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护理管理学多选题

护理管理学多选题

ABCDE1、管理的职能与管理者的职能是统一的,包括()

A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制

ABCDE2、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括()

A、财力资源

B、物力资源

C、信息资源

D、时间资源

E、空间资源

ABD3、行政管理方法有以下特点()

A、时效性强,见效快

B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用

C、是平等的

D、以服从为原则,不能讨价还价

E、容易推广普及

ABC4、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点是()

A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性

CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。

具有的特点包括()

A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素的影响

D、具有较强的客观性E、以提高管理的科学性

ABDE6、有效的目标应满足以下条件()

A、是具体的B、是可实现的C、是崇高的

D、是可衡量的E、已形成文本

ABC7、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是()

A、能够明确自己的岗位责任

B、对行动计划有准备,对自己的工作充满信心

C、有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划

D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新的奋斗目标

E、能够及时向上级汇报工作

ACDE8、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是()

A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划

B、能够及时进行成本核算,并及时向上级汇报工作

C、放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性

D、能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距

E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新的奋斗目标

BCDE9、护理管理者的主要任务是()

A、及时向上级汇报工作

B、加强护理人员管理

C、加强监控和护理质量管理

D、做好协调工作

E、做好基层护理管理人才的培养

ABCDE10、护理管理者应具备的基本素质包括()

A、身体素质B、思想素质C、知识素质

D、能力素质E、心理素质

ABE11、科学管理阶段的代表理论有()

A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论

D、人际关系学说E、行政组织理论

ABCDE12、行为科学理论阶段的代表理论有()

A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论

ABCD13、现代管理理论的基本原理包括()

A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理

AC14、与系统原理相对应的原则是()

A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则

D、行为激励原则E、参与管理原则

B15、与人本原理相对应的原则是()

A、整分合原则B、能级原则C、行为激励原则

D、参与管理原则E、弹性原则

AD16、与动态原理相对应的原则是()

A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则

D、随机制宜原则E、行为激励原则

ABC17、现代管理整分合原则的含义是()

A、整体规划B、明确分工C、有效综合

D、分级管理E、及时反馈

ABCD18、泰勒科学管理理论的主要内容有()

A、制定科学系统的工作方法以完成任务

B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量

C、精心选择工人及对工人进行专门培训

D、培养工人和管理者的合作以协调集体活动

E、生产效率取决于员工的积极性

ABC19、法约尔管理过程理论的主要内容有()

A、企业的经营有六种基本活动

B、管理活动是企业经营活动的核心

C、成功的管理应遵循14项原则

D、正式组织内部存在着非正式组织

E、人的需要激发人的行为动机

ABCD20、梅奥人际关系学说的主要内容是()

A、人是社会人,受社会、心理因素的影响

B、生产效率取决于员工的积极性

C、正式组织中存在着非止式组织

D、有效领导应提高员工的满足感

E、理想的行政组织是最合理的管理手段

ABC21、广义上的计划是指()

A、制定计划B、实施计划C、检查计划

D、选定计划E、分析计划

ABCE22、计划在护理管理中的意义是()

A、有利于实现组织目标

B、有利于应对突发事件

C、有利于合理使用资源

D、有利于组织工作

E、有利于提高护理质量

ABCDE23、计划的形式包括()

A、宗旨B、目的C、任务

D、目标E、预算

ABC24、在计划的步骤、评估资源中内部条件包括()

A、人力B、物质C、经费

D、法令E、设备

BCD25、在计划步骤中选定方案的条件是()

A、低产出B、高产出低投入C、有可行性

D、满意度高E、高投入

ABCDE26、确定目标应满足的条件是()

A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件

D、目标适宜E、目标可以测量或评价

ABCDE27、目标管理的特点包括()

A、参与管理B、自我管理C、自我评价

D、整体性管理E、目标特定性

ABCD28、目标管理的局限性包括()

A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力

D、缺乏灵活性E、实现自主管理

BC29、目标管理的优点包括()

A、费时、费力B、调动各级人员的积极性C、提高管理效率

D、增加灵活性E、充分发挥管理者的能力

AB30、时间的本质是()

A、客观性B、方向性C、可存储性

D、普遍性E、原则性

AB31、C类工作的主要特征是()

A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大

D、后果影响不大E、一般迫切

ABD32、管理者对下列哪些事项可以说“不”()

A、不符合个人专业的事项B、非自己力所能及的事项C、自己感兴趣的事项

D、费时间的事项E、有益于自己工作的事项

ABCD33、计划工作的基本特征是()

A、目的性B、纲领性C、普遍性

D、效率性E、任务性

CD34、按照作用的时间分类,计划可分为()

A、指导性计划B、宗旨C、长期计划

D、中期计划E、战略性计划

AB35、按照规模分类,计划可分为()

A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划

D、指导性计划E、5年计划

AE36、按照计划的约束程度,计划可分为()

A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划

D、长期计划E、指令性计划

ABE37、组织制定政策的作用包括()

A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理

D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严

ABCDE38、拟定被选方案时管理者应考虑()

A、方案与组织目标的相关程度

B、可预测的投入与效益之比

C、公众的接受程度

D、下属的接受程度

E、时间相关因素

ABC39、目标的性质包括()

A、层次性B、网络性C、多样性

D、推动性E、标准性

ABCDE40、ABC时间管理法的核心是()

A.抓住主要问题B、解决主要矛盾C、保证重点工作

D、兼顾全面E、提高工作效率

ABD41、下列哪些内容是人力资源的特点()

A、流动性B、可塑件C、客观性D、消耗性E、科学性

ABCDE42、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标()

A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率

D、护理人才开发率E、护理人力成本

ABCD43、护理人力资源管理的内容包括()

A、人员规划B、人员选择C、人员开发

D、培训教育E、组织建设

BCE44、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节()

A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案

D、制定改进计划E、沟通考评结果

BCDE45、护士职业生涯设计的基本原则包括()

A、个人利益和组织利益相结合

B、个人特长和组织社会需要相结合

C、长期目标和短期目标相结合

D、稳定性和动态性相结合

E、动机与方法相结合

BCE46、护理人力资源管理主要应做好哪几方面的匹配()

A、目标与任务的匹配B、人与岗位的匹配C、人与人的科学匹配

D、部门与人员的匹配E、人的需求与工作报酬的匹配

ABCD47、护理人员招聘活动主要包括()

A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评

D、面谈测评E、人员队伍规划

ABCDE48、护理人力资源配置受下列哪些因素的影响()

A、护理工作量的大小B、业务服务范围C、护理人员素质

D、卫生部门的要求E、病员对护理服务的需求

ABE49、医院护理人员排班原则有()

A、按职上岗原则B、结构合理原则C、科学客观原则

D、标准化原则E、满足需要原则

ABCDE50、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用()

A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用

D、组织诊断作用E、人员激励作用

ABCDE51、医院护理人员的绩效评价可以使用的工具和方法有()

A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表

D、目标管理E、比例分布法

ABCDE52、医院护理人员培训时需要遵循的原则有()

A、点面结合原则B、队伍整体提高C、学用一致原则

D、按需施教原则E、长期性原则

ABCDE53、新护士岗前教育的主要内容包括()

A、适应组织理念、价值观和行为方式

B、熟悉部门和岗位工作人员环境

C、学习胜任工作的必要知识和技能

D、学习新的工作准则和有效的工作方法

E、学习有关政策、规章制度和运转程序

ACE54、职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足的一种长期的职业定位。

这个概念包含的主要意思有()

A、职业锚是一种职业选择

B、职业锚是一个职业预测

C、职业锚以个人的自我意向为中心

D、个人的职业锚是固定不变的

E、人们的需要和价值观直接影响职业锚

ABCDE55、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素()

A、工作的风险程度B、岗位责任的大小C、人员的市场供需情况

D、护士个人条件E、医院支付能力

ACD56、作为管理职能之一的领导具有的属性是()

A、领导是一种工作过程

B、领导是某一个体

C、领导的本质是人际影响

D、领导的目的是实现群体或组织目标

E、领导独立于管理之外

CDE57、下列关于管理者与领导者的关系正确的有()

A、管理者一定是领导者

B、都是上级指派的具有正式职位的人

C、领导者影响力主要由个人特点获得

D、管理者注重日常工作维持

E、领导者注重制定长远目标

ABC58、领导者权力性影响力的构成因素有()

A、传统因素B、职位因素C、资历因素

D、能力因素E、知识因素

ACDE59、领导者非权力性影响力的构成因素有()

A、品格因素B、职位因素C、能力因素

D、知识因素E、感情因素

ACD60、下列属于领导者职位权力的是()

A、法定权力B、专家权力C、强制权力

D、奖赏权力E、参照权力

BE61、下列属于领导者个人权力的是()

A、法定权力B、专家权力C、强制权力

D、奖赏权力E、参照权力

ABCDE62、领导者应具备的素质包括()

A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质

D、智能素质E、身体和心理素质

ABCD63、领导职能可以发挥的作用有()

A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用

D、激励作用E、评价作用

ABCD64、构成领导效能的主要因素有()

A、领导能力B、领导目标C、领导效率

D、领导效益E、领导者

ABCD65、领导效能的基本内容包括()

A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能

D、组织整体贡献效能E、结构效能

ABCDE66、领导效能测评过程中需要遵循的原则有()

A、主观测评与客观测评相结合原则

B、静态测评与动态测评相结合原则

C、直接测评与间接测评相结合的原则

D、定性测评与定量测评相结合原则

E、整体测评和局部测评相结合原则

ACE67、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类()

A、个性特征B、品格特征C、能力特征

D、作风特征E、激励特征

ABC68、独裁式领导方式的特点包括()

A、权力高度集

B、成员没有机会参与决策

C、靠行政命令和纪律等约束人

D、促进产生新概念

E、领导者积极参加团队活动

ABCE69、民主式领导方式的特点包括()

A、组织中各层次间分工合作

B、决策由群体讨论而作出

C、运用个人权力和威信使人服从

D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动

ABC70、费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有()

A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权

D、下属角色明确性E、下属的成熟度

AC71、领导行为四分图理论归纳出的领导行为类型包括()

A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导

D、说服型领导E、授权型领导

ABC72、费德勒的权变理论认为最有利于领导效果的环境条件包括()

A、上下级的关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强

D、下属的成熟度高E.下属角色明确性好

ABC73、费德勒的权变理论认为最不利于领导效果的环境条件包括()

A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着的职位权力弱

D、下属的成熟度低E、下属角色明确性差

BD74、情境领导理论中提到的成熟度包括()

A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度

D、工作成熟度E、技能成熟度

ABCD75、情境领导理论确定的领导风格包括()

A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导

D、授权型领导E、协作型领导

AB76、路径-目标理论认为影响领导方式的因素有()

A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点

D、人员配置特点E、管理者个人特点

ABCD77、路径-目标理论认为领导方式的种类包括()

A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导

D、成就导向型领导E、命令型领导

ABCD78、有助于管理者提高组织管理能力的措施有()

A、培养自己的责任感和自觉性

B、赢得下属的支持

C、倾听、整合他人的意见

D、清晰地表达自己的观念

E、建立层次分明的组织结构

CD79、非常规性决策类型包括()

A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策

D、博弈型决策E、战术决策

ABC80、最优化决策需要符合的标准有()

A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准

D、时间性标准E、稳定性标准

ACD81、授权步骤包括()

A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容

D、选择授权方式E、评价授权效果

ABCDE82、创新的内容包括()

A、制度创新B、技术创新C、市场创新

D、管理创新E、文化创新

ABC83、下列属于创新技术的有()

A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法

D、ABC管理法E、PDCA循环法

ABCDE84、项目管理的基本要素包括()

A、项目B、项目相关人C、资源

D、目标E、需求

ABE85、进行工作压力处理时,组织可以采取的策略有()

A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助

D、消除追求完美思想E、建立保健中心

ACDE86、激励原则包括以下哪些条目()

A、引导性B、公开性C、按需激励性

D、时效性E、合理性

BDE87、属于内容型激励理论的有()

A、公平理论B、需要层次论C、强化理论

D、双因素理论E、成就需要理论

ABCD88、员工需要的特性有()

A、个体差异性B、动态性C、复杂性

D、潜在性E、交错性

BCD89、麦克利兰的成就需要理论中所涉及的三种需要是()

A、成功的需要B、权力的需要C、情谊的需要

D、成就的需要E、社交的需要

ABE90、归因理论中,解释实践的成败有三个维度,分别是()

A、控制点B、稳定性C、时限性

D、交叉性E、可控性

BC91、属于过程型激励理论的是()

A、强化理论B、公平理论C、期望理论

D、归因理论E、双因素理论

CDE92、激励水平公式中,激励等于()的乘积

A、目标B、投入值C、期望值

D、关联性E、效价

ABE93、关于强化理论在护理管理丁作中应用,以下描述错误的是()

A、对于某一护士,所使用的强化手段尽量不变

B、实施负强化能收到迅速、有效的结果,护士长可以经常采用

C、尽量使用内部强化的手段

D、给予下属的正强化要及时

E、负强化和惩罚本质上是一回事情

AD94、属于行为改造理论的是()

A、强化理论B、目标理论C、期望理论

D、归因理论E、双因素理论

ABCDE95、当员工感到不公平时,可能采取的措施有()

A、曲解自己或他人的付出或所得

B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变

C、采取某种行为改变自己的付出或所得

D、选择另外一个参照对象进行比较

E、辞去他的工作

AE96、在集权网络中,有一个或两个主要的信息发送者,最集权化的网络是()

A、轮式B、链式C、环式

D、全通道式E、Y型

AE97、在完成比较简单的工作中,要求更快、更准确、也更有效,可采用以下网络()

A、轮式B、链式C、环式

D、全通道式E、Y型

CD98、员工的满意度也与网络的类型有关,普通成员比较满意的网络是()

A、轮式B、链式C、环式

D、全通道式E、Y型

DE99、当冲突双方势均力敌、争执不下,可以采用的策略是()

A、回避B、迁就C、强制

D、妥协E、合作

ACD100、非正式沟通可以满足员工的哪些需要()

A、生理需要B、安全的需要C、尊重的需要

D、社交的需要E、自我实现的需要

ABCDE101、有效沟通的原则包括()

A、信息明确B、组织结构完整C、及时性

D、非正式沟通策略E、重视交谈与倾听技巧的原则

ACDE102、在沟通中通过谈话可起到以下作用()

A、监督作用B、达成一致意见的作用C、参与作用

D、熟悉人作用E、指示作用

ABCDE103、建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()

A、信息发出者表达能力不足

B、传递形式障碍

C、信息传送不全

D、信息传递不适时

E、社会环境与知识局限产生的障碍

ABCDE104、建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()

A、过滤B、理解能力的障碍C、选择性知觉

D、情绪E、语音

ABCD105、建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

A、信息传递手段的障碍B、传递层次的障碍C、传递形式障碍

D、信息在传递过程中有了改变E、语言

 

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