10月，江泽民同志为济南交警题词严格执法，热情服务之后，在全国迅速掀起了学习济南交警的热潮。

大队决心以此为契机，以抓好正规化建设为突破口，彻底改变过去陋习，树立交警的新形象。

首先，我们大队一班人率先提高认识，达成共识。

公安机关是准军事化管理的纪律部队，交警是公安机关的最大窗口，如果没有管理的正规化和执法的规范化，将直接影响队伍的执法形象，将大大降低各级党委政府在群众中的威信，将失去执法机关的职能，长此以往将失去整体战斗力，溃之以溃。

要改变交警的面貌出路在哪里？

班子一致认为要从队伍的正规化抓起，强化四化标准，即行动军事化，内务统一化，着装规范化，卫生清洁化。

其次，强化中层领导干部的正规化建设意识。

为了改变中层干部的陈旧观念，大队采取走出去，请进来的方法，实地考察和借鉴外地抓正规化建设好的做法，拓宽视野。

先后由大队长带队到河北、葫芦岛交警部门进行考察学习，由教导员带领大队中层领导到济南交警学习，由副大队长带领中队长、指导员到大连市、庄河市交警考察学习，学习正规化建设、目标管理考核、窗口服务的经验。

通过考察学习引起了中层干部的共鸣，看到了自己的差距，更加坚定了抓好队伍建设的信心。

同时邀请人大代表、政协委员来大队开座谈会，就如何加强队伍的正规化建设听取他们的谰言。

再次，在全大队民警中开展了我当交警为了谁？

、我为交通管人民，还是我为人民管交通为主题的大讨论。

通过讨论，澄清了模糊认识，使全体民警淡化了管的观念，强化了服务理念；摒弃了管人者自居的思想，树立了为民服务的意识；改掉了游击流寇式习气，把为民服务作为第一要务，达成了以优质服务赢民心，以良好形象获满意的共识。

二、建立健全各种制度，提高自我约束能力。

1、结合实际制定规范措施，实施全面考核。

在提高认识的基础上，大队借鉴外地交警好的经验，结