服装企业品管部架构与绩效考核.docx
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服装企业品管部架构与绩效考核
泉州红瑞兴纺织有限公司（管理文件）号001品管部（2006）红瑞兴
年度红瑞兴纺织有限公司品管部绩效管理制度2006品管部构架一、
主管副
品管
原材料检验组成品检验课
抽巡统总外点搬搬剪面跟辅测箱检计检验数运线运料单料试员员员组组组组组检组工检员验验
二、人员配置表
部门
职位
编制人数
现有人数
需求人数
人力资源成本月）（元/
备注
品管部
经理
1
1
0
计时
成品检验课长
1
1
0
计时
面料检验
2
2
0
计时
跟单员
5
5
0
计时
辅料检验
1
1
0
计时
测试员
1
1
0
计时
外验组长
1
1
0
计时
外验检验员
30
30
0
计件
外验剪线组
10
10
0
计件
剪线头10人
搬运吸线组．
5
5
0
计件
点数组
4
5
-1
计件
总检组
3
3
0
计时
统计员
1
1
0
计时
巡检员
1
1
0
计时
抽箱检验员
1
1
0
计时
含出口验货
普工
2
2
0
计时
搬布2人
共计
66
67
-1
注备
点数和搬运组设一个组长，剪线组设一个负责人
品管部薪资划分三、月薪=基础薪+职务津贴（或职称津贴）+学历津贴+绩效奖金（具体内容参照《红瑞兴纺织有限公司薪酬管理制度》）
a）职务津贴与职称津贴
职务
职务津贴（元）
品管部经理
600
成品检验课课长
300
外验组长
100
学历津贴b）
入职的高校毕业生享受下列待遇（电大、自考毕业生在其列，国家非正规高校毕业生不享有学历津贴）：
中专
大专
本科
研究生
30
70
100
300
c）年资、满勤奖、其它补贴：
按公司相关规定
d）绩效奖金与固定工资
职位
职等
工资标准
固定工资
绩效工资
调薪资格参考
日常考核
积分
品管部经理2750
23
3950
1350
2600
分90≥
22
3700
1300
2400
21
3450
1250
2200
20
3200
1200
2000
19
3000
1150
1850
18
2800
1100
1700
17
2600
1050
1550
16
2400
1000
1400
15
2200
950
1250
14
2000
900
1100
成品检验课课长2700
19
3000
1150
1850
≥90分
18
2800
1100
1700
17
2600
1050
1550
16
2400
1000
1400
15
2200
950
1250
14
2000
900
1100
13
1900
850
1050
12
1800
800
1000
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
跟单员
16
2400
1000
1400
≥90分
15
2200
950
1250
14
2000
900
1100
13
1900
850
1050
12
1800
800
1000
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
1000面料检验员800辅料检验员总检人员1300测试员巡检员
12
1800
800
1000
分90≥
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
5
1100
530
570
4
1000
500
500
3
950
490
460
2
900
480
420
1
850
470
380
850统计员外检员（计件）1120外检稽查员800
点数工
14
2000
900
1100
≥90分
13
1900
850
1050
12
1800
800
1000
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
5
1100
530
570
4
1000
500
500
3
950
490
460
2
900
480
420
1
850
470
380
1550外验组长抽箱检验员1400+240+100
16
2400
1000
1400
≥90分
15
2200
950
1250
14
2000
900
1100
13
1900
850
1050
12
1800
800
1000
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
外检杂工800800
普工
6
900
5
870
4
840
3
810
2
780
1
750
备注
四、薪资确定：
⊙现有未调薪人员按现有工资套用上表工资薪等。
⊙新进人员严格按照此薪资制度执行。
⊙调薪：
每年的1月份、7月份调薪，按上表调薪资格认定方式进行。
⊙绩效奖金=绩效工资×日常绩效考评系数
说明：
日常绩效考核系数是对被考核人员综合岗位能力评估后的量化结果，日常考核积：
分要求使用强制差额分布（成品检验课除外）．
*最低考核分不低于70分；
*两个检验人员的积分差距不小于1分；
管理部抽查发现不符以上两项要求者，除对考评主管进行扣分外，须要求其进行重新考核。
对于重大品质问题的考评，另案处理。
五、品管部各个岗位绩效考核方案（成品检验课除外）
（一）品管部经理
1.月薪=基础薪+职务津贴+学历津贴+绩效奖金
2.绩效奖金=绩效薪资×日常绩效考评系数
3.关键量化指标：
团队工作量考核、工作品质、品管技术应用、工作能力、态度
4.品管部经理日常考核表
类别
考核工作细目
评价方式
配分（分）
上级评分
备注
工作量
30套按1.公司入库量积分：
低于20万件//1分/套，超过部分120分积；超过万件万件（套）
积分
30
款，奖11002.每月排单超过款，每超过0.1分
奖分
工作品质
出货后客人投诉本部门质量漏检问题，3.2分，严重缺陷一项次扣3中度缺陷超标分项次。
//项次，轻微缺陷超标1分
按问题严重程度扣分
12
抽箱检验漏检导致客因成品检验/总检/4.扣整批共性问题返工，人验货提出翻箱/分3/款。
12
日前将上月质量问题汇总，制作55.每月成柱状图，召开公司品管系统质量分析分。
1会，延误一天扣
6
每周一就上周出货产品，进行抽箱检验6.
问题分析，书面形成呈报生产管理部经遗。
QC/理分发至相关车间或跟单延误、漏、被投诉一次扣1分。
8
本部门出现严重不7.体系复审，客人验厂/分，一般不符合项一项符合项一项扣63扣分，可以扣负分。
行政部评价
6
现场
现场8.管理状况评价（含成品检验课）5S
10
态度
2分9.工作的主动性，不积极推诿一次扣
评价分计算
4
日常工作能力
对上级的服从性、和下级的融洽度10.
4
工作授权与监督能力11.
4
12.处理临时事务的能力
2
其他
13.绩效考核的客观性和及时性
4
总计
100
通过以上各项的评分，品管部经理的综合得分是：
分________1.
品管部经理日常绩效考核系数是：
2.
<分分≤分：
：
≥95α[[]1.20]1.10α100100
<<分≤：
95：
分≤分90]0.9185]1.00α90α[[
<<80：
：
分≤分分αα85[]0.83[]0.7680（指日常考核评分）α生产管理部经理签字：
日期：
年月日
1.如果连续3个月日常考核得分均超过95分，一次性奖励品管部经理300元说本考核表由生产管理部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考2.明核系数进行工资核定。
面料检测员）（二+绩效奖金月薪=基础薪+学历津贴1.=绩效薪资×日常绩效考评系数2.绩效奖金关键量化指标：
不合格品的处置、品检记录、检测仪器的校验、工作能力态度3.面料检测员日常考核表4.
类别
考核工作细目
评价方式
配分（分）
上级评分
备注
工作量
分积；/套按15万件公司入库量积分：
低于1.20万件（套）/1/20超过万件套，超过部分1分
积分
15
100每月排单超过款，每超过分0.11款，奖2.
奖分
工作品质
客户投诉布料褪色（经检测留样情况属实）3.
失察延误错漏一项次扣
10
4.不合格品两节班未处理影响生产
10
对面辅料检验员的工作质量问题未及时上报5.
5
6.检测留样记录丢失或不完整
10
7.测试仪器到期前未及时校验的
5
检测报表填报不完整或不及时的8.
分2
5
态度
工作态度是否端正，投诉一次扣3分9.
扣分
6
日常工作能力
10.客人验厂/体系审核不符合项1项扣3分
6
分与同事的配合度，一次不配合扣211.
4
分12.上班时间脱岗超过10分钟，一次扣2
4
对于面辅料检验标准把握无差错13.
主管感受记录分析
5
14.对面辅料测试流程的熟知度
5
处理临时事务的能力15.
5
其他
出勤率考核：
实际出勤天数/应出勤天数16.
计算
5
总计
100
94
通过以上各项的评分，品管部面料测试员的综合得分是：
分1.____________________
面料测试员日常绩效考核系数是：
2.
<95分分≤≥分：
：
]1.0092α[]1.10α[95
<<分分≤分≤：
：
]0.908689α92[]0.9589[α
<86分：
[]0.86α（指日常考核评分）α
品管部经理签字：
日期：
年月日
说明
本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。
面料检验员（三）
基础薪+学历津贴+绩效奖金1.月薪=绩效奖金=绩效薪资×日常绩效考评系数2.关键量化指标：
3.
、后道工序反馈（补料单）品质检验项目、面料检验员：
面料检验数量、表单记录、工作能力态度辅料检验员：
品质检验项目、表单记录、工作能力态度面料检验员日常考核表4.
类别
考核工作细目
评价方式
配分（分）
上级评分
备注
工作
AQL（严格按分/码9500÷当月验布入库总数
计算
30
量
国际标准及公司内控标准检验）
工作品质
按附件A《面辅料检验品质缺陷分级考核》奖惩细则进行考评
根据严重程度扣分
50
态度
分工作态度是否端正，投诉一次扣3
扣分
3
日常工作能力
3分体系审核不符合项客人验厂/1项扣
3
3分协作性、配合度，一次不配合扣
3
2上班时间不在工作岗位，一次扣分
4
处理临时事务的能力
评价分
2
其他
/应出勤天数出勤考核：
实际出勤天数
计算
5
总计
100
通过以上各项的评分，品管部面料检验员的综合得分是：
分1.____________________
面料检验员日常绩效考核系数是：
2.
<95分≤分：
≥分：
[]1.0092α95α[]1.10
<<分分≤：
分≤：
α]0.90868989α92[]0.95[
<86分：
α[]0.86
（指日常考核评分）α
品管部经理签字：
日期：
年月日
明说
1.因订单不饱和造成工作量考核计分低于27分时，工作量考核计分可以按27分计算（须经生产管理部经理签字确认）2.本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。
5.辅料检验员日常考核表
类别
考核工作细目
评价方式
配分（分）
上级评分
备注
工作量
超15分积；套按低于1.公司入库量积分：
20万件/分1/1万件（套）万件过20/套，超过部分
积分
15
0.1分款，奖款，每超过每月排单超过2.1001
奖分
国际标准和公司内控3.检验数量必须严格按照AQL标准，发现一次未按要求操作或记录不真实，扣分。
3
扣分
15
工作品质．
4.按附件A《面辅料检验品质缺陷分级考核》奖惩细则进行考评
根据严重程度
50
扣分
态度
分工作态度是否端正，投诉一次扣35.
扣分
3
日常工作能力
3/体系审核不符合项1项扣分6.客人验厂
3
7.协作性、配合度，一次不配合扣3分
3
分上班时间不在工作岗位，一次扣8.2
4
处理临时事务的能力9.
评价分
2
其他
应出勤天数10.出勤考核：
实际出勤天数/
计算
5
计总
100
通过以上各项的评分，品管部面料检验员的综合得分是：
分__________1.__________面料检验员日常绩效考核系数是：
2.
<分95分：
≥：
分≤92α]1.00]1.10α95[[
<<分分≤分≤：
：
αα92[]0.9086]0.95[8989<分：
86[α]0.86（指日常考核评分）α
品管部经理签字：
日期：
年月日
明说
本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。
附件A面辅料检验品质缺陷分级考核
序号
品质考核内容
考核依据
缺陷级别
配分
1
表单或布头上的客户号、颜色、色号、
《面料检验测试报告》《辅料检验测试报告》《补料单》
严重
5分/项次
2
数量（码数）错误（包括打码）（以补单数3.5%单个颜色换片率超过1码除外）为依据，布头1码，布尾
中度
每超过0.1%
3
各类辅料（如拉链、绳子等）颜色有
严重
/项次5分
4
鸡眼、四合扣、模具有变形
严重
项次分5/
5
让步接收，品质检验记录不清楚，导致生产线生产错误
严重
5分/项次
5
以上项目整月未出现错漏
奖分5
巡检人员）四（
1.月薪=基础薪+学历津贴+绩效奖金
2.绩效奖金=绩效薪资×日常绩效考评系数
3.关键量化指标：
现场巡查次数、品质检验项目（通过《抽箱检验报表》衡量巡检品质控制情况）、表单记录、工作能力态度
4.巡检员日常考核表
类别
考核工作细目
评价方式
配分（分）
上级评分
备注
工作量
《巡做好1.公司上线订单，每款至少三次巡查，，并对巡查结果由相关车检检验记录报表》间课长签字确认，漏查一款扣1分。
巡查报告单记录分析
25
100每天巡查数量不得低于100件套。
少于2.分扣。
件套按每件套0.1
工作品质
《品管系统品质缺陷分级考核标3.按附件B
考核细则进行考评；抽箱检验发现成品准》11.5分，中度缺陷超标严重缺陷一项次扣项次，轻微缺陷超标分/0.5分/项次。
根据严重程度扣分
18
分，4.3出货后客人投诉，严重缺陷一项次扣12中度缺陷超标分/项次，轻微缺陷超标/项次。
分
12
因巡检的工作品质问题客人验货提出翻箱，5.3扣分。
12
巡检必须严格按照公司内控标准，发现未按6.分要求操作或记录不真实，扣2/次。
8
公平性，《巡检检验报告单》填报的合理性、7.2发现记录错漏或被投诉核实属实一次扣分
4
体系审核本岗位原因出现一项不/8.客人验厂符合项扣3分。
6
态度
工作态度是否端正，投诉一次扣9.2分
扣分
2
日常工作能力
分巡查过程公平性、公正性，投诉一次扣10.2
2
2协作性、配合度，一次不配合扣分11.
2
巡检品质问题是否及时提报12./通知相关部门
2
13.处理临时事务的能力
评价
2
其他
应出勤天数出勤考核：
实际出勤天数14./
计算
5
计总
100
通过以上各项的评分，品管部巡检员的综合得分是：
分__________1.
该巡检员日常绩效考核系数是：
2.
<95分：
分≤：
≥分α[]1.00[]1.10α9295
<<分：
：
分≤分≤8689α[[]0.95]0.9089α92
<86：
分]0.86α[
（指日常考核评分）α
品管部经理签字：
日期：
年月日
明说
本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。
（五）跟单员
1.月薪=基础薪+学历津贴+绩效奖金
2.绩效奖金=绩效薪资×日常绩效考评系数
3.关键量化指标：
外加工现场巡查次数、品质检验项目（通过《抽箱检验报表》衡量巡检品质控制情况）、表单记录、工作能力、态度
4.跟单员日常考核表
类别
考核工作细目
评价方式
配分（分）
评分
评价部门
工作量
超出每款2525款以内积分，1.当月跟单量在另加2分。
巡查报告/单记录分析
25
生管
到加工厂进行评估必须经主管同意后才可2.每以去看厂，同时必须要加工厂回签表单，次0.5分。
次巡3.3外加工上线订单，原则上每款至少，并对巡查查，做好《巡检检验记录报表》漏查一款结果由相关外协加工厂签字确认，/次。
分扣1
工作品质
《品管系统品质缺陷分级考核标按4.附件B品管部抽箱检验发考核细则进行考评；准》中度缺陷超分，现成品严重缺陷一项次扣3
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