学而思教育薪酬绩效管理制度.docx
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学而思教育薪酬绩效管理制度
学而思教育薪酬绩效管理制度
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学而思教育薪酬绩效管理制度
总则
甲方按国家规定标准工时制度安排乙方工作.甲方根据工作需要，可以调整公司工时制度或乙方的工作时间和休息方法，具体执行方式按照甲方的有关制度规定执行。
甲方根据工作需要，可安排乙方加班、加点,并可对乙方的工作班次和休息日进行合理调整和安排。
凡加班必须按公司规定办理加班申请和调休手续,无审批手续的不能作为加班或调休的依据.乙方在甲方工作期间的加班工资按其基础工资和岗位工资为基数计发。
甲方严格遵守国家的休假规定.乙方请休各种假期，须遵守甲方的相关制度规定，并办理请假手续。
本制度是公司（以下简称“公司”）依据国家法律法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的保证，体现了公司效益与员工利益相结合的原则。
本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性，以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系.
1．中层管理序列：
各部门正（副）经理；
2．市场序列:
对公司产品销售及市场开拓承担直接责任的各岗位,如市场推广、合作院校拓展、代理商拓展、直接客户开发等部门的员工;
3．咨询序列：
指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。
如电话咨询员、现场咨询员、客户投诉处理等岗位的员工；
本制度适用的部门:
公司暂时不设部门，以后根据实际情况进行设置.
第二章薪酬体系
第二条实行岗位绩效工资制，坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思路。
第三条薪酬的结构
共由以下部分构成：
月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴.各部分及比例具体参见下表：
各部门需参照上表所示比例进行工资发放。
1、岗位工资
岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。
每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。
岗位工资次月5日前发放。
2、月度绩效工资
根据月度工作考核结果发放的工资，与岗位工资有一定比例关系，不同类别员工比例不同.月度绩效工资随月度岗位工资发放.
3、季度绩效奖金
根据季度工作考核结果发放的工资，不同类别员工比例不同.季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。
4、年度绩效奖金
在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。
年度绩效奖金年底春节前发放.员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。
5、福利津贴
此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核.
第三章 中层管理人员的薪酬绩效分配
第四条岗位工资的发放
岗位工资按月发放.
第五条月度绩效工资的发放
按月度发放.计算公式为:
部门中层管理人员月度绩效工资实际值 ＝月度绩效工资基准值× 月度部门绩效考核系数；
第六条季度绩效工资的发放
按季度发放。
计算公式为:
中层管理人员季度绩效工资实际值=季度绩效工资基准值×季度部门绩效考核系数;
第七条年度绩效的发放
职能部门中层管理人员年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度部门绩效考核系数×K1（年度公司绩效考核系数，下同）
非职能部门中层管理人员年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度部门绩效考核系数
非职能部门中层管理人员发放年度绩效需满足如下条件:
公司年实现销售收入在公司年度目标的８０%以上;
K1的计算方法如下：
Ｋ1＝Σ（各部门考核指标得分×权重）
年度总体业绩突出的部门和个人，公司将另行奖励责任人。
第八条中层管理人员的年度综合考核
年底由人力资源部组织对全体中层管理人员的综合考核，综合考虑季度、年度绩效考核结果等因素。
对考核结果进行强制分布，参见下表:
第九条
第十条中层管理人员的薪酬由公司人力资源部统一核发。
第四章中层以下员工的薪酬绩效分配
第十一条岗位工资的发放
岗位工资按月发放。
第十二条月度绩效工资的发放
按月度发放。
计算公式为:
一般员工月度绩效工资实际值 ＝月度绩效工资基准值×月度个人绩效考核系数；
第十三条季度绩效工资的发放
按季度发放。
计算公式为:
一般员工季度绩效工资实际值＝季度绩效工资基准值×季度个人绩效考核系数;
第十四条年度绩效的发放
职能部门一般员工年度绩效实际值= 年度绩效基准值× 年度个人绩效考核系数×K1（年度公司绩效考核系数，下同）;
非职能部门一般员工年度绩效实际值＝ 年度绩效基准值× 年度个人绩效考核系数;
非职能部门一般员工发放年度绩效需满足如下条件：
个人实现销售收入在年度目标的6０％以上;
第十五条中层以下员工的考核
考核周期为月度、季度与年度.
每月末各部门自行组织对中层以下员工的考核,主要采用ＫPＩ考核法。
第十六条部门及中层以下员工的年度综合考核
年底时成立考核委员会，成员包括人力资源部等相关部门有关人员，由人力资源部牵头。
考核委员会负责组织对各部门的综合考核,综合考虑季度部门绩效考核结果和年度部门绩效考核结果两方面，对考核结果进行强制分布，参见下表:
根据部门综合考核结果，各部门可以对员工进行年度综合考核，并对结果进行强制分布，参见下表:
第十七条实习期员工的薪酬待遇
新进公司的国家统招本科毕业生实习期薪酬标准为2000元,大专毕业生实习期薪酬标准为1800元.实习期满，享受所聘用相应岗位的岗级及相应的薪酬待遇.
第五章 薪酬调整
第十八条公司薪酬调整分为公司整体薪酬的调整、员工薪级的调整及员工个人薪档的调整.
第十九条公司整体薪酬的调整:
公司整体薪酬的调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略的变化，或公司整体效益情况而进行的工资基数调整。
遵循工资总额增长幅度低于公司经济效益增长幅度，实际平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度的原则。
当公司出现经营困难时，公司有权力根据实际情况对员工的薪酬进行调整.
第二十条员工薪级的调整:
员工调整岗位时，薪级为新岗位对应的薪级，薪档的确定采取“就近”和“就高不就低”相结合的原则，选择与原岗位工资最接近的两个薪档中较高的一个薪档，核定工资。
第二十一条员工（含中层管理人员）个人薪档的调整:
1.年度综合考核等级为“优秀"级的员工在本人所在薪级中晋升2档；
2.年度综合考核等级为“良好”级的员工在本人所在薪级中晋升1档;
3.年度综合考核等级为“基本称职"级的员工在本人所在薪级中不变动；
4.年度综合考核等级为“不称职”级的员工将予考虑换至低岗级的岗位,在本人所在薪级中降低1档。
5.年度综合考核等级为“优秀”级的员工优先考虑职务晋升和安排培训机会;
薪档调整的特殊情况：
若某员工的薪档已是该岗位所在薪级范围的最高档，并且年度绩效考核为“优秀"，如岗位不调整,可继续按档晋升，最高不得超过本级别最高档3档；
若某员工的薪档已是该岗位所在薪级范围的最低档，并且年度绩效考核为“不称职”，如不调整岗位或解除劳动合同,可继续降低１档。
第二十二条如出现员工兼岗情况，则该员工的岗位工资级别按其任职岗位中级别标准最高的岗位套级。
第二十三条公司各岗位员工薪档的调整由各部门根据年度考核结果拟订员工薪档调整方案,并报人力资源部审核，经总经理办公会讨论通过后，由人力资源部自次月起执行，并通知各部门。
第六章绩效管理流程
第二十四条绩效考核及薪酬发放
１、每月５日前,各部门向发展计划部上报各部门上个月的相关考核信息和考核结果；
2、每季首月5日前，各部门向发展计划部上报上个季度各部门的相关考核信息和考核结果；
３、每年春节前,各部门向发展计划部上报当年各部门的相关考核信息和考核结果；
４、人力资源部组织进行考核，对数据准确性进行复核,如有问题则与信息提供部门和被考核部门进行沟通，确定考核结果,提交总经理办公会；
５、总经理办公会讨论通过后，交人力资源部执行，核发当月工资。
第二十五条员工（含中层管理人员）月度考核结果的应用:
1、连续三个月的月度考核等级为“基本称职”级的员工可以考虑临时降级使用或者予以辞退;
２、连续两个月的月度考核等级为“不称职"级的员工可以考虑临时降级使用或者予以辞退;
第二十六条考核结果申诉
1、在员工考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议，有权在考核结束后（考核结果通知到被考核者）2个工作日内向人力资源部提出申诉要求。
员工就考核问题提出申诉时需要填写《员工考核申诉表》,提交人力资源部；
2、人力资源部需在5个工作日内对申诉材料进行审核处理，并将结果反馈给相关当事人;
3、人力资源部判断该申诉是否为重大问题，如为重大问题，则接到申诉报告后１个工作日内将材料提交公司总经理办公会，总经理办公会对申诉材料进行审核处理,将最终结果通知给人力资源部；
４、人力资源部将最终结果反馈给相关当事人，并登记员工申诉记录并备案。
第五章附则
第二十七条本制度的薪酬相关内容由人力资源部负责解释，绩效相关内容由总经理办公会负责解释。
第二十八条本规定从2０0８年12月 １日起开始实行。
第二十九条本制度的修订由人力资源部负责,经总经理办公会讨论通过后执行。
附件
附录1：
员工薪级薪档表样式
薪级薪档表
薪档ﻫ薪级
1
2
3
4
５
档差
M1
５000
5500
600０
６500
7000
500
M2
30０0
３3０0
3600
3９0０
420０
300
M3
３0００
3300
360０
3９0０
４2０0
30０
Ｍ4
2300
25００
270０
2900
３１０0
200
附录2：
员工绩效责任书样式
员工姓名:
部 门：
岗位:
部门经理：
考核期间：
年 月 日至 年 月日
一、目标绩效（P１）
序号
指标
权重（B）
指标解释及评分标准
评分办法
备注
二、行为绩效（P2）
序号
指标
权重
指标解释及评分标准
评分办法
备注
员工签字：
部门经理签字:
人力资源部经理签字：
ﻬ附录3：
员工月度绩效考核表样式
员工姓名：
部 门：
岗位:
部门经理:
考核月份：
年月考核人：
一、目标绩效考核结果（P1）
序号
指标
权重
指标解释及评分标准
评分
加权得分
总绩效分数（E=∑Ｄ）
二、考核说明与改进建议
序号
指标
考核说明
改进建议
考核人签字：
被考核人签字:
部门经理签字:
人力资源部经理签字：
ﻬ附录4：
员工年度绩效考核表样式
员工姓名:
部门：
岗位:
部门经理：
考核年度：
年考核人：
一、整体考核结果
目标绩效评分
行为绩效评分
整体绩效评分
二、目标绩效考核结果
序号
指标
权重
指标解释及评分标准
评分
加权得分
总绩效分数（E=∑D）
目标考核说明与改进建议
序号
指标（A）
考核说明
改进建议
三、行为绩效考核结果
序号
指标（A）
权重（Ｂ）
指标解释及评分标准
评分
得分（D=B＊C）
总绩效分数（E=∑Ｄ）
行为绩效考核说明与改进建议
序号
指标（A）
考核说明
改进建议
考核人签字：
被考核人签字：
四、岗位与薪酬调整建议
部门经理签字:
人力资源部经理签字：
ﻬ
附录5:
绩效考核申诉表
一、基本信息：
被考核人姓名：
部门：
岗位:
考核人姓名：
部门：
职务:
二、主要内容
申诉内容
申诉要求
考核人意见
部门经理
意见
人力资源部
经理意见
主管领导
意见
人力资源主管领导意见
公司意见
员工意见
备注：
员工对处理意见满意或没有意见，将处理结果交人力资源部备案。
如果有意见，按照本表的顺序进行逐级申诉。
部门平衡计分卡
ＢSＣ维度
指标名称
目标值
权重
指标定义及说明
量化公式
数据提供单位
财务类
客户类
内部运营类
学习与成长类
学校教育信息化管理制度
信息技术专用室负责人工作职责
1、在分管校级领导的领导下，根据信息中心的职责范围，全面主持本中心工作.
２、负责贯彻执行上级有关部门关于信息化的制度与规定，推进学校的信息化工作。
3、带领本部门老师，指导教师开展网络教育教学研究和信息技术开发工作;带领各个管理教师为学校提供教育教学信息服务。
４、制定和组织实施全校的信息化建设规划和年度计划;并负责教育信息化的日常管理工作。
5、负责学校校园局域网、校园广播网、闭路电视网、网络教室、语言室、电教室等系统的建设和管理，指导用户做好教育教学信息的获取、输入、储存、处理、分析、利用等工作.
6、加强网络教学的课程设计和教学方法的研究,根据学校教学计划和教学大纲的规定，研究信息技术与课程整合,配合学科教师一起制订网络教学实验计划,完善电子教案、课件等音视频教学资料。
7、负责组织全校教职员工有关信息化方面的技能培训、考核等工作.
8、负责制订有关管理规章制度，检查落实制度的执行情况。
指导、督促、协调、检查全校电教设备的使用情况,负责重要精密仪器和贵重设备的效益管理。
9、统筹全校电教设备的管理、维护、保养、维修工作，落实责任到人，确保设备经常处于完好状态.
10、严格执行政府采购法，按照各级政府采购规定程序组织制定全校电教设备采购方案,做好电教设备的报废、报损、调拨以及控购商品核查和报批工作。
１１、负责组织本中心人员的政治活动和业务学习,了解和掌握人员的思想动态,协调各岗位之间的协同工作,及时地做好职工的思想政治工作。
12、制定本部门的年度工作计划，认真做好本部门年度工作总结。
13、负责网络信息中心经费的预算、申报和管理工作；承担财务报帐以及部门的资产设备管理。
14、部门各类资料的归档与管理。
１5、完成上级领导交给的临时性工作。
电教管理教师工作职责
1、电教管理教师负责管理好学校的电教仪器、设备及影音资料，要做到分类存放、布局合理、摆放整齐。
２、协助学校制定并贯彻电教的各种管理规章、制度.
3、按照任课教师的要求,每周编制出任课教师使用教室、器材的教学活动计划，协助教师上好电教课.
４、协助任课教师设计、制作电教教材及辅助用具。
5、认真钻研业务，熟悉各种电教设备的性能、用途及操作方法,并能做好教师的应用培训和辅导工作。
6、保持室内卫生，器材柜、实验架里外要干净。
电教室使用后要组织学生及时打扫干净，
７、每学期期末，对所管理器材全面清点、检查、维修，因保管不当损坏或丢失器材，要予赔偿.
８、对学校的电教设备及所管专用教室定期进行维护和保养，对损坏设备能及时做报修或报损处理，保证其经常处于良好的状态.
9、配合学校的财物管理工作，管理好电教物品，做到帐目清楚，帐物相符.对新购进的各类仪器、设备、影像资料等及时入帐。
总帐和分帐完备，做到帐、物、签相符.
1０、完成学校领导及教导处布置的临时性、突发性任务,每学期期末做好电教工作总结。
网络教室管理教师岗位职责
１、负责管理计算机室内的所有设备及环境，为学校信息技术的课程开设提供保障。
２、负责计算机室内所有设备的登记、保管、建立设备台帐和设备交接清单。
3、负责计算机室设备的日常维护、维修工作，经常巡视计算机室，发现问题，及时处理，在质保期内的设备，出现故障，及时与相应公司联系，质保期外的设备，必须要同时两人确认设备的损坏部件,由信息技术负责人报请采购,及时完成维修，要有维修的完整记录以确保设备的完好率,保证上机教学的正常开展。
4、提前10分钟打开计算机室门窗，协助授课教师做好上机的各项准备工作。
5、保管好自己所负责计算机室房门的钥匙，不能随意转借，如有遗失及时上报。
6、严格遵守用电规范，及时发现用电隐患，及时排除。
离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源；要关闭并锁好计算机室门、窗。
７、严格遵守操作规程，不得允许学生私自开机、关机或做与课程无关的操作,不得让学生乱调、乱试、私自拆卸微机，特别是不允许带入个人的优盘、和光盘进行使用,如出现上述情况将追究管理人员责任。
8、编排指定学生在微机室上课的座位，不得允许学生擅自调换座位及机器设备。
9、按照教学要求安装好所需软件,保证多媒体教学软件的正常使用。
微机室管理人员要管理好各种软、硬件设备，不得违规外借或挪用。
1０、禁止和防范将易燃易爆物品带入计算机室.计算机室及周边地区严禁烟火，计算机室内不得明火作业。
计算机室一律禁烟。
11、计算机室工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否齐全。
出现异常情况要立即断电源并报警，积极使用灭火设备扑救。
12、定期负责清扫计算机室卫生，保持整洁、禁止在计算机室内吃食品、吸烟或随地吐痰等，严禁学生在桌子、墙壁上乱写乱画。
１3、计算机室管理员负责计算机室的管理与维护,并负责建立工作日志。
认真做好各种记载（计算机室使用记录、计算机室设施维护记载、教学软件的添置与损坏记载等）。
14、认真钻研,不断积累,不断进取,努力提高自身业务水平，了解掌握本行业的发展动态。
15、严禁利用计算机室从事非法活动,严禁访问不良网站。
1６、及时升级杀毒软件，确保计算机室安全运行.
校园网管理教师工作职责
１、贯彻执行党和国家的方针、政策和法令，为学校的教学、科研、管理和学校的精神文明建设提供优质服务.
２、负责组织制定校园网的各项规章制度、协调校园网内部的关系、监督保证校园网的安全、正常运行．
３、负责审定校内信息标准，审查上网信息，保证信息安全．
4、做好校园网的普及和上网人员培训工作。
5、承担校园网各种网络设备的设置、配置、调整与系统管理，对网络性能进行实时监控；
６、承担校园网络信息中心的各种服务器的安装、运行与管理维护（服务器主要包括:
WWＷ／MＡIＬ/代理/ＮAＴ／其他应用服务器）;
７、承担校园网网络设备的操作、运行、监视、状态检查、故障检测与排除,并记录操作日志；
８、承担分析日常网络运行状况,提出优化方案，动态调整网络结构;
９、负责各种服务器数据的备份与存档；负责各种用户访问日志的记录与备份；
1０、负责校园网系统的定期检修,确保校园网系统的正常运行；
11、承担协同网络外线维护人员进行故障检查与排除工作；
１2、承担出口防火墙的安全管理。
1３、负责网络用户信息的计算机管理,用户基本资料的存档。
14、协助网络规划建设人员完成拓扑结构资料的收集,及时提交拓扑结构的变更信息。
班级电教设备管理员工作职责
1、班级设备管理员协助班主任老师对班级电教设备使用和管理,并直接对班主任负责。
2、班级设备管理员协助任课教师使用班级电教设备,班级设备管理员是班级中唯一被授权使用班级电教设备的管理者，其它任何人不得擅自使用班级电教设备。
3、班级设备管理员由班主任选拔,经学校设备管理部门培训合格后任命并上岗，没有经过培训或培训不合格不得任用，并定期参加学校设备管理部门组织的培训。
4、班级设备管理员负责《电教设备使用情况记录簿》的管理工作并负责记录。
5、班级电教设备出现故障、异常等情况及时向班主任老师汇报.
6、监督并制止班级其它同学有损班级电教设备的行为，日常管理中出现的问题与班主任老师及时沟通。
信息中心工作职能
信息中心是学校实施教育信息化的重要部门，担负着学校各类信息化应用的建设、管理、服务、维护的只能.具体的工作任务如下:
1、总体工作：
负责学校信息化的日常工作，负责对全校现代教育技术设备的管理,信息资源的收集、制作、利用、发布的过程、方法和手段，承担教师现代教育技术的培训和指导,制定学校信息化建设发展规划和信息化工作的各项规章制度.
2、职能范围：
负责计算机网、广播网、电视网、电话网等校园网络的运行、管理和维护，以及计算机、电教、图书馆、阅览室、文印室、广播站和校报等等相关方面的工作。
3、教学任务:
承担信息技术课程教学任务,贯彻执行本校的教学计划,提高全省信息技术课汇考的通过率。
４、培训任务：
搞好多媒体课件、多媒体技术、网络技术和办公软件应用的培训工作，定期举办各种形式的信息化培训工作，不断提高全校师生员工的信息化应用技能。
5、校园网建设：
负责校园计算机网、广播网、电视网的建设、运行、管理和维护。
6、网站建设：
负责学校网站的建设、维护和日常更新，做好网上宣传和网上办公.
7、照相录像：
承担校内宣传和教学工作的录像和照相任务，学科研究等专题片的制作,硬盘复制、光盘刻录、图片扫描、视频采集等。
８、课件制作：
教学课件和教学素材的制作与保存。
９、信息采集:
负责学校信息资源的收集与采编,建立学校资源库（课件、教案、试题、教学光盘等），发布在学校内部办公网上，为教育教学服务。
同时，也为学校领导及其管理部门提供信息服务。
10、电教服务：
准备好各教研组多媒体课堂教学任务所用的电教设备，负责学校各计算机室的上机安排、多媒体教室的使用。
1１、维护咨询：
负责对学校办公自动化系统、计算机教室、各办公室、广播站、文印室、编辑部等设备的管理和维护,定期检查和维护各班教室的广播和线路，负责为全校师生提供技术咨询、技术服务。
１２、团队建设：
信息中心要逐步选聘、培养优秀人才，形成一支由计算机网络、信息管理、计算机硬件维护、软件开发、网站建设、教育教学、电教、管理及服务等各类人才组成的专业队伍,要有很强的业务经验和服务能力，以适应学校信息化建设的需要。
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