青年志愿者服务队部门职能管理制度.docx

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青年志愿者服务队部门职能管理制度

2021年青年志愿者服务队部门职能管理制度

队长职责

主负责活动项目以及队伍管理。

副队长职责

主负责队伍日常事务运作。

队长与副队长负责总体规划，事务决议，总体协调，规章认定，工作考核；领导和指导各部门的行动，是队伍主要负责人。

行政部职责

1、主要负责“青年自愿团”各类活动的组织和队伍管理活动；项目策划与开发。

负责各种志愿服务活动的联系、组织、策划、开展，加强协会与福利机构、各高校青志队、社会义工等慈善公益组织之间联系，促进本协会与社会外界的相互了解，拓宽志愿活动的思路，向外树立本协会志愿者的良好形象。

2、负责队伍制度整编以及队员的奖惩评优的工作。

负责各项活动的安排和总结，学期的总结与评优。

管理制度、奖惩制度、纳新制度、竞选制度、评优制度等内部制度的修改以及队伍管理等，是促进整体工作顺利运转的中枢。

理事部职责

1、文秘工作：

会议、活动记录与物资、资料登记核实，以及部门通讯以及协调。

协调和监督协会各部门工作，执行理事会的决议，传达部署、反映情况；负责协会财务经费、公共物品的管理,协会人员资料登记和更新，档案存档，会议的安排、签到登记和内容记录。

资料登记：

申请加入、以及队员档案整理，时长记录等。

通讯工作：

与队伍以及外部的通联工作。

物资工作：

工作证、物资申请以及退还；以及为开展各项志愿服务活动所需物品的合理采购。

2、队伍培训

举办各种培训活动，组织学习青年志愿者事业的业务知识，提升干部干事、队员的工作能力、团队意识及整体素质，提高志愿者服务水平；协助评优工作，提供相关信息。

以队员为核心，增智怡情；并对队员进行必要的帮助，促进队员与队员、队员与干事之间的更好交流。

宣传部职责

1、宣传工作：

主要负责“青年自愿队”自身的宣传。

采用各种有效宣传途径向校内外宣传青志队的宗旨、服务活动，宣传志愿者的服务精神，负责每次活动的形象设计、宣传及各项活动的照片、影像等的制作。

2021年青年志愿者的规章制度

一、青年志愿者简则

（1）本协会奉行奉献、友爱、互助、进步的原则。

（2）培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力

（3）为城乡发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。

（4）本协会的根本宗旨是以“自信、自强、自立”为口号，积极组织志愿活动，为扩大志愿者搭建参与志愿服务的平台，将志愿服务事业发扬光大。

二、本协会的服务

（1）团结和引导全校青年志愿者，以参与志愿服务，帮助他人，服务社会为中心，促进志愿者事业的全面发展。

（2）沟通各界与志愿者之间的联系，促进志愿者与社会之间的联系，发挥桥梁与纽带作用。

（3）遵循和贯彻党、团的教育方针，配合学校和学院的相关工作。

（4）从自我教育、自我管理、为他人服务的方针，广泛开展各种生动活泼健康有益的志愿服务工作，将爱心传递。

三、成员制度

（1）青协例会每2周进行一次.由青协会长主持，副会长和各个部门及成员参加，办公室成员作会议记录，会议内容包括分管部门部长简单总结上两周工作，并上报下两周工作计划。

会长对上两周所有工作进行总结，并布置下两周工作重点。

召开例会或开展活动时，协会各成员必须按时到场并签到，做好考勤记录。

（2）活动中必须积极主动，不得推三阻四，否则写自我检讨。

（3）会议开始前，请与会者自觉将随身携带手机通讯设备调成静音状态，以保证会议正常进行；会议进行过程中，与会者应严格遵守会议制度，不准交头接耳，不准来回走动，共同维护公场秩序。

在活动期间应自觉遵守相关规定，认真研究讨论处理各项事宜，不得聊天、睡觉，不得擅自离场，如有特殊情况者应当举手示意，情节严重者且屡次不改者可开出此组织。

（4）青协成员如因特殊情况不能参加会议，请应在开会前两小时以电话或当面告知青协请假管理员，不允许以短信的方式。

（5）如有特殊情况并已向辅导员请假者，应出示请假条以作证明。

（6）协会成员迟到三次以上、旷会三次者，则视为自动退会。

四、出外志愿者服务活动1.凡是志愿者活动，由会长确定统一负责人，由负责人确定并通知集合及出发时间，必须严格遵守时间。

2.确定活动，由负责人统一借还物品，通知参与人员及结对人员.3.活动时，应随时观察人数，确保成员的安全。

同时，做好拍照等工作。

4.活动后，归还外借物品，做好总结工作，将照片与总结一起传于办公室负责人，底稿自留。

5.志愿者活动时，青协的每一位成员的一举一动都代表着旅游学院青年志愿者协会。

所以请用我们最好的一面展现在他们的眼前。

本制度自公布之日起实施

第二篇：

志愿者规章制度志愿者规章制度

一、志愿者招募与分工

1.社会志愿者图书馆欢迎广大读者与各社区中有志愿者意向的同道者，来馆参与志愿者工作。

社会志愿者可根据自身时间的安排，有弹性地进行馆内服务工作与各项图书馆便民服务。

2.学生志愿者图书馆欢迎学生志愿者进行暑期志愿者服务工作。

在暑期的假日中，了解图书馆的工作情况。

在实践、体验图书馆工作的过程中，服务读者、奉献社会。

二、志愿者工作事项1.图书馆需对新志愿者进行工作培训，如：

如何操作电脑系统，实现读者的借书、还书录入系统；如何进行图书的排架等工作。

2.图书馆工作人员与志愿者结成“一对多”组合，志愿者在工作中遇到问题时，工作人员及时帮助解答。

3.志愿者到馆内参与服务时要做好签到记录工作，图书馆对志愿者服务工作进行存档。

三、志愿者行为规范

1.能熟悉图书馆基本工作与工作范围。

2.在服务中，不断提高服务技能。

3.文明服务，维护志愿者的社会形象。

4.以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给读者、社会、需要帮助的人。

四、志愿者表彰1.社会志愿者

图书馆为感谢广大志愿者为读者、为社会服务的用心，在年末，图书馆将给志愿者颁发荣誉证书，并赠与图书，表示鼓励。

2.学生志愿者

图书馆会结合学校情况，给暑期前来服务社会的志愿者们以相关评比，评出表现最优秀的几位学生志愿者，颁发荣誉证书。

第三篇。

青协规章制度青年志愿者协会规章制度纪律是协会机构和全体青年志愿者必须遵守的行为准则，是维护协会团结统一，完成各项工作的保证。

协会机构必须严格执行和维护协会纪律，成员必须自觉接受协会纪律的约束。

凡破坏青年志愿者协会形象或不履行会员义务者，量情节之轻重，给予相应处分。

文学院青年志愿者协会设会长，副会长，办公室主任，活动部部长，宣传部部长，外联部部长各一名，四个部门各有干事三名。

各部在组织上相对独立、分工明确，但开展活动时密切合作，共同致力于开展积极生动的志愿者活动。

规章制度：

1.日常工作由会长统筹安排，协调各部长落实工作。

2.各部门部长认真负责本职工作，必须严格行驶权利和履行义务。

部长不得无故（无正当理由）推卸工作责任，若有给予警告，若协会集体活动无参加达三次以上（含三次）者，青协会长有权向院团委反映情况，情节严重者可将其除名。

3.严格执行部长负责制；每项重大活动部长直接向本院团委申请，由部长统筹安排，部长责任制，活动结束后并向其汇报。

4.各项活动一般不得利用上课时间，若因实际工作需要必须向本院团委申请，经同意后才能进行。

5.各部门干事无正当理由不到会者，视为无故缺席，累计满三次者，将由办公室记录在案，并给予警告；满四次者，则由办公室上交会长团，经审议可视其自动退出。

6.每学期进行协会内部考核，对表现突出、完成工作积极的部门给予表扬，评出一个先进部门。

对于表现突出的志愿者采取评优、加分等形式进行鼓励奖励。

青年志愿者协会应在了解志愿者参加活动表现基础上，依据青年志愿者工作记录手册的记录，对青年志愿者进行考核评估。

8.协会的一切办公物品不得随意带走或借出，若须借出必须征得主席团或部长的同意。

物品损坏、丢失，责任追究到部门、个人，恶意损坏物品要照价赔偿。

文学院青年志愿者协会___年___月

附：

青年志愿者协会各机构分工

一、会长

1、主持青年志愿者协会的日常工作；

2、负责青年志愿者协会的发展方向，协调各部和服务队的工作开展；

3、负责定期召开工作例会，传达学校相关部门对青年志愿者工作的指导，制定本学期工作计划和工作重点；

4、监督协会资金的使用情况；

5、加强青年志愿者协会的自身队伍素质的建设，组织各部门负责人进行理论学习和指导；

6、主持换届工作，报团委审批备案；

7、组织完成上级下达的各项工作任务。

二、副会长

1、协助会长开展工作，会长不在时，代理会长工作；

2、作好各部门的管理工作；

3、主动开展调查研究，熟悉青年志愿者协会分会的各项工作；

4、指导监督各部门工作，组织完成上级下达的工作任务；

三、办公室。

办公室主要负责资料档案管理、文书起草、内勤等工作。

（一）日常文秘事物

1、办公室指定专人、使用专用记录本做好会议记录；

2、办公室对协会开展的主要活动，做好对日常资料的整理和积累；

3、协会开展日常的活动时涉及到的文字材料，办公室及时按要求起草。

（二）资料档案管理

资料档案的管理是办公室的一项重要工作。

资料档案主要指协会的收发文件，交流材料，日常活动资料，活动感想，活动照片，活动录象，活动新闻报道，活动人员___，感谢信等。

（三）内勤工作

管理好日常用品，及时准备好协会所需物品。

四、活动部：

（一）活动策划

1、活动是青年志愿者行动的重要载体。

活动的开展主要采用日常活动与主题活动相结合的方式进行，日常活动正常开展的基础上，定期策划主题活动；

2、活动实施项目化运作，活动中贯彻活动项目专人负责与活动任务分配到人的原则，实行活动项目责任制；

3、对协会固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一个月进行策划。

策划要顾及实际可行性，内容充实，主题突出，操作性强。

方案及时打印，经审核后，并在每月的工作例会上或其他适当时机告知各部，取得配合与支持，讨论并落实具体事项。

主题活动的策划要紧扣热点，切合需求，富有创意，独具特色；

4、在校内应积极举行公益活动，如迎接新生，慰问新生，协助组织校内大型活动等；

5、不定期在校外的固定服务点进行公益服务活动。

（二）活动实施

1、活动前，安排好人员，协同办公室调配好活动用品，做好各项准备工作；

2、活动时，按照方案，认真、细致地组织实施。

项目负责人控制好活动局面，营造声势，讲求实效。

临时修改方案内容或增加方案中未涉及的内容，须会长同意。

（六）活动总结

1、大型活动每人应有一份活动感想，在活动后由活动部统一收齐，供宣传；

2、活动成员在活动组织过程中发现的问题，应写建议书，在活动后交于各部部长，供协会参考。

五、宣传部：

宣传部主要行使对外宣传职能，扩大影响，树立形象。

（一）设计宣传

设计组应单独创设机会，或利用开展活动的契机，以新闻报道、标志物、海报、宣传牌、印刷品、音像资料、广播、电视等形式，积极开展对外宣传，树立健康良好的青年志愿者形象，扩大社会影响。

（二）编辑整理

稿件编辑活动宣传。

1、稿件编辑，积极踊跃向校报投稿，主要介绍协会活动的开展、协会的自身建设等相关信息，加强青年志愿者之间的交流，增进志愿者之间的关系；

2、负责每次活动的前期和后期宣传。

（三）网络管理

负责协会所有网络事宜。

1、网页的制作与维护、宣传发布协会信息；

2、策划实施网络活动；

3、加强与郑州市青年志愿者组织的联系；

4、搜集关于青年志愿者组织的信息，供志愿者内部学习、交流；

六、外联部。

外联部主要负责活动经费的筹集。

（一）对外联络对每次活动所涉及到的部门、单位，外联部充分准备，以适当的角度，有效的方式，加强联系沟通，协调好工作关系，营造良好工作氛围，为活动争取一个广受支持的软环境；

（二）负责活动的企业赞助或其他形式的社会资助。

青协规章制度青协管理制度青协纪律是协会机构和全体青年志愿者必须遵守的行为规则，维护协会的团结和统一，完成协会各项活证。

协会机构必须严格执行和维护协会纪律，会员必须自觉接受协会纪律的约束。

凡破坏青年志愿者协会形象或不履行会员义务者，量情节之轻重，给予相应处理。

为了进一步完善协会规章制度，加强协会工作纪律的明确性，协调各部门的关系，提高办事效率，促进协会日常工作的开展，特定工作制度、办公室、活动部、宣传部等工作制度做如下规定：

（一）工作制度：

1.日常工作由协会长统筹安排，协调各干事落实工作。

2.认真负责本职工作，必须严格履行本职的权利和义务。

3.严格执行部长负责制；每项重大活动部长直接向本院团委申请，由部长统筹安排，部长责任制，活动结束后并向其汇报。

4.一般不得利用上课时间，若因实际工作需要必须向本院团委申请，经同意后才能进行。

5.部长不得无故（无正当理由）推卸工作责任，若有给予警告，若协会集体活动无参加达三次以上（含三次）者，青协主席团将其除名。

6.每学期进行协会考核制度，不合格者，由青协主席团出批评教育，若仍无改正者，将其除名。

（以上除名者组织上一律不给予任何职务证明）。

8.协会的一切办公物品不得随意带走或借出，若须借出必须征得主席团或部长的同意。

9.保持办公室内的环境整洁。

（一）办公室工作制度

1.各会均须记录并-在考勤表内签到，均由办公室负责记录。

2.每周一次例会，总结上周工作，安排本周工作，并以恰当形式开展批评与自我批评，融洽成员之间的关系，做到求同存异，努力建立集体主义氛围。

3.无正当理由不到会者，视为无故缺席，累计满三次者，将由办公室记录在案，并给予警告；满四次者无论任何理由，则由办公室上交主席团，经审议视其自动退出；组织上一律不给予任何职务证明。

4.如因故实在不能到会者，必须提前至少一天向办公室及所属部门主要负责人说明缘由；但次数超过四次者，将由办公室向主席团提交审议，将其除名。

5.各项活动所需物资均由办公室统一管理。

活动所需物品需向办公室出示借条，办公室人员做好记录。

6.资料。

全部资料办公室做好整理与管理。

统一放于本部存储柜里，无特殊需要任何人不得动。

（二）活动部工作制度1.做好活动策划，积极组织各项活动。

2.组织志愿者积极参加活动，在活动中注意成员安全。

3.记录活动全程，并拍照，作总结。

（三）宣传部工作制度

1.配合活动部做好活动宣传，积极办好各项活动的宣传海报。

2.配合校青协工作，大力宣传活动。

四、奖惩制度

（一）有下列情况之一的会员，由本协会视为其情节轻重，分别采取批评、警告、赔偿、直接除名甚至依法承担民事责任和追究刑事责任等方法进行处理。

1.有违背本协会宗旨者。

2.有损本协会形象者。

3.拒绝参加本协会工作者。

4.别人，打架斗殴者。

（二）根据本协会掌握和同学们的反映，对会员进行考核，视服务深度情况，分别采取评优、加分等形式的鼓励方式进行奖励。

共青团组织或青年志愿服务组织在了解志愿者参加活动表现基础上，依据青年志愿者工作记录手册的记录，以完成服务的时间为基本条件，对青年志愿者进行考核评估。

完成服务任务者，给予表扬并推荐其参加志愿者评优。

无故不完成任务，应给予批评，两次批评而不改正者取消其志愿者会员资格并通报全院。

每半年或一年汇总一次。

文学院

青年志愿者协会___年___月___日

第四篇：

青年志愿者规章制度岳阳中学青年志愿者协会规章制度

为了加强青年志愿者协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设、使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者内部干部的纪律、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：

一、基本条件和要求

（一）要自觉遵守学校的各项规章制度；

（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；

（三）要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；

二、常规纪律及工作要求

（一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业

弱势群体”开展工作；

（三）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），立即把《会员证》收集，并交青协“会长处”，由“会长”予以认定并注册。

否则无效；

（四）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;

（五）确定工作目标，不能盲目的开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结；

三、实施制度

（一）活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；

（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；

（三）必须确保每次活动都必须有活动照;

（四）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；

（五）活动后，活动负责人及时组织者进行书面总结、调查反馈、整理材料;

四、开会（例会）要求

开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。

在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;

五、奖励制度

（一）协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；

（二）参选人由协会各部、各基层青年志愿者服务队提名；

第五篇。

图书馆志愿者规章制度1.部门内部相互监督、相互鼓励。

如有问题，大家共同协商讨论后提出解决方法，以使纪检效果最佳。

2.部长领导本部门工作，应合理掌握工作方式及工作动向，及时发现工作中的漏洞，解决问题，完善工作。

3.干事在工作过程中，要求做到公平、公正、认真负责，不得敷衍了事。

4.做一个严格守时的人，不论是开会还是其他事情。

5.每次会议，要做好签到和会议记录，分配的任务及时完成，不要拖沓，提高工作效率。

2.部长职责：

（1）做好领导工作，发挥领导职责，合理安排每位干事的工作，充分发挥每位干事的特长。

（2）团结好本部门各成员的关系，团结互助，共同做好纪检部工作（3）做好活动的组织策划，协调好各项事宜，保证活动顺利进行。

安徽工业大学图书馆志愿者管理守则

143.干事职责：

（1）认真完成分配的各项任务，尽职尽责，确保部门工作正常进行。

（2）对部门工作进行总结创新，提出新想法，为图书馆志愿工作注入新的血液。

1.招新规则

（1）对新生采取招聘形式，根据部门实际工作情况招聘新成员。

纳新工作由图书馆志愿者各部长和理事长共同安排进行。

（2）应聘人员经面试后，在工作中试用一个月，试用期结束后，纪检部部长根据其在此期间的表现作出评估，表现突出者即可成为纪检部正式成员，试用期不合格者应予辞退。

（3）纳新要求。

作风正派、品德优秀、态度端正、工作积极、处处以身作则、具有奉献精神。

2.惩罚制度

（1）例会迟到累计三次记为一次缺勤，旷会者记为一次缺勤

（2）无故缺勤一次者给予口头警告，无故缺勤三次者给予辞退处理。

（3）在工作中不认真职守者给予警告并通报批评。

3.奖励制度

（1）对于在工作中做出突出表现的干事，可在纪检部例会上进行表扬。

（2）在工作中表现出色的干事，可优先获得修改借书权限的机会。

总结汇报

1.纪检部要认真记录每位志愿者的工作情况。

志愿时间统计每两周进行一次，根据每位干事的安排，认真做好各库室及自修室的时间统计。

2.统计时间以分钟为单位，先填好纸质统计表，再及时将电子表格填好发到部长邮箱。

3.活动结束后，每位干事写好活动总结，提出问题并在例会上进行讨论。

4.学期结束时，做好一份工作总结，谈谈大家一个学期的收获，也可以提出大家的新想法。

考勤细则

1.请假。

有事确实不能参加会议者，需及时向部长请假，未向部长请假者视为缺勤。

2.迟到。

未能准时出席会议且在会议开始后十分钟内到者，视为迟到。

3.早退。