企业战略管理 习题及答案.docx

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企业战略管理习题及答案

第一章战略管理导论

一、名词解释

1.企业战略

2.战略管理

3.利益相关者

4.竞争优势

5.协同作用

6.公司战略

7.业务战略

8.职能战略

9.运营战略

10.战略管理者

二、单项选择题

1.企业利益相关者包括资本市场利益相关者、产品市场相关者和（）

A.技术市场相关者

B.劳动市场相关者

C.组织利益相关者

D.环境利益相关者

2.企业战略的焦点是（）

A.赚取平均利润

B.赚取超额利润

C.满足各方利益相关者

D.竞争优势

3.企业战略管理一词最初是由（）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出。

A.安德鲁斯

B.名茨伯格

C.钱德勒

D.安索夫

4.下列不属于安索夫所认为的战略管理的构成要素的是（）

A.产品与市场范围

B.创新意识

C.竞争优势

D.协同要素

5.下列不属于业务战略模式的是（）

A.集中成本领先战略

B.集中差异化战略

C.最优成本供应商战略

D.渗透战略

6.下列（）是公司重大战略的制定者。

A.股东会

B.董事会

C.经理

D.企业智囊团

7.下列属于公司战略管理者核心的是（）

A.股东会

B.董事会和CEO

C.智囊团

D.其他高级经理

8.下列属于基于整合和匹配的战略思维的是（）

A.整合模型

B.资源基础模型

C.行业组织模型

D.技术基础模型

9.一家公司成功地设计和实施了产生效益的战略后，它获得了（）

A.战略竞争力

B.一项永久的、可持续的竞争优势

C.丰厚的回报

D.平均利润

10.企业战略管理的基点是（）

A.提高企业竞争力

B.扩大市场占有率

C.适应环境

D.企业利润

11.在一个多元化的公司中，公司层战略主要关注的是（）

A.经营每个单项义务

B.决定公司每个职能部门如何运作

C.决定参与竞争的业务和资源如何分配

D.超越竞争对手，是产品销售量最大

12.战略管理者对于企业而言充当（）的角色。

A.战略的制定者

B.战略实施的领导者和组织者

C.实施过程的控制者和结果的评判者

D.以上都是

13.下列不属于单业务公司战略层次的是（）

A.公司战略

B.业务战略

C.职能战略

D.运营战略

14.战略管理的基本环节有（）

A.环境扫描与战略制定

B.战略实施

C.战略评价与控制

D.以上都是

15.以下不属于战略领导的特点的是（）

A.保持灵活性

B.使他人能够创造变革

C.提供宽松的工作环境

D.提供远景

三、正误判断题

1.战略的最早是由安索夫于20世纪60年代初在商业管理中提出的。

（）

2.企业战略的本质在于持续满足利益相关者的不同需求，实现企业的持续发展。

（）

3.企业战略脱离现实可行的管理模式，也可以取得好的效果。

（）

4.因为战略管理的最终责任由最高管理层的人员承担，所以战略管理是最高管层管理者的事情。

（）

5.增长战略、稳定战略和收缩战略属于企业业务层的战略。

（）

6.股东会是公司重大战略的制定者。

（）

7.总体战略管理者最关心的是整个公司或事业部的健康运营。

（）

8.按照资源基础模型，企业的资源和能力是竞争优势和企业经营绩效的决定因素，进而是战略的决定因素。

（）

9.许多总裁总是把稳定而可观的利润作为他们的首要任务看待，一个精心设计的战略不是他们最关心的。

（）

10.平均利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目可获得的利润。

（）

四、解答题

1.什么是企业战略的创新性特征

2.简述企业战略管理的两种情形。

3.战略管理的层次结构是什么

4.简述“资源基础模型”这一战略思维模式所依据的假设条件。

5.简述战略意图的含义。

五、论述题

1.论述战略管理的四种构成要素。

2.结合本章内容论述为什么我国企业要推行战略管理

3.论述战略管理与职能管理的区别。

六、案例分析题

蓝天公司的战略观念

蓝天公司在20世纪80年代引进国外生产线，制造和经营某种电子装置。

前几年的收益很好，但是进入90年代后，效益呈垂直下降趋势。

公司董事会在最近任命李平博士为总经理，期望他能推行战略管理，振兴公司经济。

蓝天公司从未高过战略略管理，而在李平博士从前担任副总经理的那家公司里，战略管理早已成为管理过程中不可缺少的部分。

通过调查，李平认为蓝天公司的前景堪忧，因为它的产品品种单一，工艺技术落后，而市场竞争激励，有些竞争对手的产品性能比蓝天的更好；如不对公司今后的发展做认真的考虑，有可能被无情的市场淘汰。

而公司的前任总经理们几乎没有考虑过公司的未来，他们总是假定，公司将继续做正在做的事，永远如此。

在致力于把战略规划观念引入公司时，李平遇到了很大的阻力。

尤其是一些不断重复的异议来资格及管理人员，而这些异议只是从前任经理那里继承下来的。

“由于不确定性，我们公司确实不能做规划。

我们不知道下个星期二会发生什么事，更不用说三年、四年、五年以后了。

”

“如果你太注意规划，那就什么事都做不成。

规划属于梦想家，属于喜好幻想的工商管理硕士类型的参谋人员，而不属于实干家。

”

“我们没有时间做规划。

者会把太多的注意力从日常工作上移开，而日常决策才是基层的突出的工作。

”

此外，李平似乎无法使其下属相信，规划的目的是帮助管理者更好地作出当前的决策，并不是完全为了将来。

问题：

1.你能对李平所听到的各种异议做出有说服力的、逻辑性强的反驳吗

2.李平有可能使各级管理人员接受战略规划观念吗如果不接受，是否需要撤换大多数管理干部特别是高级管理干部

第二章愿景、使命和目标

一、名词解释

1.使命

2.愿景

3.目标

4.核心目的（或企业宗旨）

5.核心价值观（或企业哲学）

二、填空

1.企业使命陈述包括______；

2.愿景由______和______两部分构成；

3.有效愿景的特点：

可想像性、______、______、聚集性、______和可沟通性；

4.目标体系的建立的目的______；

5.按目标的因果关系来分，企业目标可分为______和______；

6.一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映，这种反应即是______；

7.企业现在和将来应从事什么样的活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，即是企业使命中所指的______；

8.确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。

在这方面，杜拉克（P．Drucker）在其《管理：

任务、责任和实践》一书中认为，为了了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及存在于______的因素；

9.在制定企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称为______；

10.企业的战略目标一经制定和落实，就必须______；

三、判断并改错

1.使命规定了企业应当做什么、不做什么和如何做这些基本问题，对企业的发展具有持久的影响。

（）

2.企业使命包括企业形象和企业宗旨两方面的内容。

（）

3.企业存在的根本理由具体指企业到底向社会或者说它的利益相关者（Who）提供什么价值。

（）

4.科林斯和波拉斯认为，一个构思良好的愿景规划包括两个主要部分：

核心经营理念和生动的未来前景。

（）

5.核心目的和企业战略目标是一致的。

（）

6.使命陈述在不同的企业里，有的是以需求为导向，有的则是以产品为导向，有效的使命陈述应当是前者。

（）

7.使命的作用在于区分不同的公司。

（）

8.科特在其《变革》一书中认为，好的愿景具有明确宣示企业发展的整体方向等3种重要的功能。

（）

9.有效愿景具有可行性，刚性，可沟通性等特点。

（）

10.按目标的性质来分，企业目标可分为战略目标和财务目标。

（）

四、简答

1.如何理解企业使命

2.谈谈使命的几个等同词

3.企业目标的四个组成部分

4.影响使命确立的因素

5.使命陈述的原则

6.什么是平衡计分卡

7.高效愿景的特点

五、论述

试论述高效愿景的功能

六、案例分析与讨论

英特尔公司的使命改变

在某些情况下，公司所在的环境会发生巨大的变化，这些变化往往会改变公司的未来前景，要求公司对自己的发展方向和战略方向进行大幅度的修订，英特尔公司的总裁安德鲁格罗夫把这种情况佳作战略转折点。

格罗夫和英特尔公司在20世纪80年代中期遇到了一次这种战略转折点。

当时计算机存储芯片是英特尔的主要业务，而日本的制造上想要占领存储芯片业务，因此将它们的产品价格相对于英特尔以及其他芯片生产商降低了10%。

每一次美国的生产商在日本生产商加价之后回应日本生产商的降价行为时，日本的生产商则又降低10%。

为了对付日本竞争对手的这种挑衅性的定价策略，英特尔公司研究除了很多战略选择：

建立巨大的存储芯片生产工厂，以对抗日本生产商的成本优势；投资研究与开发，设计出更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的笑市场上区。

最后格罗夫认为，所有这些战略选择都不能为公司带来很好的前景，最好的长期解决方案是放弃存储芯片业务——尽管这块业务占英特尔公司收入的70%。

然后格罗夫将英特尔的全部能力用于为个人计算机开发更强大的微处理器（英特尔公司早在20世纪70年代的早期就已经开发出来了一种微处理器，但是由于微处理器市场上的竞争很激烈，生产能力过剩，所以英特尔公司才将公司的资源集中在存储器芯片上）。

从存储器芯片业务撤退，使英特尔公司在1986年承担了亿美元的账面价值注销，并全力以赴参与微处理器业务——格罗夫所做的这项大胆的决策实际上给英特尔公司带来了一个新的战略使命：

成为个人计算机行业微处理器最主要的供应商，使个人计算机成为公司和家庭应用的核心，成为推动个人计算机技术前进的一个无可争辩的领导者。

英特尔公司美国1996年盈利最大的五家公司之一，营业收入为208亿美元，税后利润为52亿美元。

今天，85%的个人电脑带有“IntelInside”的标签。

问题：

1.你设想一下，英特尔公司以前的使命是什么为什么要进行战略改变

2.英特尔公司的竞争对手主要采用何种竞争战略

第三章外部环境分析

一、填空

1.宏观环境因素通常指产业以外的各种因素，其中包括：

______、______、______、______、______；

2.影响产业结构的因素有：

______、_______、______、______；

3.阻碍新竞争者进入的主要壁垒包括以下几种形式：

______、______、______、______、______、______、______；

4.一个产业的竞争状况由五种力量决定：

______、______、______、______、______；

5.产业内现有企业的竞争强度主要与：

产业结构、产业需求、______、退出壁垒等因素有关。

6.产业生命周期模型是分析产业生命周期的演变对竞争力量影响的有用工具，它将产业的演变划分为四个连续的阶段，对应着四种不同的产业环境：

萌芽期、______、成熟期、______；

7.经营环境又被称做竞争环境或任务环境，包含：

公司的竞争地位、______、______、对人才的吸引力等因素，这些因素会影响到企业是否能够成功地获取必要的资源或保证其商品和服务的盈利性。

8.细分消费者的传统方法是根据地理、______、心理因素、_