选择题125题.docx

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选择题125题

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@诚恳热情的态度是（）。

@@A：

（接待工作的起点）

@@B：

（使来访者产生愉悦感）

@@C：

（使来访者产生平等感）

@@D：

（做好接待工作的首要条件）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@值班（督查）信息科工作宗旨是（）。

@@A：

（为集团公司领导和集团公司机关服务）

@@B：

（为上级领导服务）

@@C：

（为基层单位服务）

@@D：

（为职工群众服务）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐患，以下描述正确的是（）。

@@A：

（自己负责给予解决）

@@B：

（在职责范围内排除危险或减少危险）

@@C：

（只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决）

@@D：

（自己能解决，视为自己的职责）

@@BC

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@秘书在值班时，其任务是（）。

@@A：

（编好值班管理规定）

@@B：

（登记好值班电话记录）

@@C：

（做好值班接待记录）

@@D：

（记好值班工作日志）

@@BCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（）。

@@A：

（领导临时交办的事情）

@@B：

（企业内部的突发事件）

@@C：

（上级单位的电话指示）

@@D：

（接待未预约的来访客人）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@发文机关标识由发文机关全称或（）后面加“文件”组成。

@@A：

（统称）

@@B：

（简称）

@@C：

（规范化简称）

@@D：

（称谓）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@发文字号位于发文机关标识下（）。

@@A：

不空行

@@B：

空1行

@@C：

空2行

@@D：

空3行

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@红色反线的作用在于把（）与主体部分隔开。

@@A：

眉首

@@B：

发文机关标识

@@C：

发文字号

@@D：

版记

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会议记录的特点就真实性和（）。

@@：

（典型性）

@@B：

（资料性）

@@C：

（科学性）

@@D：

（交流性）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会议记录是将（）如实记录下来的文书。

@@：

（会议基本情况）

@@B：

（会议报告、发言、讨论、决议）

@@C：

（会议主要精神）

@@D：

（会议重要意义）

@@AB

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会议记录的结构是（）。

@@：

（标题）

@@B：

（首部）

@@C：

（正文）

@@D：

（尾部）

@@ACD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会场的布置包括（）。

@@：

（场内座位的布局）

@@B：

（主席台的位置）

@@C：

（座次的安排）

@@D：

（会场的装饰）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@拟写会议议程应当（）。

@@：

（详细清楚）

@@B：

（简明概率）

@@C：

（具体详细）

@@D：

（简明具体）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会议规格和格调的高低不由与会者的（）决定。

@@：

（级别）

@@B：

（名气）

@@C：

（地位）

@@D：

（身份）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@选择会场应综合考虑（）等因素。

@@：

（大小适中）

@@B：

（交通方便）

@@C：

（环境适合）

@@D：

（设备齐全）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@信息分类原则中不包括（）。

@@：

（适用性原则）

@@B：

（相斥性原则）

@@C：

（合理性原则）

@@D：

（并置性原则）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@公司法规定，有限责任公司的权力机构是（）。

@@：

（监事会）

@@B：

（股东会）

@@C：

（董事会）

@@D：

（总经理）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是（ ）。

@@：

（低规格接待）

@@B：

（高规格接待）

@@C：

（对等接待）

@@D：

（不对等接待）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@横向沟通一般体现为（）的沟通。

@@：

（上下级之间）

@@B：

（同事之间）

@@C：

（部门间员工）

@@D：

（朋友之间）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@信息的安全及保密从载体上分通常包括（）。

@@：

（口头信息）

@@B：

（文件信息）

@@C：

（纸面信息）

@@D：

（电子信息）

@@ACD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@一般大型企业完善的值班管理制度通常包括（）。

@@：

（信息处理制度）

@@B：

（岗位责任制度）

@@C：

（保密制度）

@@D：

（交接班制度）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（）。

@@：

（解答）

@@B：

（分析）

@@C：

（请求）

@@D：

（小结）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个车务段。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个机务段。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个工务段。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个电务段。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个车辆务段。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个水电务段。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个运输段。

@@：

（11）

@@B：

（12）

@@C：

（13）

@@D：

（14）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个安全监察大队。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@集通铁路集团公司目前有（）个驻外办事处。

@@：

（1）

@@B：

（2）

@@C：

（3）

@@D：

（4）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@秘书在完成上级交办的任何工作时，都要以（）为标准。

@@：

（态度认真，作风细致，实事求是）

@@B：

（作风细致，态度认真，一丝不苟）

@@C：

（态度朴实，一丝不苟，实事求是）

@@D：

（态度认真，一丝不苟，实事求是）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要（）。

@@：

（设施齐全）

@@B：

（领导方便）

@@C：

（食宿方便）

@@D：

（费用较低）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@纵向沟通包括（）和（），前者是主体，后者是关键。

@@：

（上行沟通）

@@B：

（下行沟通）

@@C：

（左行沟通）

@@D：

（右行沟通）

@@AB

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@引发团体内容冲突的潜在因素有（）。

@@：

（目标不一致）

@@B：

（责任不明确）

@@C：

（信息传达不明确）

@@D：

（团体成员之间个性冲突）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@引发团体内容冲突的潜在因素有（）。

@@：

（目标不一致）

@@B：

（责任不明确）

@@C：

（信息传达不明确）

@@D：

（团体成员之间个性冲突）

@@ABCD

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@了解来宾的基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别及一行人数，经及到达的日期和地点。

@@：

（学历）

@@B：

（职务）

@@C：

（薪酬）

@@D：

（籍贯）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@接待日程安排应当（），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏。

@@：

（详细）

@@B：

（周全）

@@C：

（紧凑）

@@D：

（完美）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会议值班一般要坚持（）值守，以保证会议顺利结束。

@@：

（8）

@@B：

（12）

@@C：

（16）

@@D：

（24）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@接待工作的原则是：

诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（）。

@@：

（实事求是非曲直）

@@B：

（忠于职守）

@@C：

（严肃认真）

@@D：

（保守秘密）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）。

@@：

（要以接收）

@@B：

（收下上缴）

@@C：

（要及时汇报）

@@D：

（先收下，后退回）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（）。

@@：

（学习）

@@B：

（参观访问）

@@C：

（培训活动）

@@D：

（文化娱乐活动）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@秘书的工作性质决定了秘书是领导的（）。

@@：

（依附者）

@@B：

（朋友）

@@C：

（传话简）

@@D：

（参谋和助手）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@自尊与尊人的原则是指（　）。

@@：

（保持自己的人格尊严心）

@@B：

（显示自己的地位）

@@C：

（漠视他人的利益与权利）

@@D：

（承认和尊重他人的人格与利益）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@自尊与尊人的原则是指（　）。

@@：

（保持自己的人格尊严心）

@@B：

（显示自己的地位）

@@C：

（漠视他人的利益与权利）

@@D：

（承认和尊重他人的人格与利益）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@办公室事务管理工作（　）。

@@：

（被动性强）

@@B：

（计划性强）

@@C：

（主动性强）

@@D：

（可预见性强）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@编制会议议程表，首先应注意（）。

@@：

（议题所涉及事物的习惯顺序）

@@B：

（议题所涉及事物的规律）

@@C：

（参会人员的意见）

@@D：

（本公司领导的意见）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@办公室工作重要地位是由它的（）决定的。

@@：

（职能）

@@B：

（环境）

@@C：

（性质）

@@D：

（成效）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@选择开会的地点应综合考虑（），以及泊车，安静和成本等问题。

@@：

（场地有良好设备配置）

@@B：

（交通便利）

@@C：

（会议的重要性会议规模）

@@D：

（主题）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会议记录的要求有（）和准确。

@@：

（认真）

@@B：

（明确）

@@C：

（完整）

@@D：

（简洁）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@办公用品的发放管理原则包括（）。

@@：

（保证重点）

@@B：

（厉行节约）

@@C：

（加强保管）

@@D：

（逐步改善）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@办公用品的发放管理原则包括（）。

@@：

（保证重点）

@@B：

（厉行节约）

@@C：

（加强保管）

@@D：

（逐步改善）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@安排定座位以主人的座位为中心（）依次排列。

@@：

（近高远低）

@@B：

（近低远高）

@@C：

（右上左下）

@@D：

（左上右上）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@组织大型会议必须明确（）。

@@：

（规模）

@@B：

（议程）

@@C：

（目的）

@@D：

（依据）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@会议的后勤保障方案不应缺少（）。

@@：

（菜单）

@@B：

（住宿用品）

@@C：

（娱乐）

@@D：

（卫生用品）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@确定会议召开的时间不必考虑（）。

@@：

（会议的主持人能否出席）

@@B：

（主要领导人出差刚刚返回）

@@C：

（特邀嘉宾能否出席）

@@D：

（会议服务人员能否出席）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@值班室管理工作之一是负责（）。

@@：

（处理来函来电）

@@B：

（筹备组织会议）

@@C：

（做好办公用品的管理）

@@D：

（陪同来访人员参观）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@宴会的会场一般可摆成（）。

@@：

（马蹄型）

@@B：

（星点型）

@@C：

（回字型）

@@D：

（椭圆型）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@具有密切联系的若干文件的组合体称为（）。

@@：

（全宗）

@@B：

（案卷）

@@C：

（档案）

@@D：

（保管单位）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@确定对来宾的接待规格不应根据（）等因素。

@@：

（客人的地位身份）

@@B：

（对方与我方关系重要）

@@C：

（参照上一次接待的标准）

@@D：

（对方的诚恳要求）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@不属于秘书在下行沟通时应注意的工作特点是（）。

@@：

（非权力支配性）

@@B：

（非职位责任性）

@@C：

（非职责限定性）

@@D：

（认同疏导性）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@秘书在保密工作中不需要注意（）方面的工作。

@@：

（办公保密）

@@B：

（文件保密）

@@C：

（会议保密）

@@D：

（科技保密）

@@D

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@接待日程的安排须避免（）。

@@：

（活动紧凑、时间紧凑）

@@B：

（活动间隔人、时间间隔长）

@@C：

（两项活动安排依次进行）

@@D：

（活动内容丰富、紧凑）

@@B

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@（）是国际交往中重要的礼仪原则。

@@：

（女士优先）

@@B：

（长者优先）

@@C：

（儿童优先）

@@D：

（教师优先）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@信息的特征不包括（）。

@@：

（客观性）

@@B：

（共享性）

@@C：

（有用性）

@@D：

（开发性）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物，收集、获取信息的方法是（）。

@@：

（问卷法）

@@B：

（询问法）

@@C：

（观察法）

@@D：

（阅读法）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物，收集、获取信息的方法是（）。

@@：

（问卷法）

@@B：

（询问法）

@@C：

（观察法）

@@D：

（阅读法）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@应根据会议的规模和规格确定参加人员的（）。

@@：

（层级）

@@B：

（档次）

@@C：

（费用）

@@D：

（知名度）

@@A

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@保密性较强的议题一般不放在会议的（）。

@@：

（前面）

@@B：

（中间）

@@C：

（后面）

@@D：

（专题会议时段）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科

@@值班秘书

@@业务知识题

@@

@@选择题

@@值班管理工作是秘书部门的一项（）。

@@：

（特殊工作）

@@B：

（临时性工作）

@@C：

（日常工作）

@@D：

（突击性工作）

@@C

##

@@集团公司办公室

@@值班（督查）信息科