县工商局开展三送活动工作总结与县工商局的上半年工作总结汇编.docx

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县工商局开展三送活动工作总结与县工商局的上半年工作总结汇编

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县工商局开展三送活动工作总结

根据县委、县政府关于开展“三送”工作全覆盖、常态化的工作要求，为进一步巩固和扩大“永远热爱党、永远跟党走”活动成果，宣传“十八大”，县工商局结合工作职能开展的访民情、解民忧、保民安、帮民富等系列活动，获得群众好评，现将20**年“三送”工作总结如下：

一、基本情况：

按照县“三送”办工作安排，20**年，县工商局在乡良和村开展“三送”工作，常驻队员3名，县工商局党组成员、副局长吕小华同志为队长，李志娇、何贵亮同志为队员。

活动开展以来，我局工作队员按要求开展了各项活动，做到了规定动作不走样。

二、活动开展情况

（一）让党和政府的惠民政策做到家喻户晓。

一方面，紧密结合工商行政管理职能，围绕农村市场和个私经济发展中遇到原困难和问题、农村消费所关注的热点和难点开展了有关保障和改善民生政策的宣传，开展“双渡”、“水上漂”中式烹调培训班，提供创业就业、品牌创建、消费维权等方面的系列服务，为发展农村市场主体、优化市场发展环境、维护农村市场秩序、保障农村消费安全、建设社会主义新农村作出积极贡献。

另一方面在“三送”挂点良和村，帮助挂点村理清发展思路，制定农民村庄建设规划和产业发展规划，开展矛盾排查和纠纷调处，力所能及地帮助挂点村解决农田水利、乡村道路等一些实际问题，促进农业发展、农村稳定、农民增收，努力做到让民情民意在一线掌握、让群众疑惑在一线解答、让发生需求在一线落实、让社会稳定在一线加固、让发展思想在一线明晰、让干部作风在一线转变、让党建水平在一线提升。

（二）多举措争项目切实为群众办好事实事。

1、送政策送法律法规，20**年“三送”工作队发放《县工商行政管理局支持服务现代产业体系发展宣传手册》365本、《工商业务资料》720份、食品安全、消费维权常识1200张，为村民免费提供法律咨询服务；制作了两块“公示栏”、张贴两条宣传标语和在所联系的对象处张贴了“联系牌”；帮助挂点村清理发展思路，鼓励支持良和村大力发展高山梯田优质大米种植、刺葡萄种植和生猪养殖等，成立“高山优质大米种植农民专业合作社”、“高山刺葡萄种植农民专业合作社”，鼓励创业大户由个体工商户转型升级为企业，推动发展现代农业产业。

2、结对帮扶送去温暖，20**年元月，县工商局驻村工作队看望慰问了乡村30余户特困群众、老党员，送去慰问金、棉衣、棉被、大米和食用油等10000余元款物，帮助解决他们的实际困难；驻良和村，为改善良和村委会办公、生活条件，县工商局给良和村送去一台价值近5000元电脑、一套价值600元液化气灶具、3个价值近3000元的农家书屋书架；县工商局集体和个人捐资捐物9600余元，在良和村启动赠送营养“爱心午餐”活动；组织个私业主为村小学送去价值达5000元的体育健身器械、书包、冰箱；为良和村委及良和村小学安装价值832元的两条上网宽带。

3、送服务资金解民难，积极与村名誉书记一道，在县教育局、县财政局争资争项，为良和村小学申报争取校舍危房改造项目资金8万，解决了村小学教学楼存在的严重缺陷及安全隐患，现今良和小学已成为乡村小典范；修筑通组公路所需费用达32.5万元，该公路全长1.12公里，路宽3.5米，现已通车；组织水泥制品厂、园艺、三好家电、电脑科技、贸易商行、外出乡贤和社会各界爱心人士的修桥修路，让村民感动社会温暖；对低保户、创业大户等14类的160户重点户进行深度调查，为村符合危旧土坯房改建的22户农民如实拍照填表上报。

（三）把群众的困难当着自己的困难来对待。

为了给人民群众生产、生活创造良好的环境和条件，保持社会安定有序，推动和谐社会建设，开展了矛盾排查和纠纷调解。

“三送”工作队已建立村情民情台账、160户重点结对帮扶对象台账、走访调查情况分析与问题处理台账等10种台账资料。

“把群众的困难当着自己的困难来对待、把群众的问题当着自己的问题来解决、把群众的利益当着自己的利益来维护”，由于对良和村的“两红”人员、低保户、贫困户、产业发展户等14类人员进行了摸排核实，做到了户户上门、家家见面，基本掌握了全村的经济发展现状和水平、需要重点帮扶对象的分布和具体情况，同时对该村的环境、民生和党建工作有了比较深入的交流和了解，为落实“三送”工作全覆盖常态化夯实了基础。

三、明年工作打算

1、切实转变工作作风，多为群众办好事实事：

修建2条通组公路，修缮公共路面；帮助村民解决修建水利、饮用水困难问题；继续开展关爱困难党员、扶贫助学活动；做好良和旅游生态区规划，搞好土地流转，举办刺葡萄、花卉苗木、蔬菜种植培训班，助村民增收。

2、严格执行上级制定的“三送”活动工作制度，细致排查农村矛盾纠纷苗头、隐患和各类不稳定因素，切实把问题化解在一线、消除在萌芽状态、解决在群众家门口，切实为群众排忧解难，确保社会和谐安定。

3、进一步端正思想，把思想统一到上级的决策部署上来，加大《若干意见》“两个永远”、十八大精神宣传力度，引导农民认清村情，指导农民调整农业产业结构，积极帮助挂点村理清工作思路，扶持富民产业快速发展。

县工商局的上半年工作总结

上半年，*县工商局在市工商局和县委、县政府领导下，以“*”重要思想和党的*精神为指导，全面引深“创造环境，促进发展”工作主题，着力加强社会信用体系建设，扎实推进队伍行风建设，强化市场监管，提升服务质量，各项工作都取得了新的成绩。

一、创造规范环境，确保消费安全，市场监管工作取得新成效

整顿和规范市场经济秩序，是完善社会主义市场经济体制的重要任务，是工商部门义不容辞的职责。

在去年实践“五增五创”工作主题，深入开展“四项执法行动”的基础上，20*年，我局按照整顿和规范同步、治标与治本并重的方针，继续突出重点，加大整治力度努力规范和维护市场秩序。

1、保障群众生命健康，全力开展食品市场整治。

近一时期，食品安全成为损害消费者利益最为突出的问题。

今年四月份，安徽阜阳奶粉问题曝光后，我局按照省、市工商局的安排部署，在县电视台、*县报等媒体上连续发布消费警示，并印发宣传材料1000份，将不合格奶粉名单公布于众，要求广大群众发现不合格奶粉后及时举报，提高人民群众的防范意识，在全县形成了对假劣奶粉“人人喊打”的局面。

同时，出动人员180人次，检查市场10个，门店390个，收缴各类不合格奶粉236袋，计94公斤。

在今年的两节市场整治和*季饮料市场整治中，我局紧紧抓住假冒伪劣商品较为猖獗的重点地区重点市场、重点商品，认真部署，从严整治，共查获假劣烟、酒、茶叶、食品等13种1000余件，价值10万余元。

2、整治与规范同步，重点市场整治毫不手软。

农资、成品油、网吧等重点市场整治，是工商部门的重要职责，与人民群众安居乐业息息相关。

为了认真落实中央“一号文件”精神，我局继续开展“红盾打假护农行动”，对农民群众投诉的农膜、化肥等质量问题，从快从严处理，以切实维护农民利益。

临猗县非法生产、销售假劣农药的情况被《焦点访谈》节目曝光后，我局执法人员对全县农资市场展开“拉网式”检查，共查获临猗源丰化工有限公司、精研化工厂等非法企业生产的涉嫌假劣农药82种1*0盒（瓶）。

以此为契机，我们借鉴其它县市的经验，积极推行农资商品质量备案制度，切断了假劣农资进入*县市场的渠道，保障了广大农民的切身利益。

针对石油市场中的突出问题，今年我局与县经贸局一起组织召开了全县石油市场整治会议，对加油站行业的安全、成品油质量、审批手续等提出严格要求，同时加大查处力度，组织成品油质量抽检1次，查处案件5起，查封8家违规加油站，罚款6万余元，有力地维护了石油市场的正常秩序。

在年初的高致病性禽流感的防控工作中，我局加大市场巡查力度，对全县禽类制品加工户建立专门经营台帐加强了管理，安排执法人员严密监控市场，查处1起非法禽类制品加工窝点，杜绝集市活鸡活禽交易，有效防止了可能发生的疫情。

非法网吧的存在，严重威胁未成年人的健康成长。

“五一”长假前，我局对城镇、水头、庙前等三个乡镇的四个非法网吧进行了查处，查扣了一批上网设备，并对当事人做出了相应的处罚。

3、“三打三保”行动纵深发展。

“三打三保”行动是是对20**年“四项执法行动”的拓展。

今年以来，我局狠抓宣传、查处两个环节，对全县非法传销、合同欺诈行为和商标侵权行为保持高压态势，对一起标的60万元的拍卖行为全程进行了监管，查处一起“皮尔.卡丹”商标侵权案，查扣假冒“皮尔.卡丹”商标100余件，西裤100条。

为了汲取安徽阜阳奶粉事件中工商部门的教训，我局在一系列市场整治中，实行了严格的责任追究制和市场巡查制，明确各所长为辖区监管第一责任人，要求所长对辖区经营户进行“地毯式”排查，对发现的问题要深挖细究，找出源头，绝不允许出现失职、渎职行为。

上半年，我局共查处案件101起，罚款15.5万元，确保了人民群众生命健康，维护了市场经济秩序，促进了县域经济发展。

二、建立诚信体系，创新监管机制，诚信体系建设迈出新步伐

20*年，是国家工商总局确定的诚信建设推进年。

扎实推进企业诚信体系建设，是我们一项光荣而艰巨的任务。

上半年，我局精心准备，加强宣传，为信用建设大造声势。

1、3.15期间，我局紧紧围绕“诚信•维权”年主题，隆重举办了两项影响较大的宣传活动：

一是成功举办了“顺天杯”“诚信•维权”知识竞赛，通过六家企业代表队参加比赛，宣传了法律知识，强化了全县企业的诚信经营意识。

二是为*县通信公司、*县移动营业部、*县联通营业部三家通讯企业的“12315”维权站举行了隆重的挂牌仪式，进一步扩大了“12315”维权体系在广大人民群众中的影响，强化了通信企业的诚信经营意识。

2、在今年的企业年检中，我局严格按照法律法规所规定的条件和程序，对全县453户企业进行了年检，注销企业9户，办理变更登记50户，为促进全县各类企业规范经营、诚信为本奠定了基础。

3、为了及时、准确、完整地记录企业信息，全面反映企业市场准入、经营活动和退出市场过程中的信用状况，我们投入大量人力物力，对历年来的450份企业档案全部进行了整理，为下一步的企业信息电脑录入作好了充分准备。

三、立足工商职能，服务地方经济，全面实施“为民工程”

为了切实落实*县“为民工程”领导组工作要求，进一步深化“服务型工商”创建活动，促进县域经济发展和人民群众安居乐业，今年以来，我局根据县委、县政府《关于在全县实施“为民工程”的意见》，通过实施“为民工程”，切实转变工作作风，不断提高服务水平，以此促进全县“两个文明”发展，加快全面小康社会建设进程。

1、改进个体工商户登记注册工作，规范登记内容，简化办事程序。

上半年，我局政务中心共办理企业登记45个，新发展个体工商户195个，为企业和个人提供政策法规咨询800余人次。

2、认真落实下岗职工、复转军人、大学毕业生从事个私经济的各项优惠政策，热情做好再就业服务工作。

对178个从事个体经营的下岗职工，减、免管理费5万余元。

3、积极引导农副产品经营户实施商标战略，提高农副产品市场竞争力。

在去年办理两件注册商标的基础上，今年又有3件农副产品商标正在申请之中。

4、落实市、县工作会议精神，加大城市环境整治力度。

长期以来，*县市容环境中存在着乱设摊点、店外经营、户外广告混乱等情况。

以这次市、县两级无无城市综合整治为契机，我局与有关部门紧密配合，甘当主力，甘当苦力，先后出动人员350余人次，车辆400余台次，依法取缔无照经营35户，拆除非法广告牌匾60个，促进了县城经营秩序迅速好转。

四、抓学习强素质，抓作风树形象，努力打造一支为民、务实、清廉的干部队伍

加强队伍建设是一项重大的战略任务，是开创工作局面、推进事业发展的重要环节。

以《行政许可法》为重点，狠抓业务知识学习，努力提高全体人员履行岗位职责的能力。

今年以来，我局坚持“育人在于教育、选人不拘一格、用人要有激励”的人才原则，先后出台了《关于在全局继续开展“*”重要思想学习教育活动的几点意见》和《学历教育计划》，配合七月一日《行政许可法》实施，我们聘请资深专家对全体人员进行了一次《行政许可法》培训，同时组织全体人员进行了一次《行政许可法》知识考试，使全局同志对这部法律的产生背景、条款和责任有了深刻的认识。

上半年，我们还组织电脑基本知识学习两次，进一步提高了同志们适应信息化工作环境的能力。

以提高行政效能为中心，实行首办专人专岗制，继续深化首办责任制。

为了确保首办责任制运行规范有序，*县工商局于近日实行了首办接待岗专人专岗制，从而有效化解了各股室人员轮流值班与业务工作冲突的矛盾，减少了首办工作中的移交和转交事宜，保证了资料的完整统一，有利于真正发挥导办、引办职能。

首办接待岗专人专岗制试运行两个月来，群众到机关直接就可以找到承办人，办事更为便捷，实际效果令人满意。

以树立良好形象为目的，学习先进经验，促进行风转变。

首先，严格执行《六条禁令》。

借鉴上级和其它部门的作法，利用摄像机对基层人员的工作情况进行明查暗访，及时发现队伍中存在的风纪不整，上班时间饮酒等不良风气，杜绝作风涣散、以权谋私、粗暴执法等不良行为发生。

上半年，我们对一名接受宴请并酒后收取当事人700元作为经费的所长给予了撤职处分。

其次，在有关单位和老干部中聘请了15名行风监督员，散发宣传材料10000份，发放征求意见卡100份，广泛征求社会各界对我们工作的意见和建议，并认真梳理分类，虚心接受批评，及时改进错误。

以职能到位为目标，整合执法力量，全面提高基层所综合执法能力。

今年以来，农资市场、成品油市场、奶粉市场等一系列紧急市场整治任务的开展，使基层工商所人员偏少、执法力量不足的问题进一步显现。

为了解决这个问题，我局再次从机关中抽调人员到基层，同时，投资三万余元修缮工商所，在部分有条件的基层所建立小食堂，尽最大力量改善基层所同志们的办公、生活环境，激励他们扎根基层，安心工作，为职能到位打下坚实基础。

下半年，《行政许可法》将正式实施，安徽阜阳假奶粉、临猗假农药事件的曝光以及运城半坡油库火灾的发生，给人民群众生命财产安全造成了不可估量的损失，严重损害了党和政府在人民群众中的形象。

这一切都说明下半年的市场整治任务依然会十分繁重，加强自身建设也将十分迫切，我们*县工商局将在省、市工商局和县委、县政府的领导下，坚定信心，奋力拼搏，不遗余力创环境，竭尽所能谋发展，为人民群众安居乐业和县域经济健康发展做出新的更大的成绩。