培养中层干部的方法中层干部培养.docx
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培养中层干部的方法中层干部培养
培养中层干部的方法_中层干部培养
与中国传统的“三才”说对应,天、地、人,中层干部处于天、地之间:
天——高层决策者;人——中层管理者;地——基层执行者。
一个好的中层干部,在“上传下达”的工作职责的履行中,制造着让上下称道领导绩效:
在“上挤下压”的工作环境承载中发挥着让上下满足的领导才能。
中层领导岗位,在上下两层之间,蕴藉着很多独特的领导才智、精妙的领导艺术和无可亵玩的领导规章。
作为一名中层干部,既要会做人,也要会做事;既要会做领导,也要会做下属;既要会处理关系,也要会处理业务,努力提高以领导力量和水平为重点的综合素养,做一名上下均称道、上下均满足的优秀中层干部。
一、中层干部如何上传下达
既然处在组织结构或领导层次的中间位置,要做一个精彩的中层领导,就必需同时扮演好管理者和被管理者、领导者和被领导者这四种角色,与上与下共同建立并维护良好的互动关系,以提高自身执政力量和领导力量。
1.把握“下情”,吃准“上情”
一名中层干部,无论是贯彻落实上级领导的指示精神,还是检查指导下层的工作,或向上级领导汇报,都要从实际动身,把“上情”与“下情”有机结合起来,也就是吃准两头,做好结合。
一是根据“上情”理顺“下情”
所谓“上情”,就是通常所说的“上头精神”,上级机关、部门,也包括领导指示精神。
所谓“下情”,是指本地区、本部门、本单位的客观实际状况,人、财、物、事等详细状况、基本阅历、存在问题、目标、任务等。
要想在工作上融会贯穿,应对自如,必需把上下情结合起来。
吃透上情、摸准下情是基础,做好结合是关键。
结合也是一种制造。
是力量、水平、修炼的体现。
做到上情下情有机结合,要从以下几点入手:
擅长把普遍的东西详细化、一般的东西典型化、理论的东西实践化
二是统筹兼顾好上与下
顾下不顾上,是与上级领导相处的一大忌讳;只顾上,不顾下,也同时会给自己的工作带来很大麻烦。
(干部成长的两个基础:
群众基础、领导基础;两种力气:
拉力和推力)
顾上不顾下,易于失去人心,难以开展工作,难以博得上级信任
对于中层干部来说,顾上是求进之道,而顾下则兼具求进与保身两种功能。
要擅长把上得欢心下得民心结合起来,使自己利于不败之地。
2.学会与上级沟通思想领导长期不清晰他治下的中层干部在想什么、干什么,就没法对工作实施有效领导,也会对这样的中层干部不放心、不满足,心存疑虑。
所以,作为一名中层干部,常常面见领导,当面请示汇报,是不行替代的有效沟通沟通手段。
提高沟通效果的十项建议:
1)随时让领导了解状况。
2)切忌越级上报。
3)切忌报喜不报忧。
4)发生十万火急的事情或重大、紧急大事,应即时急报领导,尽快商定时间和领导碰头,第一时间消失在事发觉场。
5)提建议、谈看法要扼要简明,切忌长篇大论,不着边际。
6)供应重大状况、汇报重大消息时,要有书面材料,最好附有证据、数据等支持性材料,不能也许起、差不多。
7)多问行不行,少问怎么办。
8)与上级领导看法相左时,应遵循下级听从上级原则,先认同上级领导观点,再寻机表达自己的不同看法。
9)与领导看法相同时,应将功劳归于上级的英明领导,切忌争功或邀功请赏。
10)你对自己的建议或工作没有相当把握时,不妨向上级坦承自己的困惑,恳切向上级请教。
3.学会向上级汇报工作
特点是:
一是常用,二是重要,三是汇报好了不简单。
第一,让上级领导满足的汇报方法
2楼
中层干部向上级领导汇报工作,需把握几点:
开场白简短得体很重要;谈出新意,讲出共性;观点鲜亮,重点突出;让事实和数据讲话;要做好汇报,先问自己几个问题:
1)此次汇报的目的是什么?
2)此次汇报的重要程度如何?
3)汇报的预备是否充分?
4)汇报中的数据是否精确 ?
5)自己对汇报的良好开端是否有信念?
6)在汇报中利用什么方法可以引起领导对各项工作的重视7)领导可能在汇报中向自己提什么问题?
8)假如时间不够用我预备怎样汇报?
对上述问题心中有底,你的汇报会显得更加成熟。
其次,上级领导厌烦的汇报方式
1)长篇大论,却不见“庐山真面目”,没有结论。
2)参杂个人成见、假公济私。
3)真假难辨:
事实与个人推断臆想混为一谈;4)语言规律混乱,表达不精确 、不条理;5)汇报时间、地点不合时宜,时机不当。
第三,请示汇报中的忌讳:
(七项)
一忌遮遮掩掩,耍小聪慧。
二忌不管不顾,一捅究竟。
三忌夸大其辞,故弄玄虚。
四忌自作主见,先斩后奏。
五忌推诿扯皮,拈轻怕重。
六忌恶人先告状,颠倒是非。
七忌吹吹捧捧,无病呻吟。
二、中层干部如何树威
“威”,来自于两个方面:
一是上级赐予的;一是靠自身素养、力量、品质争取的。
1.以“严”树威
一是中层领导对自己要求要严,凡事从我做起;二是对下属要严格要求,事无巨细,都要严厉 仔细,一丝不苟。
2.以“德”树威
“德”是做人的准则,以自身的内在涵养、道德情操使下属更加敬重而心悦诚服。
宽厚仁德,能使属下真诚的听从(努力收敛自己的大脾气;专权独断不行取;勇于认错、改错)以身作则,能使下属自然地听从;关怀他人,能使下属从心里听从;公正无私,能使属下无比的佩服;主动揽过,会使下属彻底地听从
3.以“威”树威
所谓“威”,是指用法律、法规、规章、制度去框定并限制下属行为的做法,并以此来显示权威,树立威信。
4.以“公”树威
5.以“信”树威
6.以“权”树威
三、中层干部如何“对上”
中层干部除了要有过硬的本事外,还必需妥当处理与上级领导的关系,这样,才能顺当开展工作,更好的推动事业,获得个人进步。
1.中层干部与上级交往的原则(服从带来顺畅;忠诚换来重用;诚恳换来信任);2.中层干部顺上的方法(准时沟通,增进了解;合理要求,不出难题;克己复礼,维护权威);3.中层干部与上级相处的戒则(不要让自己“越位”;主要表现在:
工作越位、表态越位、决策越位、场合越位、讲话越位);不要轻视上级领导;不要恃才傲物、不能敷衍上级领导交办的工作;不要冒犯上级的尊严;不要冲撞上级领导;避开冲撞领导的技巧
1)首先应在态度上保持对上级的敬重,切不行流露出对上级的看法不屑一顾的神色。
2)谈论问题时,还要留意方式方法,以一种让上级领导更简单接受的方式来说明自己的想法。
3)与上级领导争论问题应选好时机和场合。
4)冲撞之法不到万不得已不能用。
4.中层干部与不同上级相处的法则
善待平常型上级(弱将手下做强兵;扶助领导出谋划策);宽带老爷型的领导(以迂为直,绵里藏针;为他搭台,请他唱戏);慎待疑心重的上级(做事当心谨慎;常汇报,多请示;擅长给疑心重的上级
领导鼓气);试待新来的上级(千万不要轻易地去谈论或评价前任的上级领导。
一丝不苟的进行落实,用实际行动向新上级表示敬重和支持);优待直属的上级(主动当好上级领导的助手;让上级领导更有平安感;不要在直属领导面前谈论他的缺点);善待逆境中的上级;虚待腐败的上级(对其虚荣摆谱的心理,中层干部应保持工作交往的矜持态度,不去趋炎附势;努力提高自我,确立自己在单位中不行缺少、不行替代的骨干地位;有限忍耐与合理斗争有机结合)
四、中层干部如何“对下”
1.与下属相处的要求
增加服务意识、做到言而有信、知人善任、留意广开言路
2.当好下属的“三长”
多确定,当好家长;多引导,当好师长;多关怀,当好首长
3.给下属员工一个爱岗敬业的理由
激发和满意下属的各种需求
美国心理学家马斯洛认为,人类的需要许多,但基本上可以分为五个层次。
在满意了较低层次的需要后,便会追求高层次的需要。
自我实现的需要、敬重的需要、爱和归属的需要、平安需要、生理需要。
唤起下属适度的危机感
轮岗换岗,防止倦怠
4.擅长使用不同类型的下属
中层干部在平常要多观看分析下属的言行和心智模式,确定他们是哪一类型的人,从而打算该如何使用。
提拔目光远大的下属、多加起用擅长倾听的下属、重任委以稳重心细的下属、不能重用眼高手低的下属、不能起用居功自傲的下属、不能使用华而不实的下属、外圈用才,内圈用德。
5.中层干部表扬下属的技巧:
对下属多表扬,少批判,公开表扬,私下批判,是一项管理原则。
表扬应当详细明确、表扬应抓住时机、表扬应当实事求是、表扬应当放下架子、表扬应配以行动、表扬可以借口于人、表扬应有所侧重、
6.中层干部批判下属的原则和方法
学会和正确运用批判的艺术,对于中层干部是特别重要的,在批判时要留意遵循以下原则。
一是要实事求是,精确 无误;二是诚意诚意,动之以情;三是准时批判,忌算总帐;四是就事论事,不翻老帐;五是留意态度,提高效果
中层批判下属时,所持态度非常重要,态度不当,批判效果适得其反,要留意:
不行发怒、不行恶语伤人、不行以权压人、批判要照看对方自尊心、此外,批判时还要允许下属申辩,批判结束后,要多予勉励。
中层批判下属还要留意方法:
选择实行开脱式批判;商讨式批判;宽容式批判;盼望式批判;冷却式批判;分类式批判;激将式批判;启发式批判;表扬式批判;劝慰式批判。