房地产区域市场策划分析.docx
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房地产区域市场策划分析
房地产地区市场策划剖析
前言1
1.市场剖析2
1．1．地区市场剖析2
1．2．定向市场剖析4
1．3．项目剖析5
1．4．竞争敌手资料剖析7
1．5．项目周边配套状况15
1.6.项目企划思路15
2．项目市场定位20
2．1市场定位20
2．2．项目形象定位22
2．3．目标客户定位24
2．4．目标市场细分28
2．5．目标客户31
3．销售策略建议32
3．1．市场氛围培育32
3．2．促销手段建议34
3．3．付款方式建议39
4．宣传策略40
4．1.媒体选择建议41
4．2.宣传主题43
4．3广告创意及诉求47
4．4广告宣传推行策略48
4．5、媒介的组合策略49
结束语51
前言
.敝司成立专项小组，以专业的市场调研为基础，依据整体市场的现状和地区市场
的特征，发掘项目的长处加以专业发挥，配合贵司赶快达成项目的销售目标。
1.市场剖析
1．1．地区市场剖析
天河区位于广州市东部，东与黄埔区相连，南濒珠江，西南接东山区、北连白云区。
总面积147.77平方公里，人口41.8万人。
天河区交通七通八达，是广州市连结珠江三角
洲及粤北粤东地域的要通。
全区有中山大道，黄埔大道等63条主要干道，广深高速公路共穿东西，广州火车东站和地铁号线天河终点位于区内。
天河区是广州有名的科研高教
区，有超出22所大专院校，34间科研院所，15所中学、1所职中、61所小学、95所少儿园。
区内社会保障事业发展较快。
因为城市中心东移，天河区作为新兴地区，也就成为了广州市商品楼集中地。
天河区楼盘散布相对集中，主要散布在以天河北、员村、天汕路、东圃为中心的集中地区。
跟着城市向东移的规划现状日渐成熟，相关新城市中心的利好信息不停展现在人们眼前，故天河将发展成为以天河政府为中心。
天府路为中轴线的新城市中心，依据其发展的特点，东移重心将会沿着中山大道沿线发展起来，而黄埔大道沿线则因为工厂、公司众多，乡村范围广阔等负面特点，使得此带地区向现代化城市规划迈进遇到必定程度的阻挡。
1．2．定向市场剖析
员村位于天河区南部，毗邻天河公园和天河区政府，地理地点优胜。
周边工厂许多，居民较为密集，花费集体以工薪阶层为主。
跟着多年发展，该外来人口愈来愈多，渐渐发展成了外来人口聚居地，因为天河区政府的搬家和落成，使该区的环境和市政设备获得了逐渐的完美和健全，加快了地区房地家产的发展，吸引许多在城东工作的人士在此置业安居。
因为房地家产发展的不行熟，以及管理制不完美的原由，以致该区城内开发了许多不一样性质的房地产，有商品房、安居房、集资房、宅基地等，成了广州市典例，地区市场竞争十分激烈。
员村，作为新城市中心的一部分，在规划发展或房地产发展都有其特别的一面，正如该地区楼盘的价钱与一路之隔的对面地区相差甚远，原由不明而喻。
但因为邻近天河区政府，员村有特别的优胜性，而天河区政府的搬家则大大有益于带动东部地域的规划发展和经济繁华。
所以，位于天河区政府门前的员村，仍是能够借助天河区新政府落成这一东风，使在规划、配套、环境等方面获得更大的改良。
1．3．项目剖析
1.项目名称：
海景中心
2.项目规模：
由2幢28层构成
3.推售状况：
现推都景轩，海都轩的7～28层
4.宣传主题：
只交一成，即做业主
5.价格：
4076～5598元/m2，均价4708元/m2
（复式）4228～7289元/m2，均价6255元/m2
6.装饰标准：
一级一类装饰（高级锦砖地面，双面豪华门，全景落地玻璃门）
7.好坏势剖析
⑴优势剖析
1、本项目由海景公司开发，发展商实力雄厚，能给买家充分的信心。
2、位于广州新城市中轴线，发展潜力巨大。
3、邻近珠江新城，可尽享区内的成熟配套。
4、地处交通骨干道黄埔大道和华南大道交汇点，交通十分便利；
5、项目以准现楼出售，增强买家书心。
6、社区配套设备较完美，有学校、医院、市场、天河公园、赛马场等；
7、户型可供选择多；
8、有泊车场，物业收费合理。
（2）劣势剖析
1、珠江新城配套设备仍旧未成熟，发展尚须时间。
2、近期周边物业市场销售状况不活跃。
3、竞争敌手的广告宣传及促销活动皆比本案强，形象已经广为人知。
4、因为项目品位和周边物业无区隔，其销售对象竞争激烈。
。
5、项目三面被楼宇包围，景观被遮挡了一大多半。
6、外来人员多，治安问题多，影响买家心理；
7．紧邻骨干道旁，噪音大，空气污染严重；
8．缺乏商业氛围，社区配套不行熟；
9．周边楼盘许多，竞争激烈，影响销售；
10．无小区花园，缺乏生活大自然氛围。
11．三房单元无主人套房，成为其主要抗拒点
1．4．竞争敌手资料剖析
敌手一
1.项目名称：
侨颖苑
2.项目规模：
由3幢12层及一幢9层构成
3.推售状况：
现推C栋C1～C4梯的3～12层，B2栋的2～12层
4.宣传主题：
新天河、新市民、新文化
5.价格：
4481～5145元/m2，均价4655元/m2
（复式）5668～6195元/m2，均价5861元/m2
（最新价钱）
6.装饰标准：
一级二类装饰
7.好坏势剖析⑴优势剖析①该楼盘已为现楼，可即买即入住，易于吸引买家入住；
②价钱较同地区其余楼盘为低，有竞争优势；
③位于内街，可防止骨干道噪音及空气污染影响，但亦可方便进出骨干道，属旺中带静，
有必定的增值潜力；
④发展商有名度较高，能够给买家必定的信心支持；
⑵劣势剖析
①周边外来人口许多，人流复杂，治安环境较差，影响买家购置心理；
②楼盘四周环境欠佳，影响楼盘品位；
③户型设计一般，凸柱位许多，影响使用率；
④外立面缺乏特点；
⑤建筑密度较大，楼距较密，私密性较差
敌手二
1.项目名称：
紫林居
2.项目规模：
由3幢连体9层构成
3.推售状况：
现推C—H座的3～9层
4.宣传主题：
品尝家在公园旁的舒坦与休闲
5.价格：
4511～6208元/m2，均价5320元/m2
6.装饰标准：
一级二类装饰
7.好坏势剖析
⑴优势剖析
①该楼盘是员村一带为数不多的小区楼盘，且内部环境优美，易于吸引买家购置；
②周边交通骨干道黄埔大道，交通异样便利；
③该楼盘紧靠天河新区府，天河公园近在眉睫，对楼盘品位的提高有莫大的帮助；
④建筑设计为无电梯低层住所，且物业收费便宜，对买家有极大的吸引力；
⑤小区缺乏中庭花园，吸引力欠佳。
⑵劣势剖析
①该楼盘部分单位凑近马路，受噪音影响大，空气污染大，影响销售；②周边外来人员多，且经常有治安事件发生，影响买家入住信心；③该楼盘周边生活配套设备不齐备，且多为装饰资料商店，影响楼盘品位；④户型设计上有必定的不足，有凸柱现象；⑤规模小，难上品位。
敌手三
1.项目名称：
天一庄
2.项目规模：
由12幢高层构成
3.推售状况：
现推玲珑阁、锦茵阁的7～18层
4.宣传主题：
天然高台全关闭绿色小区
5.价格：
5019～5802元/m2，均价5393元/m2
6.装饰标准：
毛坯房
7.好坏势剖析：
⑴优势剖析
①为同地区罕有的大型住所小区，易于吸引买家购置；
②小区规划内有大型绿化建设，且内部配套设备齐备，楼盘棕合质素高，增值潜力大；
③能奇妙地利用岗顶地势抬高之特点，因应采纳独到设计，令本楼盘拥有鲜亮卖点；
④周边骨干道，但又有必定的距离，且有小区路围绕小区四周，令住户在享受寂静环境
的同时又可享受便利之交通。
⑵劣势剖析
①周边同品位的敌手楼盘多，竞争压力大；
②本小区外面建有一幢高层建筑，有碍整体建筑美感；
③周边外来人员多，治安管理有隐患；
④周边生活配套设备不完美，难以知足住户平时生活需求。
敌手四
1.项目名称：
恒安大厦
2.项目规模：
1幢连体30层
3.推售状况：
现推恒乐轩5～25层
4.宣传主题：
一点一滴令为生活细节假想
5.价格：
4218～5980元/m2，均价5102元/m2
6.装饰标准：
毛坯房
7.好坏势剖析：
⑴优势剖析
①位于骨干道旁，交通方便，进出市里方便，有必定的增值潜力；
②户型设计方正适用，间隔采纳隐梁隐柱设计，方便住户平时生活；
③虽为单体楼，但内部配套设备齐备，有助吸引买家购置；
④南向单位可享受必定的绿化景观及寂静环境，有益于销售。
⑵劣势剖析
①位于骨干道旁，受噪音影响及空气污染严重，影响买家购置意欲；
②楼盘门前外来人员许多，进出短缺安全感；
③楼盘周边同样种类的敌手楼盘许多，销售上有不小的压力。
1．5．项目周边配套状况
1.社区配套①大学：
暨南大学、华师大、民族学院、广州市环境保护学校②中学：
四十四中学、华师大附中、天华中学③小学：
昌乐小学
④银行：
中国建设银行⑤饮食：
云景酒家、中意食庄、食神等。
⑥康体：
天河体育中心、羽毛球馆⑦公园：
天河公园⑧医院：
华侨医院、市六医院
2.交通状况
23路车陂—梅花路504路西洲—白云路
39路员村—豪贤路518路棠下—广园西瑶台
53路员村—宝岗大道540路怡景新村—瑶台
177路员村—广州东站542路怡景新村—瑞宝村
221路保税区—江南新村550路绢麻厂—广州火车站
243路员村—文化公园813路员村—火车站
245路保税区—农林下路882路保税区—彩虹桥脚
284路员村—广园新村886路员村生活区—机场生活区
296路员村—南湖游玩园
1.6.项目企划思路
因为项目为广电成熟生活区物业，拥有优秀的天生条件。
但日前地区的外面条件劣势较为显然，故怎样做好项目的销售企划工作，将是项目可否获得成功的要点。
从以上对市场和项目的理解，我们初步得出以下的企划思路：
1.充分利用天生优胜的交通环境
项目的交通环境较为优胜，故可利器具备的天生优胜的条件来谛造一个“天河中心区宜商宜住精选公寓模范”，塑造独到的品牌形象。
2.改良现存规划中的不足
项目作为单体楼在市场上竞争力不足，一定做好全部仔细的规划，与现有的广电成熟社区联合起来成为整体，使现有的资源得以充分合理的利用，提高项目的综合素质，建立大型生活区形象，在市场上立于不败之地。
3.掌握市场需求，逢迎买家心理
跟着房地产市场由卖方市场转为买方市场后，供方面对的严重问题就是，产品的花费能否逢迎客户的需求。
所以，充分掌握市场，逢迎花费者的需求心理，倡导新现代的生活居住观点，才能更有效地促进销售。
4.增强地区性宣传，吸引人流
因为项目周边同品位商品房项目不是市场热门，客流量低，故怎样吸引更多的客户出席，是项目成败的基础条件。
故此，在户外媒体、销售网点、单张派发方面应增强地区性宣
传，增强传递项目信息的门路，以吸引大量人流。
更重要一点是宣传地区独一至大型社区观点，因为社区观点是当前花费者首选,这也项目能否成功的要点。
5.创建现场舒坦环境，惹起客户购置激动
在吸引大量客流后，现场环境的利害即是销售可否成功的关健。
项目应该在规划设计、园林绿化、现场包装、招待中心、示范单位等方面创建一个特别舒坦的内部环境，配以销售策略上创建的热情买卖氛围，力争快速感动客户的心，促进客户成交。
6.在宣传及销售上表现项目的规划远景
因为员村向来以来给外界的形象是环境较为凌乱。
怎样除去这一不利要素，把规划中的
利好要素特别是新区府落成等，表此刻花费者眼前，需要在宣传及销售上要点掌握，并在软性宣传、宣传资料、人员培训等方面要点增强。
7.表现“以人为本”的经营理念
面对多元化的目标客户，我们一定抓住人的特点，规划设计更为“人性化”。
项目不仅应在规划中力争仔细、完美，在设计中多考虑人对居住环境要求，还可在企划营销中表现以客为尊的诚心和“以人为本”的理念。
经过交融项目“以人为本”的经营理念，能够掌握更多潜伏客户，感动他们的心，促进成交。
8.找出项目“个性化”的形象
客户对品牌的认知程度常常取决于品牌的个性，没有个性的商品品牌极易在市场中流失。
经过对项目的剖析和理解，发掘内在长处加以策划包装，提炼“个性化”的项目形象，能够大大提高项目的有名度，提高项目的附带值，从而促进销售业绩的提高。
从以上几点企划思路出发，我们将对项目的市场定位，规划设计销售策略等方面一一作出建议，希望做出一个有特点的、成功的精选项目。
2．项目市场定位
2．1市场定位
员村周边的楼盘堪称参差不齐，品位不一，并且价钱相差悬殊，能够说“一路之隔，楼价翻一番”。
位于项目北边的黄埔大道上及中山大道上高档楼盘许多，规模较大，规划有致。
如翠湖山庄、东晖花园、新世界东逸花园、福金莲花园及天河公园一带大大小小
的楼盘在97年、98年卖得特别红火，正是跟上了广州城市中心东移的利好炒作，政府投资一个多亿资本全面建整天河公园及天河区政府迁至天府路新址，令这带楼盘销售如虎
添翼。
但跟着广州城市快速发展，房地产市场表现出多方向热门，如地铁热、山景热、江景热、市政配套热等，所以98年此后上马的项目已没有了当时的风光，地区市场热门已被淡化，再加上高架桥对住所环境的直接影响，如天一庄、福金莲花园后期、紫林居及恒安大厦等项目的销售进度都所以变得相当迟缓。
所以，本项目的地区划归应与珠江新城——将来新城市社区密切挂钩，淡化员村地区观点才是本项目获胜的前提。
细剖析项目相邻的楼盘，此中主要有天一庄、恒安大厦等都是单体商住楼，缺乏园林绿化，且邻近黄埔大道交通干线，噪音污染没法回避。
而本项目和他们相像，故此，项目能不可以够在地区中自成一家，决定其可否在市场竞争中崭露头角。
唯此，联合地区市场状况和自己特点，敝司建议塑造独到的品牌形象
---“天河中心区宜商宜住精选公寓模范”
以此定位入市，充分逢迎市场，从而打破市场，形成本地区的最大热门，自然，要达到这样的目标，一定需要适合的规划及硬件配合。
在下述项目建议中会逐个论述。
2．2．项目形象定位
项目所处地区，居民文化质素较高，并且设有多项公建配套，生活便利。
但项目的外头环境较差，如华南干线及黄埔大道立交破坏了整体环境的静美感，周边商品房小区都缺乏大型的园林绿化，这些要素严重阻挡了地区市场的发展，甚至造成了地区客源的不停流失。
故此，在项目形象定位上应扬长避短，抓住市民向住环境好的绿化小区的心态，带给客户一种“既享有成熟小区环境，又座拥将来新城中心”的两重“抵买”价值。
项目形象定位可从小区住所、园林绿化、生活质素高等方面要点诉求。
初步供给以下项目形象定位供贵司参照：
广州新城市中心区·宜商宜住精选公寓模范——最后一期精选
经过上述的形象定位，给本案给予现代高质素生活的本质内涵，使项目从低落的环境氛围中挣脱出来，从而表现项目内外环境的优胜。
2．3．目标客户定位
作为广州新城区之一的天河区员村，其购房客户群有较为特别的一面。
因为天河属于新规划区，居住人口多之外处或外区移民为主，特别是员村，外来人口集居地，并且当地工厂及小型商店群许多，创建了一大量工薪阶层及个体商户。
跟着地铁一号线的开通，交通网络已将新老城区一线贯穿，相互距离将拉得愈来愈近。
外区及外处人士选择天河置业将会愈来愈多，要点是要选择价钱合理，有增值潜力的楼盘，以此观点，整个新地域（从东山——黄埔）的客户都是本项目客户。
依据本质状况，我们又可将这部分客户群定向细分以下：
1.区内的买家
剖析：
员村周边区内人口密集，路窄人稠，整体环境缺乏大型园林绿化，绿化率低。
关于欲改良环境的买家及家中有安度暮年的老人家的客户，本案住所是他们置业首选。
2.地区居民的子辈
剖析：
这批人在当地生活较长时间，生活圈子几乎固定在此，对该区感情深沉，而现有条件已难以知足其生活需要，想买大屋改良环境，同时出于孝顺老人的前提下，在同区就近购房，既能更好照料老人，又能享受独立居住的自由便利。
3.地区居民的家属、朋友
剖析：
此类客户受该地区的家属、朋友的口碑宣传，对小区神往，同时在此地置业，方便于同自己家属、朋友进行充分的交流，接触和联系，还享受其优胜住所环境。
4.外来人口在该地置业
剖析：
此类在该地区中占主流，他们着重本案的综合素质，四周的自然环境以及四周的配套设备，对新环境适应性较强，反而对地区感情不太考虑。
别的，关于外来人士而言，群居意识是影响他们选择居住地址的重要要素之一，如广东潮汕地域的人士在这方面表现尤其突出。
5.在城东工作的工薪一族人士
剖析：
周边繁华的金融中心，商业网点，以及该区工厂齐集，造就了一批在该区工作的工薪一族，此类阶层人士对置业观点着重经济优惠，环境优雅，交通方便，同时享受现代生活住所，改良生活素质。
6.在天河区及周边地区经商的小商户
剖析：
他们拥有必定的经济实力，愿意在经营范围的周边置物业，既方便居住，亦能随时照料买卖，一箭双雕。
优良的生活环境有助于改变他们不定向的居住习惯。
7.其余地区人士进驻
剖析：
其余地区如东山区、白云区、黄埔区人士，欲更换生活环境，选择新规划的东部城市中心作为置业对象，同时享拥新规划带来的新设备新配套。
8.因拆迁而不得不迁徙的广州人
剖析：
因为不满现时的拆迁布置地区，想经过拆迁从头别寻住所地方，新规划地区为此类人之首选。
9.经济丰裕，已购楼宇的投资者
剖析：
这部分人或许在天河区购过楼，跟着最近几年来购楼经验的丰富，他们也可能看中项当远景好，拥有较大的增值潜力，买来自住或投资以求大回报。
自然，一个项目的目标客户可能永久不仅以上几项剖析的客户，但是针对该项目的特点来说，敝司以为上述剖析基本已囊括了近八成目标买家，只需能抓住这批客户的购置心理，再辅以必需的销售策略，就必能获得销售的成功。
2．4．目标市场细分
针对目标客户的状况，敝司将目标市场细分以下：
1、购置阶层
1）自用：
大众市民（含拆迁户），有能力而又的确希望置业的。
2）安居保值：
高薪收入阶层（含个体户及现时租屋人士）。
因为楼宇的价值会随通涨而上涨，而租屋的租金则如流水般而去，住所置业既能保值又可安居。
3）换屋计划：
不满现时居住条件且有能力供屋的人士，房改房的原居者。
4）投资客：
投资者是每个有潜力楼盘的目标买家群，针对本项目，被吸引的多是中小型投资者。
2、年纪层次：
中青年人为主（30~50岁）
3、家庭构造：
三~五口之家为主
4、收入区分
中高等级
5、经济构造：
现有存款10万元以上
6、花费等级
10万~50万元
7、花费水平
精选型花费
8、购屋心态
1）环境偏好——治安优秀，相对安静，且有安全保障之住家。
2）休闲享受——各项休闲娱乐设备近在800米半径之内之理想住家。
3）商品偏好——喜爱家居户数少，进出人员较纯真。
4）地段偏好——交通网络七通八达，方便快捷。
5）旧屋换新屋。
（含房改房客户）
9、购屋动机：
自住为主，投资为辅。
2．5．目标客户
市场仿如金字塔，不仅需对准金字塔的顶部，而更重要的是应对准金字塔的中部以下（即
对准大多半的花费集体）就敝司合作的市场检查公司对广州楼市的检查剖析，天河区大部份的花费者，最可接受的房价是20万到45万元之间，而另一部份人可接受的房价为45万到60万，能够接受60万元以上的花费者就是金字塔的顶部了，本案的目标客户为15~60万元这一阶段，如图示：
3．销售策略建议
3．1．市场氛围培育
敝司建议在现阶段利用项目全部的条件，创建浓郁的市场氛围，吸引买家的关注，为项目推出时的销售打下优秀的市场基础，详细操作内容包含：
1.硬件塑造⑴见告性工地展现
应利用楼盘进口围墙包装，建立项目形象，创建市场氛围。
并可经过横幅，彩旗等工具将项目信息传达给市场，吸引买家。
⑵户外广告设置
户外广告设置能增强处目的认知能力，能够有效提高项目的有名度。
在广告牌设置上能够考虑，公交车站灯箱、车身广告等其余户外媒体。
⑶设置精巧的示范单位和样板房
经过对示范单位和样板房的包装设计，可有效掩盖平面中的短处，惹起客户购置激动，促进成交。
2.软性宣传
⑴为地区造势
经过报纸软性文章，详述天河区府搬家后为地区带来的各种优胜之处，以完美的社区配套、熟习的生活环境感动买家的心，挽回不停外流的地区客源。
⑵为本案住所造势
目的：
把市场的注意力拉至本案住所，突出项目形象，以本案住所环境好，交通便利的
长处吸引买家。
⑶为楼盘造势
形式一：
软性广告宣传；把区府搬家，城市东移，城市新中轴线的成型、九运会举行等所带来的利好要素向市场传达。
形式二：
置业检盘问卷，以抽奖的形式向中奖买家供给额外折扣或现金奖赏。
同时，留住部分准备置业的买家。
3．2．促销手段建议
1.增添销售点
敝司建议本项目销售点除现场售楼部外，可考虑节假日在宏城广场、设促销点，并设专车接送睇楼，以增强楼盘销售网点的联合促销力。
2.大型展销会
选择适合的时间和地址，经过适当的广告投放，创建销售热潮。
3.潜伏客户开发
利用敝司原有广阔的一手及二手客户资料，经过主动联系销售方式，增添项目的客户来
源。
同时，应发感谢信给首期业主，并采纳举措对旧业主成功介绍买家（以签契约为准）赐予奖赏，从而开发旧客资源。
4.入户单张宣传
向地区内特别是马上拆迁的居民派发入户单张，使其对本项目有较理性认识，并吸引其出席购置。
5.单张夹报
针对项目的潜伏客户以地区性为主，可要点增强地区性宣传以节俭广告投入。
单张夹报形式能够是经过邮政订报系统或报纸摊档派发。
6.供给额外优惠
展销会时期供给额外折扣及优惠，能够促进客户赶快交易，降低成交风险。
依据项目的本质状况，建议以下：
⑴赠予一年管理费
针对工薪族的置业心态，既增强他们对物业管理的信心，又能赐予客户一种优惠的感觉，有效促进成交
⑵赠予一年天河公园门票
提示潜伏买家项目周边天河公园，生活环境舒坦。
此举将置业的大事与生活中的小节有机地联系在一同，令客户联想起项目周边康体配套优势。
7.供给住所质量保证书和住所使用说明书
在客户购置前供给住所质量保证书和使用说明书。
一则能够表现发展商实力，二则能够使买家领会发展商以客为尊的诚心及仔细优秀的服务。
若发展商对自己的工程质量充满信心，可将保修限期制至三年，即供给市场上稀有的“三年房子质量免费保护”，可大大增强客户的信心。
住所质量保证书和住所使用说明书内容以下，以供参照：
住所质量保证书
保修内容保修年限保修责任
地基和主体构造50年1.地基沉降或不平衡沉降以致楼宇偏斜或裂痕
2.砼框剪构造柱、梁、剪力墙出现偏移、曲折断裂、裂痕
3.楼板出现曲折、断裂
4.砼因标号不够出现风化零落
屋面防水3年1.屋面开裂、起鼓
2.屋面渗漏
3.女儿墙、天沟、檐口、变裂痕渗漏
墙面、厨房和洗手间地面、地下室、管道渗漏1年1.墙面渗漏
2.厨房、洗手间地面渗漏
3.地下室墙面、地面渗漏
4.管道及管道穿墙（地）部位渗漏
墙面、顶棚抹灰层零落1年1.墙面批荡抹灰层出现空鼓、开裂、零落
2.顶棚批荡抹灰层出现空鼓、开裂、零落
地面空鼓开裂、大面积起砂1年1.地面空鼓、开裂、面层裂痕
2.地面大面积起砂
门窗翘裂、五金件破坏1年门窗翘裂、五金件曲折、松动、破坏管道拥塞1年1.排水管拥塞
2.给水管拥塞
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