校园招聘总结报告.docx
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校园招聘总结报告
校园招聘总结报告
篇一：
校园招聘总结
校园招聘总结
XX届的毕业生招聘工作,历时近两个月的校园招聘已接近尾声。
通过高校校园招聘活动，提高了在高校以及社会的知名度，并为公司招募优秀、合适的人才，做好人才梯队建设。
在此谨将本次校园招聘工作总结归纳如下，
本次校园专场招聘会共走访武汉大学校区、中南财经大学南湖校区、华东大学校区、广州大学区、上海人才招聘会、北京人才招聘会，到场学生共计XX人，还有来自XX财经政法大学、XX理工大学的应届毕业生，到场学生所学专业包含有金融、财务、精算、汉语文学、等相关专业；共收集简历数量XX份；各专业学生到场人数统计如下：
工程管理6人，土木工程10人，水利工程10人，机电自动化4人；工程造价13人，交通工程2人。
详见下图表
前期准备工作
启动校园招聘之前，着手校园的前期宣传，请校方为我们在就业上宣传之外，还有请学弟学妹们帮忙在校园张贴招聘海报，在各种微信朋友圈中转发校园招聘微信广告。
招聘进行时
所有行程安排妥当后，接下来的工作便是加大宣传力度。
部门留
守的同事，除了薪资专员，另外两位HR助理分工配合我们的招聘工作。
一位跟踪下一站学校的宣传进度，确定校园大使等细节工作，另外一位负责回复学生电子简历，附上公司接校园招聘的行程安排，请同学带上纸质简历到现场投递等。
而我们到达所目的学校以后，会提前一天到就业办放置部分宣传物资。
然后分头去目标院系分发宣传小折页，请辅导员老师帮忙通知学生参加宣讲会。
我们的招聘流程基本上是：
放映企业的宣传片→PPT介绍企业文化以及相关岗位信息介绍→现场收取简历→简历初筛→初面→笔试→复试。
特别是在武汉高校的校园招聘会，8点半一开始，招募现场就异常的火爆，大量的优秀毕业生直奔公司宣讲会现场而来，宣讲会结束后毕业生们踊跃投递简历，我们也参与到初试的环节中，认真了解求职者的基本信息，包括期望工作城市、岗位和薪资。
大部分的求职者第一意向地都是深圳。
直到中午12点结束，共收到简历约XX份，经过筛选，确定通过初试进入笔试及复试的将近有10人。
当天下午13点30分，公司领导就组织了笔试。
参加笔试及复试的毕业生约xx余人，通过认真筛选，严格把关，共为xx多名同学发放了复试通知书。
优势：
1、招聘会前良好的宣传、现场发放精美的宣传折页、播放公司音像资料等充足的准备工作为公司的招募打下良好的基础。
2、校园招聘流程较为完善，各个环节连接紧凑，上午收集简历，中午筛选简历，下午面试并发布录取通知书。
一气合成，节约了时间，提高了工作效率。
现场招聘会比较直观，可以见到应聘者本人，通过问答交流也可以了解应聘者本人的一些相关的信息，现场进行选拔。
由于参加的招聘会的人员较多，可选择的余地也较大，为公司人才库提供了大量优秀人才。
劣势：
1、面试内容较为单一，现场招聘由于时间较短，不能当场对应聘者进行详细的审查和评测，只是和候选人确定期望工作地点、工作岗位和薪资待遇，并没有继续延伸，无法全面的了解到求职者的基本情况。
篇二：
校园招聘工作总结
校园招聘工作总结
伴随着11月份的结束，校园招聘接近尾声，9月份便开始做些私下的准备工作，当然正式的校园招聘11月才开始启动，到12月30日的时候我认为已经取得了阶段性成果，是时候可以松一口气，也写点什么总结一下了。
因为整个工作可以说很是庞杂，回首可谓千头万绪、百感交集，打算分为几个部分希望能够阐述得清楚些。
校园招聘之一校园宣传
宣传以络宣传为主，可以分为学校就业指导中心站、社会招聘站（校园版和社会招聘版。
学校就业指导中心投放公司招聘信息前，我们先讨论锁定了一些学校，从全国前各地区知名高校中勾出一些理工院校，再从中勾出北京地区的几个理工院校去宣讲和现场收简历。
各高校就业指导中心的电话在10月-11月估计成了最忙碌的热线之一。
有些联系过后发邮件，有些还要传真公司营业执照副本，校方会代我们发布络广告，有些学校需要自行注册用户名上帖招聘信息。
联系这个事情基本就耗费了一周左右的时间，并且分别做了记录，希望明年再做类似工作时可以省些气力。
最初由于公司预算及其他因素的限制，我们没有过多去外地院校招聘，主要在北京、天津地区进行招聘。
但是对外地院校的络宣传上却没有松弛，希望没有参加地区的高校学生也能投进简历，做到高效率、低成本的招聘。
但是效果不过理想，即便有同学投递简历也没
有同学愿意承担面试成本来京面试。
校园招聘之二大型招聘会
11月17、18日的北邮、北航及北理工是我们招聘会的重头戏。
当天参会的学生人山人海，其中也来了不少外地及其他院校的学生，在热门企业门前甚至出现交通拥挤的现象，技术部门的负责同事从上午9点开始一直忙到下午3点左右，水都来不及喝，展位后面排了很多学生，我简历总量达到了我们难以短期处理的程度，满满4纸袋的简历，99%是硕士毕业生的。
校园招聘之三笔试面试组织
在校园招聘之初人力资源部就选拔环节中是否要进行笔试进行了激烈的讨论。
以往的校园招聘工作和社会招聘工作通过人力资源安排笔试，技术面试，人力面试等进行。
笔试的意义一是在于低成本筛选能够从中选拔一些专业知识掌握相对牢固，基础知识相对强的学生并进行后期面试。
通过组织安排各部门准备相关笔试试卷及人员进行了笔试若干场次笔试。
主要原因还是降低筛选成本，提高效率，力争招到优秀学生。
通常我这边的操作是不筛选简历，通知所有北京本地给我们投硬件工程师职位的学生来公司笔试，第一场发了70个人的通知，来了50多，第二场是发出50个通知，来了30多。
这样工作量就主要集中在我这边，通知先给同学打电话通知再给同学们发送邮件。
笔试根据通知人数安排会议室，考虑本批学生较多，就提前预定了公司三号
楼第三大会议室。
在筛选简历之后笔试，这样笔试的面试比率高些，但同时可能损失一部分基本素质过硬只是专业基础没有较为突出的同学。
不过专业方向也是技术部门招聘时所一贯看中的要素。
除了目前这种比较单一的招聘方式，还没有找到更为全面的方式。
校园招聘之四面试流程
面试是最重点的工作，因为校招的过程中，都是批量招聘，相对人员较多，时间较短，压力相对较大。
面试的过程大致分为以下几个步骤：
一、简历筛选：
1、简历基本情况2、各方面表现3、职业发展方向
二、技术面谈：
面试基本问题：
1、专业能力、个人职业发展方向2、期望薪资待遇3、个人兴趣爱好；
三、面试安排：
尽量安排在下午，具体时间尽量让候选人选择，面试地点用邮件（编辑固定模板），在约定之后第一时间发送而出。
四、面试结果：
1、借助于面试登记表2、技术面谈结果3、技术人员的面试评价
五、复试：
1、人力资源部人员进行复试2、写面试评价3、合适的人员的面试回复
校园招聘之五招聘阶段性结束
眼看着XX年就要过去了，校园招聘的黄金时间就要结束，软件开发部的招聘需求仅仅是任务过半，鉴于第一部分的种种障碍，往往是发2个offer就拒1个，很是艰难。
11月25-30日那几天软件开发部经理拿着几个应聘者的资料跑到我们办公室说通知这几个学生进行下一步面谈。
并从笔试通过的的人员里再次筛选，最后确定到岗人员。
然后校园招聘就告一段落，剩下的需求改用实习生等更灵活的用人方式。
自此整个校园招聘工作也可以告一段落，剩余个别招聘需求都应该尽快能够完成。
将近2个月的身体的透支和心理的折磨终于结束了，最高纪录一天面试13个人，只要我回到办公室，电话就不停歇，一天打无数个电话，接无数个电话。
拒绝很多的人，同时也被很多人拒绝。
很多悲欢离合和喜怒哀乐密集得发生在我的身上，触动我采取某种方式把它们记录下来、宣泄出来。
校园招聘之六工作永无止境
一件事情的结束就意味着另一件事情的开始，把人招进公司也刚刚是开始，很多个职场新鲜人就要怀着憧憬开始他们的职业生涯。
同时我也要尽自己最大努力把工作做得更全面。
尽管员工管理及相关工作更多时候是上级经理的权力和责任范畴，但我总觉得我有使命感，去保持自己的工作成果，去验证自己选择的应届生符合公司的要求，去纠正他们因为不可避免的缺陷带来的偏差。
尤其在发生毕业生试用
期离职事件之后我这种感觉越来越强烈。
目的不仅为了实现招聘的效率，也是对应届毕业生职业发展的承诺，另外说夸大点，为了人力资源的优化配置。
企业人力资源部的招聘工作与用人部门的招聘工作是不同的，企业主要以体系架构，后期服务为主，用人部门需要决定人员的录用。
在整个招聘过程的进行中，不断学习相应的专业知识，受益匪浅，尽力将各个细节做好。
用人部门，在招聘面试的过程中，要合理的把握面试的技巧以及后续到位之后的引导工作。
以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。
总体来说，这个月是以招聘工作为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。
人力资源部
XX年11月30日
篇三：
XX年校园招聘实施及总结
XX年常青藤校园招聘实施及总结
（一）目的
通过高校校园招聘活动，提高学校在高校以及社会的知名度，并为沧州园招募优秀、合适的人才，做好人才梯队建设。
通过校园招聘进行市场调查，了解当地薪资水平和市场竞争对手，进行就业生调查问卷，掌握一手就业生需求动向。
（二）整体策划流程
（三）校园招聘会整体流程
（四）目标院校选择
本次目标院校选择组要围绕沧州园进行，选择河北师范大学和沧州师范为主，北京师范类院校为辅。
（五）行程安排
（六）宣传渠道：
1、院校就业站：
赴相关院校前，与其就业站联系，将我公司的招聘信息发布至高校就业，进行文字宣传，让高校所有就业意向学生都能了解我公司本次招聘信息。
2、宣传画册：
校园招聘小组人员与招聘会当天在现场散发公司宣传三折页，并进一步现场解说。
3、海报宣传：
利用本次招聘人员设备（笔记本、投影仪、电视），海报、易拉宝、宣讲会的形式向毕业生全名系统的介绍企业的发展历程、理念。
（七）XX年校园招聘会具体工作安排——河北师范学院1、项目小组责任制：
行政人事部门为主导，组织各部门派出专业人员，组成赴各高校招聘的招聘小组，对招聘前后事宜以及过程负责，推进各项目工作的开展，招聘结束由小组进行自评和总结工作。
（1）招聘小组成员组长：
王总
成员：
东刚、焦慧、王静丽、薛阿平
（2）成员分工
2、校园招聘前筹备
3、校园招聘会现场执行
4、XX年校园招聘人才薪资与实习试用
5、校园招聘会后最终录取
（1）通知预录取同学到我校参观，到具体班级中实习2节课程，了解以后他们工作的主要内容；
（2）试讲：
准备5-10分钟的试讲课程，内容以科学性、互动性、体验性为主，让他们找到自己和专业幼儿教师的差距，找到学习的目标性。
（3）进一步了解：
通过了解工作内容和试讲后，了解同学们的意向，最后确定录取人员名单和到岗时间。
6、数据统计
收到简历43份，参加宣讲会22人，参加初试12人，进入复试9人，预录取6人。
7、本次招聘会不足之处
（1）前期确认：
双选会场地没有再次确认，没有了解到是户外招聘，让大家受冻了。
（2）宣讲会：
①会前可以准备一个企业视频，让宣讲前同学们了解我们学校更多。
②宣讲开始可考虑增加面试官介绍，宣讲人介绍③宣讲ppt待改进，校园招聘会针对性有待加强。
（3）增加市场调查，了解当地和竞争对手的薪资水平，了解就业生就业需求。
（4）宣传海报提前一周进校园，宣传渠道多样化有待提升。
实习生参观学习安排
一、参观人员名单：
二、参观流程安排：
三、课堂学习安排
篇四：
招聘工作总结
招聘工作总结
招聘>工作总结
（一）
作为人力资源部的招聘专员，在招聘环节上有许多值得自己注意的问题。
首先，工作流程中的第一步，用工申请，各部门经理每月在10日之前应该将用工申请提交给人力资源部，这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划，以便及时尽快完成招聘任务。
其次，面试的环节，这里分为两部分，第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握，和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解；第二部分是部门经理通过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否符合岗位的用人标准。
这里需要部门经理做一个果断的决策，用或不用。
犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象，甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。
再次，人力资源部是服务和管理于一体的部门，在对于厂家办理入职的过程中，招聘专员需要确定厂家手续是否齐全，为以后的工作免除后患。
这里希望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通，协助人力资源部，最后以达成双赢的良好合作关系。
在以后的工作中从自身的角度来看，需要注意以下方面：
1、尊重每一个前来应聘的人员，一视同仁，耐心解说。
并且在沟通的语言上耐心斟酌，争取做到说话少出纰漏，让听者舒心。
2、跟部门经理做好良性沟通，核对好需要招聘人数和以录用人数。
避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种情况出现。
3、细心。
招聘这一环节的细节很多，如果有一点纰漏，就会导致之后的工作出错。
俗话说一步错步步错，所以招聘作为人力资源部工作的第一环节，需要我在以后的工作中细心。
认真对待每一个细节。
招聘工作总结
（二）
新一轮的招聘工作马上就要开始了，根据公司不同时期不同的用人需求，制定了如下>工作计划：
招聘目的：
通过不同的招聘渠道，甄选具有专业技能的高素质人才，以满足公司发展的需要，充实公司相应岗位。
通过招聘，对公司的人力资源进行合理配置，进行人才储备，以供公司的后续发展。
招聘渠道：
a、外部招聘：
络招聘作为全年的宣传手段，智联招聘进行全年合作，另一家在前程无忧、58同城、或者赶集中选择一家，在其他可以免费发布招聘信息的站继续发布；现场招聘会主要是在会展中心或者参加校园招聘，会展中心的大型招聘会，主要集中在春秋两季，或者中间举办的各种综合类招聘会，关注并且参展，各大高校方面，同20**年建立联系的几大高校继续进行合作，除此之外，还要联系一些综合类的专科学校。
>培训学校方面主要在和达内联系，如有需要，可以同北大青鸟取得联系。
由于技术部的重组，新一轮的技术人员可能要从中选出，重新培养。
或者直接招聘有经验的人。
b、内部招聘：
主管类的岗位空缺，如果内部有合适员工可以从中选拔，这样能够促进员工工作的积极性，同时也减少了磨合时间，对公司有很好的了解。
C、熟人推荐：
至少可信度是相当高的。
招聘计划：
新一年的招聘主要针对销售，和技术两大块。
电话销售要扩大规模，主要招聘人群为应届毕业生，或者有1年左右电话销售工作经验的人。
由于技术部的重组，技术类招聘主要针对java程序员，android，ios三类，可以从培训学校中选出，重新培养，或者直接选择社会招聘，招聘成手。
不管是销售还是技术类的招聘，都需要销售部和技术部同事的配合，在这里先致以真诚的感谢。
录用程序：
a、电话销售由人事负责初次面试，电销主管进行复试，之后培训，采用末位淘汰制。
人事负责通知。
b、技术类先进行笔试，笔试过了之后进行面试、复试。
人事负责通知。
c、大客户部由大客户经理进行初次面试，李总复试，人事负责通知。
d、主管类面试，由李总进行面试，人事负责通知。
在新的一年里，让我们和公司一起成长吧！
招聘工作总结（三）
根据企业发展需要，公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。
虽然这样的活动并不新鲜，但因为此前只是参与过一次，而并没有真正组织过类似的活动，所以需要把各种细节问题要尽量考虑周全，至少不能给学院的老师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。
为方便今后开展类似的工作时有所借鉴，现对本次工作总结如下：
一、先制定《招聘工作方案》
应至少明确以下内容：
成立机构，明确主要组织人；确定时间和地点；确定招聘考核内容（面试和笔试）；确定答复时间和通知方式；
二、制定出工作流程
最好的流程是：
工作人员或应聘人员不需要反复询问就知道全部的工作内容，第一项考核内容结束后就知道下一个内容是什么，该到什么地方去落实什么新的内容。
本次流程是：
㈠、大流程：
（应聘人员及相关人员到齐后）开会————（会议结束）进入面试程序——（面试结束）就餐——（就餐结束）招聘组人员交流意见，由矿有关人员带领应聘者参观————向应聘学生单位负责人交流整体面试印象——向矿长汇报招聘工作情况——向学校和学生通报最后结果或意见。
㈡、小流程：
1、会议：
①先解释企业基本情况②说明本次招聘的目的③说明（招聘）面试的程序及注意事项④其他内容
（注意：
会议只是招聘工作的一项插曲内容，所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。
）
2、面试：
①先登记个人信息②根据“个人信息登记处”的安排，到相关面试点参加面试③全部面试点（或按规定需要通过的面试点）面试结束，到笔试点进行笔试④结束
（注意：
本次我们是把面试点设置为三个统一内容的面试点，如果条件成熟的时候，可以让每个面试点考核不同的内容。
）
三、落实好具体细节
1、在方案制定上一定要严谨，因为方案是否周密直接影响着整个活动质量；
2、选择好活动场所，定死时间，公司相关人员必须按时到场，需要讲话时要尽量精练等，因为我们在选择学生的同时，我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的依据；
3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终：
比如，①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息；②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。
③招聘活动正式开始前，有关人员应召开协调会议，统一意见，落实分工，强调注意事项等。
④文本准备：
活动开始前，招聘办公室人员应积极准备好全部文本资料，活动结束，应积极主动将本次活动的全部资料收集并进行整理，然后为每个学生建立起基础档案。
⑤根据综合审查意见并报矿长批准后，将结果尽
快通知学校和本人。
）
4、其他：
方便的时候准备好条幅，落实照相人员。
（至少可以为公司宣传活动收集起一些素材。
）
四、不足和今后应注意的方面
1、收集规范的招聘工作方案和工作程序，以逐步规范；2、收集并了解相关的提问内容及通过这样的提问想要掌握的信息，以提高招聘人员的业务素养；3、从场地布置上要逐步规范；4、组织部门应在活动结束后，应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案；5、以平常的心态，全面衡量被招聘对象。
6、如果有招聘意想，应积极主动与院校联系。
篇五：
校园招聘总结分析报告-HR猫猫
表16-4校园招聘总结分析报告
篇六：
校园招聘总结
XX年校园招聘总结
一、招聘前工作
1.给学校就业处老师打电话
给学校就业处老师打电话联系宣讲会或者双选会。
按照今年春招的做法是:
已合作学校
如果说已经合作过的学校，我会这样开头:
老师，您好！
我是上学期到贵校做过宣讲会的千喜鹤集团人力资源中心的，想要问一下老师学校这边最近是否方便安排宣讲会。
老师说:
可以，我会继续问学校这边学生在校情况、专业设置、学生的就业情况，以及学校最近来校招聘单位招聘的情况和时间安排。
然后根据企业时间让老师安排宣讲会的时间和地点，并让学校老师在学校就业信息和各个专业辅导员进行宣传，以便于前期做好宣传工作。
如果老师说:
最近学校不安排宣讲，我会问老师学校这边大概什么时候方便做宣讲，到时候我提前联系。
或者也可以将招聘信息发给老师，让老师挂到官上，学生看到以后也可以投递简历。
同时也可以询问学校双选会时间安排，准备学校的双选会。
未合作学校
如果是没有合作过的学校，我会这样开始:
您好！
请问是xx学校就业处老师吗？
我这边是北京千喜鹤集团人力资源中心的。
想问一下老师学校这边最近是否方便公司做校园宣讲，如果老师说可以，我就会询问老师企业需要做哪些准备，记下学校公用邮箱，在学校官上
申请帐号，方便宣讲会、招聘会申请和信息的发布。
如果老师说:
不方便。
我会询问学校大概多久可以举行，记下老师的邮箱，将企业招聘简章发到邮箱，让老师将招聘简章发布到学校就业信息站上，同时也会询问学校双选会的时间安排。
2.给学校老师发送资料
给学校老师发送资料主要包括：
招聘简章、营业执照、组织机构代码等以压缩包的形式发送。
一般都是发在学校就业处公共邮箱，在发送邮箱时要注意礼貌用语，邮件主题为：
千喜鹤集团XX年校园招聘资料。
邮件正文：
尊敬的XX老师，您好！
我是北京千喜鹤集团人力资源中心的，公司招聘相关资料已发到您的邮箱，请您查收，谢谢！
这样进行简单的描写，可以显示公司的重视程度，给学校留下深刻的印象。
3.提前到学校做准备工作
提前到学校张贴海报（可以用A3纸打印招聘简章）、悬挂条幅（看具体情况是否需要做）等，并注意检查维护，不要乱张贴以免给企业造成不好的影响。
也可以提前和学校联系，最好落实一名学生组织负责人作为校内联络者，利用其在学校的影响力，帮我们公司争取更多的优秀求职者。
同时可以先和学校先沟通，让同学们帮我们一起贴（他们知道哪里人多，哪里有人看），同时可以通过他们帮我们宣传，做好铺垫。
联系学校经管院的学生会主席和公司一起搞宣讲会，进行前期的宣传。
4.与部门领导沟通
联系好学校以后要与人力部门领导进行沟通，提前做好人员、车辆的沟通工作。
便于提前了解人员状况，方便人员的安排。
5.校园宣讲资料的准备
准备好校园宣讲PPT：
PPT的制作应该以大学生比较关注的公司企业文化、人才培养战略、晋升渠道、薪酬福利、培训机制等为主。
还可以加上公司优秀领导和大学生的风采剪辑、公司领导的寄语和讲话。
准备好企业视频和宣传片。
准备好宣讲会的笔试题、招聘简章、易拉宝、胶带等小件物品。
携带公司鹤徽和名片，以便和学校老师、学生助理留下印象、进行交流。
6.宣讲会确认工作
在宣讲会开始前一天做好宣讲会时间和教室的确认工作，并索取负责服务老师和学生的电话。
提前估算时间，做好行程安排。
二、招聘过程中流程安排
1、宣讲前：
给学生分发招聘简章，让学生了解此次招聘的岗位。
播放企业宣传片和视频小样，让学生在宣讲前先大概了解公司的情况，同时避免学生在现场干坐着的状况发生。
宣讲人要专业，熟悉公司各项情况、特别是要对公司企业文化了如指掌、应变能力强。
着装规范，最好穿正装，代表公司形象。
亲和力强，让学生感觉亲切，没有太大的距离感，给可信任性。
2、宣讲：
一般以四十分钟到一个小时为宜。
首先是一个好的开场白，不要直接讲，以免显得太突兀。
可以简单地介绍一下参加宣讲会的部门领导、介绍企业校园招聘会的流程。
其次，可以根据学生听
的情况，适当调整内容，可适当讲一些典故、小情节增加互动来调动学生的积极性和集中力。
可以将宣讲PPT的内容与学生互动，宣讲材料里面一部分内容我们可以把它变成FLASH动画的效果（比如公司员工生活、工作的风采展示那部分，这其实是学生比较关心的）。
再次，还可以和学生分享一下今年的就业形势，分清学生所处阶段的就业压力，引起学生的共鸣，让企业和学生之间形成一定关系。
最后，学生提问发放带有公司LOGO的小礼品，如：
鼠标垫、文件夹、公司塑料袋等。
3、初试：
此环节主要是学生的自我介绍，目的是看应聘者的整体形象，语言表达能力，普通话水平，个人性格素质，家庭情况和相关的在校任职或兼职等经历。
4、笔试：
主要
升级会员 