浅谈发电企业员工的培训与开发.docx

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浅谈发电企业员工的培训与开发

浅谈发电企业员工的培训与开发

摘要：

随着国有企业改革深入，战略人力资源管理时代的到来，员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。

在当前的发电行业，很多企业对培训与开发的认识不足，在实践过程中也往往忽略培训与开发的作用，即使在开展培训与开发时也往往是流于形式，给人的感觉就是内容枯燥、形式单调，员工的积极性不高，自然效果也很差强人意，企业的整体绩效也得不到有效的提高。

针对这一现状，本文结合大唐三门峡电厂在职工培训与开发上的以下做法，来探讨发电企业在发展过程中如何做好职工培训。

Abstract:

Alongwiththestate-ownedenterprisereform,strategichumanresourcemanagementtimearrival,stafftraininganddevelopmentinimproveemployeeskillandquality,andenhancethecorecompetitivenessoftheenterpriseetc,ithasimportantfunction.Inthecurrentpowerindustry,alotoftraininganddevelopmentoftheenterprise,inadequateunderstanding,intheprocessofpracticealsotendedtooverlooktheroleoftraininganddevelopment,evenintraininganddevelopmentalsooftenbecomeamereformality,thesensethatgivesapersonisboringandcontentformisdrab,theenthusiasmoftheemployeesisnothigh,naturaleffectisalsoverypleasedthewholeenterprisearenoteffectivelyimproveperformance.Inviewofthissituation,thispaperconductsthedatangtraininganddevelopmentpowerplantinworkerofthefollowingpractice,thispaperdiscussestheprocessofthedevelopmentofthepowergenerationenterpriseinhowwellthestafftraining.

关键词：

培训与开发，大唐，培训模式，培训机制；

一、培训与开发概述

企业员工的培训与开发是以掌握科学技术、专业知识为主要标志，员工在工作中需要不断地接受新的技术和知识以适应企业在激烈的竞争中不断的发展变化，提高企业的竞争力。

1、培训与开发含义

培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

2、培训与开发的区别

培训与开发是有差异的，培训是关注现在有短期目标，使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能；提高员工工作的绩效从而开发员工的技术性技巧，掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程。

开发是着眼于未来具有长期目标，挖掘和激励员工潜在的能力和素质，提高其面向未来职业的能力，更好地适应由新技术、工作设计、顾客或产品市场带来的变化。

3、培训与开发的作用

（1）提高员工的职业能力。

员工培训的目的就是提高员工的职业能力，更好地胜任现在及将来的工作，取得好的工作绩效，为员工的晋升和高收入提供机会。

（2）改善企业的工作质量。

工作质量包括生产过程质量和产品质量、客户服务质量等，培训能使员工素质、职业能力提高，改进工作态度和提高劳动技能水平；增强岗位意识和责任感。

这些都将直接提高和改善企业工作质量。

（3）增进企业的竞争优势。

通过培训与开发工作，员工能及时掌握新知识和技术，为企业创造更多的效益，更好地为企业服务，提高企业的竞争优势。

（4）满足员工实现自我价值。

通过培训员工更好的胜任现有的工作，提高员工对自身价值的认识，对工作目标有更深的理解。

且更能接受具有挑战性的工作和任务，实现员工自我价值、满足成就感；感受到企业对员工的重视，满足员工的归属感。

4、培训与开发中应坚持的原则

企业员工的培训与开发能为企业创造价值，培训任务的完成和目标实现是企业应遵循以下几个原则：

（1）服务于企业的战略规划。

培训与开发工作不仅要保证员工的积极性和主动性，还要服务于企业的战略规划，不仅关注眼前问题，更要立足于企业的长远发展。

（2）讲究实效原则。

培训与开发的目的是通过提高员工的个人绩效来提高企业的整体绩效，所以应该结合员工的年龄、知识和能力等实际情况进行明确目标的培训，要把培训和工作结合起来，注重培训应该学以致用。

（3）树立清晰的目标。

目标对人们的行为具有明确的导向作用，是行为的预期结果，培训工作的目标是企业要求实现某种需要而实施对员工培训以达到预期的目的。

设置明确的培训目标，是培训方案实施的导航灯。

培训目标与培训方案有机结合就能使培训达到理想的结果。

二、培训与开发的实施

1、培训与开发的组织形式

（1）按照专业知识和技能来设置培训部门。

即在培训主管下，按特定知识技术领域，由培训专家来负责有关培训项目的开发、管理和修正。

这种形式的优点是，培训计划容易统一制订、安排和实施。

（2）按照企业业务职能类型来设置培训部门。

培训项目的组建是以满足公司某个业务职能部门的需要为转移，培训活动不是以培训人员的专业技能而是以企业经营业务部门的特定需要来组织和展开的。

（3）矩阵式结构。

在这种组织结构中，培训项目和课程安排既受培训主管领导又要向特定职能部门经理负责和汇报工作。

2、培训与开发的类型

员工培训与开发的项目和方式品种繁多，可以从不同角度来分类概括。

（1）按照培训与开发同工作的关系划分。

脱产培训，就是员工脱离工作岗位，专门去各类培训机构或院校接受培训。

半脱产培训，是脱产培训与不脱产培训的一种结合。

优点是较好地兼顾培训的效率、质量和成本等因素。

缺点是很难把握两者结合的度。

（2）按照培训内容划分。

根据学习内容与学习过程的不同特点，可以把培训与开发分为知识、技能和态度等三种类型。

3、培训与开发的方法

为提高培训质量达到培训目的，企业应根据不同的培训对象、不同的培训方式、不同的培训内容选择不同的培训方法。

按培训对象的不同，一般员工的培训方法有演讲法、会议讨论法、学徒法、角色扮演法、案例分析法、工作实践法、专题研讨法等。

管理人员的培训方法有工作轮换法、敏感性训练法、会议讨论法、工作内培训法即管理培训项目法、岗位竞争法、案例分析法、角色扮演法、模拟实验法、团体讨论法、职权分析训练法、头脑风暴法、商业游戏法等。

按培训方式的不同，在职培训的方法有上级指导法、工作分析法、问题分析法、工作轮换法和工作实习法等。

脱产培训的方法有讲授法、会议讨论法、案例分析法、角色扮演法、敏感性训练法、商业游戏法等。

按培训内容的不同，技能培训采用工作实习法、改变员工态度培训使用员工参与法、知识培训采取讲授法。

明确培训的目的就需要确定培训中所应包括的传授信息。

尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。

常用的培训方法：

（1）传统教学法。

是指通过讲座、录像、幻灯片和其他视听媒介，向受训者传授有关培训信息，这是正规教育常采用的方法，也是企业实际培训中应用最多的、操作最简便的培训方法

（2）情景演练法。

是指通过受训者积极参与实际情景的演练过程来训练开发特定技能，学习某种操作方法或模拟有关行为方式等。

具体方法有在职培训、案例研究、情景模拟、行为示范、经营游戏和角色扮演等。

4、培训与开发需求分析

培训者对企业的培训需求缺乏了解,培训则带有盲目性、随意性，培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训﹑为什么要培训﹑培训什么等问题。

培训需求分析包括组织分析、任务分析、人员分析。

组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略需求。

任务分析的主要对象是企业的各个职位,即通过任务分析要确定各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及完成这些任务所必需的知识、技能和态度。

人员分析即任职资格分析，就是通过一定的方法寻求那些足已保让人们成功地从事某项工作的知识、能力、技能和其他个性特征因素。

三、大唐三门峡电厂员工培训与开发介绍

1.重视培训，视技能为第一生产力，视职工为第一要素。

企业人力资源管理部设有专人专岗负责员工培训工作，其他各部门设有兼职的副部长负责部门员工培训工作。

每年新入厂职工都要经过专人负责的长达一年的培训学习，建有完整的职工培训计划和考评机制。

硬件过硬，方法多样。

建有集控运行仿真实验室，在实验室中可以对300MW和和600MW火电机组进行模拟操控训练。

实验室标准在全省首屈一指，承办过三界河南省仿真机大赛。

每年由厂里统一规划培训计划，比如各部门承办的举行“职工技能运动会”，人力资源部承办的“每周讲堂”，设备管理承办的“设备大讲堂”，发电部开展的“小指标竞赛”等等。

同时，职工的拓展训练、学历晋升、技能评定、职称评定等工作也大力开展。

图为职工正在仿真学习。

2、加强制度建设，将员工培训制度化。

在员工培训与开发工作取得良好成效的项目或做法。

在公司层面重点是加强对员工培训管理、培训激励等相关制度建设，强化制度的导向作用，将好的做法通过制度沉淀下来，传承下去。

在知识以平均3年为周期老化的知识经济时代，完全靠人力资源部和各部门开展培训来满足公司快速发展的需要是非常困难的，需进一步完善规章制度来保障公司各级部门开展培训的系统性、针对性、有效性，加强对激励制度的完善，积极推动员工的自我培训，加速员工能力和素质的提高，在公司形成一个良好的学习氛围：

技能考学习，岗位靠竞争，收入靠贡献。

3、探索完善员工培训管理模式

培训管理的职责包括：

制度的建立和完善、培训需求分析、培训计划的制定、培训实施监控、培训效果的评价及培训绩效的考核。

大唐三门峡电厂的人力资源管理部根据员工培训经验，探索总结以下培训模式。

（1）常规型模式。

常规型培训是针对在生产经营过程中出现问题时用以解决问题的一种培训，主要包括知识和技能培训。

此类培训可分两级实施，产生于单个部门的需求，由各部门自行实施，人力资源部协助；出现在公司层面的问题，需要跨部门实施的，就需要人力资源部组织协调实施，各部门全力配合；

（2）提高型模式。

这类培训要结合公司的发展目标，系统地、连续地进行，只有通过不断的培训，员工的能力才会持续增长。

此类培训包括理论培训和能力开发培训，理论培训的目的是使员工俱备更高的理论分析、研究探讨、创新开发能力和一定理论水平。

能力培训主要是培训管理者必备的判断能力、决策能力、沟通能力。

由公司人力资源部组织实施。

（3）提高员工培训计划的系统性和针对性。

公司要实现可持续性发展，不断提升核心竞争力，必须在人力资源规划基础上，结合企业的员工现状，由上至下制定一套完善的符合企业发展战略需求的员工培训开发计划，为企业的持续发展作好人才储备。

培训计划主要包括提高型培训和素质型培训计划。

计划应有明确的内容：

培训项目、课程设置、培训对象、培训目标、评价标准等。

（4）重视员工心理素质培训。

心理素质培训是关于调整心态、提高承受心理压力的一种培训。

目前，“成功人士的七个习惯”、“素质管理训练”、“第五项修炼”、“心理动力学”、“调适性领导力”、“突破性领导力”、“沟通技术”、“管理心理学”等都属于此范畴。

另外像户外拓展训练，网络生存训练，是更具挑战性的心态训练。

激发员工迁善心态、调整行为、达成目标。

不仅不影响员工的正常生活和工作，反而有助于员工在生活、工作上有所突破，促进个人全面发展，提高企业经营效益。

（5）加强信息技术。

各部门不仅有各自的职责、技术特点及知识需求的差别。

目前大唐三门峡电厂公司建有自己的局域网。

利用企业的局域网可以开展有针对性的、交互式、及时性的培训与开发活动。

对员工进行知识技能、企业文化方面的培训，企业将培训与开发的内容发布在局域网上，员工可以根据需要选择培训与开发内容，进行自主学习。

员工之间也可进行在线研讨、相互交流。

同时，在局域网上还可进行员工培训需求调查，让局域网成为公司企业文化建设和员工培训的重要平台。

四、大唐三门峡电厂员工培训与开发取得成果

1.全员素质提高。

全厂职工共计846人.

职工原始学历情况：

硕士研究生2人，大学本科121人，大学专科160人，中专120人，技校277人，高中及以下166人；专科及以上职工占公司总人数的33.45%，中技及以上职工占公司总人数的80.38%。

职工现学历情况：

硕士研究生7人，大学本科212人，大学专科380人，中专46人，技校106人，高中及以下95人；专科及以上职工占公司总人数的70.80%，有316人次进行了后续学历的再深造。

职工学历图表

职工职称结构：

副高级职称42人，中级职称122人，初级职称236。

职工技能鉴定情况：

高级技师3人，技师31人，高级工229人，中级工159人。

由以上数据可以看出，公司人员后继学历及职称取得情况，体现了公司在人员培养方面取得的成绩。

2.个人成绩突出。

大唐三门峡电厂今年在全国、及大唐集团公司范围内的技能比武中成绩优异。

职工在集团公司技能竞赛中获奖

七、结语

通过对大唐三门峡电厂员工培训与开发现状的探讨，向我们展示了现阶段培训与开发的职能已经突破了岗位技能的范围，更注重提高员工的胜任能力，激发员工的学习动机，强调员工有自我发展的主观能动性，将目标与长远规划结合起来，用战略的思考紧密的联系起来。

所以企业应不断地对员工进行培训与开发，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使其能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强员工对组织的认同感，增强员工与员工及管理人员之间的凝聚力及团队精神。

当前是知识经济时代，企业要想在激烈的竞争中生存发展，就必须要重视对组织员工进行培训，提高员工的素质。

解决好人才储备问题，做好人力资源开发工作。

人才是枢纽。

尊重员工关心员工的发展才能使企业在竞争立于不败之地。

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