计算机系统集成分包合同协议书范本.docx

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计算机系统集成分包合同协议书范本

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方客户的项目提供系统集成、维护、及其它售后服务达成如下协议：

第一条合同标的

1、目标：

满足甲方客户的要求。

2、服务范围和要求：

（需要简述服务范围和要求）

具体内容按甲乙双方共同确认的技术方案、甲方与甲方客户就本项目所签订的文件及甲方客户的实际需求为准。

3、合同附件（合同与附件约定不一致的，以合同为准。

各附件之间约定不一致的，以顺序在先的附件为准。

）：

（1）甲方与甲方客户就本项目所签订的文件。

（2）甲乙双方共同确认的方案。

4、文档提交与确认

□实施计划

□设备交付报告

□设备安装报告

□测试计划/报告

□验收报告

□变更记录

□评审记录

□其他技术\管理文档

第二条合同金额及支付方式

1、合同总金额：

￥（大写人民币圆整）。

合同金额明细如下：

费：

￥（大写人民币圆整）。

费：

￥（大写人民币圆整）。

其它费用：

￥（大写人民币圆整）。

2、支付方式：

（1）合同签订后，乙方提供《开工报告》且甲方收到最终用户相应付款后个工作日内，向乙方支付合同总金额的%，即￥（大写人民币圆整）。

（2）后（此处填写项目里程碑），乙方提供《》（此处填写乙方需提交的过程文档）且甲方收到最终用户相应付款后个工作日内，向乙方支付合同总金额的%，即￥（大写人民币圆整）。

（3）后（此处填写项目里程碑），乙方提供《》（此处填写乙方需提交的过程文档）且甲方收到最终用户相应付款后个工作日内，向乙方支付合同总金额的%，即￥（大写人民币圆整）。

（4）后（此处填写项目里程碑），乙方提供《》（此处填写乙方需提交的过程文档）且甲方收到最终用户相应付款后个工作日内，向乙方支付合同总金额的%，即￥（大写人民币圆整）。

以上费用包括了甲方为履行本合同所需向乙方支付的全部费用。

3、甲方自带汇票/电汇/支票

乙方于甲方付款日前个工作日内向甲方提供相应数额的发票。

第三条双方权利义务

1、甲方的义务

（1）按照合同约定按期支付合同款项。

（2）按照双方确认的技术方案，积极配合乙方工作。

提供必要人员安装及施工条件。

（3）为乙方现场施工提供工作和生活上的便利。

（4）负责安排组织验收，并同甲方客户一并出具验收报告或单独出具验收报告。

2、乙方的义务

（1）负责向甲方提供系统设计和集成方案、本合同第一条第4款所要求的文档等资料。

乙方所交付的文档与文件应当包括纸质及电子版式并可供阅读。

如约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应当同时交付该软件的源代码。

（2）负责提供项目进度计划，在取得甲方同意后，按项目进度计划完成合同中约定的内容。

（3）负责软、硬件设备的安装、调试工作。

（4）负责培训甲方及甲方客户的技术人员。

乙方应当根据项目实施计划、进度和系统实际运行的需要，及时培训甲方及甲方客户的技术人员。

培训目标为甲方及甲方客户的技术人员能够熟练掌握系统的操作技能和日常的维护技能。

乙方培训时应当提供设备、系统操作说明和日常维护说明等技术资料。

如未能达到培训目标的，乙方应当按照甲方的要求提供次免费的再培训。

（5）乙方对其依据本合同完成的工作向甲方负责。

（6）乙方指定为本项目的项目经理兼实施顾问，全程参与项目实施。

乙方人员如出现变更，必须经甲方书面同意。

否则，甲方有权终止该合同，乙方除返还甲方全部已付款项外另向甲方支付合同总额10％的违约金。

所有乙方的工作人员应符合客户方场所制定的有关从业许可、安全、劳务和场地的要求。

（7）负责期限内系统维护及售后服务。

（8）乙方须保证甲方在中国使用、转卖其货物、软件、服务及其任何部分不受到第三方关于侵犯专利权、著作权、商标权、专有技术权利的指控。

任何第三方如果提出侵权指控，乙方须与该第三方交涉并承担由此而引起的一切法律责任和费用。

（9）未经甲方书面同意，乙方不得将其权利义务分包、转让给第三方。

第四条履行

1、履行时间：

2、履行地点：

第五条安装调试、试运行及验收

乙方应当按照双方确认的设计方案进行系统安装施工工作。

系统安装和调试完成之后，乙方应书面通知甲方，甲方于收到乙方书面通知后，对初验测试的情况及结果进行书面确认。

如结果符合要求，甲方和乙方签署《报告》，表明双方同意投入试运行。

试运行期为个月。

在试运行期间内，如因乙方技术人员的错误致使合同系统不能满足技术要求时，乙方应迅速查明原因并解决，以保证试运行的正常进行。

试运行期结束后，如果试运行的情况达到了甲方客户和甲方的要求，由甲方进行书面确认，并由甲方客户和甲方在工作日内对系统进行终验。

验收标准由甲乙双方及甲方客户根据本合同约定，参考项目实际履行情况共同确定。

验收时，乙方应当向甲方提供完整的验收资料（包括但不限于项目有关的测试报告、试运行报告、操作手册、用户手册等），并协助甲方进行验收。

第六条维护及售后服务

本项目的免费保修与维护期限为年，自竣工验收合格之日起计算。

在免费保修与维护期间，乙方提供□7*24小时/□5*8小时/□其他方式的技术支持服务。

如发生系统运行故障，乙方应当按照下列方式提供保修和维护服务：

1、网络或主机系统瘫痪，乙方应当自接到甲方故障报告后小时内响应，并在小时内解决。

2、本项目发生严重故障或部分服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后小时内响应，并在小时内解决。

3、本项目个别服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后小时内响应，并在小时内解决。

乙方提供技术支持的方式及故障响应时间等保修与维护服务的具体内容见附件。

免费保修与维护期间内，如由于乙方原因需要对本项目中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级的，则该部件的保修期应当相应延长。

第七条服务保证

如乙方提供服务不符合合同约定，乙方负责返工或提供补救措施，但由于甲方使用、管理不当等原因造成设备损坏或存在缺陷的除外。

如果乙方未能及时采取有效补救措施，甲方有权自行采取补救措施，由此产生的费用由乙方承担。

乙方严重违反本条约定，影响项目执行进度和质量的，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方按照本合同第十二条第4款承担违约责任。

第八条保密

1、因本协议履行甲方向乙方提供的所有信息，无论是书面的、口头的、图形的、电子的或其它任何形式的信息，包括（但不限于）数据、模型、样品、草案、技术、方法、仪器设备和其它信息，只要不为社会共众所周知，乙方均应予以保密，且只能在本合同目的范围内使用。

2、乙方同意严格控制甲方所透露的上述信息，保护程度不能低于乙方保护自己的专有信息。

但无论如何，乙方对上述信息的保护程度不能低于一个管理良好的技术企业保护自己的专有信息的保护程度。

3、乙方参与或知悉此项目的员工，无论其在岗或离岗，均不得泄露或以履行本合同以外的目的使用保密信息，否则乙方对此情形承担连带赔偿责任。

4、乙方在没有得到甲方的事前书面承认的前提下，不可以将本合同缔结的事实以及本合同的内容通过报道等公开发表，也不可以将其用于广告宣传。

5、非经甲方许可，乙方保证不向任何第三方（包括甲方客户）透露本协议的存在或本协议的任何内容。

违反本约定，乙方须赔偿甲方因此造成的一切损失，包括但不限于甲方客户因此追究甲方的违约责任、赔偿损失以及甲方本项目的利润损失和支出的必要费用。

第九条个人信息保护

1、个人信息

是指与个人相关，单独或者通过与其他信息结合能够识别特定个人身份的信息或信息集合，如姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、帐号、密码、照片、各类记录等。

无论是否为公众知悉，下述内容都包括在内：

甲方向乙方提供的或者乙方在甲方的经营场所内或通过其他途径了解到与技术服务内容相关的个人信息、乙方在履行合同的过程中从甲方以外的第三方处得到的个人信息及利用上述信息生成的一切二次信息。

本备忘录的个人信息中包括以电磁手段记录的数据库构成要素的个人数据。

2、保密义务

乙方需尽善良管理人的注意义务对个人信息进行管理、为履行合同目的在最小限度范围内使用，事先没有得到甲方的书面同意不得把个人信息提供、泄露给第三人,不得以任何形式复制、转换、修改、翻译或反向工程使用。

乙方应就个人信息保护制定专门的管理制度或规则，设立个人信息保护管理负责人，与其知悉本项目个人信息的员工签订保密协议，保证其员工在任何时候（包括离职后）不违反保密义务，乙方对其员工违反保密义务的行为承担连带责任，不能以是员工的个人行为为理由，免去其保密责任和个人信息保护责任。

3、信息返还

（1）乙方在甲方要求或者合同履行完毕的情况下或者原合同因故解除或终止的情况下，要按照甲方的指示返还个人信息及复制件，以后不得使用。

（2）乙方根据甲方的指示，在将个人信息废弃或者清除的情况下，需通过碎纸机粉碎或者燃烧的方法，对于电磁记录需通过数据删除（包括无意义的数据的覆盖）或者将媒介物理性破坏等方法来彻底销毁，并要向甲方提交完成上述处理的书面证明资料。

4、违约及损害赔偿

乙方违反本条款规定，应向甲方支付合同金额%的违约金，给甲方、甲方客户或者其他第三人带来损害的情况下，乙方赔偿其全部损失。

关于个人信息的保护，除适用本条款外，双方还应按照附件《个人信息保护备忘录》履行。

第十条技术成果的归属

本合同履行过程中所产生的所有知识产权均归甲方所有。

除本项目工作需要之外，未得到甲方的书面许可，乙方不得以任何方式使用上述资料和技术。

如乙方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付合同金额20%的违约金，不足以赔偿甲方损失的，另行赔偿。

第十一条审计、检查

在本合同期限内及合同终止后年内，乙方应保留完整且准确的与本合同有关的全部财务记录、业务记录和信息安全保护规则及信息安全工作报告，经提前小时通知，甲方及甲方委托的机构有权对上述内容进行审计、检查（书面或现场）和监督，以证明乙方遵守了本合同的条款和条件。

甲方在审计或检查过程中所发生的费用由甲方自行承担，但如经审计或检查发现乙方未严格遵守本合同条款和条件，则乙方应承担全部审计检查费用。

经甲方审计或检查，乙方未能遵守本合同的条款或条件的，甲方有权要求乙方立即更正，因此导致项目迟延或者给甲方及客户造成损失的，乙方需承担违约责任并赔偿由此造成的一切损失。

第十二条方应保护施工现场环境，在施工中遵守国家地方现行的相关环境保护的标准和规定。

乙方负责施工过程中的安全、文明生产，为施工人员配置适宜、足够并符合国家标准的劳动保护用品及应急药品，现场消防设备由乙方负责准备，在施工中应遵守国家地方及项目所属行业相关安全生产的标准及规定。

第十三条违约责任

1、甲方逾期付款，逾期三天后，每日向乙方支付当期应付金额‰（千分之）的违约金，违约金总额累计不超过合同总额的%（百分之）。

2、乙方未能按期完成合同约定内容，逾期三天后，每日向甲方支付合同总额‰（千分之）的违约金，违约金总额累计不超过合同总额的%（百分之）。

由于乙方过错，导致本合同逾期履行超过三十日的，甲方有权单方解除合同，乙方并应按本条第4款承担违约责任。

3、乙方履行合同义务不符合合同其他约定的，乙方应向甲方支付合同总额%（百分之）的违约金。

给甲方造成的损失（包括但不限于：

任何第三方（包括甲方客户）追究甲方责任、甲方可得利益损失等）由乙方另行赔偿。

4、乙方履行合同义务未能通过甲方或甲方客户验收的，甲方有权解除合同，收回已付款项，乙方并应向甲方支付合同总额%（百分之）的违约金，不足以弥补甲方损失的（包括但不限于：

任何第三方追究甲方责任、甲方可得利益损失等），乙方当按甲方实际损失额进行赔偿。

5、以上违约金可由甲方在付款时直接扣除。

第十四条合同变更、解除

本合同签订后，甲方客户同甲方针对本合同约定项目所签订的补充文件，自动构成本合同附件，作为乙方履行本合同的标准。

如果因此导致乙方额外支出费用的，甲方应当给予补偿。

具体补偿方式双方另行协商。

根据甲方客户的需求变化，甲方有权随时终止本合同履行。

所有未尽事宜，双方应协商解决。

合同的变更及修改须经双方同意，以书面形式变更。

第十五条不可抗力

若发生不可抗力事件，则须由受不可抗力事件影响的一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行本合同的证明手续，并在事件发生后的个工作日内书面通知另一方。

双方同意，可凭此证明解除全部或部分相关责任。

第十六条争议的解决办法

在本合同履行过程中如发生争议，双方应当协商解决。

双方不愿协商解决或者协商不成的，双方商定，由甲方所在地人民法院管辖。

第十七条合同生效及期限

1、本合同自双方签字并盖章后生效，双方权利义务履行完毕后，合同终止。

2、本合同一式份，双方各执份，具有同等法律效力。

第十八条其他

1、本合同约定不明之处，以甲方和甲方客户签订的合同及技术协议书为准。

如甲方客户的需求发生变化，或者本合同及附件就同一内容约定不一致的，以甲方客户最终的需求为准。

2、乙方理解并同意在未持有甲方出具的有效授权委托书（加盖甲方公章并有甲方法定代表人签字或签章）或者双方之间按照本合同规定的生效条件已经存在生效的书面合同的约定，甲方任何业务经办人员无论以口头形式或书面形式做出的任何业务承诺、任何行为（包括但不限于未经甲方授权以甲方名义、以甲方业务员名义发出业务订单，接收、验收或确认任何工作成果），都不能代表甲方，该种行为完全是其个人行为，乙方同意由此发生的所有法律后果都由其个人承担，

无权向甲方主张任何权利。

3、甲乙双方不因本合同的签订而产生任何代理关系。

双方因本合同履行而产生的权利义务由双方各自承担。

4、乙方同意乙方不得为业务、结算等事项对甲方及甲方客户有关工作人员请客、送礼或暗中给予回扣、佣金、有价证券、实物或其他形式的好处，否则不论数额大小，乙方应按本合同总额的%（百分之）/次向甲方支付违约金，甲方并有权解除合同。

乙方同意并承诺本公司股东、主要管理人员与甲方或其关联单位的业务主管人员及其他员工没有亲属关系或其他特殊关系，否则乙方应按与甲方或其关联单位已发生全部营业额的%（百分之）支付违约金，甲方并有权解除合同。

本条款对双方具有永久约束力，不因合同履行情况而失效。

如果乙方主动或者在甲方提出的情况下向甲方提供实际发生的全部违约事实以及相关证据材料，则甲方可视乙方配合程度减轻直至免除追究乙方以上违约责任。

5、乙方承诺，在本协议履行期间及终止后年内，不对甲方的同类业务人员（包括但不限于董事、经理、职员等）采取任何手段使其离开甲方到乙方或其关联单位工作或任职，否则，乙方应按本合同总额的100%（百分之百）向甲方支付违约金，给甲方造成其他损失的，乙方应当另行赔偿。

（以下无正文）

甲方签字：

乙方签字：

签订日期：

签订合同有哪些注意事项？

合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等，但不管是以哪种方式来订立合同的，此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。

签合同的注意事项如下（使用时请删除）：

一、在签订合同以前，经营者必须认真审查对方的真实身份和履约能力。

二、审查合同公章与签字人的身份，确保合同是有效的。

如果对方公章为法人的分支机构公章或内设机构，应要求其提供所属法人机构的授权书。

对方在合同上签公章，并不能保证合同是有效的，还必须保证合同的签字人是对方的法定代表人或经法人授权的经办人。

三、签订合同时应当严格审查合同的各项条款，有条件的不妨向专业人员咨询。

根据合同诈骗的特点，为了防止对方利用合同条款来弄虚作假，应该严格审查合同各项条款以便使合同权利义务关系规范、明确，便于履行。

四、约定违约条款，违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法。

五、约定争议管辖权条款，解决争议办法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或XX地区仲裁委员会仲裁。

六、妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料：

与合同签订和履行相关的发票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资料。

在合同履行过程中双方变更合作约定，包括数量、价款、交货、付款期限的，也要留下书面凭证。

七、您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金，由于“定金”具有特定法律含义，请您务必注明“定金”字样。

您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明确表述一旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容，法院将无法将其作为定金看待。

八、合同形式：

合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。

除了交货的同时负款的合同外，一般应以书面的形式签定合同，在以信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认，以避免双方在履行过程中发生分歧。

当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同是成立并有效的，但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦，应当尽量的避免；

九、签定合同时还应注意到重要细节

1、保留好营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、身份证复印件等有关可以证明身份的材料；

2、盖公章时一定要清晰；

3、合同中有修改的地方一定要签字盖章确认；

4、无合同不交易

经济形势变化导致部分企业不能正常履约，少数企业会利用企业之间合同手续上的欠缺逃避违约责任。

完备的书面合同对于保证交易安全乃至维系与客户之间的长久关系十分重要。

建议您尽可能与客户签署一式多份的书面合同，保持多份合同内容的完全一致并妥善保存。