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自我管理高效执行

自我管理——高效执行

泰罗对管理的定义

管理就是“确切地、过程性地知道你[管理主体]要别人[业务主体]去干什么[作用对象],并使他用最好、做有效的方法[路径]把事情干成[目标]的艺术”。

五项要义:

目标、作用对象、业务主体、路径与方法。

既然是“艺术”,那么就有一个把握好“度”的问题。

中国文化“太极”,做事的“边界”在哪里?

管理对个人,对团队负责人

“三管齐下”:

文化[精神]、方法[行为]、目标[绩效]

我们今天的侧重点:

个人自我管理,提升执行力[达成结果的能力],学习也要把握一个“度”,要理解背后的事物本质,而不是表象。

效率和执行力是管理方面的重要话题,公司也一直在提,也是我本人关注的重点,我的目标是打造一个高效的执行型团队,希望各位能成为成功的执行型人才。

组织学习[请给我结果]本书小结:

作为一次执行力的测试,到目前为止还是失败的!

没有达到预期效果。

明确规则:

按以下标准评估得出前三名,同时给予奖励。

1结合自己工作;2用自己的理解和语言来表达;3学习的态度;4表达。

各位谈谈读后感:

观点不受限制,可以是否定的,不认同的。

什么样的团队才是有执行力的?

机器人团队?

——完成任务的团队,被动的团队;

1团队共同的价值观和目标;

2角色认知,找准自己的位置;

3成员围绕价值观和目标,使用最好、做有效的方法达成成目标;

这里强调的是在目标一致的前提下自动自发的行动,不断创新[流程、工具、方法],过程中团队负责人根据成员的能力,有差别的给予路径和方法的指导。

推荐本书理由是因为这里面有很多方面是我平时对大家所希望的,以下是我对本书学习的一些理解,相信也会有很多理解不到位的地方,所以今天请大家来共同学习,供大家参考。

序:

思路决定出路,结果改变人生

为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?

为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续?

……………………………………………….

思路决定出路:

企业有什么样的思路,就决定了企业什么样的出路。

员工有什么样的思路,就决定了不同员工的不同出路。

《请给我结果》观点:

企业靠员工提供的结果生存,所以如果你要造就一个强大的公司,那么请你先学会打造强大的员工!

拥有能够为企业提供结果[创造价值]的员工——企业的财富,企业只是一个平台,大家为实现共同的价值聚集到一起来。

如果你具备了这样的特质,你到了任何一个平台都将会有所作为——竞争力。

  没有强大的职业化员工,就没有强大的企业!

这句话我觉得是目前中国企业最重要的战略!

因为职业化员工就像职业化球员一样,他们知道每一分钱都来自客房或观众,所以他们每拿一份报酬,都懂得要加倍回报。

否则,没有人看球,企业不赚钱,等待他们的就是失业!

  所以作为企业,我们不要沉湎于员工口头的忠心与苦劳,如果你说爱企业,就请你为企业创造结果(价值)。

如果你不提供结果,无论你有多爱企业,无论你多辛苦,企业都会因为没有结果而破产。

我们要懂得一点,企业与员工之间本质上是一种商业交换关系,企业如果不淘汰那些不提供结果的员工,反过来对那些优秀员工就是一种极大的伤害!

……………………………………………….

第一章不要任务,要结果

完成任务≠结果

  任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果!

  我们要懂得一个基本道理:

对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果!

  同时进入公司的三个同学,薪水为什么如此不同?

  在任何一家企业,我们都可以看到这三种人,我们应当问问自己:

哪一个人中有自己的影子?

我们是否真正清楚——我们周围那些收入高的人,为什么他们的薪水与我们的不一样?

任务≠结果:

和尚撞钟与书店买书

在上面的故事中,小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。

因为他不仅是去做任务,也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的结果!

  这是一个比较极端的例子,目的是让大家明白60分与100分区别,首先在思路上要有自己明确的做事目标,找到其中的差距。

我经常跟大家讲的“冰山原理”,当结果让人感觉到差距时,看不见的付出部分往往是冰山露出水面部分的很多倍,所以我非常关注这些看似细小的差距,千万别说差不多。

也许,有人会感到迷惑:

完成了交代的任务不就是有结果了吗?

这就是“任务”——这个假象迷惑人的地方:

任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。

  我们必须要明白一个基本的不等式:

完成任务≠结果。

  为什么小和尚不能胜任撞钟一职?

因为小和尚在这里就是在做任务——撞钟[准时、响亮],他以为这就是主持与众生想要的结果。

但主持与众生真正想要的结果是什么?

不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生!

对任务的结果理解有偏差,所以当接受任务时要明确需求,必要时需要确认,不能想当然。

比如领导让小王去买书,小王先到了第一家书店,书店老板说:

“刚卖完。

”之后又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有;小王又去了第三家书店,这家书店根本没有。

  快到中午了,小王只好回公司,见到领导后,小王说:

“跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看!

”领导看着满头大汗的小王,欲言又止……

  什么是任务?

什么是结果?

买书是任务,买到书是结果。

小王有了苦劳,却没有功劳,因为他没有为公司提供结果。

要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法“,那么公司靠什么生存?

客户会因为公司员工很辛苦,但没有提供优质产品就付钱给你?

  如果我们要任务,那么我们多半得到的是借口,因为完不成的借口有成千上万,欲找借口,何患无辞?

如果我们要结果,那么我们多半得到的是方法,企业绝大多数的工作都不是攀登珠峰,怎么可能办不到?

办不到是因为你不执著地办到!

  比如买书,去买是任务,买到书是结果。

小王的确跑了三家书店都没有书,这就意味着小王已经付出了劳动,却没有结果,如何让自己的劳动不白费?

只要小王执著地要结果,就有很多办法:

  方法一、打电话问其他书店是否有这本书,这样可以大大节省跑书店的时间。

  方法二、向书店打听,或者上网查这本书是哪家出版社出的,直接向出版社邮购。

  方法三、到图书馆查是否有这本书,如果有,就问领导愿不愿花钱复印。

  但小王这么做了吗?

没有!

为什么他不这么做?

是因为他脑子中有一个思想,你安排我做这件事(任务),我就做了这件事(任务),我只对事(任务)负责,我不对结果负责。

但公司真正想要的是做事(任务)吗?

不是,公司要的是这件事的结果!

在往前走两步,要求探索的精神,去除表象找到本质。

考考你的秘书是几段:

执著于结果有什么不同?

  任务与结果的差别,是很多企业的“心病”:

有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售下降,质量波动,人心浮动,没有业绩。

同样,这也是员工们的疑惑:

我这么努力,“圆满”地完成了任务,为什么老板还是不满意?

  关键就在于,我们没有把重点放到结果上,被“完成任务”迷惑了。

其实在大多数情况下,对于我们想要的结果,不是办不到,是因为我们没有执著地办到。

模拟测试:

总经理要秘书安排会议

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。

在这件事下,什么是任务?

什么是结果?

通知到所有参会的人员,想要的结果是什么呢?

下面是一至九段秘书的不同做法。

  从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出,由于对结果的追求程度不同,秘书的工作内容也发生了很大变化。

  为什么是结果而不是任务?

——员工与企业之间本质上是商业交换关系

为什么要强调员工的功劳(结果),而不是苦劳(任务)?

这涉及企业与员工之间的本质关系。

  企业是一个商业组织,员工与企业之间是一个商业交换关系。

什么叫商业关系呢?

举个例子,你要快递公司送一封信,大致是10元钱,无论刮风下雨,都是10元,甚至是下大雪,交通极其困难,也是10元钱。

  如果是送信的员工碰到天气很差,信没有送到,你会不会给快递公司付钱?

不会,为什么?

因为10元钱交换的是你把信送到的结果,价格是你自己定的,所以信送到,就付钱,信送不到,无论你的员工有多少苦劳,我们都不会付钱!

  ——外包思维。

交易无处不在,很早就有,有直接货币交易和非货币交易,所以适用于商业也适用于我们的日常生活,公司与员工之间,当然这是一种相对复杂的利益交换[钱、成就感、被认可、受尊重、成长,发展、价值实现]

我们是不可以用上班来交换工资的,上班的结果才可以交换工资。

这就像睡觉一样,睡觉没有价值,睡着才有价值,睡觉但睡不着叫什么?

叫失眠。

失眠不仅没价值,而且还是一种病。

  因为我们不明白:

完成任务其实只是实现结果的一个过程,有时候甚至只是刚刚开始做结果,但在因果逻辑上,他的确已经完成“任务”(比如打电话)。

可又没有达到你的要求。

这种矛盾,会导致下属甚至整个公司都在找理由推卸责任,下属找理由对付上级,上级找理由对付老板。

因为只要完成了任务,员工就有一万个理由来说明,没有完成结果不是自己的责任。

  我们要懂得一个基本道理:

对结果负责,是对我们工作的价值负责,而对任务负责,是对工作的程序负责。

  我们永远都要锁定“结果”这个目标,而不是完成任务这个“程序”,因为“完成任务≠结果”。

结果——做一个商人的“底线”

  做商人的底线是,你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的结果,而不是因为你付出了什么。

你如何辛苦并不重要,但你提供了什么价值却很重要!

什么是“底线”?

就是做不到这一点,就会死

热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两个人得以存活。

请问,该丢下哪一位科学家?

问题见报后,很多热心的读者纷纷把自己的答案投给报社。

回答大多集中在讨论那一位科学家的重要程度上,有人说环保重要,有人说核重要,有人说粮食重要。

为此,各方支持者争吵不休。

  结果出来了,众多的回答都与大奖无缘。

最终,偏偏是一个小男孩答对了题,中了大奖。

小男孩的答案再简单不过了——“丢下那个最胖的人“!

  为什么?

  因为题目要解决的问题是:

“防止热气球超重坠毁”,而不是任何其他科学问题。

而解决这一问题的底线,就是热气球的重量。

所以“减重活命”——在这个故事里就是底线答案。

至于谁能对社会贡献最大,那是等到科学家能活命之后才能够讨论的问题。

——在资源有限的情况下必须进行有效的取舍,取舍的原则是什么?

公司一直倡导的抓重点、抓关键能力,当事情不能很圆满完成时,很多时候要去分析“底线”是什么,底线是必须保证的,比如本次学习要求大家写读后感,底线是什么?

同时也适用我们个人平时的自我管理。

商人的“底线”是提供结果

商人的底线是什么?

  做一个商人有很多要求,但最基本的就是提供结果。

安排你做一个工作,公司实际上是想要提供这个工作的结果。

但是很多人却陷入了一个小心理陷阱:

因为公司与员工之间,不是采取公司之间那种讨价还价的交换,我们就认为公司与自己之间不是商业交换,而是“一家人”。

只要做事,尽力就可以了,至于是不是达到了公司想要的结果,那就不是自己的“底线“了!

工作的目的是为了输出结果[创造价值]——要有责任感和使命感

  这就是职业化的由来。

为什么有职业精神的员工,即使没有人管他,他也会认真负责地工作?

因为他会自觉用公司提供的报酬,来衡量自己的付出,如果付出的不足够,没有创造相应的价值,他就会觉得自己“对不起公司”!

  职业化意识的起点,就要从为公司提供底线结果开始。

你可以有无数伟大的构想,但提供底线结果,是最基本的要求。

所谓底线,就是不做这一点就会死。

气球超重会下降,汽车没有轮胎走不了,人没有水活不下去,这就是底线。

  有位老总曾经苦笑着说,他的公司里来了个新会计,做报表的态度很认真,报表的格式也做得漂漂亮亮、整整齐齐三张纸。

可惜,报表上的数据与实际发生额相差甚远,不仅老板看了一头雾水,而且连她自己对报表上的原始数据的来源也都说不清楚。

于是,这张报表就成了实际上的废纸,在公司管理层做决策时一点参考作用都没有。

  这就是会计的底线结果没有做到。

  一位会计的“底线”是什么?

那就是数据的真实性,这是最基本的要求。

如果财务的基础数据都出问题,那么任何伟大的核算都失去应有的价值。

一个会计在做报表时连这点都保证不了,不就是像掉了轮胎的车子一样开不动了吗?

做结果,做一个负责任的人

对结果负责的人,就是对自己负责的人。

所有执行型人才,他们只有一个共同的特点,那就是对自己负责!

  成功者,是那些对自己负责任的人

  据统计,在全球500强中,近20年来,从美国西点军校毕业出来的董事长,有10000多名,副董事长也有20000多名,总经理或者董事这一级的人才则高达5000多名!

  我们可以看一下西点军校学员们要求的标准——准时、守纪、严格、正直、刚毅,这些都是任何一家优秀企业对其领导人要求的最基本的素质,也是最值得挖掘或培养的领导素质。

  而商学院要求的是什么呢?

相比西点军校来说,商学院却更多地教给学生商业知识和经验,比较缺少对一个人最基本的素质的培养。

也许正因为如此,是西点军校,而不是这些商学院培养了最优秀的领导人才。

也就是说,世界上所有的优秀人才,都有一个共同的特点:

对自己负责任。

这个结论意味着,如果你想成为一个执行型人才,如果你想要成功,那么首先要的要素就是:

“你是否对自己真正地负责”。

  执行三要素:

信守承诺,结果导向,永不言败!

  什么样的人,才是“对自己真正地负责”?

一个对自己负责的人,他的身上一定会有三个重要的特点:

信守承诺,结果导向,永不言败!

  在这三国争霸的过程中,刘备如何实现他的霸业?

  刘备清楚自己的弱点,所以他到处寻找有才干文臣,结交有能力的武将,做一番大事——信守承诺,永不言败。

比如“结义”是一种承诺,刘备如何实现他的承诺?

史书上说得很清楚,他与张飞、关羽吃在一起,睡在一起,由此获得了张飞和关羽对他的赤胆忠心。

即便后来曹操用高官厚禄与赤兔宝马利诱关羽,最后也没有引起关羽一丝动摇之心。

  同样,为什么像阿甘那样智力有缺陷的人,乒乓球能打成全美冠军,跑步也能跑成众人追捧的明星,每做一样事却都能做到顶级?

  他靠的是什么?

靠的就是执著,靠的就是对自己所向往的结果的不懈追求,靠的就是坚定的信念。

所以才会有人说,阿甘精神才是真正的美国精神!

  而这一切,都是对自己负责的一种人生态度。

  丘吉尔走上讲台,用手势止住了大家雷动的掌声,说:

  “我成功的秘诀有三个:

第一是,决不放弃;第二是,决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不能放弃!

我的演讲结束了”。

  要想成功,就要有明确的目标,结果导向,为了这个结果坚持下去,决不言败,不断努力,就一定会成功!

  对结果负责:

使我们痛苦的,必使我们强大

  多数时候,我们往往会碰到一些看似不可能完成,甚至你认为不合理的任务都会降临在你的头上,而公司正等待着你的结果。

  这时,你自然的反应可能是反感、排斥、质疑……因为当你被要求完成这项任务,并被要求提供结果时,就意味着你正在承担一种责任。

  所有的人在本性中,都有一个自然的倾向,就是逃避责任。

但所有的人要进步就必须通过责任的磨炼,所有成功的执行人才,就是那些对自己有责任感的人。

因此,如果责任来临的时候,请背负起责任。

千万别逃避,要对自己负责。

  请记住,使我们痛苦的,必使我们强大!

对结果负责,对自我负责。

对自己负起责任来,等待你的才会是成功!

  三星开发笔记本电脑要比索尼公司晚得多。

但是现在三星的新产品活力十足,新品不断,而索尼的新产品却是“千呼万唤始出来”。

结果:

完全掌握在自己的手上

你每天结果的累加,也就是你的人生价值,这完全掌握在你的手中!

  结果,由自己掌握

  进入公司,就意味着你的人生中,你每天都要用结果来交换自己的工资,也要用结果来证明自己的价值。

结果怎样,与其他人无关,只在于你是不是一名合格的员工或合格的管理者,在于你是不是真正地对企业,对自己有价值!

  请记住,任何伟大的人生,都是你每天结果的累加。

没有每天的结果,就没有结果的伟大。

这说明,你的人生价值,完全掌握在你的手中!

  中国文学史上大名鼎鼎的苏东坡,是大家广为熟悉的名人。

但是大家可知道,苏东坡的父亲苏洵,也是北宋时期的大文学家。

苏家是唐宋时期赫赫有名的书香门弟,一父两子都名列“唐宋八大家”。

  但从结果的角度看,结果不就是每天努力的累积吗?

所以只要努力去做,努力实现学习的结果,日积月累,终得大成。

  反观一些一开始就努力的人,他们努力了一段时间之后,感觉成功离自己太远,然后选择放弃。

为什么古人有大器晚成一说?

原因就在于,成功是由结果累积的,所以只有累积,就一定有成功的一天,大器,不过是结果累积的时间长些罢了。

  速效,成的大多是小器。

要成大器,就要耐得住寂寞。

所以人生的结果怎样,价值如何,与其他人无关,这是你自己决定!

选择正确的方向目标,把大目标分解成阶段性分目标,坚持不懈向前推进。

经常过遇到难度很大的事,“这个事情很复杂,需要很才的周期,我们要规划一下”,几个月后还是......困难对每个人都是一样的,能否成功的关键是比其他人做的更好。

非金合金变压器项目推进案例。

  自度、自助、自救:

我们只帮助那些自救的人

  有一个小故事,讲的是一个人在屋檐下躲雨,这时看见一个和尚打伞走过,这人说:

“大师,普度一下众生吧!

带我一段如何?

  自助者,天助!

上帝只帮助那些自救的人。

  为什么年老的乞丐在街上行乞,却没有多少人帮助?

为什么一个年轻力壮的小伙子,在推车上坡的时候,却会有很多人上前帮助?

  更重要的是,人们在帮助乞丐的时候,心里充满的是同情。

而在帮助年轻力壮的小伙子推车的时候,人们心里充满的,却是对小伙子的尊敬!

  这之中的差别,多么值得我们品味啊!

当我们在埋怨这个社会是如此冷漠,人性是如此淡漠的时候,请想想吧,你是街上站着的乞丐,还是大汗淋漓的推车小伙?

——去理解公司用人理念中的“激情[欲望+行动]”,要有冲劲,只有自己才能帮助自己冲出重围。

  人们只愿意帮助自救的奋斗者,鄙视卖弄伤口的乞丐,上帝只帮助那些不愿意放弃自己的人!

这就是我们这个社会的帮助逻辑!

  “我的结果是跑完比赛”

  在一次奥运会的马拉松比赛中,众多选手已经顺利完成了比赛以后,人们发现,坦桑尼亚选手艾克瓦里仍坚持着,吃力地跑进了奥运体育场。

  于是,有人好奇道:

“比赛不是早就结束了吗,你为什么还要跑到终点啊?

  这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:

“我的国家送我来这里,不是叫我只是起跑的,而是派我来完成这场比赛的。

  我想,听了这个回答后,所有人都为这个年轻人而喝彩,为他骄傲!

  也许有人会说,那做别的呀!

想像一下吧,容易放弃的人,一旦碰到困难就放弃,那么这个世界有什么事是没有困难的呢?

  什么使你痛苦,什么使你强大?

结果使你痛苦,结果使你强大!

第一章小结:

不要任务,要结果

完成任务≠结果:

明白60分与100分区别,接受任务时要理解背后真正的需求,必要时需要确认,不能想当然。

用外包思维去理解任务与结果、功劳与苦劳之间的差别,对结果负责,是对我们工作的价值负责【努力的方向】。

结果——做一个商人的“底线”:

我们工作的目的是为了输出结果[创造价值]——要有责任感和使命感;在资源有限的情况下必须进行有效的取舍,取舍的原则是什么?

公司一直倡导的抓重点、抓关键能力,当事情不能很圆满完成时,很多时候要去分析“底线”是什么,这个底线是必须保证的。

做结果,做一个负责任的人:

我很有责任心——问一下自己有没有输出结果。

所有执行型人才有一个共同的特点:

对结果负责,对己负责!

面对困难不逃避,勇于承担和挑战,永不言败,通过责任的磨练使自己强大起来。

结果:

完全掌握在自己的手上:

速效,成的大多是小器。

要成大器,就要耐得住寂寞。

自助者,天助!

上帝只帮助那些自救的人。

——去理解公司用人理念中的“激情[欲望+行动]”,要有冲劲,只有自己才能帮助自己冲出重围。

第二章心态决定行动

行动,来自“结果心态”什么是结果心态?

心态创造行动,行动创造结果,这就是商业的心态。

我们的所有努力,目的在于“给客户提供一个实实在在的产品,并且使客户觉得物有所值”【创造价值:

给人物有所值】。

如果我们想要一个满意的“商业结果”,那么我们首先要树立一种能够激发行动的“商业心态”。

我们周围到处是“商业交换”,交易无处不在,很早就有,有直接货币交易和非货币交易,“客户”在那里?

你能为“客户”带来什么?

  只有依靠结果,公司才能生存

  2000年,施乐复印机在美国几乎失去了1/3的市场份额,佳能复印机如愿以偿地坐上了美国复印机市场的头把交椅。

到了年底,施乐中国公司不得不以5.5亿美元的价格将股权转让给了日本富士公司。

  为什么拥有强大技术后盾的美国施乐公司,输给了后起之秀佳能?

原因就在于施乐公司在心态上先输了,没有适应市场变化的心态【不是没有实力做的,是没有认识到!

】,一味满足于既有的成绩,自然就没有主动适应市场,把握市场的行动。

忽视了用户需求,即我经常强调的服务意识、换位思考,偏离工作的方向,就会被“用户”淘汰,不能被认可。

学以致用的思维,做技术是为了做出更有竞争力的产品做。

认知很重要,心态先行才有正确的行动,提高认知——提升自身素养。

  如何从卖菜中赚钱?

结果心态是一种价值心态

  商人与其他人不同的地方在于,商人强调行动!

商人的行动能力在所有的人群中是最强的。

为什么?

因为商人心态是一种结果心态,或者说是一种价值心态——公司的利润源于为客户提供价值,个人收入源于公司创造价值。

  因此,结果心态,本质上是一种价值心态——我们想要更多回报,就要提供更大的价值!

从商业角度说,我们想要更多的财富,那么我们就只能通过为客户、为公司提供更多的结果,才能“交换”得到我们想要的东西。

【强调:

交换的内容包括金钱和非金钱的东西】

  有了这种结果心态,就意味关我们立即获得了行动的动力与提高自我素质的机会。

  动力是什么?

在商言商,进了公司,不想赚钱,那不是一种商人的心态。

任何一名公司员工,进入公司的第一天,就要树立多赚钱的思想。

当然,只想赚钱的员工不是发员工,因为这样的员工太短视,但不想多赚钱的员工也不是好员工,员工不想赚钱,公司如何赚钱?

公司是一种用经济手段来衡量个人价值的地方,你想要更多的回报,那就为公司提供更多更好的结果吧!

【多拿奖金是奉献】

  机会在哪里?

对外,因为我们需要为客户提供产品,并且让客户觉得物有所值,所以我闪可以通过提高这个实实在在的产品的质量和服务的满意度来使其价值提高;对内,因为我们需要为公司提供结果,并且让公司觉得物有所值,所以我们可以通过改进自己的工作方法,提高自己的工作技能,来提高我们所提供的价值。

所有这些,都是机会所在!

  举一人简单的例子“卖菜”来说明吧。

【卖更好的价格】

  卖报老汉的营销:

为什么结果心态能够让我们致富?

  老汉卖报卖出这样的成绩,还真是卖出了一套经营哲学。

细细思考起来,老汉的做法其实并没有多么高深的技巧,最关键的就是老汉时时围绕“把报纸卖出去”这个结果,因为只有把报纸卖出去,才能实实在在地赚到钱。

老汉的所有举措无不围绕这个结果进行。

老汉的故事告诉我们:

成功来自对结果的执著追求。

结果心态——价值心态——积极主动的心态——切入点:

如何创造更高的价值。

结果心态:

不是想要,而是一定要

  当有一天你的上司问你要某个结果时,你在执行前,不是考虑能不能成功,而是下定决定即使失败也要执行,关键是建立必胜的信念和决心,坚决贯彻执行决策,尽最大力量获得决策时所要的结果。

【对锁定的结果】

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