如何写工作总结报告Word格式文档下载.docx

1、李总：现将xx部xx年总结报上，请批示。 大公司业务总结引言： 公司领导：xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的主动支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：胜利实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;胜利开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;胜利地进行了全员营销培训，营销人员的基本素养得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。 若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。 三、总结要全 总结主要分两大部分，第一部分是总结，其次部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关怀、兄弟部门的支持、员

2、工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。 特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，肯定要仔细写好。 特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不简单记住。 四、不足要准 一年工作肯定会存在一些问题、不足和圆满，肯定要找准写好。格外是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司进展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。 五、改进要实 针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点肯定要写好。要有具体的方法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的看法，本部门要组织好学习和商量，制定出的改进方案要得到领导的中肯和员工的认可

3、。（小部门总结可简洁些） 光看笔头生花、没有扎实的工作、没有仔细的调研、没有精准的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。 工作总结怎么写啊 工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点： 方法/步骤 1、你都做了哪些事，短小精悍 2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是专心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益 3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。 4、今后的工作你还要提高哪些力量或者需要再补充哪方面的学问，

4、并已开头着手去做，去学了。 5、上司喜爱自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的预备。 这几点你写就差不多了。 END 留意事项 总结的基本要求 1总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。 3阅历和教训。做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的

5、阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的准备。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的留意事项 1肯定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3要剪裁得体，详略适合。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

6、 主体：分析成绩缺憾，总结阅历教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款署名，日期 怎样写工作总结要_的 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思索。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，订方案总是在总结阅历的基础上进行的。其间有一条规律，就是：方案实践总结再方案再实践再总结。 一、总结有如下特点： 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得阅历，为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结阅历不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。

7、3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要谈论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明的观点，使阅历教训条理化、理论化，避开空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类： 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。 二、总结撰写前的预备 有人说过：要总结写得好，必需总结作得好；要总结作得好，必需工作做得好，立场观点对头。这应当是写总结的阅历之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在

8、实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应当提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型阅历，这种状况说明总结工作没做好。上述两种状况都是应当避开的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增加干部、职工分散力的一种重要手段，需要仔细对待。 总结毕竟应当怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应当由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，费尽心机制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实动身，防止感情用事，以免总结流于形式。 此外，搞好总结还要留意以下几点： 1、重视调查讨论

9、，熟识状况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查讨论，努力把握全面状况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避开以偏概全。 2、热爱本职工作，熟识业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，假如对业务不熟识，就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应当摒弃的。 4、重点在出阅历，找规律 总结

10、的最终目的是得出阅历，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的排列上，必需从实践中归纳出规律性的结论来。 三、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采纳两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如铜仁地区烟草专卖局2021年工作总结；另一种是采纳新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：客户争等级，诚信稳销量。 正文一般分为如下三部分表述： 1、状况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这

11、部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不绽开分析、评议。 2、阅历体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述状况之后绽开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。假如不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条阅历，以起到醒目、明白。 运用这种方法要留意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有亲密的内在联系，使之形成合力，共同说明基本阅历。 3、今后准备 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出阅历教训之后，依据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、准备，成为新一年制订方案的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。

12、也可以展望将来，得出新的奋斗目标。 二、工作总结文字表述的要求 1、要擅长抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、四平八稳，而必需抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要阅历，或发觉的主要问题，或探究出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，当然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区分他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应当不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总

13、结，缺少有用价值。陈云同志在50年月就强调：总结阅历是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，阅历体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要仔细分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。 3、要留意观点与材料统一 总结中的阅历体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。阅历体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，阅历体会才能“立”起来，具有有用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些阅历总结往往不留意这一点，犹如_同志批判的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。 4、语言要精准、简明 总结的文字要做到推断明确，就必需用词精准，用例确凿，评断不模糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明白。