关于苗木行业利用移动互联网转型升级的调研报告.doc

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关于苗木行业利用移动互联网转型升级的思考与建议

随着智能手机、3G、4G网络的普及率上升，越来越多的传统行业开始进军到移动互联网领域。

苗木行业也是其中一支大军，苗木从业者可谓是刚刚学会利用互联网工具展开新的销售方式，但在智能手机，平板电脑兴起的浪潮中又被带入了移动互联网风暴中。

苗木企业，苗木经营者如何实现向移动互联网转型，是行业的重要研究课题。

为了建设好常州嘉泽花木产权服务中心有限公司（以下简称“中心”）的易花木电子商务平台（以下简称“易花木”），中心经过三个月的嘉泽地方苗木市场调研以及对苗木行业移动互联网现状情况分析，现将结果报告如下：

一、嘉泽地方苗木市场发展情况及问题解析

（一）嘉泽苗木市场发展情况

常州嘉泽镇是华东地区最大的花木生产和交易中心。

花木产业作为嘉泽的特色产业，己成为嘉泽镇农村经济和农民增收的重要支柱产业。

近年来，嘉泽镇政府围绕服务花木产业，促进区域经济发展，积极推进信息化建设，通过政企结合、企业参与、政策支持等一系列措施，有效地推动了嘉泽花木产业信息化的发展。

目前，围绕花木产业，已建设运营了“夏溪花木网（）”、“夏溪花木市场网（）”、“华东花木信息网（）”、《夏溪花木信息》杂志和《华东花木信息》简报等，通过网站、信息服务平台、报刊杂志发送、宣传各类花木信息，有效地促进了花木产业和区域经济的发展。

（二）市场出现的问题与分析

嘉泽苗木从业者经过几年的累积，对通过互联网发布信息，获取信息已经轻车熟路。

但随着嘉泽镇花木产业的发展需求，面对年花木交易额达几十亿元的市场成交额，传统落后的交易方式，已制约着花木产业的发展。

1、信息传达不对称的问题。

现有网站的功能如自由发布信息与主动收集信息解决了部分信息闭塞的问题，但信息的真实性无法控制，后续的交易没有跟踪，信誉无法评测，目前市场上建设运营的几个网站也仅是解决信息展示，互联网广告，并不能将信息流对称起来。

2、种植信息不对称的问题。

当前苗木流通方式还十分落后，多是苗农将苗木卖给苗木经纪人，再由经纪人将苗木销售给终端的地产商等终端用户，因此苗农种植的品种只能盲目跟风，导致部分苗木滞销，给种植户的打击非常巨大。

而通过一些苗木网得到的市场信息也缺乏准确性，多是类似网站内专家预测，统计信息来源并不准确，尤其是苗木种植有地域性，气候性影响较大。

3、传统销售方式的转型问题。

苗农原来的销售方式就是仿效农产品赶集（集市销售），在路边挂一些宣传牌子或者一些报纸杂志登一些广告，现在嘉泽苗商又多了一个广告方式可以通过互联网发布信息（广告销售），通过熟悉的人介绍（经纪人销售）等。

如今互联网时代，销售方式有了很大的改变，部分苗农、苗木经纪人，苗企去淘宝、阿里巴巴等电子商务平台上直接发布销售，跳过中间环节让买方直接通过网店对接到卖家。

新的销售方式对互联网的知识要求较高，如何让用户简单操作，互联网产品的设计要求就非常高。

目前市场上的专业针对苗木行业的电子商务平台较少，因此苗木从业者选择面较窄，大多数只能通过综合性平台，信息展示类的网站发布自己的需求。

4、苗木运输成本过高的问题。

苗木运输成本占到苗木销售的五分之一甚至更高，苗木运输有其特性，城市交通情况复杂，而树苗往往超高、超长、超宽，应事先办好必要的手续。

运输队伍分散，一般苗农是拦车运输，价格浮动较大。

有些苗木种植地离公路较远，人力成本也非常大。

5、苗木融资困难的问题。

苗木的生产周期比较长，影响因素也比较多。

单纯的苗木生产，即使向银行抵押贷款，风险还是比其他行业大很多的。

因此在苗木行业向银行贷款很难，即使有一些银行愿意尝试但也没有专业的苗木评估机构。

苗木种植、生长、经营的数据缺失，也没有担保的公司愿意承担此类风险。

二、移动互联网助力苗木行业解决相关问题

移动互联网用户已经超过PC互联网，这也是由于智能手机的兴起带动的作用。

在嘉泽苗木从业者使用智能手机的用户超过80%以上，但会熟练使用电脑上网的仅30%左右。

对于以上的问题要得到解决并不是仅仅依靠互联网，还需要对从业人员的培训，苗木业标准化的建设，政策的引导等方式。

互联网用户转移移动端已经是一个趋势，下面分析下移动互联网与苗木行业的结合点：

（一）互相联系的便捷性、便携性、即时性。

移动互联网应用最广泛的设备是手机上，如今几乎人手一部手机，携带方便信息传输方便，苗木从业者通过手机上网读取信息，可以充分利用生活中、工作中的碎片化时间，接受和处理互联网各类苗木信息，不在担心重要的报价询价反馈会错过。

手机又非常方便携带，多功能，因此在手机上开发应用工具对解决苗木信息对称起到很大的推动作用。

（二）获取信息的精准性。

苗木从业者可以充分利用移动终端如嘉泽花木中心开发的易花木平台应用，可以准确提供市场供需信息，并且可以让用户参与询价、报价，易花木根据市场需求可以开发出多种应用方案，其个性化程度都相当高如提供市场分析数据给到各主体用户、让苗商入驻平台开设网上苗木店铺等。

种植人员有了精准的市场数据，解决盲目跟种带来的损失。

同时苗木可以在线销售，24小时不打烊的店铺，每一个电话号码都精确的指向了一个明确的个体，安全精准的营销定位，让每个苗农都能利用网络推广销售苗木。

因为移动互联网能够针对不同的个体，提供更为精准的个性化服务。

让苗木从业人员销售方式转型升级变得更加容易。

（三）基于LBS的位置服务优化资源，让苗木运输成本降低。

苗木运输的成本高，一方面也是信息不对称造成，如果单次运输变成双向运输，减少空车的比例，合理规划，司机也能降低成本，那运输价格也能降低。

手机定位的功能可以很好的让司机快速匹配到周边苗木运输需求，苗农也能找到合适的空运输车，司机就可以快速报价，规划路线。

另一方面是对路线的不熟悉，位置的不确定，导致司机会虚高价格防止变数。

智能手机通过自带地图可以快速规划运输线路，找到苗木所在地，以及判断周边的运输环境。

司机自然能报出一个可靠的价格。

而类似易花木平台提供基于LBS的位置服务应用，运输司机入驻平台就能得到优质服务，功能更加细致复合司机使用习惯。

（三）移动端屏幕的感触性能让苗企即时提交真实信息。

智能手机的屏幕感触层面提现在照相、摄像、二维码扫描、以及重力感应、磁场感应、移动感应，温度、湿度感应，甚至人体心电感应、血压感应、脉搏感应……等等无所不及的感触功能。

这些只需开发类似易花木平台的应用工具，可以让苗木企业提供苗圃资料，苗圃场景，甚至单个苗木的生产信息都可以记录在案。

这些数据对于苗木企业融资提供了很好的参考价值，尤其是实时更新苗木生长情况，给每个苗木标识做好标准，苗木的市场价值有了支撑就会像固定资产一样有可靠的投资价值。

这些技术随着移动互联网发展结合物联网的技术，市场上会有一批的科技苗圃产生。

解决苗木金融的问题，互联网只是技术层面，通过政策引导也非常关键。

如中心已经规划的易花木平台利用移动互联网电子商务的方式，渗透到苗木行业的方方面面提供服务，打造一个新型的苗木生态圈。

三、建议

易花木服务对象非常广泛，包括传统的苗农（中国有近500万苗农）、苗木经纪人（是目前解决买卖双方信息不对称问题的主要通路）、苗木使用方（包括房地产公司、工程公司、绿化公司等等）、设计师（这是决定未来苗木市场走向的重要力量）、物流商（运输费用约占苗木成本五分之一，潜力巨大）、金融机构（由于苗木种植周期很长，苗农对于资金有很大需求，而分散的农户又很难获得贷款，易花木可以提供金融服务的撮合）

二0一四年八月二十一日

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