信访工作条例应知应会测试.docx
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信访工作条例应知应会测试
单选题(总共题)
1.各级党委和政府信访部门收到信访事项,应当予以登记,并区分情况,
在()日内按照不同方式分别处理。
(1分)
A、10
B、15
C、30
D、60
答案:
B
解析:
暂无解析
2.信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办
理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的,上级机关、单
位()受理。
(1分)
A、应当
B、必须
C、不予
D、可以
答案:
C
解析:
暂无解析
3.各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中,可以在不违反政策法
规强制性规定的情况下,在裁量权范围内,经争议双方当事人同意进行
调解;可以引导争议双方当事人()和解。
(1分)
A、自我
B、自愿
C、协商
D、约定
答案:
B
解析:
暂无解析
4.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部
署要求,科学民主决策、依法履行职责,组织各方力量加强矛盾纠纷排
查化解,及时妥善处理信访事项,研究解决()、()信访突出问题
和()信访问题。
(1分)
A、政策性
B、群体性
C、疑难复杂
D、以上三项都是
答案:
D
解析:
暂无解析
5.各级党委和政府信访部门是开展信访工作的()机构,履行相应工
作职责。
(1分)
A、综合
B、专门
C、专职
D、以上三项都不是
答案:
B
解析:
暂无解析
6.各级机关、单位应当拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道,发挥
群团组织、()等作用,反映群众意见和要求,引导群众依法理性反
映诉求、维护权益,推动矛盾纠纷及时有效化解。
(1分)
A、社会组织
B、“两代表一委员”
C、社会工作者
D、以上三项都是
答案:
D
解析:
暂无解析
7.各级党委和政府督查部门应当将()问题列入督查范围。
(1分)
A、初信
B、初访
C、重访
D、疑难复杂信访
答案:
D
解析:
暂无解析
8.信访多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表
人数不得超过()。
(1分)
A、3人
B、5人
C、10人
D、15人
答案:
B
解析:
暂无解析
9.根据工作需要,乡镇党委和政府、街道党工委和办事处()建立信
访工作联席会议机制,或者明确党政联席会定期研究本地区信访工作,
协调处理发生在本地区的重要信访问题。
(1分)
A、必须
B、可以
C、应当
D、探索
答案:
B
解析:
暂无解析
10.信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起()日
内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。
收到复查请求的机
关、单位应当自收到复查请求之日起()日内提出复查意见,并予以
书面答复。
(1分)
A、1515
B、3030
C、6060
D、100100
答案:
B
解析:
暂无解析
11.党中央、国务院制定出台的《信访工作条例》自2022年()起施
行。
(1分)
A、5月1日
B、5月10日
C、5月18日
D、6月1日
答案:
A
解析:
暂无解析
12.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息,
应当向()报告,同时报告国家信访局。
(1分)
A、上一级信访部门
B、相关主管部门
C、公安部门
D、司法部门
答案:
A
解析:
暂无解析
13.各级机关、单位应当落实()责任,认真接待处理群众来访,把问
题解决在当地,引导信访人就地反映问题。
(1分)
A、主体
B、主要
C、属地
D、重要
答案:
C
解析:
暂无解析
14.坚持和加强党对信访工作的()领导,构建党委统一领导、政府组
织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信
访工作格局。
(1分)
A、全面
B、绝对
C、集中
D、统一
答案:
A
解析:
暂无解析
15.中央信访工作联席会议办公室设在(),承担联席会议的日常工作,
督促检查联席会议议定事项的落实。
(1分)
A、国家信访局
B、公安部
C、司法部
D、国家统计局
答案:
A
解析:
暂无解析
16.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项,受理有争议的,由
其()机关、单位决定受理机关。
(1分)
A、共同的上一级
B、上级
C、本级
D、指定管辖
答案:
A
解析:
暂无解析
17.各级党委和政府对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位
或者个人,()按照有关规定给予表彰和奖励。
(1分)
A、必须
B、应当
C、可以
D、适当
答案:
C
解析:
暂无解析
18.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成违反治安管理行为的,
依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究()。
(1分)
A、行政责任
B、刑事责任
C、司法责任
D、民事责任
答案:
B
解析:
暂无解析
19.各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求,将涉及民事、
行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来,由
有关()部门依法处理。
(1分)
A、政法
B、公安
C、信访
D、司法
答案:
A
解析:
暂无解析
20.对信访人直接提出的信访事项,有关机关、单位能够当场告知的,
应当当场书面告知;不能当场告知的,应当自收到信访事项之日起()
日内书面告知信访人,但信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。
(1
分)
A、7
B、10
C、15
D、30
答案:
C
解析:
暂无解析
21.信访工作是党的群众工作的()组成部分。
(1分)
A、主要
B、重点
C、重要
D、一般
答案:
C
解析:
暂无解析
22.各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向,()
对信访工作情况进行考核。
(1分)
A、每月
B、每季度
C、每年
D、定期
答案:
C
解析:
暂无解析
23.各级党委和政府应当加强信访部门建设,选优配强领导班子,配备
与形势任务相适应的工作力量,建立健全信访()制度,打造高素质专业
化信访干部队伍。
(1分)
A、督查专员
B、督导干部
C、包保干部
D、联络员
答案:
A
解析:
暂无解析
24.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项,有权处理的机关、
单位应当认真研究论证。
对科学合理、具有现实可行性的,应当()。
(1分)
A、采纳
B、或者部分采纳
C、并予以回复
D、以上三项都是
答案:
D
解析:
暂无解析
25.党委和政府信访部门对信访工作中发现的有关政策性问题,应当及
时向本级()报告,并提出完善政策的建议。
(1分)
A、党委和政府
B、公安部门
C、司法部门
D、主管部门
答案:
A
解析:
暂无解析
26.党中央加强对信访工作的统一领导,领导建设一支对党忠诚可靠、
恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍,为信访工
作提供()。
(1分)
A、组织保证
B、制度保证
C、力量保障
D、人才保障
答案:
A
解析:
暂无解析
27.信访工作应(),服务党和国家工作大局,维护群众合法权益,化
解信访突出问题,促进社会和谐稳定。
(1分)
A、牢记为民解难、为党分忧的政治责任
B、坚守人民情怀
C、坚持底线思维、法治思维
D、以上三项都是
答案:
D
解析:
暂无解析
28.信访工作应当坚持依法按政策解决问题,将信访纳入()轨道,依
法维护群众权益、规范信访秩序。
(1分)
A、法治化
B、社会化
C、科学化
D、精准化
答案:
A
解析:
暂无解析
29.信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,
各级党委和政府信访部门和其他机关、单位()受理。
(1分)
A、不再
B、重新
C、可以
D、必须
答案:
A
解析:
暂无解析
30.各级铁路公安机关在信访工作中应坚持源头治理化解矛盾,多措并
举、综合施策,着力点放在源头预防和前端化解,把可能引发信访问题
的矛盾纠纷化解在基层、化解在()状态。
(1分)
A、初始
B、萌芽
C、末端
D、最终
答案:
B
解析:
暂无解析
多选题(总共题)
1.地方党委常委会应当定期听取信访工作汇报,()。
(1分)
A、分析形势
B、部署任务
C、研究重大事项
D、解决突出问题
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
2.各级党委和政府对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子
和领导干部,视情节轻重,由信访工作联席会议进行(),责令限期
整改。
(1分)
A、约谈
B、通报
C、挂牌督办
D、组织处理
答案:
ABC
解析:
暂无解析
3.负有受理信访事项职责的机关、单位有下列()情形之一的,由其
上级机关、单位责令改正;造成严重后果的,对直接负责的主管人员和
其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。
(1分)
A、对收到的信访事项不按照规定登记
B、对属于其职权范围的信访事项不予受理
C、未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项
D、在规定期限内口头告知信访人是否受理信访事项
答案:
ABC
解析:
暂无解析
4.各级铁路公安机关应坚持落实信访工作责任,实行()。
(1分)
A、党政同责、一岗双责
B、属地管理、分级负责
C、谁主管、谁负责
D、系统负责、专业负责
答案:
ABC
解析:
暂无解析
5.因下列情形()之一导致信访事项发生,造成严重后果的,对直接负责
的主管人员和其他直接责任人员,依规依纪依法严肃处理;构成犯罪的,
依法追究刑事责任。
(1分)
A、超越或者滥用职权,侵害公民、法人或者其他组织合法权益
B、应当作为而不作为,侵害公民、法人或者其他组织合法权益
C、适用法律、法规错误或者违反法定程序,侵害公民、法人或者其他
组织合法权益
D、拒不执行有权处理机关、单位作出的支持信访请求意见
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
6.信访处理意见书应当载明()。
(1分)
A、信访人投诉请求
B、事实和理由
C、处理意见
D、法律法规依据
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
7.对信访人提出的检举控告类事项,纪检监察机关或者有权处理的机关、
单位应当依规依纪依法()。
(1分)
A、接收
B、受理
C、办理
D、反馈
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
8.乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村(社区)“两委”应当
全面发挥职能作用,坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极协调处理化
解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷,努力做到()。
(1分)
A、小事不出村
B、大事不出镇
C、大事不出县
D、矛盾不上交
答案:
ABD
解析:
暂无解析
9.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定,按照()
的要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求,维护正常信访秩
序。
(1分)
A、诉求合理的解决问题到位
B、诉求无理的思想教育到位
C、生活困难的帮扶救助到位
D、行为违法的依法处理
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
10.党中央加强对信访工作的统一领导,强化政治引领,确立信访工作
的(),严明()。
(1分)
A、政治方向
B、政治原则
C、政治纪律
D、政治规矩
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
11.各级党委和政府应当加强信访工作()建设,依规依法有序推进信
访信息系统互联互通、信息共享。
(1分)
A、信息化
B、智能化
C、数字化
D、规范化
答案:
AB
解析:
暂无解析
12.地方党委和政府应当根据信访工作形势任务,及时调整成员单位,
健全规章制度,建立健全信访信息分析研判、重大信访问题协调处理、
联合督查等工作机制,提升联席会议工作的()水平。
(1分)
A、科学化
B、制度化
C、规范化
D、高效化
答案:
ABC
解析:
暂无解析
13.公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、()等形式,
向各级机关、单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,有关机关、
单位应当依规依法处理。
(1分)
A、电话
B、传真
C、走访
D、标语
答案:
ABC
解析:
暂无解析
14.党中央加强对信访工作的统一领导,制定信访工作方针政策,研究
部署信访工作中事关()的重大改革措施。
(1分)
A、党和国家工作大局
B、社会和谐稳定
C、群众权益保障
D、经济发展
答案:
ABC
解析:
暂无解析
15.各级机关、单位领导干部应当()。
(1分)
A、阅办群众来信和网上信访
B、定期接待群众来访
C、定期下访
D、包案化解群众反映强烈的突出问题
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
16.各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解,人民调
解、行政调解、司法调解联动,综合运用()等手段和教育、协商、疏导
等办法,多措并举化解矛盾纠纷。
(1分)
A、法律
B、政策
C、经济
D、行政
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
17.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,应当(),加强教育
疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。
(1分)
A、恪尽职守
B、秉公办事
C、查明事实
D、分清责任
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
18.各级机关、单位应当及时将信访事项录入信访信息系统,使网上()
在网上流转,方便信访人查询、评价信访事项办理情况。
(1分)
A、信访
B、来信
C、来访
D、来电
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
19.有关机关、单位及其领导干部、工作人员有下列()情形之一的,
由其上级机关、单位责令改正;造成严重后果的,对直接负责的主管人
员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理;构成犯罪的,依法追究
刑事责任。
(1分)
A、对待信访人态度恶劣、作风粗暴,损害党群干群关系
B、在处理信访事项过程中吃拿卡要、谋取私利
C、对规模性集体访、负面舆情等处置不力,导致事态扩大
D、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息隐瞒、谎报、
缓报,或者未依法及时采取必要措施
E、将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发
的人员或者单位
F、打击报复信访人
答案:
ABCDEF
解析:
暂无解析
20.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、
集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,
不得有下列()行为。
(1分)
A、在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击机关、
单位,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通;
B、携带危险物品、管制器具;
C、侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员,非法限制他人人身自由,
或者毁坏财物;
D、在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访
接待场所;
E、煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访,或者以信访
为名借机敛财;
F、其他扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为。
答案:
ABCDEF
解析:
暂无解析
21.地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项已经复查复
核和涉法涉诉信访事项已经依法终结的相关信访人,应当做好()等
工作。
(1分)
A、疏导教育
B、矛盾化解
C、帮扶救助
D、法律援助
答案:
ABC
解析:
暂无解析
22.对信访事项有权处理的机关、单位有下列()情形之一的,由其上级
机关、单位责令改正;造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他
直接责任人员依规依纪依法严肃处理。
(1分)
A、推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在规定期限内办结信访事项
B、对事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求
未予支持
C、对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、
落实不力,导致问题长期得不到解决
D、其他不履行或者不正确履行信访事项处理职责的情形
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
23.信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府()的一项
重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、
改进工作作风的重要途径。
(1分)
A、了解民情
B、集中民智
C、维护民利
D、凝聚民心
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
24.信访工作应当遵循下列原则()。
(1分)
A、坚持党的全面领导
B、坚持以人民为中心
C、坚持落实信访工作责任
D、坚持依法按政策解决问题
E、坚持源头治理化解矛盾
答案:
ABCDE
解析:
暂无解析
25.党委和政府信访部门应当编制信访情况年度报告,每年向本级党委
和政府、上一级党委和政府信访部门报告。
年度报告应当包括()。
(1分)
A、信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关、
单位
B、党委和政府信访部门转送、交办、督办情况
C、党委和政府信访部门提出改进工作、完善政策、追究责任建议以及
被采纳情况
D、其他应当报告的事项
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
判断题(总共题)
1.地方各级信访工作联席会议召集人一般由党委和政府负责同志担任。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
2.信访人宋某到某县信访局上访反映情况后一人离开,将6岁女儿弃留
在信访接待室。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
B
解析:
暂无解析
3.各级机关、单位在办理信访事项时,对生活确有困难的信访人,可以
告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救助。
符合国家司法
救助条件的,有关政法部门应当按照规定给予司法救助。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
4.信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重,构成违反治安管理行为的,或
者违反集会游行示威相关法律法规的,由公安机关依法采取必要的现场
处置措施、给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
()
(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
5.各级机关、单位应当畅通信访渠道,做好信访工作,认真处理信访事
项,倾听人民群众建议、意见和要求,接受人民群众监督,为人民群众
服务。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
6.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项,由所涉及的机关、单
位协商受理。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
7.地方党委领导本地区信访工作,贯彻落实党中央关于信访工作的方针
政策和决策部署,执行上级党组织关于信访工作的部署要求,统筹信访
工作责任体系构建,支持和督促下级党组织做好信访工作。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
8.派出所民警小张对群众到派出所以口头形式提出的信访事项,告知其
到公安处机关提出信访事项,没有登记入账。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
B
解析:
暂无解析
9.乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村(社区)“两委”应当
全面发挥职能作用,坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极协调处理化
解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷,努力做到小事不出村、大事不出
镇、矛盾不上交。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
10.对外国人、无国籍人、外国组织信访事项的处理,参照《信访工作
条例》执行。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
11.信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者
上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
12.信访人反映的情况、提出的建议意见,对国民经济和社会发展或者
对改进工作以及保护社会公共利益有贡献的,应当按照有关规定给予奖
励。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
13.信访人在信访走访过程中不得携带危险物品、管制器具。
()(1
分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
14.各级党委和政府信访部门主要负责同志应当由本级党委或者政府副
秘书长〔办公厅(室)副主任〕兼任。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
15.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息,
应当向上一级信访部门报告,同时报告国家信访局。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
16.任何组织和个人不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露
或者转给被检举、揭发的人员或者单位。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
17.某机关信访办工作人员小黄与信访人老宋系亲戚关系,信访办负责
人未通知其回避。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
B
解析:
暂无解析
18.信访人老张为反映信访诉求,到县政府门口拦截一辆正在行驶的公
务车辆。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
B
解析:
暂无解析
19.任何组织和个人不得打击报复信访人。
()(1分)
A、正确
B、错误
答案:
A
解析:
暂无解析
20.各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向,每
年对信访工作情况进行考核。
考核结果应当在适当范围内通报,并作为
对领导班子和有关领