助理社会工作师社会工作实务备考知识点汇总part10.docx

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助理社会工作师社会工作实务备考知识点汇总part10

第1题

单选题

社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。

老张提供的下列建议中，符合与残疾人监理专业关系指导原则的是（）

A.同情残疾人的处境

B.避免当面谈论残疾问题

C.为残疾人提供建议

D.设身处地理解残疾人感受

【解析】正确答案：

D。

专业关系的基础专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任，信任关系的建立取决于两个方面：

服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。

残疾人会怀疑社会工作者能否理解残疾以及残疾人的能力。

针对此种怀疑，社会工作者需要接纳和尊重残疾人，表达同感。

同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解，敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象，表达出“我可以像你一样设身处地地理解你的感受”的态度。

社会工作者要敏感自己专业实践的表现，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。

第2题

单选题

当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先（）。

A.排除危险，保障儿童人身安全

B.向有关儿童保护部门报告

C.提供辅导，减少儿童所受伤害

D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务

【解析】正确答案：

A。

对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它首先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。

故选A。

第3题

多选题

某社区位于城郊结合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。

针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定。

社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定，社会工作者可以做的工作有（）。

A.举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设

B.提供适当的资金支持与补助

C.开展参与知识和技巧的培训，提高参与能力

D.策划志愿服务项目，促进居民参与邻里互助

E.根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点

【解析】正确答案：

AD。

影响社区居民参与的因素有参与价值、参与意愿和参与能力。

其中，促进社区居民对参与价值的肯定的策略为：

通过社区教育和社区宣传，唤醒居民对社区问题的关注，改变他们对社区的冷漠态度，加强其对参与成效的信心。

具体方法包括社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等。

BCE三项属于提升社区居民参与能力的措施。

第4题

多选题

王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。

社会工作者知道后上门看望老人协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。

在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有（）。

A.保姆

B.街道办事处

C.儿子儿媳

D.志愿者

E.民政部门

【解析】正确答案：

ACD。

社会网络由正式和非正式支持系统组成。

正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。

第5题

多选题

去年冬天，某地居民在垃圾箱内发现5具10岁左右的男童尸体。

经警察初步调查。

这5名离家出走男童因在垃圾箱内生火取暖导致一氧化碳中毒死亡。

对于这些儿童而言，他们未能获得满足的基本需要有（）。

A.生存的需要

B.冒险的需要

C.被保护的需要

D.游戏的需要

E.社会化的需要

【解析】正确答案：

AC。

儿童的基本需要：

生存的需要;爱的需要;学习的需要;游戏的需要;社会化的需要;被保护的需要。

答案DE在题干中并没有得到体现。

第6题

单选题

张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江。

小江在询问过程中观察到，小花一直低着头不说话，都是张老师在替她回答问题。

上述案例中，小花属于（）的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.自愿

D.外展

【解析】正确答案：

A。

潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象。

现有服务对象是指那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象。

自愿型服务对象指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人；由社会工作者通过外展而成为服务对象的是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的。

根据题干描述的情况，小花经张老师介绍，接触了社会工作者小江，但是尚未接受帮助，因而属于潜在服务对象，答案为A项。

第7题

单选题

社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。

小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【解析】正确答案：

A。

接案时应注意的事项包括：

决定是否需要紧急介入；权衡是否有能力处理问题；决定问题的优先次序；保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

题干所描述的情况属于接案的一部分，故答案选A。

第8题

单选题

青少年社会，社会作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力，该活动起到的预防性作用是（）。

A.为青少年提供安全保护

B.为青少年提供心理辅导

C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素

D.为青少年提供职业生涯规划服务

【解析】正确答案：

C。

预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的，阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

题目中，青少年社会工作者组织的活动能够帮助青少年正确认识自己的生活环境和自身的潜能。

第9题

多选题

学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到老师批评，父母也认为小伟脾气不好难以管束。

老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时，常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人。

依据认知行为理论，老李应协助小伟（）

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我调控的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的有点并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

【解析】正确答案：

ABCE。

认知行为学派助人的一般过程首先是帮助受助人改变错误的认知，然后根据社会学习原理用正强化、负强化和示范的方式帮助受助人逐渐形成想要的行为，除去不想要的行为，并使受助人在这个过程中获得愉悦的体验，一般包括以下几个步骤：

①确定不正确的、扭曲的思维方式或想法，确定他们是如何导致负面情绪和不良行为的;②要求受助人自我监控自己的错误思维方式或进行自我对话;③探索受助人的错误思维方式和潜在感受或信念之间的关系;④尝试运用不同的具有正面功能的、正常的思维方式;⑤检验受助人新建立的对自我、世界和未来的基本假定在调适行为和适应环境上的有效性。

题中，老李应该协助小伟认识到打人是坏孩子才有的行为，坏脾气是可以自我控制的，学习与他人的有效语言沟通的技巧，发觉造成暴力行为的潜意识因素。

第10题

单选题

为了培养学生的认知能力，学校社会工作者小莉引导学生学习辨别各种“扭曲思想”，为此，设计了一个讨论的情境，在此情境中，其中一个学生说：

“我连英语也学不好，我将来就是个没用的人。

”该生这种“扭曲思想”表现出“（）”非理性认知的特点。

A.非黑即白

B.灰色眼镜

C.以偏概全

D.透视心意

【解析】正确答案：

C。

四种常见的扭曲思想：

一是“非黑即白”，用是或不是这样“绝对”的思想影响人；二是“灰色眼镜”，使人看一件事情时只着眼于负面或令人感到沮丧的地方，而忽其他好的方面；三是“以偏概全”，使人把个别事件或贬低自我的想法无限放大。

四是“透视心意”，使人单凭直觉猜测别人的想法和用心，还信以为真。

根据题干描述，符合“以偏概全”，故答案为C。

第11题

单选题

青少年社会，社会作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力，该活动起到的预防性作用是（）。

A.为青少年提供安全保护

B.为青少年提供心理辅导

C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素

D.为青少年提供职业生涯规划服务

【解析】正确答案：

C。

预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的，阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

题目中，青少年社会工作者组织的活动能够帮助青少年正确认识自己的生活环境和自身的潜能。

第12题

单选题

社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类:

第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。

以下属于正式服务的是（）。

A.社区和企业之间的相互服务

B.政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务

C.居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等

D.社区为居民提供的服务

【解析】正确答案：

D。

本题考查的知识点是社会服务的分类。

社会服务是指国家无力满足或无法直接提供的、而企业又不愿意以非营利的途径去满足社区居民要求的那些非市场的、社会领域的服务。

分为以福利机制维持的正式层次服务、以市场机制作为驱动力的准正式层次服务和以互动机制发挥作用的非正式层次服务。

故本题正确答案为D。

第13题

单选题

社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息。

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

【解析】正确答案：

D。

过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

故而本题答案选D项。

第14题

单选题

小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。

治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。

从支持者角度，社会工作者应当（）

A.鼓励小李面对现实，积极进行康复训练

B.与医院沟通，争取减免小李的医疗费用

C.与法院联系，起诉交通肇事者

D.建议小李多和朋友交流，改善不良情绪

【解析】正确答案：

A。

从支持者角度讲，社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务帮助，也要鼓励其在可能的情况下自立自强、克服困难，即“助人自助”案例中，社会工作者作为支持者，最应该做的是鼓励小李面对现实、克服困难、积极自助。

第15题

单选题

未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。

下列服务中，不属于流浪儿童救助服务的是（）。

A.物质帮助

B.品行教育

C.回归家庭

D.合法收养

【解析】正确答案：

D。

流浪儿童救助服务包括从物质救助到教育救助;从机构救助到回归家庭与社会;安置与跟踪服务。

第16题

多选题

老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。

以下表述中，不正确的老年观有（）。

A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化

B.随着年龄的增长老年人的思维能力在下降

C.随着年龄的增长老年人的角色在变化

D.随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

E.随着年龄的增长老年人的经验在增加

【解析】正确答案：

DE。

本题考查的知识点是老年人的特点。

老年人特点主要表现在三个方面：

生理的老化，即生理器官的老化；心理的老化，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象；社会的老化，指老年人角色的变化。

故，本题正确答案为DE。