乡镇维稳工作措施精选.docx

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乡镇维稳工作措施精选

乡镇维稳工作措施

一、指导思想

我社区以“综治、维稳、创安”工作，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，自觉运用科学发展观指导全社区的综治、创安工作，做到明确要求，与时俱进，创新发展。

坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，条块结合、层层负责维稳综治工作；及时化解各种矛盾，消除各种安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，深入推进平安建设，确保我社区持续稳定，开展创造和谐稳定环境。

二、加强领导，明确责任

1、加强对我社区治安综合治理工作的领导，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，明确总支书记是社区综治工作的第一责任人，要坚持“谁主管，谁负责”的原则。

建立健全各种安全防范措施和防范机制。

真正把我社区的安全工作常抓不懈，并做深、做细、做扎实，确保万无一失。

对因玩忽职守造成事故的责任者，坚决按有关规定给予严肃处理，情节严重的请求司法部门追究其法律责任，决不迁就，坚决落实“治安一票否决权”。

三、工作目标

积极配合当地相关部门、加强打击违法犯罪的力度，确保我社区安全稳定，为全体职工的正常工作和生活提供可靠的安全保障。

1、不发生可防性非正常死亡特别是群死群伤安全责任事故；

2、不发生大的火灾；

3、不发生重特大刑事案件；

4、不发生“法轮功”邪教反动宣传等非法活动；

5、不发生饮水和食物中毒事故；

6、不发生罢工、集体上访等群体性闹事事件；

7、不发生聚众斗殴伤亡或自残、自杀、暴力恐怖恶性事件；四、具体措施与要求

引发不稳定的主要因素集中在土地征用等方面，要针对这些可能出现问题的地方，认真做好维稳工作。

一是要认真做好矛盾纠纷排除化解工作，对可能影响稳定的问题进行认真排查，制定处置方案，力争将矛盾解决在萌芽状态。

二是要认真做好人民群众来信来访工作。

要从“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的高度，热情、负责地接待来访群众，做好政策法规的宣传解释工作。

三是讲究方法，全力做好维稳工作。

要坚持“热情负责、内紧外松”的原则，针对发生的特殊情况要启动应急预案，领导干部要靠前指挥，尽可能将问题解决在基层，防止影响社会稳定。

四是切实加强值班和信息报送工作。

要结合时段特征，认真分析研判可能出现的新情况、新问题，提前做好部署安排，要加强值守工

作，做到及时、准确报送信息给当地党委政府。

五是统筹安排业务工作和维稳工作。

要立足工作岗位，以良好的状态做好各项日常工作，同时努力促进维稳工作。

六、进一步加强我社区综治维稳工作管理力度，把综治维稳工作纳入重要工作日程，确保综治维稳方案的贯彻落实。

坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，责任明确到个人。

澡塘社区村民委员会

2014年3月12日

XX乡2012年维稳工作应急预案

各村委员会、乡直各单位：

为了认真贯彻落实党的十七大精神，实践“三个代表”重要思想，确保社会政治稳定，为我乡加快发展、科学发展、创造和谐稳定的社会环境。

根据本地实际，做到工作有部署、有得力措施，认真排查不稳定因素，及时掌握报送有关情报信息，把维护稳定工作纳入法制轨道，依法办事，及时正确处理社会热点问题，有效化解各种矛盾，力争本地区不发生重大政治和社会影响的群体性闹事事件，特制定本预案：

一、本预案的工作原则是：

乡党委、政府统一领导和指挥,村、社区、辖区企事业单位具体组织和实施，相关职能部门分工负责，协调一致，实行一把手负责制和分级分部门负责制，局部利益服从全局利益。

二、本预案的条件是：

当发生群体性闹事事件和影响社会稳定的突发事件发生时，预案立即启动。

三、维稳组织机构的设立和工作职责

乡党委政府成立维稳领导小组，由乡党委书记XXX同志担任组长，乡党委副书记、乡长XXX、副书记XXX同志担任副组长，主要承担维护稳定工作的部门为成员。

领导小组下设办公室，办公地点设在乡综治办，办公室主任由XXX同志兼任，负责日常工作，主要职责：

负责向各职能部门传达维稳领导小组的工作指令，并监

督落实。

及时收集信息，向维稳领导小组和上级有关部门汇报工作情况，完成领导及上级交办的其他工作。

四、处置突发事件，维稳有关部门职责

在辖区内凡发生不稳定的事件和群体性闹事事件，派出所、司法所、综治办应首先赶赴现场，控制事态的扩大，积极主动采取措施，及时妥善处置，使问题解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态，把可能造成的损失和影响减少到最低限度，所涉及事件的部门要按照法律、法规耐心细致地做好群众的说服教育工作，及时果断妥善处置，确保一方的平安稳定。

五、妥善安排处置突发事件

维稳所需的人、财、物及车辆，确保处置突发事件，维稳工作的正常开展。

各村应参照本处置突发事件，维稳预案，从实际出发，结合本区域情况，制定相应预案。

XX乡党委

XX乡人民政府2012年2月29日

浅谈如何做好乡镇综治维稳工作

随着改革的不断深入，我国进入了转轨的关键时期，多种经济形式和多种分配方式同时存在，形成了中国特有的利益格局。

人际关系纵横交错，各种新情况、新矛盾、新问题层出不穷。

为全面保持稳定，巩固发展成果，维护公民的合法权益，应对突发的公共事件。

中央要求各级成立维稳机构，乡镇也随之成立了维稳中心或维稳办公室，并明确了分管领导和工作人员。

因各地情况不同、方法各异，究竟怎样才能够有效地开展好此项工作，尚无成熟的经验和固定模式。

结合吉利镇实际，我们认为要抓好乡镇维稳工作应从以下几个面着手。

一、明确机构组建，抓工作责任的落实。

落实办公地点，挂牌成立乡镇维稳中心，把乡镇党政办、司法所、派出所等作为维稳中心的组成单位；把民政所、国土所、劳保所，工会、共青团、妇联，武装部、中小学、卫生院、林业站、安监站、计生办等作为维稳中心的成员单位。

负责乡镇的维稳工作，由维稳中心办公室具体处理日常事务和统一协调和安排工作任务。

在各村或社区成立维稳工作站，工作人员由村两委成员兼任，负责村或社区的日常维稳工作，定期向乡镇维稳中心报告工作，随时报告信息和情况；在乡镇维稳中心办公室为设立专门热线电话，向管辖的区域公布，全天候接受群众的投诉、求助；在综治维稳中心内部设立预警信息收集组、纠纷隐患调处组和突发公共事件应急组，各工作小组在维稳中心的统一协调指挥下开展工作，并负责收集维稳预警信息、应对突发事件、调处矛盾纠纷、督办隐患整改、制定维稳预案。

最终形成“党政统一领导、中心组织落实、部门协调联动”的维稳工作网络和格局。

二、明确工作任务，抓责任范围的落实

乡镇综治维稳中心的主要工作任务是协助党委、政府组织、协调、督促、指导辖区内各村或社区，以及单位部门和广大群众开展维稳工作。

具体工作有：

一是收集综合预警信息，并负责受理群众的诉求和求助，集中核理，汇总管辖范围内的社情民意、矛盾纠纷、事故隐患、流动人口、大型建设等预警信息的跟踪、督查、回访等；二是分流调解纠纷。

对收集来的情况和上级转办的矛盾纠纷进行分流督办，协调处理影响当地发展和稳定的重大矛盾纠纷、安全事故隐患、群体性事件的苗头等；三是牵头处理突发事件。

负责对群体性械斗、集体性上访、阻塞道路交通、非法游行示威等突发事项的处置，对造成人员伤亡、经济重大损失和出现各种灾乱性事故进行紧急的抢救与援助，并及时向领导和上级做好汇报，必要情况经允许后向社会公布。

三、明确工作流程，抓工作要求的落实

在接到群众求助、情况反映或上级指示的电话、信函后，乡镇维稳中心要做好登记，能当时答复的应当时答复，不能答复的应说明情况，并限时答复；情况特别紧急的，要马上向值班领导或分管领导汇报，并提出处理问题的建议，草拟解决问题的方案。

在处理具体问题时，应坚持以下几条原则：

一是涉及上下左右部门的矛盾纠纷，采取属地管理、归口调处的办法，由乡镇维稳中心代表党委政府，向有关单位发出调处指令，要求单位主要负责人第一时间赶赴现场处理，或者由维稳中心召集有关单位组成联合协调小组联动调处。

二是相关职能部门对属于自己职责范围能当场解决的矛盾纠纷和求助事项，必须当场解决或限时解决

，对一些诉求一时难以解决的诉求，做好解释疏导工作。

三是若遇突发事件，维稳中心全体成员应在第一时间，按照可顺不可激、可解不可结、可散不可聚要求，及时赶往现场摸清情况，做好现场维护和情绪稳定工作，防止矛盾激化，并随时向上级报告有关情况。

四、明确工作机制，抓工作保障的落实

建立健全和完善各种工作机制，整合现有工作资源，形成条块结合、上下联动、左右配合的联动工作体系，确保乡镇中心工作的规范、高效、有序地运行。

主要应建立健全和完善“四项机制”，落实好“三个保障”。

五项机制：

一是协调联动机制。

定期不定期组织集中排查矛盾纠纷，按照分级负责、归口调处的原则，对直接到村一级或转入的矛盾纠纷和群众来信来访，实行统一受理、统一协调、统一归档。

综合运用人民调解、行政调解、司法调解等方法进行疏导化解。

重大疑难问题或涉及两个以上单位的矛盾纠纷，由维稳工作中心直接调处或组织协调有关单位共同解决；二是联防机制。

结合实际建立治安联防网络，定期不定期开展多种形式的治安巡防，落实治安防控措施，落实内部安全保卫制度，参与区域联防、协防工作；三是联勤机制。

维稳工作中心统一组织各组成部门、成员单位及其工作人员开展工作，统一调配使用维稳工作中心人员，落实值班备勤和突发事件预警处置工作，确保问题能够得到及时、依法、妥善处置；四是联治机制。

定期组织排查治安突出问题。

五、利用现在信息技术，建立综治维稳管理平台

正如小平同志所言，科学技术是第一生产力。

利用现代信息技术建设社会综治维稳平台，快速反应，高效办公，是社会发展的必然要求。

科学技术的发展为我们的社会经济生活提供了不竭动力，利用计算机技术，我们同样可以让维稳工作更高效。

金博软件公司开发出的社会综治维稳系统，能够快速反应问题，并追根溯源，全面了解事情情况，对于影响社会稳定的情况能够及时全面的了解，使问题处理既高效又公正。

乡镇信访维稳工作应急预案

为贯彻落实省、市、区信访工作文件及精神，做好辖区内的矛盾纠纷化解，确保我乡的政治经济社会稳定，为创建“平安某某”、“幸福某某”、“和谐某某”创造良好的社会氛围，经乡党委研究，制定本工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观精神，坚持“稳定压倒一切”的方针，以维护社会政治稳定和社会正常秩序为根本目标，按照“集中领导、统一指挥、分工负责、协调合作”的原则和“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求，按照有关法律、法规和政策及省、市、区关于处理信访人员会议精神，切实做好信访人员稳控工作，确保辖区内不出现非法上访及群体性事件。

二、组织领导

为了更好地做好信访维稳工作,强化领导信访维稳工作责任制，成立某某乡信访维稳工作领导小组。

其组成人员如下:

组长：

某某

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副组长：

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成员：

为各村支书、主任及乡各部门负责人。

领导小组下设办公室，乡政法委书记。

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同志为办公室主任，具体负责日常工作开展。

三、建立完善信访维稳预警工作机制

预防预警信息

在国庆节、十八大、重大项目开工及其他典礼等各级各类重要会议、节日、庆典活动前夕，要及早着手、及早行动，收集和掌握信访稳定工作方面的信息动向。

同时要加强与区群工委、政法委、信访局、维稳办等上级业务部门的沟通联系，实行联动互动，确定联系人、联系电话畅通，确保信息畅通。

预防预警行动

各级各类重要会议、节日、庆典活动之前，要组织有关人员针对征地拆迁人员、“两参人员”、打非治违、涉法涉诉等可能上访群体开展不稳定因素排查工作。

对于排查出的四个不稳定因素，要分类排队，建立工作台帐，同时要做好防范化解工作。

一旦发生群体上访事件，要立即派出得力人员第一时间赶赴现场，做好说服教育和劝返工作，千方百计把各种不稳定因素化解在萌芽状态，做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。

四、认真做好来访接待工作

各级各类重要会议、节日、庆典活动期间，乡信访维稳领导小组每天实行值班领导接访制度。

对群众上访做到随时接待、随时处臵，并限期解决或妥善答复，跟踪问效，确保不出现重访现象。

对排查出的不安定因素实行乡分管领导包片包案责任制，采取有效措施，全力化解矛盾，把问题解决在基层，确保不出现到区进省赴京上访事件发生。

五、信访稳定应急预案工作机制

应急预案启动级别

按照上访人员数量多少，信访稳定应急预案启动共分三级：

1—2人赴区和区级以上上访，造成一定影响者为三级；3—5人赴区和区级以上上访，造成较大影响者为二级；6人以上赴区和区级以上上访，造成重大影响者为一级。

应急预案启动级别分级响应程序

根据预警信息，在可能发生上访的敏感日期内，某某乡信访稳定工作领导小组人员要加强值班和信息搜集，发现上访苗头及时报告。

——发生应急预案启动三级时，由信访案包案人带领有关人员在1小时内赶赴现场，做说服教育和劝返工作，同时向乡信访维稳工作领导小组报告。

——发生应急预案启动二级时，分管副职带领有关人员在1小时内赶赴现场，做说服教育和劝返工作，同时向乡维稳领导小组及相关部门报告。

——发生应急预案启动一级时，乡主要领导带领有关人员必须在50分钟内赶赴现场，控制事态发展，并做好说服教育和劝返工作，并向上级主管部门报告，必要时可请求上级领导小组调动其它区域力量进行增援。

六、应急保障

通信与信息保障

各级各类重要会议、节日、敏感日和重大庆典活动期间，乡信访稳定工作领导小组及办公室人员应配备必要的通讯工具，所有成员要24小时保持随时联系，确保信息畅通，并建立值班带班和工作记录制度。

应急保障

1、应急分队保障：

全乡所有工作人员和乡专职巡防队员、城管队员均作为信访稳定工作应急队伍成员。

2、应急装备保障：

乡中巴车贵A。

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为应急车辆，30套乡应急服装、警械棍、盾牌、防刺衣、手套等为应急装备，由乡信访稳定工作领导小组办公室明确其职责和分工，负责管理和调配。

应急指挥

信访事件发生后，信访维稳领导小组办公室负责第一时间内的纵向和横向信息传递，办公室负责在乡信访稳定工作领导小组的指挥下按预案开展应急行动。

针对发生的信访突发事件，根据现场实际情况需要，可设臵现场应急指挥小组实施现场调度指挥，现场指挥长由乡信访稳定工作领导小组组长担任或指派，该应急指挥小组负责现场指挥、车辆调度、保通处理、信息联络等工作。

七、责任追究制

各级各类重要会议、节日、敏感日、重大庆典活动期间，凡发生以下问题的，实施环节责任追究，给予党政纪处分，情节重大的，将依法律规定追究其刑事责任：

1、不按规定上报信息，日报告迟报、漏报，重要信息不及时报告，甚至隐瞒不报，贻误工作时机的；

2、不严格坚持24小时值班制度，擅自脱岗离岗，领导手机和值班电话联络不畅，影响工作开展的；

3、因单位包案领导或责任人工作不到位，造成群众串联、聚会、越级集体上访或重复上访的；

4、政策落实不力或包保责任不落实，造成重点人员失控、漏管的；

5、发生集体上访或越级上访后，有关领导未按现场劝返制度规定赶赴现场做工作的；

6、有关领导对已发生的信访问题，推诿扯皮，处理不力，导致重复越级集体上访后果严重或造成不良影响的；

7、有关领导不能坚持领导接待日制度，造成严重后果或不良影响的。

某某乡人民政府

二〇一二年八月二日

浅谈如何做好乡镇综治维稳工作

随着改革的不断深入，我国进入了转轨的关键时期，多种经济形式和多种分配方式同时存在，形成了中国特有的利益格局。

人际关系纵横交错，各种新情况、新矛盾、新问题层出不穷。

为全面保持稳定，巩固发展成果，维护公民的合法权益，应对突发的公共事件。

中央要求各级成立维稳机构，乡镇也随之成立了维稳中心或维稳办公室，并明确了分管领导和工作人员。

因各地情况不同、方法各异，究竟怎样才能够有效地开展好此项工作，尚无成熟的经验和固定模式。

结合吉利镇实际，我们认为要抓好乡镇维稳工作应从以下几个面着手。

一、明确机构组建，抓工作责任的落实。

落实办公地点，挂牌成立乡镇维稳中心，把乡镇党政办、司法所、派出所等作为维稳中心的组成单位；把民政所、国土所、劳保所，工会、共青团、妇联，武装部、中小学、卫生院、林业站、安监站、计生办等作为维稳中心的成员单位。

负责乡镇的维稳工作，由维稳中心办公室具体处理日常事务和统一协调和安排工作任务。

在各村或社区成立维稳工作站，工作人员由村两委成员兼任，负责村或社区的日常维稳工作，定期向乡镇维稳中心报告工作，随时报告信息和情况；在乡镇维稳中心办公室为设立专门热线电话，向管辖的区域公布，全天候接受群众的投诉、求助；在综治维稳中心内部设立预警信息收集组、纠纷隐患调处组和突发公共事件应急组，各工作小组在维稳中心的统一协调指挥下开展工作，并负责收集维稳预警信息、应对突发事件、调处矛盾纠纷、督办隐患整改、制定维稳预案。

最终形成“党政统一领导、中心组织落实、部门协调联动”的维稳工作网络和格局。

二、明确工作任务，抓责任范围的落实

乡镇综治维稳中心的主要工作任务是协助党委、政府组织、协调、督促、指导辖区内各村或社区，以及单位部门和广大群众开展维稳工作。

具体工作有：

一是收集综合预警信息，并负责受理群众的诉求和求助，集中核理，汇总管辖范围内的社情民意、矛盾纠纷、事故隐患、流动人口、大型建设等预警信息的跟踪、督查、回访等；二是分流调解纠纷。

对收集来的情况和上级转办的矛盾纠纷进行分流督办，协调处理影响当地发展和稳定的重大矛盾纠纷、安全事故隐患、群体性事件的苗头等；三是牵头处理突发事件。

负责对群体性械斗、集体性上访、阻塞道路交通、非法游行示威等突发事项的处置，对造成人员伤亡、经济重大损失和出现各种灾乱性事故进行紧急的抢救与援助，并及时向领导和上级做好汇报，必要情况经允许后向社会公布。

三、明确工作流程，抓工作要求的落实

在接到群众求助、情况反映或上级指示的电话、信函后，乡镇维稳中心要做好登记，能当时答复的应当时答复，不能答复的应说明情况，并限时答复；情况特别紧急的，要马上向值班领导或分管领导汇报，并提出处理问题的建议，草拟解决问题的方案。

在处理具体问题时，应坚持以下几条原则：

一是涉及上下左右部门的矛盾纠纷，采取属地管理、归口调处的办法，由乡镇维稳中心代表党委政府，向有关单位发出调处指令，要求单位主要负责人第一时间赶赴现场处理，或者由维稳中心召集有关单位组成联合协调小组联动调处。

二是相关职能部门对属于自己职责范围能当场解决的矛盾纠纷和求助事项，必须当场解决或限时解决

，对一些诉求一时难以解决的诉求，做好解释疏导工作。

三是若遇突发事件，维稳中心全体成员应在第一时间，按照可顺不可激、可解不可结、可散不可聚要求，及时赶往现场摸清情况，做好现场维护和情绪稳定工作，防止矛盾激化，并随时向上级报告有关情况。

四、明确工作机制，抓工作保障的落实

建立健全和完善各种工作机制，整合现有工作资源，形成条块结合、上下联动、左右配合的联动工作体系，确保乡镇中心工作的规范、高效、有序地运行。

主要应建立健全和完善“四项机制”，落实好“三个保障”。

五项机制：

一是协调联动机制。

定期不定期组织集中排查矛盾纠纷，按照分级负责、归口调处的原则，对直接到村一级或转入的矛盾纠纷和群众来信来访，实行统一受理、统一协调、统一归档。

综合运用人民调解、行政调解、司法调解等方法进行疏导化解。

重大疑难问题或涉及两个以上单位的矛盾纠纷，由维稳工作中心直接调处或组织协调有关单位共同解决；二是联防机制。

结合实际建立治安联防网络，定期不定期开展多种形式的治安巡防，落实治安防控措施，落实内部安全保卫制度，参与区域联防、协防工作；三是联勤机制。

维稳工作中心统一组织各组成部门、成员单位及其工作人员开展工作，统一调配使用维稳工作中心人员，落实值班备勤和突发事件预警处置工作，确保问题能够得到及时、依法、妥善处置；四是联治机制。

定期组织排查治安突出问题。

五、利用现在信息技术，建立综治维稳管理平台

正如小平同志所言，科学技术是第一生产力。

利用现代信息技术建设社会综治维稳平台，快速反应，高效办公，是社会发展的必然要求。

科学技术的发展为我们的社会经济生活提供了不竭动力，利用计算机技术，我们同样可以让维稳工作更高效。

金博软件公司开发出的社会综治维稳系统，能够快速反应问题，并追根溯源，全面了解事情情况，对于影响社会稳定的情况能够及时全面的了解，使问题处理既高效又公正。