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战略管理》分栏排版113页

战略管理学什么

课本、报刊杂志中的成语、名言警句等俯首皆是,但学生写作文运用到文章中的甚少,即使运用也很难做到恰如其分。

为什么?

还是没有彻底“记死”的缘故。

要解决这个问题,方法很简单,每天花3-5分钟左右的时间记一条成语、一则名言警句即可。

可以写在后黑板的“积累专栏”上每日一换,可以在每天课前的3分钟让学生轮流讲解,也可让学生个人搜集,每天往笔记本上抄写,教师定期检查等等。

这样,一年就可记300多条成语、300多则名言警句,日积月累,终究会成为一笔不小的财富。

这些成语典故“贮藏”在学生脑中,自然会出口成章,写作时便会随心所欲地“提取”出来,使文章增色添辉。

要使企业在市场竞争中出类拔萃，管理者应该将企业引向何方？

应该在何处做出优秀业绩？

如何做出优秀业绩？

这些问题的答案实际上也就是本课程的任务。

“教书先生”恐怕是市井百姓最为熟悉的一种称呼，从最初的门馆、私塾到晚清的学堂，“教书先生”那一行当怎么说也算是让国人景仰甚或敬畏的一种社会职业。

只是更早的“先生”概念并非源于教书，最初出现的“先生”一词也并非有传授知识那般的含义。

《孟子》中的“先生何为出此言也？

”；《论语》中的“有酒食，先生馔”；《国策》中的“先生坐，何至于此？

”等等，均指“先生”为父兄或有学问、有德行的长辈。

其实《国策》中本身就有“先生长者，有德之称”的说法。

可见“先生”之原意非真正的“教师”之意，倒是与当今“先生”的称呼更接近。

看来，“先生”之本源含义在于礼貌和尊称，并非具学问者的专称。

称“老师”为“先生”的记载，首见于《礼记?

曲礼》，有“从于先生，不越礼而与人言”，其中之“先生”意为“年长、资深之传授知识者”，与教师、老师之意基本一致。

读书要从头看到尾，但是经营企业却恰恰相反，你要能先规划好未来，然后集中一切力量去实现它。

战略管理就是在实践这一过程。

这个工作可让学生分组负责收集整理,登在小黑板上,每周一换。

要求学生抽空抄录并且阅读成诵。

其目的在于扩大学生的知识面,引导学生关注社会,热爱生活,所以内容要尽量广泛一些,可以分为人生、价值、理想、学习、成长、责任、友谊、爱心、探索、环保等多方面。

如此下去,除假期外,一年便可以积累40多则材料。

如果学生的脑海里有了众多的鲜活生动的材料,写起文章来还用乱翻参考书吗?

中国企业战略管理的现状及问题

1.部分企业缺乏必要的战略管理的条件。

2.部分企业有制定战略的潜在需求，但对战略的认识还处于普及的初级阶段。

3.往往是以经验代替战略。

是总裁战略而不是企业战略。

4.企业领导人没有认识到企业战略管理的重要性、必要性及迫切性。

5.战略制定缺乏必要的工具和方法。

第1章战略管理导论

学习目的与提要

通过本章的学习，学生应该理解战略管理的概念、性质和特征，理解企业战略的层次，掌握企业战略的管理过程，了解企业战略管理理论的主要学派。

本章分四节来学习：

企业战略管理是一门整合性的、最高层次的管理理论。

通过本课程的学习，学生可以对战略管理的基本思想、基本理论及基本方法有一个全面了解和掌握，从而构造企业战略管理的基本思想，可以初步具备战略与创新的思维能力，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。

第1章战略管理导论

第一节战略及企业战略

战略（Strategy）一词来源于军事：

战略就是将军用兵的艺术，是指导战争全局的谋略

第1章战略管理导论

第一节战略及企业战略

一、“战略”的涵意：

《辞海》：

“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。

”

《中国大百科全书、军事卷》：

“是指导战争全局的方略。

即……”

《韦氏新国际英语大词典》：

“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。

”

《简明不列颠百科全书》：

“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。

”

由JuliusCaesar和Alexauder发表的军事学原理，还可以进一步追溯到孙武的《孙子兵法》（公元前360年撰写）

毛主席：

“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。

”

战略管理就是对企业战略的管理——是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。

第1章战略管理导论

第一节战略及企业战略

1．战略被作为形成组织长期目的和目标，限定主要活动程序和调配资源的具体方法。

这是一个切合实际和有用的定义。

企业应确定自己的目标以反映对经营业绩的要求；必要、连续的调整，是短期导向的、并应与长期目标保持一致；资源分配不仅要与企业的主要活动相匹配，而且要符合战略目标一致性的要求。

2．战略是一种事先（行动前）的计划（plan）是对未来行动方案的说明和要求。

明茨博格（H.Mintzberg）指出：

大多数人认为，战略是一种计划，一是具有主观性，二是具有导前性。

冯·纽曼（VonNewman）认为，战略是“一种完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出怎样的选择。

”德鲁克（Glueck）：

“战略是一种统一的综合的一体化计划，用来实现企业的基本目标。

”作为一种计划，战略可以是一般性的，也是以是特殊计策。

3．战略的主旨在于限定企业的竞争范围（业务范围ploy），

一种计谋确定企业正在哪一行业或打算进入哪一行业。

业务细分在业务分析、战略定位和资源分配方面都是一个关键因素，但没有一个系统科学的方法，只能依靠判断和经验。

4．企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。

5．企业战略是一种连续一致的决策模式。

（pattern）

H.Mintzberg提出另一种定义：

“战略是一种模式”，是一系列行为的结果。

6．战略是一种定位（position）

把企业的重要资源集中到合适的产品和市场上，形成一个有利的“生长圈”。

7．战略是在变化的环境中获得竞争优势的手段。

（韬略）

MargarerA.Peteraf提出资源基础评价模型。

认为竞争优势的最主要来源是企业的资源和能力。

核心能力应当：

有助于打开进入更多市场的通路；能使终端产品用户获得更大的利益；本身难以被竞争对手模仿。

8．战略作为一种观念和意向（perspective）

把注意力放在战略思维上。

体现了决策者和员工对客观事物固有的认识方式。

它强调的尽管是一种抽象的概念，没有人见过、摸过，但可通过一定的方式被企业成员拥用和共享，变成一种集体意识，并成为思想基础。

这种观念的进一步延伸，GaryHamel和C.K.Prahalad提出了战略意向的概念。

例如可口可乐，是让世界上每一个人都喝上可口可乐；阿波罗项目，是在苏联人之前登上月球；佳能是击败施乐。

二、产生与发展

*国外：

产生于60年代初的美国，后传入欧洲、日本，70年代形成热

潮，80年代回落，90年代重振。

*国内：

80年代初引入“战略研究”，形成“战略热”（限于宏观）；

80年代末引入“企业战略”，90年代未逐渐受到重视。

*阶段划分：

*产生的背景（国外60年代初，国内90年代末）：

（1）需求结构升级（吃、穿、用、住、行、乐、教……）

（2）技术进步加快（产品、技术、工艺、知识更新换代）

（3）企业间竞争加剧（供过于求，“买方”市场）

（4）经济全球化、一体化（“地球村”之说）

（5）各方限制增多（资源、环境、社会等）

（6）体制转变加速（对中国尤甚）

三、企业战略要素（安索夫的4要素论）：

1984年安索夫提出：

战略基本上是一整套用来指导企业组织行为的决策准则。

他认为战略应由四个基本要素组成：

（1）产品与市场范围

——“共同的经营主线”（经营领域）

——“你是谁”？

你的顾客是谁？

（2）增长向量

——发展方向和成长模式

*一般有4种选择：

（3）竞争优势

——经营战略或竞争策略

——在既定的经营领域内如何战胜对手？

*一般有3种选择：

①成本领先战略（靠低成本取胜）,也称为低成本战略.　

国外的典型：

沃尔玛、麦当劳、松下、福特

　国内的典型：

格兰仕、长虹、中百仓储、国美

　　主要途径：

　a　简化产品设计

　　　　　b　改进产品设计

　　　　　c　降低人工费用

　　　　　d　规模与批量

②别具一格战略（靠特色取胜），也称为差异化战略．

　　国外典型：

奔驰、索尼、沃尔沃

国内典型：

海尔、海信、武广

主要途径：

你无我有，你有我优，你优我转．

③集中一点战略（靠聚焦取胜）

　　国外典型：

联邦快递、西南航空、任天堂

国内典型：

万向集团、一休服装、太和服装、温州民企

途径（类型）：

（1）产品集中：

系列、品种、档次、零部件

（2）客户集中：

顾客细分

（3）区域集中：

对特定地域服务

（4）协同作用：

它指明了一种联合作用的效果。

安索夫指出，协同作用涉及到企业与其新产品和市场项目相配合所需要的特征。

协同作用常常被描述为1＋1＞2的效果，这意味着企业内各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。

——如何实现“1+1>2”？

*包括生产协同、销售协同、供应协同、管理协同等方面。

几个常见概念的区别

（1）战略与战术：

战略长期性，战术短期性

（2）企业战略与战略管理

企业战略是一种“谋划或方案”

战略管理则是“谋划或方案”的“管理过程”

战略管理与日常管理的区别

机会窗口

战略

成功

使命及目标

失败

效果及效率

策略与运营

战略管理与经营管理的关系

战略管理与经营管理的区别

第1章战略管理导论

第二节企业战略的基本概念、特点及作用

重点掌握

一、企业战略管理的概念

二、战略管理的性质

三、战略管理的特征

一、企业战略管理的概念

（一）战略的含义

加拿大学者明茨伯格的“5P”定义：

1.战略是一种计划（Plan）

2.战略是一种计谋（Ploy）

3.战略是一种模式（Pattern）

4．战略是一种定位（Position）

5．战略是一种观念（Perspective）

（二）战略管理的概念（P教材7页）

企业战略：

是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。

战略管理：

是把企业战略的分析与制订、评价与选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的整体，使企业能够达到战略目标的动态管理过程。

（一）战略管理是整合性管理理论

以往的管理理论，如生产管理理论、财务管理理论、市场营销管

理理论等所谓的职能管理理论，是从企业局部的角度来讨论管理问题

的。

应当承认这种解剖式的理论创建和发展方式，对管理理论的发展

以及深入了解某一方面的管理问题提供了丰富的要素。

二、战略管理的性质

（二）战略管理是最高层次的管理理论

从管理理论的层次来看，战略管理理论是最高层次的管理理论。

按照内容所涉及的范围和影响的程度，人们将管理理论分成下列三个

不同的层次：

一是管理基础。

二是职能管理。

三是战略管理。

第1章战略管理导论

第二节企业战略的基本概念、特点及作用

（三）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

（四）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企

业做到可持续发。

三、战略管理的特征

（一）全局性

（二）长期性

（三）权变性

（四）政策（纲领）性

（五）有限合理性

（六）涉及企业资源的配置问题

（七）具有抗争性

（八）战略管理的主体是企业的高层管理人员

（九）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素

（十）战略管理具有风险性

四、战略的多重作用

（一）战略对决策的支持作用决定企业成败的关键。

一个企业，每天有上百个决策，不可能都是最优化。

战略可限制其范围及简化决策。

（二）战略是编制经营计划和制定经营政策的依据。

（三）战略能提高企业