1、选择题125题集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题诚恳热情的态度是( )。 A:(接待工作的起点) B:(使来访者产生愉悦感) C:(使来访者产生平等感) D:(做好接待工作的首要条件) ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题值班(督查)信息科工作宗旨是( )。A:(为集团公司领导和集团公司机关服务)B:(为上级领导服务)C:(为基层单位服务)D:(为职工群众服务)ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题秘书在进行办公室安全检查时,如果发现隐患,以下描述正确的是( )。A:(自己负责给予解决)B:(在职责范围内排除危险或
2、减少危险)C:(只要发现隐患,立即报告相关人员,跟进,直至解决)D:(自己能解决,视为自己的职责)BC#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题秘书在值班时,其任务是( )。A:(编好值班管理规定)B:(登记好值班电话记录)C:(做好值班接待记录) D:(记好值班工作日志)BCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题秘书在值班时,经常会遇到并要处理的是( )。A:(领导临时交办的事情)B:(企业内部的突发事件)C:(上级单位的电话指示)D:(接待未预约的来访客人)ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题发文机关标识由发文机关全称或(
3、 )后面加“文件”组成。 A:(统称) B:(简称) C:(规范化简称) D:(称谓) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题发文字号位于发文机关标识下( )。 A:不空行 B:空1行 C:空2行 D:空3行 C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题红色反线的作用在于把( )与主体部分隔开。 A:眉首 B:发文机关标识 C:发文字号 D:版记 A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题 会议记录的特点就真实性和( )。:(典型性) B:(资料性) C:(科学性) D:(交流性)B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择
4、题会议记录是将( )如实记录下来的文书。:(会议基本情况) B:(会议报告、发言、讨论、决议) C:(会议主要精神) D:(会议重要意义)AB#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题会议记录的结构是( )。:(标题) B:(首部) C:(正文) D:(尾部)ACD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题会场的布置包括( )。:(场内座位的布局) B:(主席台的位置) C:(座次的安排) D:(会场的装饰)ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题拟写会议议程应当( )。:(详细清楚) B:(简明概率) C:(具体详细) D:(简明具体
5、)B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题会议规格和格调的高低不由与会者的( )决定。:(级别) B:(名气) C:(地位) D:(身份)B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题选择会场应综合考虑( )等因素。:(大小适中) B:(交通方便) C:(环境适合) D:(设备齐全)ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题信息分类原则中不包括( )。 :(适用性原则) B:(相斥性原则) C:(合理性原则) D:(并置性原则) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题公司法规定,有限责任公司的权力机构是( )。 :
6、(监事会) B:(股东会) C:(董事会) D:(总经理) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是()。 :(低规格接待) B:(高规格接待) C:(对等接待) D:(不对等接待) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题横向沟通一般体现为( )的沟通。 :(上下级之间) B:(同事之间) C:(部门间员工) D:(朋友之间) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题信息的安全及保密从载体上分通常包括( )。 :(口头信息) B:(文件信息) C:(纸面信息) D:(电子信息) ACD#集团公司
7、办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题一般大型企业完善的值班管理制度通常包括( )。 :(信息处理制度) B:(岗位责任制度) C:(保密制度) D:(交接班制度) ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四( )。 :(解答) B:(分析) C:(请求) D:(小结) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个车务段。 :(1) B:(2) C:(3) D:(4) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个机务段。 :(1)
8、 B:(2) C:(3) D:(4) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个工务段。 :(1) B:(2) C:(3) D:(4) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个电务段。 :(1) B:(2) C:(3) D:(4) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个车辆务段。 :(1) B:(2) C:(3) D:(4) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个水电务段。 :(1) B:(2)
9、 C:(3) D:(4) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个运输段。 :(11) B:(12) C:(13) D:(14) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个安全监察大队。 :(1) B:(2) C:(3) D:(4) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题集通铁路集团公司目前有( )个驻外办事处。 :(1) B:(2) C:(3) D:(4) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题秘书在完成上级交办的任何工作时,都要以( )为标准。 :(
10、态度认真,作风细致,实事求是) B:(作风细致,态度认真,一丝不苟) C:(态度朴实,一丝不苟,实事求是) D:(态度认真,一丝不苟,实事求是) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题确定会议地点除了要地点适中,环境适宜,大小合适,还要( )。 :(设施齐全) B:(领导方便) C:(食宿方便) D:(费用较低) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题纵向沟通包括( )和( ),前者是主体,后者是关键。 :(上行沟通) B:(下行沟通) C:(左行沟通) D:(右行沟通) AB#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题引发团体内容冲突
11、的潜在因素有( )。 :(目标不一致) B:(责任不明确) C:(信息传达不明确) D:(团体成员之间个性冲突) ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题引发团体内容冲突的潜在因素有( )。 :(目标不一致) B:(责任不明确) C:(信息传达不明确) D:(团体成员之间个性冲突) ABCD#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题了解来宾的基本情况,包括其所在的单位、姓名、( )、级别及一行人数,经及到达的日期和地点。 :(学历) B:(职务) C:(薪酬) D:(籍贯) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题接待日程安排应当(
12、 ),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏。 :(详细) B:(周全) C:(紧凑) D:(完美) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题会议值班一般要坚持( )值守,以保证会议顺利结束。 :(8) B:(12) C:(16) D:(24) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、( )。 :(实事求是非曲直) B:(忠于职守) C:(严肃认真) D:(保守秘密) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的(
13、)。 :(要以接收) B:(收下上缴) C:(要及时汇报) D:(先收下,后退回) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和( )。 :(学习) B:(参观访问) C:(培训活动) D:(文化娱乐活动) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题秘书的工作性质决定了秘书是领导的( )。 :(依附者) B:(朋友) C:(传话简) D:(参谋和助手) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题自尊与尊人的原则是指()。 :(保持自己的人格尊严心) B:(显示自己的地位) C:(漠视他人的
14、利益与权利) D:(承认和尊重他人的人格与利益) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题自尊与尊人的原则是指()。 :(保持自己的人格尊严心) B:(显示自己的地位) C:(漠视他人的利益与权利) D:(承认和尊重他人的人格与利益) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题办公室事务管理工作()。 :(被动性强) B:(计划性强) C:(主动性强) D:(可预见性强) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题编制会议议程表,首先应注意( )。 :(议题所涉及事物的习惯顺序) B:(议题所涉及事物的规律) C:(参会人员的意见) D:
15、(本公司领导的意见) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题办公室工作重要地位是由它的( )决定的。 :(职能) B:(环境) C:(性质) D:(成效) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题选择开会的地点应综合考虑( ),以及泊车,安静和成本等问题。 :(场地有良好设备配置) B:(交通便利) C:(会议的重要性会议规模) D:(主题) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题会议记录的要求有( )和准确。 :(认真) B:(明确) C:(完整) D:(简洁) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题办公用
16、品的发放管理原则包括( )。 :(保证重点) B:(厉行节约) C:(加强保管) D:(逐步改善) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题办公用品的发放管理原则包括( )。 :(保证重点) B:(厉行节约) C:(加强保管) D:(逐步改善) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题安排定座位以主人的座位为中心( )依次排列。 :(近高远低) B:(近低远高) C:(右上左下) D:(左上右上) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题组织大型会议必须明确( )。 :(规模) B:(议程) C:(目的) D:(依据) C#集团公司办
17、公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题会议的后勤保障方案不应缺少( )。 :(菜单) B:(住宿用品) C:(娱乐) D:(卫生用品) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题确定会议召开的时间不必考虑( )。 :(会议的主持人能否出席) B:(主要领导人出差刚刚返回) C:(特邀嘉宾能否出席) D:(会议服务人员能否出席) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题值班室管理工作之一是负责( )。 :(处理来函来电) B:(筹备组织会议) C:(做好办公用品的管理) D:(陪同来访人员参观) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题
18、选择题宴会的会场一般可摆成( )。 :(马蹄型) B:(星点型) C:(回字型) D:(椭圆型) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题具有密切联系的若干文件的组合体称为( )。 :(全宗) B:(案卷) C:(档案) D:(保管单位) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题确定对来宾的接待规格不应根据( )等因素。 :(客人的地位身份) B:(对方与我方关系重要) C:(参照上一次接待的标准) D:(对方的诚恳要求) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题不属于秘书在下行沟通时应注意的工作特点是( )。 :(非权力支配性) B
19、:(非职位责任性) C:(非职责限定性) D:(认同疏导性) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题秘书在保密工作中不需要注意( )方面的工作。 :(办公保密) B:(文件保密) C:(会议保密) D:(科技保密) D#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题接待日程的安排须避免( )。 :(活动紧凑、时间紧凑) B:(活动间隔人、时间间隔长) C:(两项活动安排依次进行) D:(活动内容丰富、紧凑) B#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题( )是国际交往中重要的礼仪原则。 :(女士优先) B:(长者优先) C:(儿童优先) D:(教
20、师优先) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题信息的特征不包括( )。 :(客观性) B:(共享性) C:(有用性) D:(开发性) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物,收集、获取信息的方法是( )。 :(问卷法) B:(询问法) C:(观察法) D:(阅读法) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物,收集、获取信息的方法是( )。 :(问卷法) B:(询问法) C:(观察法) D:(阅读法) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题应根据会议的规模和规格确定参加人员的( )。 :(层级) B:(档次) C:(费用) D:(知名度) A#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题保密性较强的议题一般不放在会议的( )。 :(前面) B:(中间) C:(后面) D:(专题会议时段) C#集团公司办公室值班(督查)信息科值班秘书业务知识题选择题值班管理工作是秘书部门的一项( )。 :(特殊工作) B:(临时性工作) C:(日常工作) D:(突击性工作) C#集团公司办公室值班(督查)信息科
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