企业信息工作复习题库.docx

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企业信息工作复习题库

《企业信息工作》试题库

一、填空题 

1.信息是客观世界各种事物________的反映。

2.按信息源的性质分，信息有________和________两大类。

3.按信息的稳定状态分，信息有________、________两大类。

4.信息收集的渠道众多，一般有______、_____、______、______、_____、______、______、_________。

5.信息分类的方法主要有______、______、_____、______、_________。

6.信息校核的方法一般包括：

_____、______、______、_____、______、_________。

7.信息筛选可采用_____、______、_________、______。

8.对于能归到两个位置的信息，为了便于查找，可建立_________。

9.秘书信息工作时效性特点有_______、_______两种表现形式。

10..秘书信息工作的原则主要有______原则、______原则、______原则、______原则、_____原则。

11.秘书信息工作的基本要求就是______、及时、______、适用八个字。

12.不相隶属的机关单位的相关信息是______。

13.企业信息收集的原则_______、_____、______、_____、_____。

14.客户及消费者信息、竞争对手信息属于_____。

15.掌握对方的背景材料、生活习惯、饮食特点、嗜好、忌讳等情况属于_________信息。

16.信息筛选的要求是______、_____、_____、_____四个字。

17.收集的方法______、_____、______、______、_____、______、_________。

18.询访法根据采用的方式及手段可分为_______询访、电话询访、______询访。

19.______是收集、获取信息的最基本方法。

20.传递信息必须三个要素____、______、_____。

21.信息传递的方向_____、______。

22.文字传递的表现形式是_____、______、_____。

23.______图多用于统计数字的比较，______用于表示每个区域信息在整体中占一定百分比。

______图多用于表示趋势及比较性信息。

24.信息的编码的方法有______、_____。

25.信息存储常用的排列方式有_______、_____、______、_____。

26.信息存储的载体 ______、_____。

27.信息存储的装具与设备有______、_______、_____、______、_____。

28.信息传递的方法分为______、_____、______、_____。

29.信息存储的方式主要有_______、_____、______、_____。

30.信息开发的类型_____、______、_____。

31.信息编写的类型主要有______、_______、_____、______、_____。

32.信息提供利用的常用途径______、_______、_____、______、_____。

33.常见的信息利用登记工具有______、_____。

34.信息反馈的方式_____、______、_____、____。

二、判断题

1.信息是客观世界中各种事物运动状态的反映。

（） 

2.地震前的预兆属于社会信息。

（） 

3.提供信息不需选择最佳时期。

（）

4.来自本系统的信息属于横向信息。

（） 

5.人们对物质世界的认识是无限的，对信息的认识是有限的。

（） 

6.信息是决策的依据，是决策的重要条件。

（） 

7.秘书工作的一切方面都离不开信息。

（） 

8.信息作为一种资源，具有使用价值，即有用性。

（） 

9.及时是信息的生命，是信息的全部意义所在。

（）

10. 提供同样的信息对不同领导都适用。

（） 

11.信息的整理是整个信息工作的核心。

（）

12. 信息开发的产物是信息资料。

（）

三、单选题 

1.横向信息，纵向信息是按（）来划分的。

A．信息源的性质 

B．信息的表现形式 

C．信息来源的方向 

D．信息的稳定作用 

2.（）是信息的价值基础和生命所在。

A．开发性

B.可塑性

C.客观性

D.依附性

3.统计资料属于（）。

A．动态信息

B.静态信息

C.预测信息

D.比较信息

4..秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于（）。

A询问法

B.沟通法

C.交换法

D.互动法

5.收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）。

A．观察法 

B．问卷法 

C．购买法 

D．电话询访法 

6.信息分类过程可以分为（）两个主要环节。

A．检索和排序

B．集中和分类 

C．辨类与归类

D．区别和归档 

7.秘书对原始信息进行分类的工作，属于（）。

A．信息整理

B.信息存储

C.信息筛选

D.信息深加工

8.按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为（）。

A．个别登记

B.顺序登记

C.总括登记

D.连续登记

9.根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是（）。

A．信息分层

B.信息组合

C.信息聚集

D.信息分类

10.表示趋势及比较性信息宜采用（）。

A．框图

B.饼状图

C.折线图

D.流程图

11.信息的特征不包括（）。

A．客观性

B.传递性

C.主观性

D.开发性

12.信息分类方法中关于数字分类法的缺点表述正确的是（）。

A．查找信息需要参照索引卡片，花费时间

B.分类标准不好掌控，归类不宜准确

C.适用范围较小，只适用于某些单位和部门

D.只适用于时间特性强的信息。

13.编制目录属于（）。

A．一次信息开发

B.二次信息开发

C.三次信息开发

D.专题信息开发

14.对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（）。

A．信息归纳

B.信息综述

C.信息汇集

D.信息开发

15.系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按（）连续反映。

A．不同角度

B.不同内容

C.不同专题

D.不同的发展阶段

16.压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼的效果的信息开发方法为（）。

A．压缩法

B.转换法

C.概述法

D.浓缩法

17.信息反馈的要求:

（）。

A．准确真实、迅速及时、广泛全面、正确对待 

B．准确真实、迅速及时、广泛全面、区别对待 

C．准确真实、迅速适时、广泛全面、区别对待 

D．准确无误、迅速及时、广泛全面、正确对待

18.信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的（）进行认定。

A．重要性

B.真实性

C.齐全性

D.充实性

19.对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定取舍的工作是（）。

A．信息筛选

B.信息鉴别

C.信息校核

D.信息选择

20.信息传递的基本要求是（）。

A．多、快、好、省 

B．准、全、多、快 

C．丰富、准确、及时、安全 

D．方便、快捷、安全、保密 

四、多选题 

1.按信息源的性质分，可分为（）。

A．自然信息 

B．静态信息 

C．动态信息 

D．社会信息 

2.秘书信息工作的针对性，主要内容有（）。

A．结合业务 

B．围绕中心 

C．针对问题 

D．制定措施 

3.秘书工作时效性特点的形式有（）。

A．经常性

B．及时性 

C．适时性 

D．针对性 

4.秘书信息工作的原则有（）。

A．价值性原则

B．层次性原则

C．全面系统原则

D．完整性原则 

5.秘书信息工作的基本要求有（）。

A．准确 

B．及时 

C．全面 

D．适用 

E．保密 

6.信息收集的内容有（）。

A．系统内信息 

B．上级信息 

C．平行信息 

D．社会信息 

E．历史信息 

F．国际信息 

7.收集信息的渠道，按获取信息的来源分有（）。

A．内部渠道 

B．外部渠道 

C．调查渠道 

D．媒体渠道 

8.根据询访采用的方式及手段可分为（）。

A．现场询访 

B．面谈询访 

C．电话询访 

D．书面询访 

9.信息的校核最常用的方法有（）。

A．分析法 

B．核对法 

C．调查法 

D．询访法 

10.信息存储的装具与设备有（）。

A．文件夹 

B．文件柜 

C．文件盒 

D．文件架

11.信息传递的要求包括 （）。

A．按不同的需要把握信息传递的对象、方式、时间 

B．主动地、不失时机地将信息传递给接收者 

C．保密信息按照保密范围进行传递 

D．在传递信息的过程中保证内容不失真。

12.信息反馈的特点是（）。

A．针对性

B．及时性 

C．间断性 

D．预测性

13.信息反馈的形式有（）。

A．前反馈

B．后反馈 

C．水平反馈 

D．垂直反馈

14.信息利用服务的途径有（）。

A．信息搜集

B．信息检索

C．信息登记 

D．信息加工

15.秘书可以根据工作的需要编写（）。

A．因果型信息

B．经验型信息

C．建议型信息

D．反映型信息

16.信息利用服务的意义在于（）。

A．实现信息价值

B．发挥信息作用

C．利用信息增值

D．便于信息查找

17.信息存储的载体（）。

A．软盘

B．磁带

C．光盘

D．纸张

18.秘书收集信息的渠道有（）。

A．图书馆

B．联机信息检索

C．信息机构

D．大众传播媒介

19.信息校核的方法有（）。

A．比较法

B．技术法

C．逻辑法

D．网络法

20.信息分类的方法有（）。

A．主题分类法

B．时间分类法

C．逻辑分类法

D．标准分类法

21.信息传递的要素（）。

A．信码

B．信源

C．信号

D．信宿

22.以下属于信息内向传递形式的有（）。

A．新闻稿

B．备忘录

C．传阅单

D．宣传材料

五、名词解释

1.信息 

2.一次信息

3.二次信息

4.三次信息

5.预测信息

6.动态信息

7.反馈信息

8.信息整理

9.信息分类

10.信息筛选 

11.信息校核

12.信息收集

13.信息存储 

14.信息传递

15.信息反馈

16.信息利用

17.信息开发 

六、简答题 

1.简述信息的含义。

2.信息的主要特性是什么？

3.秘书信息工作的基本要求是什么？

4.信息工作的内容有哪些？

5.秘书信息工作的原则是什么？

6.信息收集的方法有哪些？

7.信息收集的范围有哪些？

8.信息收集的渠道有哪些？

。

9. 信息整理的内容有哪些？

10.信息分类的方法有哪些？

11.信息筛选的方法和要求是什么？

12.信息校核的方法和要求是什么？

13.信息传递的方向有哪些？

14.信息传递工作流程有哪些？

15.信息传递的要求是什么？

16.信息传递主要有哪些形式？

17.信息传递的方法有哪些？

18.信息存储的基本要求有哪些？

19信息存储的方式有哪些？

20.信息存储的程序是什么？

21.信息开发的流程是什么？

22.信息开发的形式有哪些？

23.信息开发的方法有哪些？

24..信息编写的类型有哪些？

25.信息编写的要求有哪些？

26.信息提供利用的工作程序是什么？

27.信息提供利用的常用途径有哪些？

28.信息反馈的形式有哪些？

29.信息反馈的方式有哪些？

30.信息反馈的特点是什么？

31.信息反馈的要求是什么？

32.信息反馈的内容是什么？

33.制定企业信息反馈工作的策略是什么？

七、论述题 

1.你认为信息对你的生活学习产生哪些作用？

如何做好信息工作？

2.什么是秘书信息工作的时效性特点？

试举例说明。

3.收集信息的方法有哪些？

说出各自的优缺点。

在这些方法中，你最常用的方法有哪些？

4.信息分类的方法有哪些？

说出各自的优缺点。

5.如何对信息进行筛选？

6.计算机存储信息有哪些优缺点？

应采取哪些必要的保护措施？

7.你认为要加强信息传递中的保密工作，企业可以采取哪些有效措施？

8.信息开发的形式有哪些？

每种开发形式的特点和作用是什么？

9.秘书向领导反馈信息时报喜不报忧有什么危害？

应如何纠正此类问题?

10.如何加强信息利用的管理工作？