饶阳县民政局政府信息公开工作动态Word格式.docx
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不公开理由
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发布时间
2009年8月24日
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文件编号
5
信息内容
一是建立了“民政综合服务中心”。
为畅通群众反映问题渠道，该局创新服务手段，积极探索为群众排忧解难的新机制，利用临街房屋建起了“民政综合服务中心”，将办公室、优抚安置、社会救济、城乡低保等和群众联系较多的业务股室的初访接待、政策咨询、服务引导及流浪乞讨人员救助等职能集中至服务中心，对能够立即解决的问题，当场予以答复，不能立即解决的，协调各业务股室做好解释，明确时限解决，使群众在一个大厅里就能问清自己所有需要咨询的问题。
同时，对所有业务工作办理程序进行了规范，使其步骤更加清晰、程序更加简约、监督更加方便，避免了工作的盲目性和随意性。
二是推行了民政工作联络员制度。
为解决乡镇民政所人员少、任务重，民政服务对象的困难不能及时发现和解决的问题，该局建立了民政联络员队伍，延伸了工作网络，搭建了民政部门与服务对象、困难群体、特殊群体、优抚群体的沟通桥梁。
该局严把民政工作联络员人员素质关，按照个人申请，村两委提名，各乡镇审核的程序，从全县197个行政村中各挑选一名群众基础好、威信高、公道正派、责任心强的优抚对象或退伍军人，经过岗前培训后，发给聘书，承担起反馈社会各界对民政工作的意见和建议，反映困难群众实际问题和呼声，宣传民政政策法规等职责。
这项工作开展以来，该局已通过民政工作联络员收到群众反映问题17条，全部得到及时处理，受到群众的好评。
三是完善了领导干部联系点制度。
为全面掌握民政各项工作运转情况，及时发现解决好存在的问题，该局建立了领导干部联系点制度。
每名领导班子成员具体分包1—2个乡镇，具体联系5名重点农村五保、农村低保和优抚对象，通过每月至少一次走访分包对象，切实了解群众基本生活情况，帮助群众解决一些具体的实际困难。
同时通过走访活动及时发现基层民政工作中存在的问题，分析存在问题的原因，能够解决的立即解决，不能立即解决的，及时与其他部门沟通，做好群众思想工作。
实行干部工作联系点制度以来，该局已走访群众160余人次，为19个困难家庭送去米、面、油等生活必需品，针对走访了解情况，加强了城镇低保年检、基层民政资金专项审计工作力度。
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备注
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内容描述
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公开时限
常年公开
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公开范围
全社会
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公开程序
经局内审核后公开
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责任部门
饶阳县民政局办公室
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检索方式
保存并公布
七、饶阳县民政局
开展“强素质、转作风、优服务、促发展”主题实践活动
饶阳县民政局
不公开理由：
2009年8月24日
饶民（2009）2号
2008年，全局干部职工争先创优，创新实干，拼搏进取，取得了较大成绩，在被授予“全国民政工作先进县”荣誉称号的基础上，我县又被全国双拥工作领导小组、民政部、解放军总政治部联合命名为“全国双拥模范县”，我局被民政部授予“全国婚姻登记规范化建设窗口单位”，被省委省政府授予“省级文明单位”。
为扎实落实省市县委开展的“干部作风建设年”活动要求，推动我县民政工作实现跨越发展，经局务会研究，决定2009年在全系统集中开展以“强素质、转作风、优服务、促发展”为内容的主题实践活动。
一、目标任务
通过深入开展“强素质、转作风、优服务、促发展”主题实践活动，着力解决民政干部职工队伍素质、能力、作风等与时代发展不适应、与工作要求不符合的问题，教育广大干部职工不断强化六种意识，力争使全体干部职工精神面貌更新，为民意识更强，工作作风更实，工作效率更高，进一步树立“创新、高效、务实”的良好风气。
一是学习意识。
树立终身学习的观念，提升政治理论、文化素养和业务能力，有成事之能，敢担重任，成为工作中的行家里手、业务骨干。
二是责任意识。
要有出色完成任务的强烈责任感、压力感，勇于干事，敢于成事，有一种完不成工作任务“寝食不安”的思想境界。
三是“精品”意识。
坚持高标准、严要求，抱定不干则已、干就干好、事争一流的信念和决心，发扬严、细、慎、实的工作作风，力争做到尽善尽美、无可挑剔。
四是服务意识。
心理装着群众，经常开展“换位”思考，耐心解答群众所疑，热情为群众服务，以工作对象满意作为工作的出发点和落脚点。
五是形象意识。
树立身在民政、爱在民政的思想观念，维护好饶阳民政良好的社会形象。
六是创新意识。
善于学习吸纳借鉴外地先进经验，推动工作理念、工作方法、工作机制的创新。
二、主要措施
为确保“强素质、转作风、优服务、促发展”主题实践活动目标任务的完成，要着力开展好“三项活动”，建立完善“五项制度”。
三项活动是：
1、以“人人上讲台”活动为载体，不断深化机关学习，引导广大干部职工在真学、真用上下功夫。
以创新学习方式、浓厚学习氛围为着力点，以提升素质、强化服务本领技能为落脚点，深入开展“人人上讲台”活动。
一是精心选题。
紧紧围绕科学发展观、民政业务、信访接待、公文写作、人生哲理等内容开展专题系列讲座。
按照个人选题、股室集体讨论、局领导审定的程序，确保选题的高质量和广大职工的参与性。
二是周密组织。
学习材料由办公室提前印发给每名工作人员，按照主讲人讲、与会人员分别发表意见、局领导点评的程序，周密组织学习活动，达到共同参与、共同提高的目的。
三是领导带头讲。
每名班子成员要带头讲、带头学，认真选题、备课，充分调动全体工作人员的学习积极性。
在学习活动中，每名同志要做好读书笔记，写好心得体会。
局机关建立学习笔记检查、每月一考试、笔记本双向公开等制度。
分管领导定期进行检查，局长随时抽查，对没有做好学习笔记的工作人员要进行教育，督促改正，坚持每月一考试制度，学习笔记本实行“双向公开”制度，即局领导向一般干部职工公开、一般干部职工向局领导公开，形成互帮互学、互相提高的浓厚学习氛围。
2、以“履职尽责”为重点，认真组织开展“查不足、明职责、促规范”活动。
一是召开“查摆”会。
按照个人自查、股室互查、局机关点评的程序分别召开“查摆”会。
每名工作人员认真总结去年以来的工作，包括学习、工作、考勤情况，结合分管工作，围绕“履职尽责”，开展好“五问”，即“你的工作职责是什么？
你的工作程序是什么？
你的工作标准是什么？
你承担的责任是什么？
你认为自己的工作还有哪些需要改进？
”，查找自己在学习、服务意识、创新精神、业务素质、工作思路、工作作风等方面与时代要求、工作需求不符合、不适应的地方，认真撰写自查报告，并在股室内交流，分管局长参加，并逐人点评。
各股室撰写本股室查摆报告，并在机关全体会上交流。
二是举办“履职尽责”主题测试。
围绕“履职尽责”采取现场抽题、现场解答、大家评议的方式进行主题测试，使每名同志做到四个明确，即明确工作职责、工作程序、工作标准以及应承担的责任，切实增强“履职尽责”的自觉性。
3、以“寻策问计、改善民生”为重点，扎实开展“百名群众评民政”活动。
在县人大代表、政协委员、机关干部、城乡低保户、农村五保户、优抚对象、社会群体中聘请100名民政工作监督员，通过召开座谈会、发放征求意见卡、随机走访等形式，广泛征求社会各界对民政工作的意见、要求、建议，汇总梳理意见要求，在全局通报，由办公室牵头针对群众意见要求制定完善整改方案，抓好整改落实。
五项制度是：
1、工作回访制。
每完成一项工作或工作完成一个阶段，通过走访工作对象，查看工作效果，看还有哪些工作没有做到位，哪些好的做法我们应该继续坚持，以查漏补缺，使工作对象满意。
2、领导班子联系点制度。
扎实开展民政对象“双十”活动，即将10户城乡低保、农村五保对象和10户优抚对象纳入领导班子联系户名单，每名班子成员要做到“五清”，即对“双十户”家庭人口要清、家庭住址要清、联系电话要清、困难情况要清、解决措施要清。
并不定期走访，了解情况，记好《民情日记》，切实解决好所联系户最突出、最实际的困难。
3、三、九月份专项资金检查审查制度。
把每年的3月份和9月份定为“监察月”，坚持真查、真纠、真建的原则，通过“听、查、访”，加强对各乡镇民政所专项资金使用情况的检查，并针对发现的问题，提出整改意见并下发整改意见通知书，限期整改。
对于面上存在的问题，制定出台相关制度，规范民政资金管理使用。
4、民政工作监督员制度。
结合“百名群众评民政”活动，聘请100名民政工作监督员，同时，在县政务中心网站、县电视台、村政务公开栏等公布监督电话，开通“民政热线”，公开办事内容及程序，接受社会监督。
另外，建立自查、协查制度，邀请审计、纪检、监察部门定期对社会化发放的各个环节和代发机构进行检查，不断完善社会化发放办法，打造“阳光民政”。
5、机关干部工作日志制度和述职评议制度。
每名同志要如实记录每天的主要工作，详细记录重要工作和重大事件，主管领导每月要对分管股室工作人员的工作日志进行检查；
年终局机关组织全体干部职工参加个人述职评议大会，对每名同志做出综合评价，并将评议结果作为评优评模的依据。
三、组织领导
局机关成立主题实践活动领导小组，其组成人员如下：
组长：
席金扣
副组长：
赵利王春雷安援朝王振邦刘丽君
成员：
李广宗刘永刚常秋兰崔向利徐艳玲李涛
领导小组下设办公室，李广宗同志任办公室主任。
领导小组办公室对活动要精心组织，认真监督检查，及时发现问题，及时解决问题，认真总结经验，扩大活动成效。
二00九年二月十六日
八、饶阳县民政局公告公示
实行工作人员岗位公示制度
实行工作人员岗位公示制度，在各股室门外挂牌上墙，标明去向。
饶阳县民政局全体
公告公示
（二）
全省殡葬改革现场会
6月10日，在全省殡葬改革现场会上，衡水市政府、饶阳县政府、五公镇政府和小堤村红白理事会等4个单位作了典型发言，我县被定为唯一的一个观摩点，与会人员现场观摩了我县沃地、邹村、小堤3个骨灰树葬公墓、小堤村村办骨灰堂、小堤村旧坟改造后建设的养殖小区以及县殡仪馆。
饶阳县民政局社救股
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