优势介入的四个方面.docx
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优势介入的四个方面
1、一个大学毕业、有着稳定收入、美满家庭的刘先生变成残疾人后社工如何帮助他。
（20分）
一，优势介入的四个方面
二，介入策略
参考答案：
（一）问题的陈述和分析（接案和预估）：
针对该案例对小岳的身体、心理、社会适应能力进行全面分析，刘先生目前面临的主要困境有：
无法接受残疾的事实，心情很糟糕；生活无法自理，难以适应日常生活；无法面对家人；无法从事原来的职业，失去经济来源，需要新的职业规划。
（二）服务计划的制订：
目的：
适应残疾人生活，树立自信心，增强社会适应能力。
目标：
调适心理，接受残疾事实；学会生活自理；重新适应家庭生活；未来职业规划。
介入计划和介入系统：
①危机介入。
使小岳及家人接受残疾事实，介入系统：
本人、家人。
②日常生活的介入。
使小岳适应残疾状态下的日常生活，介入系统：
康复治疗师、家人、邻里、社区。
③家庭介入。
改善家庭关系，协助建立和谐家庭，增强家庭成员的支持力，介入系统：
家庭。
④职业规划介入。
使小岳重新找到合适职业，提高社会地位和适应能力。
介入系统：
政府、原来的就业单位、社区。
（三）计划的实施：
按照服务计划，开展介入活动，实现服务目标。
具体介入活动：
直接介入：
①社工对小岳进行心理辅导，疏导情绪，让其接受残疾事实。
②提供康复信息和资源，协助制定康复计划，改造家居环境，学会日常生活技能。
③进行家庭调适，重建和谐家庭。
妻子和女儿都要进行心理调适，接受家人残疾的事实，重新进行角色分工，协助妻子扮演家庭的核心人物，调整家庭结构，提高家庭成员的互助能力，重建和谐家庭。
④帮助小岳了解政府对残疾人就业的支持政策，发掘小岳当前的就业优势，探究原来就业单位的潜在就业岗位，协助小岳进行职业规划。
间接介入活动：
整合各方资源，如家庭、亲属、朋友、邻居、社区、原单位同事、政府，采取联合行动，提高小岳的生活自理能力，增强其社会适应能力，帮助其进行合理的职业定位。
（四）评估、结案：
采用过程评估和结果评估相结合的方法。
过程评估就是针对方案设计及执行进行全程跟踪、评价；结果评估的指标包括：
小岳的心理健康状况、家居生活自理能力、家庭关系、就业和经济收入、社会参与度等。
在评估的前提下，作出明确的结案决定：
继续服务或中断专业关系。
二、母亲付出多，儿子只顾上网不学习，父亲光顾工作不顾家事（26分）
1、案例中应映的问题是什么？
2、家庭结构治疗模式的概念：
《能力》书P159页最下面两行。
3、治疗方式：
《能力》P161页。
三、大勇疲气不好。
。
。
。
。
。
（24分）
1，什么叫基线测量法。
《实务》P90第1点：
定义。
2，结合案例，说明基线测量法的程序。
《实务》P90第3点：
操作程序。
3，画基线测量图，并进行分析。
4，根据效果进行评估。
四、为外来工子女设计同在蓝天下方案（30分）
用通用过程模式，写一份计划书。
关于同在蓝天下的外来工子女问题的方案设计，应参考以下两题的方法：
你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。
请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
（一）问题的陈述及分析
外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有入辅学习、缺乏和父母的交流等。
（二）方案设计
根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
I．方案目标：
丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。
2．方案实施策略：
（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用；
（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化；
（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导；
（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如，安排晚托班、提供膳食等）。
3．方案执行：
主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：
包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例一：
假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴“泡”网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
（一）问题的陈述及分析
沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列
该文章转载自无忧考网：
一、没有入辅学习、缺乏和父母的交流等。
（二）方案设计
根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
I．方案目标：
丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。
2．方案实施策略：
（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用；
（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化；
（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导；
（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如，安排晚托班、提供膳食等）。
3．方案执行：
主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：
包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例一：
假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴“泡”网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
（一）问题的陈述及分析
沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列问题。
（二）方案设计
根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：
协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。
2．方案实施策略：
（1）为中学生提供戒除网瘾的治疗；
（2）充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所；
（3）组织这些中学生成立社区志愿者队伍，利用课余时间开展社区服务，从中获得价值感和成就感；
（4）成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。
3．方案执行：
主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：
包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
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1.关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（c）
A.是社会建设的重要组成部分
B.坚持“助人自助”的宗旨
C.是一种和志愿者活动相同的慈善活动
D.体现社会主义核心价值理念
E.综合运用专业知识、技能和方法
2.关于社会工作的功能，下列说法中错误的是（c）.
A.服务于困难群体
B.促进社会和谐
C.营利
D.促进人与社会环境相适应
3.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（E）
A.具有服务对象和服务社会两个层面的目标
B.在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展
C.在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步
D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步
E.社会工作的目标分为服务机构的目标和社会服务的目标
4.关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（C）
A.可以是个人，也可以是群体
B.可以分为基本对象和扩大的对象
C.只是那些在物质方面遇到困难的个人
D.随着社会发展而扩大
E.可以是社区和社会公众
5.下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（A）
A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.社会工作者的基本角色牙要是服务提供者、支持者和倡导者
C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者
D.社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
E.社会工作者要有角色意识以及角色责任与使命
6.社会工作的特点主要有（ABCE）
A.是一咱职业性助人活动
B.注重专业价值观
C.强调专业方法
D.营利性
E.多方协同
7.对整个社会而言，社会工作的功能主要有（ABE）
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.推动社会革命
D.建立新的社会制度
E.促进社会公正
8.关于社会工作者，下列描述中正确的是（ABCE）
A.是助人行动的主体
B.是接受一定的专业教育或培训，从事职业化社会服务的人
C.不只是一个个体概念，也是一个群体概念
D.只是指单个的社会工作者
E.他们的素质、能力和经验直接影响工作成效
9.社会工作者必须具备一定的知识基础，其中主要包括（ABCD）
A.理论方面的知识
B.政策方面的知识
C.技术方面的知识
D.文化方面的知识
E上述ABCD四个选项中不全是社会工作知识基础的构成部分
10.社会工作的主要服务领域包括（ABCD）
A.家庭服务和心理健康服务
B.儿童青少年、老人、妇女服务和残障人士康复服务
C.医疗、学校、军队和企业等社会工作
D.社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展
E.仅是为有困难的人提供服务
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1、社会工作价值观的实践意义包括（ ）8ev考试网
A能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命8ev考试网
B能够从伦理上指导社会工作者的实践8ev考试网
C能够使社会工作者减少服务成本8ev考试网
D能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案8ev考试网
E能够使社会公众更加信任和支持社会工作者8ev考试网
2、社会工作价值观的主要内容包括（ ）8ev考试网
A追求社会公平8ev考试网
B尊重个人权益8ev考试网
C强调党的领导8ev考试网
D相信人的潜能8ev考试网
E促进个人发展8ev考试网
3、以下（ ）原则属于社会工作价值观的基本原则8ev考试网
A保密8ev考试网
B效益8ev考试网
C接纳8ev考试网
D个别化8ev考试网
E不干预8ev考试网
4、社会工作者的下列行为中，（ ）体现了社会工作价值观的“尊重”原则8ev考试网
A散步时跟邻居打招呼问好8ev考试网
B帮助残疾人申请助残经费8ev考试网
C帮助老年人成立手工活动小组8ev考试网
D反对高中生谈恋爱8ev考试网
E支持北京举办奥运会8ev考试网
5、下列哪些方面应当成为我国社会工作者应该重视的价值?
（ ）8ev考试网
A爱憎分明8ev考试网
B社会和谐8ev考试网
C家庭稳定8ev考试网
D情理并重8ev考试网
E淡化个人发展意识8ev考试网
参考答案：
1ABE2ABDE3ACD4BC5BCD8ev考试网
6、下列不属于社会工作专业伦理内容的是（ ）8ev考试网
A社会工作者对服务对象的伦理责任8ev考试网
B社会工作者对子女的责任8ev考试网
C社会工作者对全社会的伦理责任8ev考试网
D社会工作者对党组织的责任8ev考试网
E社会工作者对服务机构的责任8ev考试网
7、下列（ ）情况下可以有限度打破“保密”原则8ev考试网
A同时跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料8ev考试网
B你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密8ev考试网
C服务对象向你透露他可能自杀8ev考试网
D服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去8ev考试网
E领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料8ev考试网
8、社会工作专业守则的作用包括（ ）8ev考试网
A保障按专业要求开展工作8ev考试网
B有利于实现工作目标8ev考试网
C有利于维护社会工作专业形象，提高社会认同8ev考试网
D有利于社会工作者的成长8ev考试网
E有利于经济的快速发展8ev考试网
9、下列（ ）方面对社会工作价值观有直接影响8ev考试网
A服务对象的个人价值观8ev考试网
B国家的政治制度和法律制度8ev考试网
C人道主义思想8ev考试网
D经济增长速度8ev考试网
E社会意识形态8ev考试网
10、下列不属于社会工作守则应有的内容的是（ ）8ev考试网
A尊重服务对象的权益8ev考试网
B工作不迟到早退8ev考试网
C增进公众福利8ev考试网
D公平服务大众8ev考试网
E公共场所不大声喧哗8ev考试网
参考答案：
8ev考试网
6BD7BCD88ABCD9BCE10BE8ev考试网
1、“社会工作价值观”是（ ）Mbf考试网
A社会实践的灵魂Mbf考试网
B社会工作实践的方法Mbf考试网
C马克思注意基本原理Mbf考试网
D个人价值的集中体现Mbf考试网
2、（ ）是社会工作价值观的理论基础Mbf考试网
A共产主义Mbf考试网
B科学发展观Mbf考试网
C人道主义Mbf考试网
D宗教思想Mbf考试网
3、社会工作对于“服务”的理解是（ ）Mbf考试网
A社会工作者的谋生手段Mbf考试网
B社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务Mbf考试网
C本职工作以外的职员服务Mbf考试网
D类似于宗教的慈善活动Mbf考试网
4、社会工作者应该认识到（ ）是重要的变革工具Mbf考试网
A计算机Mbf考试网
B行政程序Mbf考试网
C宗教Mbf考试网
D人类关系和群体内部关系Mbf考试网
5、“接纳”是指（ ）Mbf考试网
A对所有的服务对象都应提供服务Mbf考试网
B对那些年老体弱者提供服务Mbf考试网
C对社会边缘人士提供服务Mbf考试网
D同意服务对象的思想和行为Mbf考试网
参考答案：
1-5ACBDAMbf考试网
6、对社会工作专业来说，“尊重”是（ ）Mbf考试网
A一种传统礼节Mbf考试网
B同情服务对象Mbf考试网
C理解并设法满足服务对象需求的实践过程Mbf考试网
D不干涉服务对象的生活Mbf考试网
7、“个别化原则”的含义是（ ）Mbf考试网
A社会工作者鼓励服务对象保持个性Mbf考试网
B社会工作者追求自身的个性化发展Mbf考试网
C社会工作者应尊重服务对象的个性化特点Mbf考试网
D与我国社会主流价值格格不入的Mbf考试网
8、服务对象的“自决权”意味着（ ）Mbf考试网
A社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉Mbf考试网
B服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用Mbf考试网
C社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策Mbf考试网
D所有服务对象都必须自我决策Mbf考试网
9、“保密”原则意味着（ ）Mbf考试网
A任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料Mbf考试网
B社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料Mbf考试网
C通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料Mbf考试网
D社会工作服务只能在秘密状态下进行Mbf考试网
10、“不批判”原则是指（ ）Mbf考试网
A社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判Mbf考试网
B社会工作者对服务对象的言行听之任之Mbf考试网
C社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬Mbf考试网
D社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观|考试大收集整理Mbf考试网
参考答案：
Mbf考试网
6-10CCBCDMbf考试网
多项选择题：
3gr考试网
1、社会工作价值观的实践意义包括（）3gr考试网
A能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命3gr考试网
B能够从伦理上指导社会工作者的实践3gr考试网
C能够使社会工作者减少服务成本3gr考试网
D能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案3gr考试网
E能够使社会公众更加信任和支持社会工作者3gr考试网
2、社会工作价值观的主要内容包括（）3gr考试网
A追求社会公平3gr考试网
B尊重个人权益3gr考试网
C强调党的领导3gr考试网
D相信人的潜能3gr考试网
E促进个人发展3gr考试网
3、以下（）原则属于社会工作价值观的基本原则3gr考试网
A保密3gr考试网
B效益3gr考试网
C接纳3gr考试网
D个别化3gr考试网
E不干预3gr考试网
4、社会工作者的下列行为中，（）体现了社会工作价值观的“尊重”原则3gr考试网
A散步时跟邻居打招呼问好3gr考试网
B帮助残疾人申请助残经费3gr考试网
C帮助老年人成立手工活动小组3gr考试网
D反对高中生谈恋爱3gr考试网
E支持北京举办奥运会3gr考试网
5、下列哪些方面应当成为我国社会工作者应该重视的价值?
（）3gr考试网
A爱憎分明3gr考试网
B社会和谐3gr考试网
C家庭稳定3gr考试网
D情理并重3gr考试网
E淡化个人发展意识3gr考试网
参考答案：
3gr考试网
1ABE2ABDE3ACD4BC5BCD3gr考试网
6、下列不属于社会工作专业伦理内容的是（）3gr考试网
A社会工作者对服务对象的伦理责任3gr考试网
B社会工作者对子女的责任3gr考试网
C社会工作者对全社会的伦理责任3gr考试网
D社会工作者对党组织的责任3gr考试网
E社会工作者对服务机构的责任3gr考试网
7、下列（）情况下可以有限度打破“保密”原则3gr考试网
A同时跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料3gr考试网
B你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密3gr考试网
C服务对象向你透露他可能自杀3gr考试网
D服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去3gr考试网
E领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料3gr考试网
8、社会工作专业守则的作用包括（）3gr考试网
A保障按专业要求开展工作3gr考试网
B有利于实现工作目标3gr考试网
C有利于维护社会工作专业形象，提高社会认同3gr考试网
D有利于社会工作者的成长3gr考试网
E有利于经济的快速发展3gr考试网
9、下列（）方面对社会工作价值观有直接影响3gr考试网
A服务对象的个人价值观3gr考试网
B国家的政治制度和法律制度3gr考试网
C人道主义思想3gr考试网
D经济增长速度3gr考试网
E社会意识形态3gr考试网
10、下列不属于社会工作守则应有的内容的是（）3gr考试网
A尊重服务对象的权益3gr考试网
B工作不迟到早退3gr考试网
C增进公众福利3gr考试网
D公平服务大众3gr考试网
E公共场所不大声喧哗3gr考试网
参考答案：
3gr考试网
6、BD7、BCD8、ABCD9、BCE10BE3gr考试网
多项选择题qCm考试网
1、从横向看，影响个体发展的环境单位有（）qCm考试网
A家庭qCm考试网
B个人qCm考试网
C社区qCm考试网
D社会qCm考试网
E朋辈群体qCm考试网
F组织qCm考试网
2、人类行为的特点包括（）qCm考试网
A适应性qCm考试网
B多样性qCm考试网
C独立性qCm考试网
D指向性qCm考试网
E可控性qCm考试网
F发展性、qCm考试网
3、人类行为与社会环境之间的关系是（）qCm考试网
A个体必须适应环境qCm考试网
B社会环境影响个人qCm考试网
C社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约qCm考试网
D人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的qCm考试网
E人类行为也能够改变社会环境qCm考试网
4、成年阶段的主要特征有（）qCm考试网
A生理机能达到高峰后逐步衰退qCm考试网
B智利发展体制qCm考试网
C人生观形成，人生经验丰富qCm考试网
D进入更年期qCm考试网
E社会角色丰富qCm考试网
5、下列表述那些是青少年阶段的特征（）qCm考试网
A家庭与朋辈群体是这一阶段的重要联系qCm考试网
B进入青春期qCm考试网
C开始形成自我概念qCm考试网
D智力发展达到顶峰qCm考试网
E生理、心理不稳定qCm考试网
参考答案：
qCm考试网
1、ACDEF2、ABDEF3、ABE4、ACDE5、BDEqCm考试网
6、下列哪些是成年期形成的美德（）qCm考试网
A意志力qCm考试网
B爱qCm考试网
C能力qCm考试网
D关怀qCm考试网
7、老年阶段普遍会面临的主要问题有（）qCm考试网
A疾病qCm考试网
B经济收入下降，生活困难qCm考试网
C人际关系减弱qCm考试网
D生活无法自理qCm考试网
E孤独qCm考试网
8、埃里克森对弗洛伊德论人格发展阶段论的贡献是（）qCm考试网
A强调社会环境在自我发展中的作用qCm考试网
B引入社会文化因素qCm考试网
C重视童年经验qCm考试网
D把人格发展推演到人的一生qCm考试网
9、社会化的过程是通过个体与外部环境的互动，促进（）的成长过程qCm考试网
A个体人格的形成qCm考试网
B学会参与社会或群体的方法qCm考试网
C掌握社会经验与规范qCm考试网
D取得社会成员资格qCm考试网
E发展自然人特征qCm考试网
10、区分人类正常行为与异常行为的标准是（）qCm考试网
A行为适应性标准qCm考试网
B是否患有精神疾病qCm考试网
C统计规律qCm考试网
D智商qCm考试网
E社会规范与价值qCm考试网
F个体主观经验qCm考试网
参考答案：
qCm考试网
6、BD7、ABCE8、ABD9、ABCD10、ACEFqCm考试网
1、人的一生主要有以下几个阶段（）
A幼儿阶段、少年阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段
B少儿阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段
C婴幼儿阶段、儿童阶段、青少年阶段、成年阶段、老年阶段
D学前阶段、少儿阶段、青年阶段、壮年阶段、老年阶段
2、心理风暴期主要指的是（）
A婴儿期
B幼儿期
C青少年期
D成年期
3、、根据马斯
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