景区策划方案Word文档下载推荐.docx
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在隆中风景区项目中,绿维创景对三国文化、诸葛亮文化进行了分析解读,形成了一个系统架构。
进而通过与市场上已有的以三国文化或诸葛亮文化为表现内容的景区进行对比,确定本景区中文化的价值所在。
最终,项目组将诸葛亮和隆中对确定为隆中景区的核心价值。
第四部曲:
形成落地创意方案
最后一步就是以项目场地现状为基础、以核心问题解决为目标、以文化价值的内涵延伸为手段,形成针对性的落地创意方案。
在隆中风景区项目中,面临高价值旅游资源与小片区旅游开发之间的矛盾,绿维创景以古隆中文化为核心,延伸文化内涵,实现产业联动,提出了打造以“三国文化”为主题的“隆中文化旅游产业园区”的大隆中概念。
在此基础上,通过故事线索梳理、资源整合、出入口结构及游线结构调整,将原有的2平方公里的隆中核心景区转变为14平方公里的“隆中文化旅游区”,从而承载诸葛亮、隆中对等世界级资源。
1、专业解读诸葛亮价值
从专业角度,通过一整套体系去解读、解析诸葛亮资源价值,以突破常规的资源价值的解读方式,获取产品策划的支撑。
2、放大诸葛亮文化
核心资源的放大一是充分展示诸葛亮文化价值,二是突破了景区2平方公里的发展限制。
历史写三顾茅庐的意义在于用一顾、二顾、三顾去烘托诸葛亮的高超智慧。
本项目将三顾茅庐事件作为景区核心资源进行打造,并将其价值进行放大。
以《三国演义》中的三顾茅庐为主线,通过场景复原、硅胶真人、雕塑、浮雕等多种手段,构造完整的“刘玄德三顾茅庐、诸葛亮隆中对三分天下”的经典场景。
同时将旅游与城市规划设计专家产业地产与新型城镇化运营服务商
三顾事件分割开来,根据每一顾的主要发生地点、场景、涉及的人物,分别展示各自的意义所在,便于游客进行不同的体验。
3
、构建产品体系
在了解甲方需求的基础上,通过文化提炼、创新融入,对产品进行包装,集中展示产品的核心创意。
产品求精不求多,以便于同甲方更好的沟通,获取共识,使策划产品能真正落地。
隆中七大产品工程体系
4、策划创意性产品
(1)“诸葛亮生活场景化”——还原诸葛亮躬耕隆中的生活场景
通过古村古镇、躬耕田园、卧龙溪谷、诸葛草庐等一系列项目的改造与提升,构造完整的诸葛亮隆中隐居情景,同时运用大地艺术的手法,将生态景观与诸葛亮文化与形象想结合,使游客在古隆中充分感受到诸葛亮在隆中生活十年的气息。
(2)“诸葛亮文化游乐化”——以体验性活动活化诸葛亮神奇传说
通过七星灯阵互动体验、木牛流马特色交通及对弈、射箭、投壶等古代游乐项目,使游客在游乐中回味三国印象,体验诸葛童年。
(3)“诸葛亮文化创意与参与”——结合创意文化进行产品策划
将诸葛亮文化产品、襄樊非物质文化遗产以及传统手工作坊相结合,展现诸葛亮的智慧技巧与农工成就。
游客可以自己动手,在孔明九坊中,以诸葛亮题材制作相关工艺品。
也可以cosplay,通过自己的精工细琢领悟创作的意义,感受亲历亲为的乐趣,感受诸葛亮文化的魅力。
5、衍生产品设计
(1)“诸葛亮文化祈福化”——中华智圣祈福朝觐
在隆中山顶,建设智慧堂、智圣坛、诸葛亮铜像,打造诸葛亮作为中华智慧之神的祈福朝拜体验,以诸葛亮的诞辰、出山、仙逝三大阶段,在隆中举办针对诸葛亮文化的大型祭祀朝拜活动。
(2)诸葛亮文化娱乐化——通过娱乐活动来感受名人童年生活
以“六艺”(礼、乐、射、御、书、数)为主线延伸诸葛亮文化体验,通过对弈、射箭、投壶等中国古代游乐项目,在游乐中回味三国印象,体验诸葛亮的童年生活。
(3)诸葛亮文化现实化——引发普通大众的共鸣
诸葛亮文化的深层挖掘,目的是想通过对诸葛亮等智慧人士的渲染,以引起普通大众的共鸣。
人们获得智慧不是获取智慧本身,而是希望争取得到拥有智慧的人的帮助。
诸葛亮文化现实化打造,不是做诸葛亮本身,而是做诸葛亮文化,旅游与城市规划设计专家产业地产与新型城镇化运营服务商
【篇二:
一个旅游景区的营销策划全案】
一个旅游景区的营销策划全案
近年来,乡村旅游风起云涌,蓬勃发展。
许多山区通过发展旅游,走上了富民强县之路。
这其中,广东梅县是一个成功范例。
2005年以来,地处粤东山区的梅县深入开展红色旅游、乡村旅游和创建“广东省旅游强县”工作,使全县旅游产业突飞猛进。
2006年,全县共接待中外游客242万人次,旅游总收入14.8亿元。
2007年6月25日,梅县作为县域旅游发展的典型,被国家旅游局列为首批“中国旅游强县”创建试点单位。
为了提升梅县旅游形象,加快旅游市场发展,2007年4月,梅县县委、县政府委托我们做旅游营销策划。
7月18日,我作为总策划人,向梅县五套班子领导详细阐释了未来三年梅县旅游营销的总体思路,得到充分认可。
梅县县委书记骆裕根表示,该策划“分析透彻,定位准确,为梅县旅游营销工作指明了方向”。
7月30日,在广东省旅游局长研讨班上,我又以梅县为例,进一步阐述了粤东旅游的市场前景,得到省局领导的重视和肯定。
现将梅县旅游营销策划的过程、思路和方法整理发表,以供国内旅游城市领导和业内同行作为参考。
一、前期调研,深入实地全面感知
接手这一案例之初,我们并未急于撰写营销计划,更未对市场妄下断语,而是迅速展开了前期调研。
首先是资源分析。
这项工作说起来容易,做起来难。
处在信息高速流动的网络时代,坐在电脑前鼠标轻点,千里之外某个城市和景区的资料,就能源源不断地拷贝和下载。
但是,资源分析如果仅仅满足于资料罗列,或者停留于一些空洞的概念,那无异于纸上谈兵。
相反,营销策划人必须深入实地,仔细勘查,用心体会,全面感知。
举例来说。
我们对梅县的资源分析,主要分为八个类别和若干细目。
地理方面细分为地形(山区县,特点是“八山一水一分田”)、位置(距广州434公里,深圳398公里,汕头191公里)、气候(温差较大,雨量充足,灾害天气多)等等。
那么,这样的地形、位置和气候,对梅县的旅游营销工作有什么影响呢?
在为期三个月的策划过程中,我们先后选择民航飞机、高速大巴、火车和自驾车等交通工具,高速大巴又分别选择白天和夜晚、坐票和卧铺等,从不同的路径多次深入梅县。
8月20日,当我们开车从梅县返回广州途中,恰逢该地区夏季常见的台风雨。
在狂风暴雨电闪雷鸣之中,山间高速公路一片白雾迷茫,能见
度只有数米,车速最低时只有20码。
这样的亲身体验,使我们对台风雨影响游客出行的严重程度,有了非常深刻的直观感知。
从营销策划角度看,夏季台风雨构成了梅县旅游经营工作中的不确定因素,大大压缩了全年的有效旅游时间,这就要求我们必须大幅提高有效旅游时间内的营销效能。
其次是市场调查。
我们在市场调查过程中,重点是处理好两个关系:
一是历史资料和当前市场的关系。
一方面,尽可能详细地搜集和研究前人已做的调查资料,另一方面,对其调查结论审慎看待。
二是硬信息和软信息的关系。
硬信息是指经过硬化的集成数据,比如城市和景区的各种旅游统计报表。
软信息是指经营工作中的日常细节,比如景区氛围、游客表情、员工状态、管理者语气等等。
硬信息的主要作用,是能让我们对旅游市场的大体状况有所了解。
但是,硬信息受到人为因素影响较大,往往容易失真。
此外,硬信息还有一个致命弱点,就是在数据硬化过程中常会过滤和删除掉对市场营销具有重大启示的关键细节。
关于这一点,战略管理大师明茨伯格曾指出:
“硬信息通常是延迟的、空洞的和过于集中的。
这也许解释了依赖于这种正式化信息(像会计表、市场营销研究报告、管理方面的民意测验等)的管理人员,要想制定一份好的战略时,为什么会遇到那么多的困难”。
事实上,营销策划方案要做到切实可行,绝不能脱离经营工作的细节。
正如明茨伯格所言,“一个有成效的战略家并没有脱离日常细节,而是沉浸在其中并从中得出战略启示”。
例如,根据《梅州市旅游业发展总体规划(2005-2020)》的问卷调查,梅州的游客主要来源于粤东地区,约占游客总量的47%;
其次是珠三角地区,约占35%;
再次是省外邻近地区,约占12%。
这一调查结果说明什么呢?
它说明梅州在过去相当长的时期内,一直未能真正打开珠三角客源市场。
但请注意,这个调查的执行时间是2005年。
当我们时隔一年半之后回头审视这一调查结论,如果仅停留于纸面数据,忽视2006年以来的市场变化,我们的市场判断就会出现重大失误。
事实上,对一个新兴市场而言,一年半的时间不算太短。
500多个日日夜夜,足以使市场格局发生颠覆性的变化。
2005年以来,梅县投入旅游产业的资金高达16亿元,旅游配套设施逐步完善,综合旅游环境大幅提升。
而梅州至深圳、河源、漳州、龙岩等地的高速公路的相继开通,珠三角休闲度假市场的高速发展,更是不容忽视的市场催化剂。
那么,目前梅州地区游客来源的构成情况到底如何呢?
2007年4月,我们实地走访了梅州地区的多家旅行社,结果发现,2006年梅州本地龙头旅行社的旅游业务,出现了前所未有的突破性增长。
以梅州市旅游总公司为例,该社2004年、2005年的游客接待量分别为17255人和20522人,但是,2006年该社的游客接待量高达87678人,增幅超过300%。
其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人数高达5万人,客源全部来自珠三角地区。
二、区位研究,宏观把握市场格局
当我们获得了来自微观层面的市场数据,并未沾沾自喜。
的确,这些数据是一个明确的信号,有助于我们建立市场信心。
但是,我们并不能就此认为梅县旅游一定会出现连续稳定的大幅增长,因为从微观角度我们永远无法预测市场。
只有把梅县旅游放到区域市场大环境中加以考察,我们才能从宏观角度把握未来市场的发展趋势。
仔细研究广东旅游发展历程,粤北和粤西都曾有过火爆,唯独粤东地区一直蛰伏。
这意味着该地区蕴藏着极大的市场潜能有待释放。
粤东地区分为两块:
一是以梅州为中心的客家文化地区,二是以潮州为代表的潮汕文化地区。
那么,梅州客家文化地区未来是否可能成为旅游市场的一个新热点呢?
这可从四个方面加以观察:
一是交通条件。
梅县所处的粤东山区,地理位置相对偏僻。
根据当地人介绍,在上世纪八九十年代,由于山路崎岖,从梅县开车去广州通常要花上一天时间。
可见,交通不便一直是制约梅县旅游发展的重要原因。
但是,这一状况正在得到改变。
随着梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龙高速、梅赣高速的陆续开通,未来将有至少6条高速公路从梅州通往周边其他城市,交通可进入性大大加强。
而梅县机场每周有航班飞往广州和香港,更是一个潜在的有利条件。
二是旅游产品。
梅州市的旅游景区主要集中在梅县境内,而梅县品质最好的六个景区集中在雁洋镇。
这里有全国重点文物保护单位叶剑英故居和全国红色旅游经典景区叶剑英纪念园,有国家aaaa级景区雁南飞茶田度假村和雁鸣湖旅游度假村,有广东省风景名胜区阴那山旅游区和广东四大名寺之一灵光寺,还有别具韵味的桥溪客家民俗村。
这些景区资源互补性强,分布相对集中,有利于
旅游团队和自驾游的行程安排。
从旅游体验的角度看,广东人民对叶帅有深厚感情,叶帅故居和叶剑英纪念园对红色旅游市场和中老年市场具有持久吸引力。
雁南飞和雁鸣湖的住宿条件和环境一流。
尤其是雁南飞茶田度假村,曾获中国建筑工程“鲁班奖”,堪称国内景区设计的经典之作。
因此,以雁洋镇为战略支点,以点带面推动梅县的旅游发展,具有市场可行性。
三是增量客源。
梅县旅游的可持续发展,必须获得源源不断的增量客源。
过去,梅县的旅游客源主要来自邻近的潮汕地区。
但是仅靠一个潮汕市场,是难以支持梅县旅游长期发展的。
未来的增量客源可能在哪里呢?
当我们将目光放大到广东、福建和江西全境,可以看出梅县旅游的辐射半径实际上涵盖三个地区:
珠江三角洲、韩江三角洲和厦漳泉三角洲。
其中,珠江三角洲是全国出游率最高、消费能力最强的客源地市场,也是梅县旅游实现突破性发展的希望所在。
四是市场格局。
当我们战略透视梅县所处的区域旅游市场,发现梅县所处区位十分独特:
在广东境内,珠三角地区是国内最大的客源地市场;
在福建境内,武夷山和厦门是全国著名的两大旅游目的地。
珠三角、武夷山、厦门这三个重要节点,构成一个大三角形的闽粤赣边区域市场格局,而梅县恰好位于这一市场的战略核心。
由此,我们做出一个趋势推断:
过去,由于粤东山区和闽西山区交通条件制约,珠三角客源地市场跟武夷山、厦门这两大旅游目的地之间,长期处于相互隔绝的封闭状态。
但是,随着梅龙高速、梅漳高速和拟建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的开通,珠三角客源向武夷山和厦门这两大旅游目的地的大规模流动,在未来具有现实可能性。
若如此,闽粤赣边区域市场的总体格局将会发生革命性的变化。
梅县在这一区域市场中的未来地位和作用,将是一个不可替代的重要休憩地和旅游中转站。
三、城市比较,凸现核心竞争优势
梅县旅游市场的未来发展,还面临周边城市的竞争。
就红色旅游而言,江西的井冈山和瑞金,福建的古田会议旧址,政治地位和历史地位更为突出。
而梅县的红色旅游产品相对单一、独立,无法在市场中取得绝对优势。
就客家文化而言,周边城市竞相在打客家牌,福建龙岩的永定土楼在申报世界文化遗产,江西赣州的宣传口号为“客家摇篮”,广东河源的品牌定位是“客家古邑”。
而梅
州市虽逐年加大对“世界客都”的宣传力度,但在客家文化诉求方面,并未与竞争者形成明显的市场区隔。
因此,要找出梅县的核心竞争优势,我们还需从旅游区位、城市品牌、核心产品、接待能力、游客来源和旅游消费等方面,将梅县跟周边城市进行比较。
经过综合考虑,我们将梅县所在的梅州市跟邻近的河源市做一比较。
1、旅游区位
河源是粤东地区的交通枢纽,也是梅州通往珠三角地区的必经之路。
京九铁路、广梅汕铁路、105国道、205国道、惠河高速,构成河源四通八达的交通网络。
在高速交通方面,河源到广州、深圳的距离分别为250公里、176公里。
在铁路交通方面,河源到广州和深圳的距离分别为180公里、160公里。
而梅州无论公路还是铁路,跟广州和深圳的距离均在400公里左右。
显然,河源的交通可进入性强于梅州。
2、城市品牌
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。
河源的品牌定位是“万绿河源、温泉之都、恐龙故乡、客家水乡”,主要围绕水资源做文章。
其中,“客家水乡”存在定位错误,违背人们对客家文化的传统认知。
目前,河源已将品牌定位调整为“客家古邑,万绿河源”。
3、旅游产品
4、人文资源
河源跟梅州同属客家文化地区,人文资源也具有高度同质性。
就客家建筑而言,梅州有桥溪客家民俗村、丙村仁厚温公祠,河源有南园古村和苏家围。
就名胜古迹而言,梅州有元魁塔、联芳楼、南华又庐,河源有龟峰塔、越王井、龙川古城。
【篇三:
旅游景区营销策划方案】
旅游景区营销策划方案:
中小旅游景区的生存之道默认分类2010-05-3019:
21:
44阅读6评论0字号:
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随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。
只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。
但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。
现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。
下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。
市场定位
投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。
90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。
作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。
也引得更多的投资者进入这一行业。
但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。
进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。
几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。
这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。
正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。
面对此热潮,笔者想这批新兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。
盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。
这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。
许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。
也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。
如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。
当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。
目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。
市场定位是建立在市场调查的基础上。
旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:
旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。
)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。
通过市场定位,找到空白市场,这样,中小旅游景区的发展空间才大,才能获得较宽松的发展环境。
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。
如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。
中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。
而没有行业中的强劲品牌。
(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。
)
中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。
因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。
但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。
这其中有以下几点:
1、区域广告宣传:
中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。
因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。
在媒体的选择上,也是多样性。
现在每个城市,针对每个行业,都有行业的dm杂志,选择dm杂志,一方面,其有针对性,免费
投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。
另一方面,dm杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。
但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。
在节假日,可在报纸媒体上投入广告。
这样,通过dm杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。
2、软文宣传:
这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。
3、户外广告宣传:
户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。
我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。
在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。
一般来说,要考虑其客源量、地域性。
大卫?
奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。
”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;
因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。
如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。
当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。
二是散客。
随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。
为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。
事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。
如某动物世界在2005年春节举办“天启.星空马戏”;
某乐园举行“生存技能大挑战”。
又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。
而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。
针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。
对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。
笔者作为旅游行业的人,也曾到过其他的景点去学习参观,对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。
一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。
而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。
因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。
一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。
两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。