云计算资源池平台技术规范书.docx

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云计算资源池平台技术规范书

中国移动通信集团河南有限公司

增值业务系统基础资源统一平台一期工程技术规范书

2012年7月

中国移动通信集团河南有限公司

1综述

1.1定义

[1].本文件为中国移动通信集团河南有限公司增值业务系统基础资源统一平台一期工程技术规范书，文件是中国移动通信集团河南有限公司（以下简称买方）向提供本工程软件及系统集成、售后服务的系统集成商（以下简称卖方）提出的，供卖方编写方案建议书、进行软件的配置、编制项目开发计划及报价书之用。

本技术规范书解释权归买方。

买方有权在签定合同前，根据需要修改和补充本技术规范书并要求买方进行澄清，修改补充后的最终技术规范书将作为合同的附件。

卖方应针对自己设备的特点，根据本技术规范书相关要求，提供完整的解决方案。

[2].卖方应根据本规范书要求在截标时间前提供一式贰份技术建议书（中文）、一套电子版文件（MICROSOFTOFFICE格式）。

[3].卖方在建议书中，对本规范书中所提各项要求能否实现与满足，应逐项予以说明和答复。

卖方在说明和答复时应尽可能地给出详细、具体的数据或参数，供买方评价和比较。

卖方的建议书中，要求对本规范书所提出各项要求进行逐条逐项答复、说明和解释，首先对实现或满足程度明确做出“满足”、“不满足”、“部分满足”等应答，然后做出具体、详细的说明。

不得使用“明白”、“理解”等词语。

请投标方特别注意：

凡采用“详见”、“参见”方式说明的条款，应指明参见文档的具体章节或页码，并必须在点对点应答书中注有适当的总结性文字，简洁、明了地回答相应的条款。

对于规范书中要求列举的条款，必须在点对点应答书中进行列举，不得简单答复“满足”等。

如果回答“部分满足”，需要详细说明哪些部分满足，哪些部分不满足，并且详细说明原因。

卖方在点对点应答书中做出的所有答复均应针对本次软件的实际配置；不应使用有歧义或误导买方的描述。

[4].本技术规范书应视为保证系统运行所需的最低要求，如有遗漏，卖方应予以补充，否则一旦成交将认为卖方认同遗漏部分并免费提供。

[5].卖方应提供系统解决方案并在技术建议书中说明为买方提供的技术文件、技术支持、技术服务、等的范围和程度。

[6].卖方对于技术规范书中有关问题的澄清可以通过书面材料与买方联系。

在规定的建议书及商务报价提交最后期限以前，买方对收到的有关对技术规范书中某些问题澄清的要求将以书面材料给予答复。

有关买方答复材料的复印件也将递交所有得到技术规范书的卖方。

[7].在系统投产后的5年使用期内，由于买方对系统改进、延伸或扩容所需的设备，卖方应以优惠的价格提供，价格不得高于本次成交价。

[8].更换或修复：

当相关软件在运行后如发现有缺陷，或无法匹配、兼容现有硬件设备或指标达不到说明书所规定的技术指标，卖方应免费更换或修复。

[9].卖方应答的语言为中文（除设备名称外），买方与卖方的有关往来文件、通知、函件等均使用中文。

[10].卖方使用的定义和概念均应与本技术规范书一致，卖方发现本技术规范书中有任何文件、图纸、概念、条件相互间不符、有遗漏或含义不清时，必须在投标前书面提请买方予以解释、澄清或修改，买方将及时以书面形式进行答复。

[11].所有投标文件，均不退还投标方。

投标方的招标文件和中标单位的投标文件，均为双方商业机密，未经对方同意，不得向第三方透露，违者追究相应法律责任。

1.2标准和性能

卖方提供的产品特点、性能应完全符合卖方指明的标准，并满足或高于买方提出的要求。

在本技术规范书中没有说明的条款，但已有建议的系统设备的性能和功能，均应满足原信息产业部颁布的标准及中国移动通信集团公司的企业标准。

卖方供应产品的技术规范及这些产品的性能应符合本规范书的要求。

卖方应列出所提供设备和系统满足的规范，任何与买方技术规范书相关条款不同的都应指示出来，并详细说明原因。

1.3卖方供货范围、服务范围和应用案例

卖方所提供的产品和技术服务合述如下：

●系统集成部分：

⏹买方提供本期工程所需要的服务器（包含操作系统）、存储设备、网络设备、防火墙等硬件设备以及硬件设备的安装上架、加电。

卖方负责根据各自方案进行整体集成，包含网线、尾纤的布放，卖方产品的安装调试，提供给买方完整的产品。

⏹卖方提供的所有产品必须是最稳定、成熟的产品。

●软件

⏹卖方提供的软件应包括确保平台正常运营所需的运行、管理、维护等有关的全部软件，在技术建议书中要详细列出所提供软件的功能清单和说明，并注明所提供软件的版本号。

⏹软件应具有较强兼容性，并要保证平台可靠及扩容和版本升级方便。

●应用案例

⏹卖方应列出其建议书中所提供系统在中国移动集团范围内的应用情况：

运营商

系统规模

承载业务情况

开通时间

●安装材料和消耗品

⏹技术建议书应包含各网络节点的安装材料清单。

用于连接各种设备和硬件的室内电缆应包含在设备价格中。

●技术文件

●安装、调测、试运转的技术服务和现场验收测试。

1.4技术建议书内容要求

卖方提供的技术建议书应当从以下11点着重阐述：

（1）总体描述

卖方应对其公司概况、云计算平台的研究情况、在国内移动运营商的商用案例、各地的售后服务中心列表、在中国的工程技术维护队伍和机构情况作出说明。

（2）本工程总体方案建议，具体应包括但不仅限于以下内容：

整个系统组成（含网络、硬件、软件等）；

网络结构、服务器硬件组成和连接方式；

系统应用软件功能结构及模块说明；

系统管理方案；

系统安全方案；

系统扩展性分析；

（3）系统连接图，具体应包括但不仅限于以下内容：

系统连接图；

局域网结构图；

卖方为说明建议方案所给出的其他图纸。

（4）工程建设所需软件的产品介绍和功能说明，以及所需软件安装环境。

必须细化软件产品的每个功能。

（5）工程实施安排建议

工程进度表：

包含自合同清单确认起至合同系统终验结束止，卖方供货产品的到货进度、软件开发进度、安装调测进度等详细工程时间安排。

工程相关人员安排：

卖方对于工程实施的详细安排，及相应的组织机构和人员配置情况（按照工程进度的安排提供各阶段各类工程服务人员的数量，并包含相应的人员的资质水平及本地化程度）。

工程分工界面：

根据本规范书要求的工程界面详细描述本次工程各方（买方、卖方）的工作内容及责任、等，要求表格或图示并加以说明。

（6）测试及验收：

包括系统的验收流程、测试内容、测试方法及相关测试手册等。

（7）技术服务、支持、保修：

卖方提供的售后服务内容、等级、相关服务指标，本地及卖方总部售后服务组织机构及人员安排情况。

厂商应提供应用软件配置说明书和应用软件使用说明书（包括用户手册、操作手册、维护手册、常见问题解答手册等）。

（8）产品清单应详细提供但不仅限于以下内容：

软件的版本、Licence数量、相关配置情况；系统集成所需要的相关软硬件及配套设备等详细内容。

在设备清单中，卖方应详尽列出所有可能使用的所有主体设备、安装材料等；根据本工程定义的工程界面，所有在卖方工程界面内的设备、安装材料等如有遗漏，视同由买方无偿提供。

售后服务安排

1.5技术附件

卖方所提供的应答文本应按照以下内容格式进行编制：

Ø附件一：

技术规范书及应答

（1）卖方点对点答复

（2）至当前软件版本功能清单

（3）各部分基本功能、可选功能详细描述

（4）系统说明书

Ø附件二：

卖方技术建议书

卖方所提供的建议书应按照以下内容格式进行编制：

（一）综述；

（二）工程技术规范书点对点应答；

（三）总体方案建议书；

（四）云计算平台软件详细配置清单及功能详细说明（应重点说明配置方案、相关计算方法和依据，包括必要的公式、表格或图表）；

（五）第三方软件详细配置清单及功能详细说明（应重点说明配置方案、相关计算方法和依据，包括必要的公式、表格或图表）；

包括所需要的第三方软件、中间件的具体配置要求说明，以及卖方所提供的应用软件运行所必须要的其它系统软件、测试软件、开发软件等需要向第三方采购的通用性系统软件。

并详细列出所需要的这些系统软件的种类、推荐使用的具体产品（如果必须采用某种产品的需要特别说明）、License数量等，并对最终结果进行确认。

（六）项目组织、施工计划及工程进度安排详细说明；

（七）工程分工界面：

包括本工程卖方与其它第三方厂商的工程界面、工作内容及责任、连接线及端子提供方等。

要求图示并加以说明。

（八）测试及验收：

包括平台的验收流程、测试内容与测试项、测试方法及相关测试的手册等。

（九）技术服务、支持、保修：

明确针对本工程合同，卖方提供的售后服务内容、等级、相关服务指标、售后服务组织机构及人员安排情况。

以及相关备忘录及承诺。

（一十）工程案例；

提供的云计算软件在中国移动通信集团各省份公司的具体应用案例，案例内容要求包括：

部署对象的系统类型、系统规模、用户数量、部署方案、实现的主要功能与效果、相关联系人及联系方式等。

2工程描述

2.1背景

随着新业务的不断发展，增值业务系统的数量和种类逐渐增加，以往各业务系统硬件独立采购建设、烟囱式分散维护的传统模式，已不能适应快速支撑新业务上线部署的要求。

因此，需要整合现有增值业务机房内各种服务器、存储、网络等基础资源，建设集中管理的硬件平台，实现增值业务系统设备的集中建设、维护和管理。

本期工程主要改变以往烟囱式的建设模式，统一考虑各增值业务平台的建设需求，在高新区生产楼数据机房新建一套基础资源统一平台（包含利旧现网设备），各个增值平台统一共享基础资源，各平台根据需求可以调整占用资源，满足各平台发展需求。

并且对于后期突发新建的一些小业务平台，可以直接在统一平台内划分相应硬件资源，部署相关软件，大大缩短了项目建设周期，提高新平台上线速度。

2.2建设目标

本期工程在西区枢纽楼新建增值业务系统基础资源统一平台，通过云计算技术，实现各个增值业务平台的整合。

并且为后期增值业务平台上线提供软硬件资源，加强对平台的自动化监控和管理。

2.3建设规模

Ø计划管理硬件包括：

XX台X86服务器，2台光纤交换机、1台磁盘阵列、2台负载均衡器、4台交换机、4台防火墙。

Ø软件建设方面：

在增值业务基础资源统一平台运用云计算技术来管理、维护所有硬件设备。

2.4工程界面

本期工程买方提供所有必须的电源端子、传输端子等必要资源，卖方（应标方）负责所有在本次工程中提供的设备间的连接以及至买方设备的连接所需的工作及辅材，如卖方在设备清单及报价中有遗漏的设备或安装材料，卖方应在买方要求的时间内免费补足。

3总体技术要求

本章节内容需要应标厂家逐条答复，并对作出详细说明。

3.1总体要求

系统集成的各项技术参数指标应遵循国家相关标准和技术体制，没有相应国家标准则须遵循国际标准。

对于现存多种标准的技术，卖方应与买方共同协商选定标准。

一旦相应的中国（或国际）标准确立，卖方应保证在一年内（不收取额外开发费用）过渡到买方要求相应的中国（或国际）标准；

卖方应向甲方提供完整、成熟的技术方案。

其各项技术应保证具有开放性、可移植性、兼容性和可扩展性；

保修期自买卖双方签订终验证书之日起开始计算；

卖方负责提交系统的验收测试方案供甲方确认，并配合甲方完成工程验收。

3.1.1设计标准

先进性：

采用成熟、合理、先进的技术。

可靠性：

平台应具有处理各种非正常状态和事件的能力。

开放性：

平台应采用多层开放体系结构，具有清晰的体系结构，。

可扩展性：

平台应具有良好的伸缩性，可以随规模的增长平滑扩展。

3.1.2安全性

系统具备较强的修复能力，系统关键硬件和网络设备应有冗余设置，要求个别硬件故障时对现有业务有完善的保护机制，系统故障后能立即启用保护机制，保证业务正常运营。

3.1.3扩展性

要求平