卷烟营销经验交流.docx
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卷烟营销经验交流
卷烟营销经验交流
【篇一：
卷烟营销心得体会】
篇一：
烟草卷烟营销学习十八大工作报告党章心得体会
心得
体会
随着党的十八大顺利闭幕，我也集中精力学习了相关精神，作为一名党员，作为一名烟草工
作者，自己觉得学好十八大的相关精神，理解中国共产党的最新章程，是干好工作的一切前
提，抱着这个思想，我认真、细致、扎实的学习了许多材料，现就有关心得体会总结如下，
恳请各位同仁批评改正：
党的十八大是在全
面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分
重要的大会。
十八大报告提出的一系列新思想、新观点、新论断，将成为全党全国人民和世
界人民关注的重点和焦点。
胡锦涛同志在报告中从历史和时代的高度出发，科学地总结了过
去５年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验，深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么
旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出
了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和
行动纲领。
同时，党的十八大立足于新世纪新阶段的世情、国情和党情的新变化，着眼于完
成改革发展关键时期党和国家面临的新任务，对党章作了六个方面的重要修改。
作为一名共产党员，作为烟草行业的普通一员，通过学习十八大及党章，结合行业的相关规
范要求，为更好的在新形势下开拓卷烟营销工作的新局面，做好“服务于品牌、服务于市场、
服务于客户、服务于消费者”的“四个服务”，推动我市卷烟营销工作上水平。
我认为应该：
一、从自省、自警、
自励的角度出发，自觉遵守党章。
党章是我们党最根本的党规党法，是我们党全部活动的总
章程，是每一名党员必须遵守的基本准则，行业（商业企业）行为规范是烟草员工的基本守
则。
作为一名担负企业部门负责人的中层党员干部，要时时处处严格要求自己，经常反思、
检查自己的思想和行为，看有没有与党章和行业规范要求不一致的地方，有没有违背党章和
规范要求的地方，反省日常工作中的各个流程和方法，开展自我批评，自我解剖，找出自身
的缺点和不足，从而不断提高完善自己；要时时刻刻以党章和行业行为规范为根本要求，自
警自励，开展各项日常工作；要在工作和生活中真正把精力用在学习上，用在工作上，用在
xx烟草卷烟营销工作上，激励自己不断进取，争创一流工作业绩。
二、围绕着科学发
展观，努力提升现代营销意识。
作为营销部门的负责人，要以十八大精神为主线，不断提高
自己的理论水平。
理论是指导实践的航标，如果要提升整体营销水平，首先要从思想意识上
要有一个现代营销的理
念和思维，才能在工作中有一个明确的方向和目标，并不断的科学发展和努力创新现代营销
理论素养，才能促使我市卷烟营销工作上水平。
三、立足岗位结合
工作实际，对照科学发展努力寻找差距，努力提高业务技能水平。
立足岗位找差距，
只有认识清存在不足的差距，才能取长补短，提高自己的营销服务意识。
虽然有过营销管理
的相关经验，但我主管营销部门的时间不长，需要学习和提高的地方还有很多，只有不断的
深入学习，提高业务水平，争当业务技能的排头兵，才能更好的发挥共产党员的示范带头作
用，才能更好的和“三问三解三服务三往”活动结合起来，为零售客户、工业企业、卷烟消
费者提供更好的服务。
四、以严格规范，
遵守纪律，作为贯彻行业卷烟行为规范的重要任务，确保规范经营。
胡锦涛总书记指出，
党的纯洁性同一切腐败现象是根本对立的，党员干部要严格执行廉洁自律各项规定，作为公
司中层的一名党员干部，作为卷烟营销部门的负责人，要切实把“三个始终”、“五种意识”
教育活动作为日常思想政治建设工作重点，坚持姜局长在讲话中提出的“始终把维护烟农利
益放在心上，始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，始终把调动全体员工
积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点”的要求。
严格贯彻落实行业行为规范的各
项制度及要求，规范卷烟经营行为。
尤其是在卷烟货源
的采供方面，要在做到货源管理“公平公开公正”的基础上，进一步优化现有货源供应策
略，努力实现货源的精准投放，满足最广大零售客户及消费者利益。
“科学发展”、“和
谐社会”是党的十八大提出的两大主题，作为一名党员，作为一名烟草行业的工作者，贯彻
落实党的十八大精神，就要切实自觉履行职责，始终保持旺盛的革命斗志、坚韧的革命品格
和与时俱进、奋发向上的精神状态，在严格执行行业行为规范要求的前提下，加强卷烟营销
基础管理，创新卷烟营销模式，为xx烟草的发展贡献出自己的一份力量。
篇二：
卷烟培训心得体会
学习
心得体会
本月，我参加了公司营销部组织的几次培训学习，使我对客户经理营销工作有了更深层次的
认识，通过对这些营销知识的学习，我进一步明确了如果开展客户服务工作，如果帮助客户
安全放心的经营卷烟销售，可以说这一个月的营销知识学习令我受益匪浅。
本月的主要学习
内容包括：
1、假如我是一名零
售户；
2、旺季如何合理购
进卷烟品牌
3、预防卷烟调包的
几点提示
4、常见的卷烟调包
手法和预防建议
5、客户关系管理在
营销中的应用技巧
6、给零售户建立合
理周转库存的建议
在对这些知识系统
的学习后，我认识到，我作为一名客户经理，应该经常到客户店里指导卷烟销售工作，介绍
新品，分析市场行情，告知烟草的货源情况，及时处理订货过程中出现的各种问题。
在拜访
中，能够帮助客户解决一些实际困难，对他们的疑惑和提问能不厌其烦地解释，不反感、厌
烦，而是百问百答，以真诚的笑脸面对。
同事，我也应该向客户传达预防卷烟掉包的知识，
卷烟的调包现象时有发生其实仍与卷烟零售户的粗心大意密切相关，不管现在卷烟的调包花
样有多少新的变化，手段有多么隐蔽狡猾，只要我们多一
份警觉，同心协力打击不法份子，那么我们就可以避免零售户蒙受不必要的损失。
总之，在
实际工作中，我应该根据客户不同的合理的期望去研究和提供最适当的服务，通过服务帮助
客户解决一些困扰他们的难题，合理进货、适当库存，降低客户的经营成本，保证客户合理
的盈利能力，为客户提供各类信息服务，实现服务的增值效能。
篇三：
市局营销中心“卷烟上水平”心得体会
市局
营销中心
“开创‘卷烟上水
平’新局面”教育心得体会
此次会议，认真贯彻学习了市局营销中心关于深入开展?
保持良好精神状态，努力开创‘卷烟
上水平’新局面?
的教育活动精神。
?
卷烟上水平?
，是行业转变发展方式的根本要求，是促
进烟草产业优化升级的关键所在，是贯彻烟草质量精神的重中之重。
面对国际金融危机的严
峻考验，国家局党组提出了?
卷烟上水平?
的主要任务。
今年，国家局党组把?
卷烟上水平?
上
升到?
行业工作的基本方针和战略任务?
的高度，这是认真贯彻落实中央经济工作会议精神，
准确把握当前宏观经济形势，从行业特点出发做出的重大决策。
我们充分认识到，
全面推进?
卷烟上水平?
，是烟草行业转变发展方式的根本要求。
应该充分认识到，全面推进?
卷烟上水平?
，是促进烟草产业结构调整的关键所在。
应该充分认识到，全面推进?
卷烟上水
平?
，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择。
要加强加?
卷烟上
水平?
工作，最主要的是加强基础管理，保证卷烟营销水平持续提升。
加强管理是企业的长期
工作，扎实的基础管理是卷烟上水平的重要保证。
一、力求做到“工作目标有导向、过程控制有标准、工作衔接有规则、工作结果有评价”。
实现各市、区同基点运作，减少各地发展不平衡、步调不一致带来的内耗，提升全省营销体
系的整体效能和协调发展；
二、加强基层建设。
按照文件精神狠抓落实，与“卷烟上水平”结合起来，对创建活动进行一次全面考察评价，
把基层的营销水平提升到更高层次；
三、积极开展对标
工作，提升管理水平。
找准管理差距和薄弱环节。
层层分解对标指标，把对标指标落实到具
体部门，明确到责任人。
四、坚持规范经营
不动摇。
规范经营是行业健康发展的生命线。
我们要按照国家局和省局的相关要求，加强营
销人员规范经营教育、法纪教育和警示教育，注重自律，接受他律，维护良好的经营秩序。
“卷烟上水平”是一项长期的工作，我们将按照国家局和省局卷烟上水平的总体要求，瞄准
国内一流，提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，推动卷烟营销不断上水平。
因此，
我们要积极开拓，认真遵循：
一、深入学习，提
高认识
利用工作业余时间，
积极学习动员，认真贯彻落实这次教育活动的精神要求，把这项工作落到实处，以保持良好
精
神状态，努力开创卷烟上水平教育活动为载体，加快卷烟销售结构转型，以提高行业总体竞
争实力，推进鹤壁烟草行业跨越式发展。
二、准确把握，查
找差距
为了深刻理解和领
会?
保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面?
教育活动的内涵和意义，可以组织
交流总结活动，从提升卷烟销售水平、增强服务能力，保持烟草行业持续健康发展、推进烟
草公司跨越式发展的高度。
通过相互交流，进一步解放思想，查找差距，增强大家在客户沟
通技巧、客户服务、品牌培育的意识。
三、交流总结
通过认真学习，使
大家以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新保持良好精神状态的热情，投入到实现?
卷烟上水平?
的工作目标中去，为推动?
卷烟上水平?
，积极撰写心得体会。
为?
卷烟上水平?
献计献策，提出自己的意见、建议和办法。
篇四：
烟草专卖局（营销部）心得体会
学习
法律法规心得体会
通过对法律法规的学习，深入领会上级相关精神,尤其是通过学习金局长和徐书记在二季度党
组中心组集中学习会议上的讲话，我感触很深。
下面就结合综合办的工作实际，谈谈几个方
面的体会和感想。
一、提高认识，增
强搞好反腐倡廉工作的紧迫感、责任感，把廉政建设与安全生产、稳定工作一样对待。
开展经常性的党风
廉政建设教育很有必要，也很重要。
加强领导干部党风廉政建设，不但是提高各级领导干部
企业管理能力和水平的迫切需要，也是完成新时期各项任务的重要保证。
只有进一步加强党
风廉政建设，坚决反对和防止腐败，才能形成好的风气;只有不断提高经营管理水平和管理效
能，才能更好地贯彻企业发展,职工富裕的理念。
一个企业，如果党
风廉政工作方面出了问题，受影响的不仅仅是某一个人的事，而是要影响到对这个企业的整
体评价。
近年来区局（营销部）不断加强党风廉政建设，严明组织纪律,查处违规行为,有力
维护了法律法规的严肃性，规范了安全生产、经营管理秩序。
但是也要清醒看到随着改革的
不断深入，在区局（营销部）的经营、分配的各个环节中违规违纪现象还没有得到完全遏制。
这些现象在职工中影响很坏，有的虽属个案，但严重损害了党员干部的形象和职工利益，干
扰了区局（营销部）经营秩序,造成了干群关系紧张、职工队伍不稳。
党员干部能否遵守纪律、
廉洁从政，直接关系到党同人民群众的血肉联系，关系到党的执政能力，关系到党的改革开
放事业成败，关系到区局（营销部）持续高速发展。
所以应本着对党、对企业、对干部、对
职工群众高度负责的态度，从加强、巩固党的执政地位、保持党的先进性、加强党的执政能
力建设的高度出发，坚定不移地抓紧抓好党风廉政建设，为区局（营销部）健康高效稳定发
展的大局提供有力的政治保证。
二、管好自己，规
范自律。
我作为综合管理办
公室的负责人，财务廉政建设第一责任人，在区局（营销部）加快发展的过程中，有责任带
领部门职工，齐心协力抓好各项工作。
为此，我时时以正面典型教育自己，以反面教材警醒
自己，时时刻刻不放松对自己的严格要求，时刻做到慎始慎终、慎独自处。
首先,在实际工作
中带头模范遵守两个条例，自觉地加强党性锻炼，提高党性修养，时刻把握住自己，经常约
束自己，不为世俗所扰，不为物欲所动，从而立于不败之地；其次，严格要求自己，加强学
习，不断提高思想政治素质。
综合管理办公室的任务非常艰巨。
这更需要增强学习的自觉性
和紧迫感，努力学习，刻苦钻研，不断提高自身各方面的素质和能力，增强政治敏感性和政
治鉴别力，以适应形势发展的需要。
加强干部党风廉政
建设是实践“三个代表”和“科学发展观”的重要思想的必然要求。
应当始终保持同人民群
众的血肉联系，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”,把实现最
广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿，执政为民，拒腐防变；着力解决群
众关注的突出问题，认真纠正不正之风。
以对群众高度负责的态度，“想群众之所想，急群
众之所急，做群众之所需”的优良作风，深入基层，深入实际，对职工群众反映强烈的问题，
一个一个去解决，一件一件抓落实,努力为区局（营销部）创造一个良好的发展环境。
三、负好责任，抓
好党风廉政建设责任制的落实。
我认为,首先要淡
泊名利，正确对待权力和荣誉。
把人民赋予的权力看成一种责任，把人民给予的荣誉当成一
种鞭策，更好地为人民用好权，做到坚持原则，任人唯贤，积极举贤荐能。
其次,要身体力行，
从自身做起，从小事做起。
坚持“两个务必”，发扬不畏艰苦、奋力拼搏、克已奉公、乐于奉
献的精神，办一切事情都要勤俭节约、艰苦创业，在工作和生活中坚决杜绝讲排场、比阔气
的不良现象。
全面落实党风廉政
建设责任制，是实现党风政风良性发展的重要举措。
通过学习贯彻市局（公司）及区局（营
销部）有关廉政会议文件，我觉得，对于廉政建设工作，不仅自己要认真执行党风廉政建设
要求、管好自己，还负有引领和管好其他同志的责任。
不论是行政领导、党务领导，在抓廉
政建设和反腐败这个问题上责任都是一样的，都需要管好自己的人，管好自己的事，要有廉
政的敏感性，既要明确职责范围内的安全生产、经营重点，也要明确所辖范围内的廉政重点
工作。
在布置安全生产、经营管
理工作的同时，要有廉政重点。
哪个科室对廉政建设不管不问，看不到问题就是失察；看到
的不管不问是就失职。
对分管范围内切实负起勤政、廉政责任，抓好安全生产、经营管理等
工作，保证在分管业务范围内不出现任何差错。
四、加强制度建设，
服务职工群众，深入持久开展廉政建设工作。
制度建设应该作为
加强党风廉政建设、规范经营管理的中心环节来抓，结合实际，我们通过制订系列健全合理、
易于操作的管理制度，加强民主监督管理，增强分配的透明度，有效加强抽查监督工作，从
【篇二：
卷烟营销培训心得3篇】
卷烟营销培训心得一：
2010卷烟营销培训学习心得
上个月，按照市局的统一安排，***局在####的带领下，一共卷烟营销培训班，此次培训学习为期***天，这是我加入营销队伍后参加的第一次集中学习，也是我工作以来参加的最为系统、全面、周期最长的一次学习。
所以印象尤为深刻。
既然是参加了学习，那就必然有所收获，特别是像我这样的营销新兵感受更是颇多，这次培训学习的内容比较全面，也比较多，由于时间的关系，加上我本人的能力有限，在此我不能一一向大家汇报，我就挑我认为印象比较深的一段课程，将我学习前后的感想在此与大家共同进行分享，如有不妥之处请领导和同志们批评指正。
今天，我主要和大家交流的课程是品牌培育，在没有学习之前，对于品牌培育我简单地认为：
在现在卷烟控量投放到大环境下，投放什么烟经营户就卖什么烟，我们只要将货源信息告诉经营户就行了，并嘱咐将有效的货源访回来就行了，至于品牌培育好像不是很重要。
但是通过学习，老师将烟草未来的发展趋势向我们做了系统的讲解，目前烟草还在不断深化改革和整合，其最终工业企业要达到“两个十多个”所以我们商业企业更要迎合改革的步伐，在经营发展的过程中，不断地调整和优化卷烟的投放结构，引进新品牌向市场推荐，使市场逐步接受，从而使新品牌成长为畅销品牌和主打品牌。
这也就是为什么国家局局长姜成康说：
“品牌培育是卷烟流通企业的第一要务”的原因。
现在正处于全国品牌整合的最重要的阶段，新老品牌的置换，新品牌培育工作势在必行，我们要站在烟草未来发展的高度上看待这个问题。
不能只看到眼前，我们要看到未来没有了“红金龙”我们的市场情形是什么样的？
经营户可能不知道，也可能看不到那么长远，但是作为我们专业的营销人员不能看不到。
真到了那一天经营户可能会抱怨，我们能像他们一样抱怨吗?
所以我个人认为品牌培育是我们营销人员当下乃至今后很长一段时间十分艰巨和重要的一项工作，通过这次学习，结合我们实际工作，我个人认为在以后的品牌培育工作中要注意以下几个方面的问题：
一、做好准备工作，我们在品牌培育工作前，作为专业的营销人员，一定首先自己要掌握你要培育品牌的类型、档次、价位、质量、包装、吸食口味、产地、焦油量、烟碱量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面，只有你对这些了如指掌，才能显示你的专业，你所说的客户才会相信。
二、按照年龄、业态对经营户进行划分。
掌握各个不同年龄层卷烟经营户的特点和需求侧重，针对不同年龄、不同业态的经营户采取不同的方法和技巧，譬如：
青年客户，他们易接受新生事物，对产品的外观十分注重；中年客户比较理智，相信自己的判断，喜欢新品种能够带来大的利润；老年客户喜欢卖惯了的老品牌，对新品种常持怀疑态度，我们只有掌握了这些客户的心理，才能对症下药，在宣传推介新品种时要有所侧重，切忌泛泛而谈，在品牌推介过程中还要注意四个避免，即避免缺乏真诚和热情，避免无技巧性的沟通，避免无目的性的闲谈，避免急于说“不”。
对大、中、小户提供不同的引导。
总的来说我们推荐新品牌的主要
的方法有：
对比推介法、立标杆法、加鸡蛋法、挖客户痛处法、催眠式销售法等等。
三、不要回避经营户提出的各种问题，要善于进行合理而适当的解答。
在品牌培育工作中，最大的障碍就是经营户不接受，而最常见的表现就是面对面经营户提出的各种问题和疑惑。
这也是是让我们营销人员最感到头疼的地方，哪有这么多为什么？
哪有这么多的疑虑？
为什么我说了这么多他就是听不进去？
往往这个时候，我们觉得无言以对，解释多了就觉得反感、甚至还有些急躁，给客户的回答粗矿、含糊、甚至有的十分不负责。
通过学习后，给我最大的感受就是原来人与人之间的沟通有这么大的学问，我知道了“移情倾听”，同样的一句话换一种说法就会让听者赏心悦目；同样的问题不一样的回答就会取得截然不同的效果。
在和客户沟通的时候一定要时刻站在他的立场上说话，为什么客户有那么多的疑虑，就是因为我们在沟通的时候始终站在自己的立场上说话，不太顾及客户的感受，所以很多时候我们自认为话说的很清楚很明白，其实客户并没有听清楚甚至很模糊，不经意就造成相互沟通的障碍，而往往我们还不知不觉。
所以我觉得我们营销人员在与客户沟通的时候要善于发现问题，善于提出问题，更要有及时解决和应变问题的能力。
作为专业的营销人员一定要有专业的素质，虽然这些都是理论上的一些东西，但是我们知道理论是实际的先导，我们只有从理论上理解这些，才能为我们今后的工作做好指引，为我们今后的工作奠定良好的基础。
以上是我这次学习后的一点感受，希望大家听完后多提宝贵意见。
但愿能给大家今后的工作带来一点帮助。
在此我也祝愿即将参加第二批学习的同志能学有所成，满载而归，能够带回更多更好的经验与我们共同分享，谢谢大家！
卷烟营销培训心得二：
烟草营销人员培训心得体会（1136字）
市局组织**烟草营销人员进行了为期2天的培训，通过两天的学习，掌握了一些提升卷烟档次，提高卷烟销量的方法和技巧，以及在日常工作中时间的利用和一些品牌培育的营销技能。
在职业素质的提升上，理解和掌握了如何与客户进行有效的沟通以及在客户异议方面的处理办法，在与客户沟通中重要的时间在听和说上，其中主要在听，听是对一个人的尊重，倾听零售户对某个品牌的建议、在经营卷烟中遇到的问题，然后及时对零售户进行解答。
在处理异议方面要做到不急不躁，站在客户的立场上，设身处地的为客户着想，急客户之所急，再就是重点在解决问题而不是解释问题，不要一味的解释哪儿做得不好，而是要及时的解决它，提高办事效率，提升烟草行业在零售户心中的地位。
通过学习工作日志的撰写技巧，学会了怎样写工作日志，及时的把零售户的经营情况进行记录分析，对一天的拜访进行总结，及时对市场进行分析以辅助做好准确得市场定位。
在专业技能方面学习掌握了营销工作实质内容，作为零售户的经营顾问，一定要经常对零售户的经营情况进行分析，发现客户的优势，指导客户经营，帮助客户成长是营销工作的重要目标，零售户作为企业的整个销售战略链中最后的环节，其可利用价值的大小关系到卷烟经营情况的好坏，因此通过分析客户的经营动态，销售潜力和发展方向，来提升客户的经营能力、获利水平，不断提高客户的忠诚度,满意度，对我们提高卷烟档次，提高销量起着积极的作用。
在客户经理的时间管理方面，一定要注重80/20原则，集中精力解决少数重要的问题，而不是解决所有的问题，也就是在20%的时间内完成80%最佳效果的工作。
再就是心态决定成败，在工作中要保持积极的心态。
在一定的时间内要把工作做到最好。
在客户拜访的时间安排上学得了怎样准确把握时间，提高工作效率，重要的是领悟了（将80%的时间用于20%的重要客户，因为20%的重要客户能带来80%的销量）这句话的真谛，以前总是盲目拜访，重点拜访不明显，以后在拜访中要列出重点客户进行拜访，以提高质量。
通过学习品牌培育技能，了解了工商协同下的品牌营销形势。
卷烟营销的最后一个环节是消费者，所以满足消费者需求是品牌的长久之计。
在品牌的导入期要采取有效的营销措施加强宣传，重点上柜，适度促销。
在成长期要重点扶持，及时对货源情况，商品质量，市场推广和反馈情况进行及时收集和整理，确保品牌的市场占有率。
在成熟期要做好客户的指导经营和消费引导工作，在衰退期要做好品牌替代和延伸。
在进行品牌培育时首先进行市场定位，进行客户细分确定一下哪些客户能够销售此类品牌，然后对重点客户进行
重点上柜，在上柜后要进行营销跟进，做好市场跟踪反馈。
在下步工作中坚持做好理论联系实际的工作，在开展好自我管理的基础上，做细零售客户管理工作，做实品牌培育工作。
卷烟营销培训心得三：
卷烟营销内训师培训心得体会（1207字）
这次能够参加中国烟草总公司职工进修学院举办的“陕西省卷烟营销内训师培训班”我感到非常荣幸，并且也很珍惜领导给我的这次学习机会。
在前后15天的学习中，我始终抱着认真、积极的态度参加每一天的学习。
这期培训班培训内容包括7大模块，首先是国家局史惠民司长全面解读题为“全面提升培训师队伍建设，为卷烟上水平培养更好更多的人才”，其次是学院内六名培训师分别讲解烟草专卖法律法规、营销员职业技能鉴定教材高级重点部分内容、烟草商业企业行为规范、培训授课及备课技巧、ppt课件制作、最后是自己制作课件并十五分钟的授课演练。
通过培训、使我受益匪浅、感触颇深，以下是我这十五天培训的心得和体会。
一、国家局史司长讲了现行行业的教育培训、师资队伍建设，让我体会到国家局高度重视职工教育培训，知道为什么要全面推进培训师队伍建设，怎么样去提高内训师的政治素养和业务能力，达到阶梯化传授知识。
二、通过3位老师对职业技能鉴定教材《卷烟市场营销》、《卷烟服务营销》、《卷烟品牌营销》、《卷烟营销管理》四本教材的解读划分，建议营销人员要注重，把书本知识要应用到工作实践中去，提高营销人员推荐重点品牌技巧、客户拜访技巧、需求预测方法等。
以及营销员职业技能鉴定
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