如何写工作总结报告Word格式文档下载.docx

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李总：

现将xx部xx年总结报上，请批示。

大公司业务总结引言：

公司领导：

xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的主动支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：

胜利实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;

胜利开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;

胜利地进行了全员营销培训，营销人员的基本素养得到了断面的提高。

下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全

总结主要分两大部分，第一部分是总结，其次部分是特点。

总结部分要全面。

把各级领导的关怀、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。

特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，肯定要仔细写好。

特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不简单记住。

四、不足要准

一年工作肯定会存在一些问题、不足和圆满，肯定要找准写好。

格外是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司进展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。

不足一般不超过3点。

五、改进要实

针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?

这点肯定要写好。

要有具体的方法和措施、步骤。

要事先征求领导和员工的看法，本部门要组织好学习和商量，制定出的改进方案要得到领导的中肯和员工的认可。

（小部门总结可简洁些）

光看笔头生花、没有扎实的工作、没有仔细的调研、没有精准的分析是写不出好文章的。

但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。

工作总结怎么写啊

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。

所以写好几点：

方法/步骤

1、你都做了哪些事，短小精悍

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是专心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。

。

4、今后的工作你还要提高哪些力量或者需要再补充哪方面的学问，并已开头着手去做，去学了。

5、上司喜爱自动自发的人，而不是推一推动一下的人。

所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的预备。

这几点你写就差不多了。

END

留意事项

总结的基本要求

1．总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要确定成绩，找出缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；

缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。

3．阅历和教训。

做过一件事，总会有阅历和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的准备。

依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的留意事项

1．肯定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清晰。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适合。

材料有本质的，有现象的；

有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文　

开头：

概述状况，总体评价；

提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成绩缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期

怎样写工作总结要___的

一、总结概论

总结是对已经做过的工作进行理性的思索。

它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。

总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，订方案总是在总结阅历的基础上进行的。

其间有一条规律，就是：

方案——实践——总结——再方案——再实践——再总结。

一、总结有如下特点：

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。

通过反思，提高认识，获得阅历，为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。

总结阅历不能就事论事，“跟着感觉走”。

而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合，有评有论。

工作总结除了叙述、说明外，还要谈论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明的观点，使阅历教训条理化、理论化，避开空洞无物和堆砌材料两种偏向。

二、工作总结的种类：

1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。

进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的预备

有人说过：

要总结写得好，必需总结作得好；

要总结作得好，必需工作做得好，立场观点对头。

这应当是写总结的阅历之谈。

好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。

在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应当提倡。

也有的单位工作有成绩却形成不了典型阅历，这种状况说明总结工作没做好。

上述两种状况都是应当避开的。

搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增加干部、职工分散力的一种重要手段，需要仔细对待。

总结毕竟应当怎样做呢？

从总体上说要发动群众，自下而上做总结。

工作是群众做的，总结也应当由他们来做。

不应撇开群众凑集政绩，费尽心机制作观点。

总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实动身，防止感情用事，以免总结流于形式。

此外，搞好总结还要留意以下几点：

1、重视调查讨论，熟识状况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查讨论，努力把握全面状况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避开以偏概全。

2、热爱本职工作，熟识业务

热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。

写总结涉及本职业务，假如对业务不熟识，就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；

是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。

这样才能有益于现在，有益于将来。

夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应当摒弃的。

4、重点在出阅历，找规律

总结的最终目的是得出阅历，吸取教训，找出做好工作的规律。

因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的排列上，必需从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

一、工作总结的结构形式及其内容

年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采纳两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2021年工作总结》；

另一种是采纳新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：

《客户争等级，诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述：

1、状况回顾

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不绽开分析、评议。

2、阅历体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述状况之后绽开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。

假如不是这样，就无法让人抓住要领。

专题性的总结，也可以提炼出几条阅历，以起到醒目、明白。

运用这种方法要留意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性，又有亲密的内在联系，使之形成合力，共同说明基本阅历。

3、今后准备

这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出阅历教训之后，依据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、准备，成为新一年制订方案的依据。

内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以展望将来，得出新的奋斗目标。

二、工作总结文字表述的要求

1、要擅长抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、四平八稳，而必需抓住重点。

什么是重点？

是指工作中取得的主要阅历，或发觉的主要问题，或探究出来的客观规律。

不要分散笔墨，兼收并蓄。

现在有些总结越写越长，当然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

2、要写得有特色

特色，是区分他事物的属性。

单位不同，成绩各异。

同一个单位今年的总结与往年也应当不同。

现在一些总结读后总觉有雷同感。

有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。

这样的总结，缺少有用价值。

陈云同志在50年月就强调：

总结阅历是提高自己的重要方法。

任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，阅历体会也各有不同。

写总结时，在充分占有材料基础上，要仔细分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

3、要留意观点与材料统一

总结中的阅历体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。

阅历体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，阅历体会才能“立”起来，具有有用价值。

这就是观点与材料的统一。

但常见一些阅历总结往往不留意这一点，犹如___同志批判的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。

4、语言要精准、简明

总结的文字要做到推断明确，就必需用词精准，用例确凿，评断不模糊。

简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明白。