面试经验谈.docx
《面试经验谈.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面试经验谈.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
面试经验谈
绝对有用：
＂公务员面试基础和技巧＂－－一个考官的经验
3
自2000年厦门市开始进行公务员考试以来，笔者作为考官，经历过数十次公务员，事业单位人员的招考面试工作。
应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地看着别人赢了，所有的努力都付之东流。
作为考官，我有时候很替有些考生惋惜，如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧，可能赢的机会会增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。
公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：
举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。
面试题目去http:
//www.fjgkw.org去找.那里更新的比较快.基本是每天都更新
一、举止仪表（8分）
这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。
考察要点：
1、仪表；2、涵养；3、礼节。
1、仪表。
公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。
一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。
①男考生。
以简洁、大方、庄重为主。
春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。
秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。
（举例说明）
②女考生。
女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。
春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。
颜色也尽量以纯色，简单为主。
秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。
南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。
另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。
有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。
2、涵养。
涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。
涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3、礼节。
面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。
一是进出考场。
特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。
进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。
二是与主考官对话。
用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。
这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。
坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99％的考生会争取时间，马上偷看考题。
严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。
所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：
不尊重考官，没有礼貌，不诚实。
（你坐下后，主考官一般会说：
“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。
在你目前有一张试题，你有15分钟的时间答题，5分钟时间思考（其实总共时间就是15分钟），思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。
共有三题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕….”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完15分钟的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。
技巧是，要充分用完5分钟思考时间，尽量写下答题要点（千万不能写在考卷上，要写在草稿纸），等会发挥。
剩下十分钟答3题，绰绰有余。
一般一题的答题时间最好控制在2分钟，简要回答，答到要点即可，不要画蛇添足，这是时间上的安排。
答题完毕后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。
考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何东西，可以自然的说句：
谢谢考官！
）
二、理论素养、政策水平20分标准是优18-20良15-17中9-14差0-8四档
观察要点：
1、马克思主义原理2、实际运用能力3、原则性和灵活性
马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。
实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。
例题：
请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。
测试要点：
理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。
答题要点：
1、我认为这2种观点并不矛盾，各有各的道理；
2、前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。
然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。
3、后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。
引用现在最流行的“八荣八耻”里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。
再说明这是一种节约。
引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。
4、结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。
答题技巧：
一般这种有2种观点要你阐述的题目，要先说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相辅相成的，总之都会有一定的联系；其次再分别说明2种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。
这就是考察你综合分析的能力。
题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”，这对考官打分很有帮助，是个亮点，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。
一般如果能这样答的话，可以得17-18分。
从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。
三、综合分析思维能力20分标准是优18-20良15-17中9-14差0-8四档
观察要点：
严密性、条理性、完整性
例题：
在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？
测试要点：
思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力
答题要点：
1、原则书会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。
答题技巧：
这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。
有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，尽量把自己当成是一个比较完美的人，不要去考虑自己现实当中是否能做到，比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。
这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，当公务员，最需要具备的就是如何与人相处，做事先做人，这就需要有较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系，关系好了，办起事情来就顺了，所以考官很注重这点。
答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。
严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。
至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。
（很多朋友问到是否男考生比较占优势，关于这个问题，我用一个实例来说明一下：
一般考生当中，除非明确要招女的，如果没有限制性别的话，一般男的会稍微多一些，而且考官当中，大多数是男的，至少在我参加的面试当中，女考官的比例一般是20％；其次，女考生，男考官的喜欢，女考官站在维护女性的角度上，也喜欢，这个关系很微妙，因为考官大多年纪比较大，考生都年轻，一般年纪稍大的男人都会对年轻的漂亮的女孩子有好感，而年纪大的女考官就不一定对年轻的毛小伙子有好的印象了。
记得最早一次参加公务员面试，上午安排10个考生，考官全部是男的，之前近2个小时7个考生全部都是男的，等7个考生答完后，考官稍微休息了几分钟，就开玩笑说，上午怎么都是男的，一个女的都没有。
这个时候考官都很累，总想有什么东西能引起点兴趣，调节一下精神，哪怕是一个小小的笑话，更何况如果来个看得顺眼的年轻女考生。
这里说明一下，并不是说考官好色，爱美之心人皆有之，这是一种在特定环境下，对美的另一种欣赏。
接下来继续面试，这下可好了，来了个年轻、轻纯的女孩子，考官都互相微笑了一下，心照不宣。
当然了，这个女孩子答得也很不错，不过在这种环境下，相同水平的考生，肯定是这个女的占优势。
最后这个女孩子的分数高出许多。
不过在这里也要说明一下，也不是光看性别和长相，也要看自己的表现，只能说在同等表现下，考官对性别的喜好不同会有影响罢了，至于到底男的好，还是女的好，我看只能看运气，也许有的考官有同性倾向呢（嘿嘿）。
所以大家不必担心性别的问题，答好题，表现好最关键。
）
四、语言表达能力总分14分
要点：
精确性、简练性、流畅性、生动性
标准13-1411-128-100-7
1、精确性。
语言的精确性包括2个方面，一是发音，这个就不要多说了，就是说好普通话就是了，即使你普通话讲得不太好，但也要让别人听得懂，实在不行，速度慢些没关系；不出现错别字，成语颠倒，语法错误等等。
二是表达的准确性。
也就是说能否把意思表达出来，不要说半天，别人听不懂你在说什么。
平时生活中，经常会又口头禅，“这个，那个，也就是说”等等，这些都要忌掉。
2、简练性。
这个也很容易理解。
面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。
（举例说明，今天时间来不及，改天再举）
3、流畅性。
这个也很关键。
在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。
表达完一个观点时，再稍微停顿一下。
掌握语速和停顿是重点。
4、生动性。
也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。
因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。
这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。
忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。
（“面试要说抓重点的是先掌握面试的技巧，然后结合试题来训练，每次拿3－4题，然后按考试的要求来训练，最后对一下答案，寻找自己不足之处。
”恩，这是要领哈。
非常谢谢您。
另外，运用马克思原理分析处理实际问题和社会热点、国家大事这类问题我回答得不是很好，我需要就急看些什么资料和杂志吗？
不过土人老师我24号就要考试了，临阵磨枪翻翻什么好呢？
有空上网找一下胡锦涛，看看最近他又说了些什么话，有个印象就可以，面试的时候如有可能，就随便引用2句就很足够了！
）
五、组织协调能力14份
测试要点：
组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力
标准13-1411-128-100-7
这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。
举例说明吧。
问题：
假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。
但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。
这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做?
主要测试目的：
组织协调能力
对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。
评分参考：
①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。
②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。
④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。
题目分析：
首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办？
一是问原因。
只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。
二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。
所以此类题目难度较大。
所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。
单位的矛盾无非有2种，一是因公，二是因私。
一般来说，因公是比较好处理，可能会是制度，分工等方面出问题，改过来就好了。
如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。
比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个“程咬金”，不服气；如果确实2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况很普遍，应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。
最后一种可能就是，在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开，如答案所说的安排。
比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？
时间短，只能拣要点来说。
一、建议和启动。
这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动？
活动的经济效益和社会效益的程度？
二、设计和评估。
写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。
比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。
三、实施和控制。
实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。
如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。
但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。
所以，控制很重要。
要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。
四、完成和收尾。
做事要有头有尾，不能龙头蛇尾。
越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以坚持到最后，越是要认真。
特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。
最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。
大概-3-5分钟说完。
六、责任感与进取心要点：
诚实负责、自信进取
标准13-1411-128-100-7
此考试要点主要有2点：
一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围的，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。
谁都喜欢诚实的人，好相处。
这个等会再举例说明。
举例：
如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
答：
1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
2、是责任问题。
分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
，
解析这题之前，我先插一点有关诚实和责任感的道理。
曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推脱责任，经常会说“我以为”，不知道自己的缺点，不会进步；另一种人只会说“我错了”，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定会有出息的。
希望我们生活中，少说一点“我以为”多一点“我错了”，不信你们注意观察，90％以上的人，事情搞砸了，会出了点问题，总是会说“我以为”，而不是“我错了”。
对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，因为这是假设，你进来之前就已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。
工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低级致命的错误，所以答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。
首先，要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。
事情出了，作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。
所以这里要阐述问题出现的原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。
第三是表示进取和诚实的态度。
承认了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会
升级会员 