服装企业品管部架构与绩效考核.docx

1、服装企业品管部架构与绩效考核 泉州红瑞兴纺织有限公司（管理文件） 号001 品管部（2006）红瑞兴 年度红瑞兴纺织有限公司品管部绩效管理制度2006 品管部构架一、 主管副品管 原材料检验组 成品检验课 抽巡统总外点搬搬剪面跟辅测箱 检计检验数运线运料单料试员员 员 组组 组 组组检组 工检 员 验 验 二、 人员配置表 部门 职位 编制 人数 现有 人数 需求 人数 人力资源 成本月）（元/备注 品管部 经 理1 1 0 计时 成品检验课长 1 1 0 计时 面料检验2 2 0 计时 跟单员 5 5 0 计时 辅料检验1 1 0 计时 测试员1 1 0 计时 外验组长1 1 0 计时 外验

2、检验员30 30 0 计件 外验剪线组10 10 0 计件 剪线头10人 搬运吸线组5 5 0 计件 点数组 4 5 -1 计件 总检组 3 3 0 计时 统计员 1 1 0 计时 巡检员 1 1 0 计时 抽箱检验员 1 1 0 计时 含出口验货 普工 2 2 0 计时 搬布2人 共 计 66 67 -1 注 备 点数和搬运组设一个组长，剪线组设一个负责人 品管部薪资划分三、月薪=基础薪+职务津贴（或职称津贴）+学历津贴+绩效奖金（具体内容参照红瑞兴纺织有限公司薪酬管理制度） a) 职务津贴与职称津贴 职 务 职务津贴（元） 品管部经理 600 成品检验课课长300 外验组长 100 学历津

3、贴b) 入职的高校毕业生享受下列待遇（电大、自考毕业生在其列，国家非正规高校 毕业生不享有学历津贴）：中专 大专 本科 研究生30 70 100 300 c) 年资、满勤奖、其它补贴： 按公司相关规定 d) 绩效奖金与固定工资 职 位 职等 工资标准 固定工资 绩效工资 调薪资格参考 日常考核 积 分 品管部 经 理 2750 23 3950 1350 2600 分9022 3700 1300 2400 21 3450 1250 2200 20 3200 1200 2000 19 3000 1150 1850 18 2800 1100 1700 17 2600 1050 1550 16 240

4、0 1000 1400 15 2200 950 1250 14 2000 900 1100 成品检验课课 长 2700 19 3000 1150 1850 90分 18 2800 1100 1700 17 2600 1050 1550 16 2400 1000 1400 15 2200 950 1250 14 2000 900 1100 13 1900 850 1050 12 1800 800 1000 11 1700 750 950 10 1600 700 900 9 1500 650 850 8 1400 620 780 跟单员16 2400 1000 1400 90分 15 2200 9

5、50 1250 14 2000 900 1100 13 1900 850 1050 12 1800 800 1000 11 1700 750 950 10 1600 700 900 9 1500 650 850 8 1400 620 780 7 1300 590 710 6 1200 560 640 1000 面料检验员 800辅料检验员 总检人员1300 测试员 巡检员12 1800 800 1000 分9011 1700 750 950 10 1600 700 900 9 1500 650 850 8 1400 620 780 7 1300 590 710 6 1200 560 640 5

6、 1100 530 570 4 1000 500 500 3 950 490 460 2 900 480 420 1 850 470 380 850 统计员 外检员（计件）1120 外检稽查员800 点数工14 2000 900 1100 90分 13 1900 850 1050 12 1800 800 1000 11 1700 750 950 10 1600 700 900 9 1500 650 850 8 1400 620 780 7 1300 590 710 6 1200 560 640 5 1100 530 570 4 1000 500 500 3 950 490 460 2 900

7、480 420 1 850 470 380 1550 外验组长 抽箱检验员 1400+240+100 16 2400 1000 1400 90分 15 2200 950 1250 14 2000 900 1100 13 1900 850 1050 12 1800 800 1000 11 1700 750 950 10 1600 700 900 9 1500 650 850 8 1400 620 780 7 1300 590 710 6 1200 560 640 外检杂工800 800 普工6 900 5 870 4 840 3 810 2 780 1 750 备 注 四、 薪资确定： 现有未调

8、薪人员按现有工资套用上表工资薪等。 新进人员严格按照此薪资制度执行。 调薪：每年的1月份、7月份调薪，按上表调薪资格认定方式进行。 绩效奖金=绩效工资日常绩效考评系数 说明：日常绩效考核系数是对被考核人员综合岗位能力评估后的量化结果，日常考核积 ：分要求使用强制差额分布（成品检验课除外） * 最低考核分不低于70分； * 两个检验人员的积分差距不小于1分； 管理部抽查发现不符以上两项要求者，除对考评主管进行扣分外，须要求其进行重新考核。对于重大品质问题的考评，另案处理。 五、 品管部各个岗位绩效考核方案（成品检验课除外） (一) 品管部经理 1. 月薪=基础薪+职务津贴+学历津贴+绩效奖金 2

9、. 绩效奖金=绩效薪资日常绩效考评系数 3. 关键量化指标：团队工作量考核、工作品质、品管技术应用、工作能力、态度 4. 品管部经理日常考核表 类别 考核工作细目评价 方式配 分 （分）上级 评分 备 注 工 作 量30套按1. 公司入库量积分：低于20万件/1分/套，超过部分120分积；超过万件 万件（套） 积分30 款，奖11002. 每月排单超过款，每超过 0.1分 奖分 工作 品质出货后客人投诉本部门质量漏检问题，3. 2分，严重缺陷一项次扣3中度缺陷超标 分项次。/项次，轻微缺陷超标1分按问题严重程 度扣分12 抽箱检验漏检导致客因成品检验/总检/ 4.扣整批共性问题返工，人验货提出

10、翻箱/ 分3/款。12 日前将上月质量问题汇总，制作55. 每月成柱状图，召开公司品管系统质量分析 分。1会，延误一天扣6 每周一就上周出货产品，进行抽箱检验6. 问题分析，书面形成呈报生产管理部经遗。QC/理分发至相关车间或跟单延误、 漏、被投诉一次扣1分。8 本部门出现严重不 7.体系复审，客人验厂/分，一般不符合项一项符合项一项扣6 3扣分，可以扣负分。行政部 评价6 现场 现场 8.管理状况评价（含成品检验课）5S10 态度 2分9. 工作的主动性，不积极推诿一次扣 评价分 计算4 日常工作 能力 对上级的服从性、和下级的融洽度10. 4 工作授权与监督能力11.4 12. 处理临时事

11、务的能力2 其他 13. 绩效考核的客观性和及时性4 总 计100 通过以上各项的评分，品管部经理的综合得分是：分 _ 1. 品管部经理日常绩效考核系数是： 2. 分分分： 95 1.20 1.10100100 分：95：分分90 0.91 85 1.0090 80：分分分 85 0.83 0.7680（指日常考核评分） 生产管理部经理签字： 日期： 年 月 日 1. 如果连续3个月日常考核得分均超过95分，一次性奖励品管部经理300元 说本考核表由生产管理部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考 2. 明 核系数进行工资核定。 面料检测员) (二 +绩效奖金月薪 =基础薪+学历津贴1.

12、 =绩效薪资日常绩效考评系数2. 绩效奖金 关键量化指标：不合格品的处置、品检记录、检测仪器的校验、工作能力态度3. 面料检测员日常考核表4. 类别 考核工作细目 评价 方式 配分 （分）上级 评分 备 注 工 作 量分积；/套按15万件公司入库量积分：低于1. 20 万件（套）/1/20超过万件套，超过部分1分 积分15 100每月排单超过款，每超过分0.11款，奖 2. 奖分 工作 品质 客户投诉布料褪色（经检测留样情况属实） 3. 失察 延误 错漏一项次扣10 4.不合格品两节班未处理影响生产10 对面辅料检验员的工作质量问题未及时上报 5.5 6. 检测留样记录丢失或不完整10 7.测

13、试仪器到期前未及时校验的5 检测报表填报不完整或不及时的8. 分25 态度 工作态度是否端正，投诉一次扣3分9. 扣分 6 日常工作 能力 10. 客人验厂/体系审核不符合项1项扣3分6 分 与同事的配合度，一次不配合扣211.4 分12. 上班时间脱岗超过10分钟，一次扣24 对于面辅料检验标准把握无差错13. 主管 感受 记录 分析5 14. 对面辅料测试流程的熟知度5 处理临时事务的能力15. 5 其他 出勤率考核：实际出勤天数 / 应出勤天数16. 计算5 总 计100 94 通过以上各项的评分，品管部面料测试员的综合得分是：分 1._ 面料测试员日常绩效考核系数是： 2. 95分分分

14、： 1.0092 1.10 95 分分分： 0.90 868992 0.9589 86分： 0.86（指日常考核评分） 品管部经理签字： 日期： 年 月 日 说 明本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。 面料检验员(三) 基础薪+学历津贴+绩效奖金1. 月薪= 绩效奖金=绩效薪资日常绩效考评系数2. 关键量化指标：3. 、后道工序反馈（补料单）品质检验项目、面料检验员：面料检验数量、表单记录、 工作能力态度 辅料检验员：品质检验项目、表单记录、工作能力态度 面料检验员日常考核表4. 类别 考核工作细目 评价 方式 配分 （分）上级 评分备 注 工 作A

15、QL（严格按分/码9500当月验布入库总数 计算30 量 国际标准及公司内控标准检验） 工作 品质按附件A面辅料检验品质缺陷分级考核 奖惩细则进行考评根据严重程度 扣分50 态度 分工作态度是否端正，投诉一次扣3 扣分3 日常工作 能力 3分体系审核不符合项客人验厂/1项扣3 3分协作性、配合度，一次不配合扣3 2上班时间不在工作岗位，一次扣分4 处理临时事务的能力 评价分 2 其他 / 应出勤天数 出勤考核：实际出勤天数 计算5 总 计100 通过以上各项的评分，品管部面料检验员的综合得分是：分 1._ 面料检验员日常绩效考核系数是： 2. 95分分：分： 1.00 92 95 1.10 分

16、分：分： 0.90 868989 92 0.95 86分： 0.86 （指日常考核评分） 品管部经理签字： 日期： 年 月 日 明说 1. 因订单不饱和造成工作量考核计分低于27分时，工作量考核计分可以按27分计算（须经生产管理部经理签字确认） 2. 本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。 5. 辅料检验员日常考核表 类别 考核工作细目评价 方式配 分 （分）上级 评分备 注 工 作 量超15分积；套按低于1. 公司入库量积分：20万件/ 分1/1万件（套）万件过20/套，超过部分 积分15 0.1分款，奖款，每超过每月排单超过2. 1001 奖分 国

17、际标准和公司内控3. 检验数量必须严格按照AQL标准，发现一次未按要求操作或记录不真实，扣 分。3 扣分15 工作 品质4. 按附件A面辅料检验品质缺陷分级考核奖惩 细则进行考评根据严重程度50 扣分 态度 分 工作态度是否端正，投诉一次扣35. 扣分3 日常工作 能力 3/体系审核不符合项1项扣分6. 客人验厂3 7. 协作性、配合度，一次不配合扣3分3 分上班时间不在工作岗位，一次扣8. 24 处理临时事务的能力 9. 评价分2 其他 应出勤天数10. 出勤考核：实际出勤天数 / 计算5 计总100 通过以上各项的评分，品管部面料检验员的综合得分是：分 _ 1._面料检验员日常绩效考核系数

18、是： 2. 分95分：分 92 1.00 1.10 95 分分分： 92 0.9086 0.95 8989分：86 0.86（指日常考核评分） 品管部经理签字： 日期： 年 月 日 明说本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。 附件A 面辅料检验品质缺陷分级考核 序号 品质考核内容 考核依据 缺陷级别 配分 1 表单或布头上的客户号、颜色、色号、面料检验测试报告辅料检验测试报告 补料单 严重5分/项次 2 数量（码数）错误（包括打码）（以补单数3.5%单个颜色换片率超过 1码除外）为依据，布头1码，布尾 中度每超过0.1%3 各类辅料（如拉链、绳子等）颜

19、色有 严重 /项次5分4 鸡眼、四合扣、模具有变形 严重 项次分5/5 让步接收，品质检验记录不清楚，导致生产线生产错误 严重 5分/项次5 以上项目整月未出现错漏 奖 分5 巡检人员 )四(1. 月薪=基础薪+学历津贴+绩效奖金 2. 绩效奖金=绩效薪资日常绩效考评系数 3. 关键量化指标：现场巡查次数、品质检验项目（通过抽箱检验报表衡量巡检品质控制情况）、表单记录、工作能力态度 4. 巡检员日常考核表 类别 考核工作细目评价 方式配 分 （分）上级 评分备 注 工作 量巡做好1. 公司上线订单，每款至少三次巡查，并对巡查结果由相关车检检验记录报表 间课长签字确认，漏查一款扣1分。巡查报告

20、单 记录 分析25 100每天巡查数量不得低于100件套。少于2. 分扣。件套按每件套0.1工作品质 品管系统品质缺陷分级考核标3. 按附件B 考核细则进行考评；抽箱检验发现成品准11.5分，中度缺陷超标严重缺陷一项次扣 项次，轻微缺陷超标分/0.5分/项次。根据严重程度 扣分18 分，4. 3出货后客人投诉，严重缺陷一项次扣12中度缺陷超标分/项次，轻微缺陷超标 /项次。分12 因巡检的工作品质问题客人验货提出翻箱， 5. 3扣分。12 巡检必须严格按照公司内控标准，发现未按6. 分要求操作或记录不真实，扣2/次。8 公平性， 巡检检验报告单填报的合理性、7. 2发现记录错漏或被投诉核实属实

21、一次扣分4 体系审核本岗位原因出现一项不/8. 客人验厂 符合项扣3分。6 态度 工作态度是否端正，投诉一次扣9. 2分 扣分2 日常工作 能力 分巡查过程公平性、公正性，投诉一次扣10. 22 2协作性、配合度，一次不配合扣分11.2 巡检品质问题是否及时提报 12./通知相关部门2 13. 处理临时事务的能力评价2 其他 应出勤天数 出勤考核：实际出勤天数 14./ 计算5 计 总100 通过以上各项的评分，品管部巡检员的综合得分是：分 _ 1. 该巡检员日常绩效考核系数是： 2. 95分：分：分 1.00 1.10 9295 分：分分 8689 0.95 0.9089 92 86：分 0

22、.86 （指日常考核评分） 品管部经理签字： 日期： 年 月 日 明说 本考核表由品管部经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按绩效考核系数进行工资核定。 (五) 跟单员 1. 月薪=基础薪+学历津贴+绩效奖金 2. 绩效奖金=绩效薪资日常绩效考评系数 3. 关键量化指标：外加工现场巡查次数、品质检验项目（通过抽箱检验报表衡量巡检品质控制情况）、表单记录、工作能力、态度 4. 跟单员日常考核表 类别 考核工作细目评价 方式配 分 （分） 评分评价部门 工作 量 超出每款2525款以内积分， 1.当月跟单量在 另加2分。巡查报告/ 单 记录 分析25 生管 到加工厂进行评估必须经主管同意后才可2. 每以去看厂，同时必须要加工厂回签表单， 次0.5分。次巡3.3 外加工上线订单，原则上每款至少，并对巡查查，做好巡检检验记录报表漏查一款结果由相关外协加工厂签字确认， /次。分扣1工作 品质品管系统品质缺陷分级考核标按4. 附件B 品管部抽箱检验发考核细则进行考评；准中度缺陷超分，现成品严重缺陷一项次扣3