油田办公室年终工作总结报告与油田精神文明建设年终总结汇编.docx

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油田办公室年终工作总结报告与油田精神文明建设年终总结汇编

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油田办公室年终工作总结报告

20xx年，离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标，按照厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推进完成了年初制定的各项工作目标。

一、主要工作完成情况

（一）确保了离退休员工队伍整体和谐稳定

1、认真落实好离退休员工的各种待遇

一是坚持电话联系、家访、慰问制度，建立了离退休员工QQ群，勤沟通、勤了解他们的健康情况、生活情况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。

对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神安慰和心理安慰，帮助他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销，没有出现落下一人或延时现象；三是及时发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后配合相关部门对离退休员工进行了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的温暖和爱护。

2、结合实际，开展丰富多彩，健康向上的文体娱乐活动

全力配合离退休管理处，组织并参与完成了各项文体活动。

包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球比赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友谊杯”乒乓球比赛，正月的千人秧歌汇演。

尤其是6月份庆祝建党91周年的活动，组织得力，效果良好，受到上级部门的好评，也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。

3、认真做好离退休员工信访工作

我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访认真对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得了老同志的信任，干群关系非常融洽。

（二）实现了两个“100%”和一个“零”

两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，服务满意率100%。

一个“零”即离退休员工队伍稳定，零上访。

我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务，增强离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性。

按照上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际情况，认真抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。

全年共组织离退休员工学习4次，尤其注重离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中形成了一种自觉学习的氛围。

二、不足之处

一年来，离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性，但对其特殊性还理解不够深刻，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特殊人群的关心程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的能力也很欠缺，这说明我们的工作能力还有待进一步提高。

除此之处，离退休员工管理系统还有待健全完善，离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高，这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。

三、20xx年工作规划

离退休员工是##油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣，关心照顾好离退休员工，是离退休办公室必须做好的光荣和首要的任务。

随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休管理服务体系，是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。

（一）指导思想

认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神，按照厂领导对离退休管理工作的具体要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、积极探索利用现有资源为离退休员工提供服务、加强部门作风建设为重点，全心全意做好离退休员工的各项服务性工作，努力构建以人性化为核心的离退休管理服务体系，将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321管理升级和123发展目标做出新的贡献。

（二）工作目标

1、确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。

2、健全完善离退休员工管理系统。

3、积极发挥离退休员工在油田建设中的主观能动性。

（三）具体措施

针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工作的特殊性性、重要性，离退办在20xx年重点开展以下三项工作，确保工作目标的顺利完成。

1、提供优质服务，确保员工队伍和谐稳定

（1）抓好日常服务稳定人心。

确保离退休员工养老金、补助金的及时发放以及医疗费的定期报销，并定期公布个人账户余额。

对行动不便的老同志上门服务。

组织进行困难户排查工作，积极走访，深入了解困难户的生活情况，进行档案式统计和问题销项管理，通过与相关部门进行有效的协调沟通，为他们解决生活困难。

（2）抓好精神服务振奋人心。

用党和国家的路线、方针、政策统一思想。

通过有重点的宣传教育，使广大离退休员工深刻认识党的十八大报告中各项方针的重大意义，增强老同志晚年的安全感和归属感。

用石油工业和##油田、采气厂的发展形势统一思想。

在日常的教育过程中，学会运用石油工业的发展形势激励老同志，学会运用油田十二五发展蓝图以及采气厂发展过程中的新举措激励老同志。

（3）抓好特色服务温暖人心。

继续完善区域管理和网络管理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的QQ群的作用，通过电话、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的意见和建议。

做好离退休员工信访工作，认真对待来信来访，用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得离退休员工的信任。

力所能及做好生活照料服务。

定期为行动不便老人送水、帮助购买生活必需品，甚至送饭上门等。

充分调动支部和在职员工，共同为生病住院和行动不便老人提供必要的照料，保证其安心养病。

对于困难员工和家属，力所能及帮助解决家庭困难，协助申请救助，提供工作岗位等，让大家共同感受组织温暖。

（4）抓好文体服务活跃人心。

组织开展形式多样、健康向上的文体活动。

以个人意愿和爱好为前提，组建合唱团、舞蹈队等业余团体，并保证各项活动有组织，有灯光、有音响。

积极配合离退处，搞好全年各种比赛以及离退处安排的各种文体活动，真正让离退休员工老有所养、老有所乐，安享晚年。

2、健全系统管理，确保基础工作稳健夯实

（1）强化基础工作，确保信息全准。

认真做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作，及时更新完善离退休员工基本信息，确保信息资料全面、准确，实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。

（2）提升工作效率，落实员工待遇。

进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离退休员工的后顾之忧。

3、开展创先争优，确保党建工作深入开展

（1）老有所为，以为促养，开展好党支部建设工作。

在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热情及能力，为油田和谐稳定发展做出应有的、特殊的贡献。

（2）深入社区，广泛宣传，激励离退休员工发挥余热。

在离退休员工中全面开展“形式教育”的宣传学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们及时了解到公司的大政方针，分享公司和谐发展的成果，激励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时，积极为公司发展献计出力。

离退办在认真完成以上重点工作的同时，将认真、高效完成领导交办的其他各项工作。

油田精神文明建设年终总结

一、xx年重点工作：

今年以来，*****党委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足企业实际，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，大力弘扬求真务实精神，紧密结合正在开展的先进性教育活动，进一步加强精神文明创建工作，为构建和谐**，推进企业的发展提供了智力支持、精神动力和思想保证。

（一）、以保持共产党员先进性教育为契机，促进精神文明建设工作上水平

从7月开始，*****参加了第二批保持共产党员先进性教育活动。

5个月来，全体党员干部以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入学习动员、分析评议、整改提高等各阶段的先进性教育活动之中，在集团公司、勘探局的正确领导下，在甘肃省保持共产党员先进教育活动第十一督导组、勘探局先进性教育活动领导小组检查组的具体指导下，加强领导、精心组织、周密安排，圆满地完成了先进性教育活动的各项任务，取得了显著成效。

1、确保“规定动作”圆满完成，不断创新“自选动作”。

在先进性教育活动中，我们坚持丰富学习内容，保证活动效果，实现工作与教育两不误、两促进。

为了确保党员学习全员参与，教育内容全部落实，教育时间有效整合，教育成果注重实效，我们积极创新学习形式，构建学习载体，采取领导带头学、专家辅导学、典型引导学、因人施教学、制度推动学的“五学”办法，采取了集中学和自学相结合、业余学和辅导学相结合、普遍读和精读相结合、学习与讨论相结合、理论与实践相结合的“五结合”措施。

在全处基层党组织和党员中深入开展“增强素质树形象，党员先锋做榜样”，“支部一盏灯、党员一面旗”等先进性教育主题活动，从而使党员先进性，真正体现到岗位。

在学习教育的同时，我们积极营造良好社会氛围，组织年轻党员和入党积极分参加“优秀共产党员事迹报告会”及“革命歌曲大家唱”、“英雄事迹大家读”等主题实践活动。

在离退休党员中，抓住离退休党员老年人的特点，组织拳、剑、扇、秧歌、秦腔自乐班表演等。

同时，我们坚持开门搞教育，广泛深入地开展以服务基层、服务群众为主题的实践活动。

消防大队党总支、综合机修公司党总支、处机关党总支把先进性教育活动延伸到延安枣园、杨家岭、张思德纪念碑前等革命旧址，重温入党誓词。

，增强党性和革命历史教育。

富县基地党总支组织83名老党员参观延安革命旧址，重温党的光辉历史，许多老党员激动得热泪盈眶，耐心听、认真记，主动购买革命历史书籍和毛主席像章，有的老党员甚至还给老伴、子女购买革命历史书籍和毛主席像章。

2、打造企业和谐文化，促进矿区文明，为建设和谐**服务。

我们围绕主题，为把**矿区建设成为全国文明矿区，我们以打造和谐**为着力点和突破口，不断丰富矿区建设内涵，拓展矿区建设外延，努力营造和谐稳定的社会环境，使**矿区建设工作始终走在本地区前列，力争达到“集团公司一流、勘探局领先”的最终目标，让矿区建设成为起飞的遒劲之翼。

为构建和谐矿区、再造企业发展动力，我们从10个方面创造“和谐”：

建设自治型矿区，促进自我管理的和谐；建设服务型矿区，促进居民需求的和谐；建设学习型矿区，促进创新发展的和谐；建设生态矿区，促进人与环境的和谐；建设平安矿区，促进矿区秩序的和谐；建设文明矿区，促进居民素质与时代要求的和谐；建设精品矿区，促进企业管理与发展的和谐；建设文化矿区，促进员工群体关系的和谐；建设诚信矿区，促进人际关系的和谐；建设“先进型”矿区，促进党群关系的和谐。

今年，围绕构筑10大和谐矿区这个中心，通过建立社会舆情汇集和分析等各项机制，畅通社情民意反映渠道，合理解决利益诉求，倾听矿区居民呼声，把居民工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，全力打造和谐矿区和创建全国文明矿区。

为抓好矿区民主管理的长效机制，加强基层建设，*****出台了《构建和谐**方案》，其宗旨是整合**矿区现有的资源，充分利用物力、人力、财力，切实加强矿区党的建设、矿区生产组织建设，完善矿区基础设施和服务功能，提高矿区管理水平，优化居民生活环境，把矿区建设成民主自治、诚信友爱、安定祥和、充满活力的和谐矿区。

其目的是使矿区建设规范化、制度化和深度化，并把“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”等“四个民主”的组织网络、工作机制、活动空间、服务内容延伸到楼院，辐射到平时，渗透到居民生活的方方面面，逐步形成顺民心、畅民意，建设管理有序、服务优质、环境优美、治安良好、人际际关系融洽的和谐矿区。

3、解决社会热点问题，为精神文明建设提共有力保证。

在先进性教育中，处党委注重用先进性教育活动的成果，来推动企业发展、开创企业新局面。

做到把先进性教育活动与促进实际工作相结合、与新形势下创新企业之路相结合。

针对职工普遍关心的**基地职工住房问题，经过与采油一厂协商计划在六区建一幢200套双职工公寓楼，以暂时缓解住房紧张的矛盾。

对于职工提出的改善一线职工生产生活条件的问题。

我们在坪桥投建的井下作业职工倒班点已于8月份投入使用，目前正在修建的杏北作业区倒班点、定边冯地坑前线生活点正在建造中，力争年底投入使用。

同时，我们对职工普遍关心的做大经济总量的问题、加强三支队伍建设的问题、加快富县基地调整的问题、加快设备（车辆）更新力度等9个热点问题，建立了四项制度，以此确保我处先进性教育活动取得扎实成效，真正成为群众满意工程。

一是整改分级负责制。

对上述九个问题排出整改运行大表，明确整改内容、措施、时间、落实部门以及具体责任人，严格实行党委主要领导、主管领导和部门负责人三级负责制，做到事事有回音、件件有落实，取信于职工群众。

二是整改挂牌消号制。

为确保整改措施的高效落实，对上述9个问题建立了专门的整改台账，做到整改一个问题，核销一个问题，直到问题全部解决。

三是整改措施公示制。

在制订整改方案的过程中，处党委广泛征求党员干部群众和基层单位的意见和建议，将提炼出的问题、整改方案和措施以及整改情况定期进行公示，接受广大党员和职工群众的监督。

四是整改跟踪问效制。

为使整改提高阶段的工作见到实实在在的效果，处党委先进性教育活动指导检查组，按照整改方案和措施逐条进行动态跟踪，督促整改措施的落实，直到职工群众满意为止。

（二）、加强三基工作，打造过硬的队伍，全面开展精神文明创建活动

精神文明建设是基层建设工作的重要内容之一，基层建设为精神文明建设提供了发挥作用的载体。

我们把精神文明建设融入“三基”工作，打造过硬的职工队伍，使精神文明建设在基层显现出生机和活力。

1、把井场文化、品牌文化、小区文化、社区文化渗透到基层建设的各个层面、各个环节，丰富基层建设的内容，创新基层建设的方法，打造基层队站经营成果的业绩文化。

使全处形成具有凝聚力和战斗力的团队文化，具有独立作战特点的组织型文化，激励职工持续学习的学习型文化，确保健康、安全、环境的HSE文化，有利于市场准入的资质文化，生存与发展之本的质量文化，诚信为本的服务文化，质量第一的品牌文化，有利于甲乙双方互相理解与尊重支持的融合性文化等。

第二，把“三创一争”群众性精神文明创建活动作为加强基层建设的基础性工作，结合实际，突出职业道德建设，弘扬爱国主义、社会主义、集体主义精神，培育广大职工的理想、信念，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。

目前正在制定完善《第一采油技术服务处精神文明建设“十一五”规划》，以此加强精神文明建设，进一步夯实了基层基础工作。

第三，发挥党、团员在精神文明建设中的模范带头作用。

今年，各级党团组织在党员、团员中开展“党员责任区”、“党员模范岗”、“双培双提高”和“争创青年文明岗”活动，取得良好效果。

工会系统开展“闯市尝增效益”，“创记录、上水平”重点工程劳动竞赛活动，调动和激发了广大职工的积极性和创造性。

第四，树企业明星，发挥典型带动作用。

我们在精神文明建设中不断寻求有效载体，把精神文明建设与企业中心工作相结合，坚持典型引路，培养选树努力实践企业精神、在完成业绩目标中表现突出的先进集体明星和个人明星。

今年，在职工中开展“创建学习型组织、争做知识型职工”及“素质达标”等活动，先后涌现出了范岳峰、高雪岩、杨艳丽、廖红武等先进个人。

通过加强先进模范人物典型事例的宣传教育，引导全体员工学先进、赶先进，切实转变工作作风和工作态度，认真做好本职工作。

通过对广大员工开展全局意识、大局观念教育，引导员工立足全局看待成就个人事业与发展企业的关系，进一步增强员工的责任心和事业心，增强各级管理人员成就事业的使命感和责任感。

（三）、打造文化优势，为员工家属构筑和谐、稳定、模范的居住环境。

今年来，我们狠抓精神文明建设，通过宣传舆论引导小区、文化活动丰富小区、廉政教育进入小区、安全生产强化小区“四大文化”，不断创新活动方式，积极为员工家属构筑和谐、稳定、模范的文化环境，创造安居乐业的空间。

1、宣传舆论引导小区我们充分利用大众传媒速度快、信息量大、接受面广的优势，始终把宣传舆论作为精神文明创建的重点，不断加大宣传舆论的硬件投入，加强宣传舆论的软件建设，营造和谐矿区的创建氛围。

XX年，围绕“主题教育活动，通过给员工编印宣传材料、办宣传栏，深入宣传企业在实现既定目标过程中面临的机遇和挑战，开展企业规划、当前形势和任务的教育，从而激发广大员工干事创业的工作热情。

进而通过召开“厂处联席会议”，开展劳动竞赛，安全生产月、“强三基反三违除隐患”现场观摩会，举办领导干部安全教育培训班，树立优秀共产党员、优秀党务工作者典型等形式，引导员工构建和谐、维护稳定、同谋发展，为全面完成全处各项任务贡献自己的力量。

2、文化活动丰富小区

我们非常重视职工业余文体活动，开展文化生活坚持面向基层，面向职工，围绕弘扬企业精神，坚持开展各类富有特色的文娱、体育活动，结合实际分层次大力营造企业文化氛围，有效促进了企业精神文明建设工作的深入开展。

利用春节开展庆新春灯展、灯谜晚会、文艺汇演、送春联等活动，通过“三八”节、“五一”节、“七一”节、国庆节等举办广场文化活动。

今年5-8月，为丰富员工生活，培养兴趣、发展特长、扩大求知、张扬个性、展现风采，全面推进企业的发展与素质教育提高，我们举办了“激情夏日”文化月活动，从而通过丰富多彩的矿区活动，构建企业和谐。

“激情夏日”文化月活动由处文联、团委、工会、女工委、计生委五家联合举办的。

活动主题是融会创新理念、塑造一处精神，创造和谐环境。

活动采取电视演讲，消夏纳凉晚会，青年拓展训练，秦腔自乐班演唱、老年拳剑扇表演，卡拉ＯＫ大家唱，“安全生产大讨论”网络征文比赛，女性沙龙，周末学校专题讲座，婚姻法、妇女维权、计生知识竞赛等形式开展，让员工在活动中汲取营养，锻炼自我，提升素质。

据不完全统计，此次活动演职人员达1200多人，观众人数达13000多人。

3、廉政教育进入小区

*****为了进一步搞好党风廉政建设，营造廉政氛围，构建和谐矿区，全面加强廉政文化建设，廉政文化建设系列活动将在全处范围内开展。

为了全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，结合保持党员先进性教育和纪念建党84周年活动。

我们依托活动手段，紧密结合矿区文化、企业文化、家庭文化建设，加快廉政三进步伐（进企业、进矿区、进家庭），营造大众化的**廉政文化体系，全面探索廉政教育的新形式、新途径。

自3月份开始，廉政文化系列活动在全处范围内全面展开，在矿区制作和悬挂警示条幅、宣传条幅42条。

同时，以**矿区中心花园宣传栏为阵地，以宣传漫画、从政警言、党纪条规为主要内容，制作了3期廉政宣传栏。

开展“廉政你我他”征文，以讴歌清风正气，展示勤廉风尚。

开展廉政书画展览，以书写廉政警言、警句和两个《条例》为主要内容，深化廉政文化进企业活动。

为了加强廉政文化建设，我们还以高效、迅捷的现代通讯手段，利用短信平台，向全处70余名副科级以上干部发送的廉政短信。

廉政短信涉及党风党纪法规、廉政规定、历史名言、警句等各方面内容，增加了党风廉政教育的吸引力、感召力和渗透力，起到了很好的警示教育作用。

4、安全生产强化小区

我们从实践“三个代表”重要思想、构建和谐社会的高度，把安全工作放在精神文明建设的一个重要位置，认真抓实抓好。

我们深入开展“安全生产基础年”和“安全生产月”活动。

以“强三基，反违章、除隐患”为主要内容，在各矿区、基地、生产区悬挂了100多条安全标语、横幅，办了20多块宣传栏。

为了深化和丰富安全生产月活动主题内容，6月2日，处领导班子全体成员、基层单位领导及安全总监、安全员等82人参加了在王1-33井施工现场举行的“强三基、反三违、除隐患”现场观摩会和研讨交流会，拉开了该处安全生产月活动帷幕。

6月8日，处领导班子成员、中层管理者和基层关键岗位三个层面的人员参加了领导干部安全教育培训班。

为了保证在岗员工不漏一人、人人参与答卷、人人受到教育，*****组织近XX名员工参加了安全生产知识竞赛。

6月17日，我们还将举办由基层单位安全总监、安全员、普通员工三个层面参与的安全生产电视知识竞赛。

同时，我们在处网页开辟“安全生产大讨论”和“亲身经历谈安全”两个专栏，刊登体会文章100余篇，《**新闻》也同步开设安全生产月电视专栏，集中报道和反映各单位安全生产月活动动态。

同时在矿区文化广场上设立了医疗知识、消防安全、日常生活安全三个咨询台，20余块反映安全生产相关案例的大型展板和预防职业病等宣传画，开设了医疗知识咨询台、消防安全咨询台、日常生活安全咨询台等。

职工医院咨询台还免费为矿区居民提供量血压、称体重、量身高等服务。