采购与供应环境19章.docx

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采购与供应环境19章

采购与供应环境

第1章 私营和第三部门采购

第1节组织的定义和分类

1、组定的定义：

为了可控地实现集体目标所作的社会安排

2、组织与社会团体的区别

（1）组织专注于目标的实现

（2）组织需要控制以保证达到目标

3、私营部门的作用***

（1）组织为其投资人所有，由董事或管理者为其打理。

（2）活动所需的资金源于投资、收入、以及债务三方面的结合。

（3）主要目的在于实现商业目标。

（4）竞争起着关键作用。

（5）企业所服务的主要对象是其股东、客户、以及员工。

4、公共部门中的作用***

（1）组织为政府代表国家所拥有，而国家代表了广大民众。

（2）活动资金来自于国家，主要是税收收入。

（3）主要目的在于达到预定的服务水平。

（4）传统上很少甚至没有竞争。

（5）相关的利益相关者更为广泛而且多样化

5、公共部门在混合经济中的作用***

（1）提供私营企业因“市场失败”可能无法提供的重要商品和服务（市场调节作用）。

（2）通过税收重新分配财富（财富平衡作用）。

（3）规范私营部门在公共利益上的行为（规范作用）。

（4）为了公共利益，帮助私营企业摆脱困境（帮扶作用）。

6、第三部门：

不以营利为基础的私营部门的组织（如:

CIPS）

第2节私营部门组织

1、私营部门的组织的组成方式***

（1）个人可作为“个人经营企业”进行经营活动

（2）一组个人可以通过法律协议一起建立“合作我方业”

（3）很多个人可以根据特定的法律要示“设立公司”

2、个人经营企业的优缺点***

优点：

（1）成立个人经营企业的成本及法律要求较低

（2）没有公众问责

（3）企业所有者控制所有的经营决策，并享有所有的经营利润

缺点：

（1）企业所有者个人承担本企业债务的责任

（2）很难为企业融资

（3）资源有限，仅局限于企业所有者个人能够获得的

3、合伙企业的优缺点

优点：

（1）合伙人贡献资金和技术

（2）合伙人分担管理和财务责任和债务

（3）与个人经营企业相比，有更大的资产支持，获得贷款也较容易

（4）适合一些专业领域，因为合伙人不允许像有限公司那样可以更换

缺点：

（1）必须共同/协商进行决策

（2）合伙人分享利润

（3）合伙人一般对合伙企业的债务负个人“无限”责任。

4、有限公司的优缺点****

优点：

（1）有限责任可以保护公司所有者对合同与债务承担有限的个人责

（2）股份是稳定的资金来源：

资金量不受交易的影响，也没有财务成本

（3）董事提供企业需要的专业知识，而无需“稀释”所有权

缺点：

（1）成立公司有一些费用和手续规章，并受到书面章程约束

（2）受法规约束，如关于信息披露的规定（在财务报表和账目中）等

（3）股票交易有可能导致所不希望的所有权变化。

5、导至小型企来重要性提高的因素：

****

（1）从制造业到服务业的转变：

很多服务业是由小型企业主导的

（2）消费者对专业的和定制化的产品需求不断增加，这方面小型企业的响应更好

（3）外包增多，将很多非核心业务承包给小型专来公司

（4）为了降低成本而重组并削减岗位，产生了“小型化的”组织

（5）政府为了提高经济活力和就业，在政策上支持中小企业发展

（6）现在小型企业可以使用现代化技术进入全球市场，

削弱了大型企业在技术和经济规模方面的优势

第3节私营部门组织的目标

1、私营部门组织的目标

（1）盈利性

（2）争取市场份额

（3）增加股东的价值

（4）承担企业的社会责任

2、采购方和供应商都努力获得昨润的原因：

（1）利润意味着企业支付了所有成本，而不亏钱

（2）利润属于企来的所有者或股东，作为他们投资的回报

（3）没有支付给股东的利润（即留存利润）可以用于业务开发的再投资

3、采购在追求成本最低方案并非总是最优方案的原因：

***

（1）获得最低的价格要牺牲其他方面

（2）从短期而言，这也不是获取利润的最好方法

（3）较高的价格、质量的材料，可能会降低浪费、返工和废料，从而节约成本

第4节关于私营部门采购的法规

1、国家政府主要在四个方面影响私营部门组织***

（1）政府影响组织的运营

（2）政府影响组织的成本和收益

（3）政府为达到宏观经济目标而采取行动，从而影响组织。

（4）政府可以影响国民文化中被视为可接受的价值观和行为规范

2、企业管理决策受到的法律与政治约束，主要体现在以下方面：

（1）限制那些可能抑制竞争的行为。

（2）保护少数群体在平等就业机会和多样性方面的权益。

（3）保护雇员在工作场所和雇佣关系上的权益。

（4）保护消费者的权益与安全。

（5）强制执行环境保护标准和承诺。

（6）限制企业供应的产品类型或使用的材料与配料。

（7）限制企业对个人信息的使用。

（8）加强实施良好的公司治理机制。

（9）防止腐败。

3、政府对“已被私有化的企业”的监管方法：

***

（1）主要的监管方法是：

限制价格增长

（2）公众的关注

（3）发放和更新执照

（4）设立良好的实践标准

（5）监控市场中的企业运营活动

（6）为保持消费者的信心，进行沟通与促销等市场活动

（7）定期向政府报告

第5节采购和供应的作用

1、创新的供应链方法***

（1）采购的早期参与。

（2）供应商的早期参与。

（3）使用电子采购。

（4）主动的合同管理。

（5）在使用竞争时的灵活性

第6节第三部门组织

1、志愿机构与会员机构的区别***

（1）志愿机构，这样的组织一般由少数几个人管理，依靠自愿捐款和自愿参与进行运营

（2）会员机构，机构由缴纳了会员费的会员所有

2、第三部门的主要特点****

目标与期望

可能有多个服务目标与期望

出资机构的期望常常很有影响力

可能受政治游说影响

对政策有来自多方面的影响：

使战略计划复杂化

协商与寻求共识变成了主要活动

决策过程可能很缓慢

市场与用户

服务的受益人不一定是收入或资源的贡献者

利益相关者和客户众多

服务满意度不能方便地用财务指标衡量

资源

多重资金来源

来自赞助人和捐助人的比例很高

资源在提供服务之前收到，常常附带有期望。

趋向于在战略上强调资金或资源的效率，而不是服务的有效性。

在战略与沟通方面，可能需要像对待客户一样去对待资助人和捐献者。

3、第三部门采购政策的主要驱动因素

（1）内部和外部利益相关者的价值观。

（2）采购政策与程序有必要与组织所提倡的核心价值观、事业、主题保持一致。

（3）声誉及声誉风险的管理。

（4）需要为范围非常广泛的活动采购供应投入。

（5）需要像零售商品采购方那样进行采购。

（6）差异化的需要。

（7）有限的资源。

（7）经济可持续性的需要。

（8）资金管理透明性、公众问责和财产管理责任的需要

第2章 

第1节公共部门的定义

1、公共部门组织的类型

（1）政府部门。

（2）地方政府机构。

（3）准自治国家政府机构

（4）公共企业

（5）市政企业

2、公共部门的作用***

（1）提供重要的公共服务。

（2）鼓励国家和社区发展。

（3）追求社会经济目标。

第2节经济部门对采购的影响

1、公共部门和私营部门采购的区别P39***

2、公共部门和私营部门采购的范围差异为什么不一定会导致运作程序的差异***

（1）公共部门的采购人员可能不追求利润的最大化

（2）公共部门的采购人员可能不寻求竞争优势

（3）私营部门的采购人员在其主要目标中可能没有非经济目标

第3节公共部门采购的责任

1、OGC如何影响中央政府采购***

（1）从采购中实现效率节约的压力更大；

（2）更加强调整合和协同承包；

（3）更加注重采购的地位和作用；

（4）更加注重采购专业与职业发展；

（5）加强了对组织各部门中合同的参与；

（6）更多地参与跨职能承包合同团队。

第4节公共部门采购的法规

1、法规对公共采购的主要影响***

（1）确保购入的特资、商品以及服务符合相关公共标准和规格要求。

（2）确保所有的供应源搜寻行为符合人经营企政策、现行政令以及法定程序，

符合确保竞争性供应、资金价值、进行合乎道德的采购的总体目标

（3）确保供应链操作符合法律、法规以及健康与安全等方面的标准；

环境可持续性；雇佣权利；数据保护与信息自由。

2、欧盟公共采购指令的目标：

***

（1）对公共部门组织和公共事业开放潜在供应商的选择，以刺激竞争和降低成本。

（2）对供应商开放新的、没有歧视的、竞争性市场

（3）确保货物和服务在欧盟内自由移动

（4）确保公共部门的采购决策是基于资金价值（通过竞争）做出的，

确保公共部门机构有效率地、无歧视地授予合同。

第5节采购和供应的作用

1、公共部门供应链的驱动因素

（1）整合的生命周期采购过程

（2）更好的风险管理

（3）使用跨职能团队

（4）信息共享与协作

（6）发展供应商关系与供应链管理导向

（7）降低成本（特别是通过提高效率和与供应商的协助）

（9）发展职业人员的专业技能。

（10）绩效测量

2、公共部门采购所面临的一些独特的挑战：

***

（1）公共部门采购人员一般以达到一定服务水平为总体目标

（2）他们最终对一般公众负责，由国家代表公众

（3）他们必须满足更加广泛的利益相关都者

（4）他们的活动更加宽泛，采购的要求也更广

（5）他们要遵守已经建立的采购程序和法律指令

（6）为了公共财政资金所获得的价值最大化，他们常常受到预算，现金限额和效率目标的限制。

3、强制性竞争招标的缺点

（1）阻碍更多创新的方法

（2）强化回避风险的文化

（3）为缺乏专业技能和职业精神提供借口

（4）限制通过采购取得更广泛社会经济目标的机会

（5）为发展紧密的供应商关系设置了障碍

4、采购人员获得VFM的方法

（1）提高交易处理效率，降低交易处理的管理成本

（2）为采购的货物和服务获得更好的资金价值

（3）与供应商直接谈判

（4）协作采购或团体采购

（5）提高项目、合同和资产的管理水平

（6）基于长期价值进行采购决策

（7）将竞争与新的采购方法结合起来（同时有效地管理风险）

（8）使用电子采购和其他好的采购实践

（9）使用各种工具提升和测量资金价值

5、公私合作伙伴关系方案有下更优点***

（1）降低公共部门费用，保证项目进行而不必由税收承担资金成本

（2）确保较高水平的资本支出和现金流

（3）开发创造性、技术和现有能力、么营部门组织的能力和技术，可以向公众提供更高水平的服务

（4）取得很好的资金价值

（5使公共部门机构能够更快地完成项目，升级设施，改进公共服务）

6、公私合作伙伴关系方案有下更缺点***

（1）对公私合作伙伴关系持批评观点的人认为公共部门可能由些失支对项目的控制

（2）私人融资计划合同可能带来不良的资金价值

（3）这种融资方案也许是不可持续的和不灵活的

（4）一些工会声腔称一些公私合作伙伴关系结构导致服务低劣

第3章竞争市场的类型

第1节市场的定义

1、市场的定义（菲利普-科特勒）：

一个产品实际和潜在买家的集合。

2、市场的结构：

（1）完全竞争市场

（2）垄断市场

（3）垄断性竞争市场（不完全竞争）

（4）寡头竞争市场（不完全竞争）

3、竞争谱图****

竞争幅度

逐渐降低

第2节完全竞争

1、产生完全竞争市场的市场条件

（1）很多买方和卖方

（2）上市商品是“同质性”。

（3）信息透明

（4）没有“经济摩擦”。

（5）没有“市场进出阻碍”。

（6）存在“完全流动性”

2、完全竞争对于采购的意义

（1）减少供应商的比对

（2）商品的“同质性”，减少商品的比对

（3）价格方面具有相对的稳定性

（4）完全竞争属于相对的买方市场

第3节垄断

1、垄断的特征

（1）只有一个商品供应商。

（2）有市场进入壁垒，防止其他公司进入市场。

（3）没有生产商生产接近的商品替代品

2、垄断对采购的意义

（1）垄断企业就能够主宰交易的条款和条件

（2）缺乏竞争的时价格总会长高，买方既不能施加压力来降低价格，

也不能改善质量或服务

（3）垄断企业较容易形成规模经济，从而节约成本

（4）垄断企业较容自大，不容易沟通，不能满足需求

（5）垄断企业容易产生供应风险

第4节垄断性（不完全）竞争

1、垄断性竞争的特点：

（1）有很多供应商

（2）商品不是同质化的

（3）虽然进入市场有很多障碍，但无法长期阻止其他公司进入市场

2、垄断性竞争对采购的意义

（1）市场更复杂

（2）有谈判的空间，达到双方的需求平衡

第5节寡头垄断的特点

1、寡头垄断的特点

（1）市场上几乎没有价格竞争。

（2）竞争一般采用非价格形式。

（3）为了维持价格稳定和避免带来损害的价格战，市场价格倾向于由非竞争手段确定。

（4）企业经常对进入市场的新竞争者维持较高的障碍，以便保护现状和市场份额

2、寡头竞争的供应商最常采用的策略：

（1）价格领导

（2）合谋

第6节市场竞争的影响

1、波特的五力模型

新加入者的威协

供应商的议价能力行业内的竞争对手买方的议价能力

替代品的威协

2、买方市场

（1）买方相对供应商而言，数量很少或规模很大

（2）他们的开销占供应商收入的比使例很高

（3）产品和服务无差异性，有替代品

（4）购买者会拥有或控制他们的供应商（后向整合）

3、卖方市场

（1）供应商相对买方而言，数量很少或规模很大

（2）很少有替代品，供应商的产品或服务的高度差异化

（3）买家对于供应商来说不重要

（4）对买方来说，转换成本很高

（5）供应商拥有或控制他们的买家（前向整合）

4、行业结构

（1）分散的行业

（2）集中的行业

第7节国际市场

1、各个国家参与国际贸易的主要原因

（1）各个国家所控制的自然资源以及发展的技术和专业知识领域存在差异

（2）形成规模经济

2、国际贸易的其他好处

（1）刺激地方经济，增加就业，促进繁荣、教育发展和其他生活福利标准

（2）带来技术、基础高施、教育和技能发展上的投资

（3）全球消费者受益更多的产品、服务、价格

（4）协调国际关系和制止冲突的主要机制

3、个体公司希望进入国际产品或供应市场的原因

（1）国内市场已经成熟或对他们的产品已经“饱和”，没有发展空间

（2）在国内供应市场无法获得一些独特的材料和资源或很稀少且昂贵

（3）与国外供应商相比，国内供应商不求进取或在价格上无竞争力

（4）汇率支持国内生产的产品出口或从海外进货

（5）技术进步，特别是信息和通信技术，降低了国际采购的成本和风险

4、产业全球化的驱动因素

（1）市场因素

（2）成本因素

（3）政府因素

（4）竞争因素

（5）技术因素

5、反对全球化的主要观点

（1）全球化为了达到降低顾三的目的，鼓动在发展中国家剥削劳动力

（2）全球化鼓动开发当地市场，作为低质量或过时产品的倾销地，并导致外债日益增加

（3）全球化把污染、破坏森林、城市化或其他环境破环“出口”到发展中国家

（4）全球化暗中破坏本国国内经济的管理

（5）全球化引起发达国家失业

（6）全球化把小型的本地企业排挤出市场，给竞争、社会公众和方化带来负面影响

（7）全球化鼓动侵蚀本地方化和丧失本地语言

第4章需求和供应

第1节微观经济学

1.经济学：

是研究企业和个人如何确定分配有限的资源

2.需求：

是消费愿意和能够购买的商品数量

3.需求曲线

4.供给曲线

5.均衡价格

第2节实践中的需求和供给

1.决定产品需求水平的因素

（1）价格可能是影响最大的因素

（2）与收入的水平成正比

（3）替代品的多少

（4）价格差异的大小

（5）替代品价格的差异

（6）互补品的价格

（7）产品的品位

（8）人员的结构

（9）产品的质量

2.需求与价格的和移动

（1）需求与价格相关联，价格升高，需求降低

（2）其他的需求决定因素的改变，会影响整个需求曲线向左或向右和移动

3.供需的价格弹性

（1）PED=需求数量的变化比例/价格变化比例

（2）当PED>1（即需求价格弹性大于1），需求相对弹性较大，

而且需求数量对价格改变反应激烈；

（3）当PED<1（即需求价格弹性小于1），需求相对无弹性，

而且需求数量对价格改变反应不大。

第3节产品生命周期（PLC）

1.产品生合周期

2.罗杰斯的新产品接受者分类图

第5章采购的外部环境

第1节什么是采购环境

1.采购的微观环境与宠观环境我区别

（1）微观环境：

直接影响的顾客、供应商、竞争者

（2）宠观环境：

市场和社会广阔的因素

2.采购全球化的主要驱动因素

（1）运输技术的提高

（2）信息和通信技术（ICT）的提高。

（3）减少了进出口的金融和行政壁垒。

（4）文化价值观和消费者品味的融合。

（5）国际贸易的商业利益

第2节为什么要分析采购环境

1、作为一个开放系统的组织

输入

劳动力

资金

信息

原材料

环境

组织流程

反馈

2.作为一个开放系统模型强调考虑环境重要性

（1）因为组织要依赖环境作为输入的来源；其输出所需要的市场；

并作为反馈信息的重要来源；衡量和调整其行为

（2）因为组织也会在吸收输入和创造输出产品和“副产品”

或当地就业的过程中影响环境

（3）采购人员通过接角外部供应市场贯空了组织和环境之间的界限。

3.采购部门需要对以下环境因素作出反应

（1）新出现的经济机会和威胁。

（2）社会价值观、喜好和期望的改变。

（3）对环境（“绿色”）的考虑。

（4）技术发展。

（5）从国家经济到国际经济以及最终（可能）到全球经济的发展，

改变公司的结构、通信系统和供应链战略。

（6）对经营活动的法律和条例不断进行的修改和补充

3.环境分析的步骤

审计环境影响因素

识别那些正在影响或可能影响本组织及其他市场的环境因素

评估环境影响特性

识别该环境是否是稳定的或变化的（动态的），变化的趋势是什么

识别关键环境力量因素

识别哪些因素正在或将要对组织产生生大影响

识别机会与威胁

识别这些因素带来的机会与威胁，分析风险与可能应对措施

制定战略

制订计划，将威胁降到最小，为机会提供资金，从而使组织适应其环境

第3节STEEPLE框架

1、STEEPLE分别对应的缩写词

2、STEEPLE分析

即对政治、经济、社会-文化、技术、法律、环境的分析，其会产生的影响

3、影响评估网格

对于组强的影响/冲击

AC

BD

低高

低

发生的可能性

高

A部分包含不可能发生和如果发生也几乎没有影响的事件

B部分包含相对可能会发生的事件，但不会产生重大影响

C可能不会发生，但如果发生则会有重大影响的事件

D部分包含既可能会发生，又会产生重大影响的事件

优势劣势

新技术新产品开发水工

质量管理体系财务控制不良

稳定的、高素质的员工队伍不可再生资源

市场领导品牌

机会威胁

电子商务环境变化法

消费者的质量价值观时尚趋势

地区发展的税收减免人口老龄化

4、SWOT分析

第6章经济因素

1、宏观与微观经济的区别：

（1）宏观经济：

指的是对整个经济体的研究

（2）微观经济：

指的是对各个单独市场、产品和企业的经济学的研究

第1节经济环境

1.政府经济增长的目标：

（1）获得经济的可持续增长

（2）控制通货膨胀

（3）保持父权失业率

（4）取得进出口平衡

2、货币政策：

是政府针对经济中利率水平和货币供应而采取的决策和行动

3、财政政策：

是政府为平衡税收和公共开支而采取的决策和行动