人力资源师资格考试题.docx
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人力资源师资格考试题
人力资源师资格考试题
一、单项选择〔每题1分,共60分〕
请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。
1、从劳动的角度讲，并不是所有与劳动有关系的社会关系都是劳动法调整的对象，劳动法制调整其中特定的一局部，即劳动者因参加社会劳动而与所属的企事业单位、国家机关以及〔〕等用人单位之间所发生的那一局部劳动关系。
A、用人单位
B、非营利性组织
C、社会团体
D、营利性组织
2、劳动力资源的宏观配置，是指社会劳动力在全社会范围内〔〕之间的配置：
A、经济区域
B、用人单位
C、行政区域
D、不同国家
3、狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动关系、〔〕的争议，在多数情况下，劳动争议是针对狭义而言。
A、劳动合同
B、行政关系
C、劳动报酬
D、劳动权利与义务
4、以下人力资源规划工作的目标中，错误的选项是〔〕：
A、充分利用现有人力资源
B、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性
C、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力缺乏
D、推动社会经济开展，促进就业。
5、工作分析包括五个阶段，而贯穿五个阶段的，是（）:
A、运行控制
B、方案阶段
C、分析阶段
D、描述阶段
6、在招聘工作中，由于招聘工作不慎，造成必须重新招聘，这样的费用我们称之为〔〕：
A、重置费用
B、新聘费用
C、时机本钱
D、再招聘费用
7、当员工的劳动合同时间低于2年而多于1年时，试用期最长时间不得超过（）：
A、6个月
B、3个月
C、1个月
D、15天
8、绩效考评效果的评估，分为短期和长期，其中短期效果评估是指考核体系实施〔〕左右之后的效果。
A、一个月
B、一个季度
C、一年
D、不明确
9、讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法，它的最大缺乏是〔〕：
A、内容往往单一
B、受训人员的参与性较差
C、技能应用比拟困难
D、培训费用较高
10、岗位评价系统是一项系统工程，从整个评价系统来看，由评价指标、〔〕、评价技术和数据处理等假设干个系统构成。
A、评价标准
B、评价方法
C、评价范围
D、评价原那么
11、薪酬福利制度的制定，通常包括六个步骤，即制定薪酬策略、工作分析、〔〕、薪酬构造设计、薪酬分级和定薪、薪酬制度的控制和管理。
A、薪酬系统建立
B、薪酬调查
C、薪酬政策确实定
D、薪酬分析
12、当事人应当在劳动争议发生之日起〔〕天内提出仲裁申请，如果当事人申请过企业调解程序，调节期间可以扣除，申诉时效从调节完毕之日起继续计算。
A、15
B、30
C、45
D、60
13、从事任何经济活动，都需要一定的要素前提，所以，研究〔〕就成为劳动经济学的根本任务和重要起点。
A、生产要素
B、经济要素
C、经营要素
D、劳动要素
14、从宏观角度着眼，全面研究劳动力供给，更为重要，因为宏观劳动力供给状况，从一定意义上将决定了〔〕的根本格局。
A、经济开展水平
B、经济构造
C、区域经济开展
D、社会就业
15、农民、小生产者、小零售商等在经济状况不景气、就业严重困难的情况下，难以进入市场与他人竞争，只能困守在自己的岗位上，从事极低工资的劳动，经济上称之为〔〕：
A、潜在性失业
B、隐蔽性失业
C、不充分就业
D、在职失业
16、求职人员在社会上尚有一定的就业岗位时，不愿意到该岗位上去工作，而要等待更好的职业，经济上称之为〔〕。
A、总量性失业
B、构造性失业
C、选择性失业
D、摩擦性失业
17、最广义的劳动力市场，除了具有交换场所、交换关系的含义以外，还反映了一种机制，即对〔〕进展引导，促进劳动要素配置实现的机制。
A、劳动就业
B、供求双方
C、劳动力市场
D、就业趋势
18、英国著名经济学家马歇尔提出了均衡价格工资论，这是一种〔〕的市场决定理论。
A、劳动关系
B、工资
C、收入分配
D、劳动力
19、劳动政策是指国家在不同时期所确定的有关劳开工作方面的政策，包括各项方针、原那么和指导思想等，它是〔〕的重要依据。
A、劳动立法
B、劳动行政
C、劳动监察
D、劳动管理
20、经济统计调查的空间标准，是指被调查单位应该在〔〕承受调查。
A、什么时间
B、什么地点
C、什么区域
D、什么单位
21、组织构造是组织内部各单位间〔〕的沟通框架，是组织内局部工协作的根本形式。
A、关系、界限
B、权利、责任
C、关系、界限、职权、责任
D、关系、界限、权利、责任
22、员工职业道德教育方案，属于一下那个规划范畴〔〕。
A、战略开展规划
B、组织人事规划
C、制度建立规划
D、员工开发规划
23、涉及到员工权益的社会保险费以及其他相关的资金工程包括〔〕
A、洗理卫生费
B、交通补贴
C、员工住房基金
D、非奖励基金的奖金
24、有的岗位的活动比拟外显，以操作机械设备为主，那么这样的岗位最好使用〔〕：
A、面谈法
B、调查问卷法
C、观察法
D、工作日志法
25、岗位胜任特征分析根本上可以概括为〔〕胜任特征等几个步骤。
A、调查、分析、评估
B、调查、分析、总结
C、发现、界定、总结
D、发现、界定、评估
26、“以点代面〞即从某一优点或缺点出发去评价应聘者其他方面是一种〔〕偏见。
A、第一印象
B、比照效应
C、录用压力
D、晕轮效应
27、以下哪项不是工作说明书的编写要求〔〕：
A、清晰
B、具体
C、简短
D、形象化
28、心理测试具有客观性、确定性和〔〕等优点：
A、准确性
B、可比性
C、直接性
D、标准性
29、猎头公司也是招聘的可选渠道之一，它一般是企业招聘〔〕的主要渠道之一。
A、秘书
B、高级人才
C、人力资源经理
D、普通员工
30、行为描述面试要注意了解应聘者〔〕的实际表现，而不是对未来表现的承诺：
A、现在
B、过去
C、工作
D、通常
31、企业培训制度要形成以〔〕鼓励为先导、〔〕鼓励为核心、〔〕鼓励为后盾的人才培养鼓励机制：
A、目标、利益、竞争
B、利益、竞争、目标
C、竞争、利益、目标
D、目标、竞争、利益
32、为满足和支持生产、销售、效劳的市场需求的培训称为〔〕培训
A、效劳型
B、完善性
C、提高性
D、职能型
33、对于低层次工作的新员工的培训需求，通常使用〔〕分析法来决定其在工作中需要的各种技能。
A、任务
B、绩效
C、案例
D、能力
34、在选择确定具体的绩效考评方法时，以下哪项因素不须充分考虑〔〕
A、工作实用性
B、工作适用性
C、管理本钱
D、管理体制
35、在绩效管理的全过程中，被考评者是绩效管理的〔〕
A、导演
B、配角
C、主角
D、演员
36、以下哪项不是有效的绩效反响应到达的要求〔〕。
A、及时性
B、针对性
C、科学性
D、能动性
37、行为导向型客观考评方法包括〔〕
A、关键事件法
B、目标管理法
C、直接指标法
D、强制分布法
38、为了保证绩效考评的公正、公平性，企业人力资源部门应当确立公司员工〔〕系统。
A、申诉B、反响C、面谈D、检验
39、有效的薪酬管理应遵循以下原那么〔〕：
A、略高于劳动力市场一般薪酬水平的薪酬
B、略高于员工工作价值的薪酬
C、适当拉开员工之间的薪酬差距
D、主要侧重绩效
40、能够直接得到各岗位的薪酬水平的岗位评价方法是〔〕：
A、岗位排列法
B、岗位分类法
C、要素比拟法
D、要素计点法
41、薪酬水平一般的企业应注意〔〕点处的薪酬水平。
A、25%
B、50%
C、75%
D、90%
42、岗位分类法和要素比拟法在岗位分析中是经常用到的方法，它们两者的共同特点是〔〕：
A、把岗位细分为要素
B、都要确立标准
C、分析结果一样
D、没有共同点
43、岗位与薪酬的对应关系也可以是非线性的，如以下图，曲线M反映了〔〕
薪酬
M
岗位评价分点数
A、岗位等级低的，薪酬增加速度较快
B、岗位等级高的，薪酬增加速度较慢
C、岗位等级低的，薪酬增加速度较满
D、无法确定
44、通过薪酬市场调查，可以了解市场薪酬水平及动态，做到〔〕
A、外部公平
B、内部公平
C、个人公平
D、分配公平
45、在设计调查问卷时过长过繁，结果引起填写人的反感，反而难以收集到准确全面的信息，一般而言，填写问卷时间不应超过〔〕
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、半小时
46、以下哪种情形用人单位可即时解除合同〔〕：
A、劳动者涉嫌犯罪
B、劳动者不能胜任工作
C、劳动者因违纪开除
D、劳动者严重失职
47、我国劳动立法规定集体合同的期限为〔〕
A、1年
B、1-2年
C、1-3年
D、5年
48、我国劳动法规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容，不具备法定条款，劳动合同不能成立。
在以下的条款中，〔〕不属于法定条款。
A、工作内容
B、劳动报酬
C、试用期限
D、劳动保护
49、就经济补偿金而言，如果由劳动者提出终止劳动合同的，〔〕。
A、用人单位可以不支付经济补偿金
B、用人单位不能追究劳动者的违约责任
C、如果劳动者不能胜任工作，用人单位同样需要支付经济补偿金
D、双方商议经济补偿金的支付问题
50、对于集体劳动合同签订以后〔〕天内，由企业一方将签字的集体合同一式三份以及说明材料报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A、5
B、7
C、10
D、15
51、作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、〔〕和信息的接收者。
A、信息沟通说明
B、信息沟通渠道
C、信息沟通管理
D、信息沟通反响
52、在上向沟通渠道中，企业应建立员工的〔〕作为企业奖惩、考核制度的有机组成局部。
：
A、合理化建议
B、申诉制度
C、汇报制度
D、沟通制度
53、在平安生产责任制度中，企业〔〕对本单位平安卫生负全面责任，分管平安卫生的负责人和专职人员对平安卫生负直接责任。
A、董事长
B、法定代表人
C、总经理
D、总工程师
54、国家法律规定，对于在工伤期间治疗的员工，他的福利待遇与本单位其他员工〔〕：
A、不同，一般为一半
B、不同，一般为75%
C、完全一样
D、没有福利待遇
55、做好工作地的组织工作不包括〔〕
A、合理地装备和布置工作地
B、保持工作地的正常秩序和良好环境
C、组织好工作地的供给效劳工作
D、操作合理化
56、人力资源的根本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源的〔〕：
A、使用效率
B、综合水平
C、数量和质量
D、投入产出率
57、〔〕作为培训开展循环的中心环节，已经是业内的共识。
A、鼓励
B、奖惩
C、评估
D、方案
58、在进展绩效沟通与管理时，首先要〔〕：
A、明确目标
B、制定方案
C、全面监视
D、有效指导
59、岗位与薪酬的对应关系是〔〕：
A、线性关系
B、非线性关系
C、两者无关
D、A和B
60、企业人力资源管理部门的负责人具体处理劳动合同管理的各项事务，其行为要具有法律效力必须获得〔〕的授权
A、总经理
B、法人代表机关
C、董事会
D、代表机关
二、多项选择〔每题1分，30分〕
请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择所有正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。
1、在组织构造调查中，系统地反映组织构造的主要资料有〔〕：
A、工作岗位说明书
B、组织体系图
C、调查表
D、产品工序目录
E、管理业务流程图
2、人力资源管理活动及其结果受〔〕等外部环境因素的影响：
A、组织文化
B、管理方式
C、宏观经济条件
D、劳动力市场
E、法律、法规
3、起草培训效劳制度应包括〔〕：
A、制度条款
B、协约条款
C、制度解释
D、制度内容
E、制度修订
4、以下属于以工作为导向的薪酬构造是〔〕：
A、计件工资制
B、岗位工资制
C、销售提成工资制
D、职能工资制
E、职务工资制
5、部门构造模式本身贯穿着一定的组合原那么，包括以〔〕为中心的组织设计原那么
A、工作和任务
B、成果
C、关系
D、绩效
E、产品
6、管理业务流程图的内容包括〔〕。
A、业务程序
B、业务岗位
C、信息传递
D、岗位责任制
E、业务评估
7、工作多样化使岗位设计与再设计的主要手段之一，在进展此项工作时，我们有必要考虑以下的几个主要因素〔〕：
A、多样化
B、任务的整体性
C、明确任务的意义
D、工作自主权
E、反响
8、最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工的个人开展的要求，这是〔〕的一项根本工作。
A、岗位调查
B、岗位设计
C、岗位改良
D、岗位评估
E、岗位调整
9、企业内部人员的内部流动包括〔〕：
A、晋升
B、退休
C、辞职
D、降职
E、平调
10、以下的各种现象中，〔〕应用于招聘与配置工作，即成认人与人之间能力水平上存在差异。
A、大材小用
B、小材小用
C、各尽所能
D、人尽其才
E、动态适应
11、应在鼓励他们保持原有的工作热情的根底上，通过培训提高他们的能力的员工是〔〕：
A、能力高绩效好
B、能力高绩效差
C、能力低绩效好
D、能力低绩效差
E、以上都不是
12、广义的招聘包括〔〕：
A、招聘准备
B、招聘实施
C、招聘评估
D、招聘需求分析
E、招聘信息发布
13、招聘策略包括〔〕。
A、招聘地点策略
B、招聘时间策略
C、招聘渠道选择
D、招聘方法选择
E、招聘宣传战略选择
14、以下〔〕是与人员工作动机相应的最正确测试方法：
A、心理测试
B、体检
C、资历审核
D、情境模拟
E、面试
15、人员选择时应注意的问题包括〔〕。
A、关注特殊人员
B、工作经历和学历同样重要
C、慎重做决定
D、让组织更多地了解应聘者
E、简历并不能代表本人
16、招聘备选方案包括〔〕：
A、租赁员工
B、加班
C、转包
D、工作扩大化
E、工作丰富化
17、在日本，许多大组织把〔〕并称为稳定人才的三大法宝。
A、工资高
B、福利好
C、企业文化
D、休息日多
E、人情味
18、对培训效果的评估可以在四个层次上进展〔〕：
A、反响评估
B、学习评估
C、行为评估
D、结果评估
E、绩效评估
19、企业具体的课程设计包括〔〕。
A、课程内容设计
B、课程教材设计
C、教学模式设计
D、教学活动设计
E、课程实施设计
20、培训课程是一个直接用于为企业效劳的课程系统，具有〔〕等特性：
A、经营性
B、实践性
C、针对性
D、经历性
E、功利性
21、制定员工职业生涯开展方案，一般主要有〔〕等几种模式。
A、强调组织作用的模式
B、强调社会因素的模式
C、强调个人自主开展的模式
D、强调区域经济开展的模式
E、强调社会效益的原那么
22、作为促进员工工作出效益的绩效，具有多方面的性质和特点，主要有〔〕：
A、多因性
B、偶然性
C、多维性
D、动态性
E、系统性
23、在确定等级之间的薪酬比例关系时，也要充分考虑等级之间在〔〕等方面的差异，以到达鼓励的目的。
A、岗位级别
B、复杂程度
C、劳动强度
D、责任大小
E、工龄
24、企业人工本钱反映一个企业在一定时间内所支出的全部人工本钱，它包括（）。
A、从业人员劳动报酬总额
B、社会保险费用
C、福利费用
D、劳动保护费用
E、住房费用
25、既有高弹性成分，以鼓励员工提高绩效，又有高稳定成分，以促使员工注意长远目标的薪酬构造有〔〕：
A、以绩效为导向
B、年功工资
C、以能力为导向
D、以工作为导向
E、组合薪酬
26、一般而言，薪酬调查的结果可以为以下工作提供参考和依据〔〕。
A、整体薪酬水平的调整
B、薪酬差距的调整
C、薪酬晋升政策的调整
D、具体岗位薪酬水平的调整
E、薪酬构造的调整
27、社会保险福利是为了保障员工的合法权利，由政府统一管理的福利措施。
它主要包括〔〕等方面。
A、根本养老保险
B、根本医疗保险
C、家庭财产保险
D、失业保险
E、工伤保险
28、要素比拟法通常使用以下薪酬要素〔〕
A、心理要求
B、身体要求
C、技术要求
D、工作条件
E、职责
29、劳动合同的期限一般分为三种，它们分别是〔〕：
A、有固定期限的劳动合同
B、无固定期限的劳动合同
C、短期劳动合同
D、以完成一定工作为期限的劳动合同
E、无限劳动合同
30、企业劳动调解委员会的组成〔〕：
A、用人单位代表由用人单位法定代表人指定
B、工会代表由用人单位工会委员会指定
C、用人单位代表的人数不得超过委员总数的2/3
D、委员会主任由职工代表担任
E、委员人数由职工代表大会提出并要与企业法定代表人协商确定
三、判断正误〔每题1分,共10分〕
以下的陈述中，有正确的陈述和错误的陈述，如果正确，请您选择A，如果错误，请您选择B，并在答题卡上涂黑相应的方框。
1、一般情况下，高级管理人员的薪酬构造中长期鼓励局部比重较大，而中级管理人员的薪酬构造中长期鼓励局部的比重较小。
2、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。
3、离职是指员工根据本人意愿，与所在单位解除劳动契约关系的行为。
4、培训需求分析的目的在于提高工作的绩效，因此需要有一种机制来决定员工现有绩效是否需要提高，以及在哪些方面和何种程度上来提高。
这种机制就是工作分析。
5、制定员工开展规划要遵循的务求实效原那么是指培训规划必须适应不同的工作岗位、不同的员工和不同的培训需求。
6、绩效管理的总结阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及到员工的当前和长远的利益。
7、岗位与薪酬的对应关系是非线性的关系
8、岗位排列法用来进展工作岗位评价时，比拟适用于公共部门和大企业的管理岗位。
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