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秘书学专业3000字

（一）：

本科秘书学专业速录与速记课程教学初探论文

摘要：

在本科秘书学专业开设速录与速记课程是高速发展的信息社会的时代要求。

掌握速录技术对于秘书学专业学生就业有着独特的优势。

文章以作者所在院系为例，针对速录与速记课程教学中暴露出的不足，给出具体的解决措施。

以期为当前同类本科秘书学专业速录与速记课程教学提供一些参考。

关键词：

本科秘书学；速录与速记课程；教学

一、研究缘起

2016年我院秘书学专业正式开始招生。

本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，具有较高的政治思想品质、扎实的专业理论知识和较强的业务素质，拥有较高的办文、办会、办事能力，掌握在对领导工作进行辅助管理和综合服务过程中的基本方法，毕业后能在企、事业单位部门从事秘书工作的应用型、开放型、发展型人才。

结合当代社会信息化高速发展的特点，我院在2017级学生大三时开设速录与速记课程，以期提升本专业学生就业竞争力。

亚伟速录是目前国内应用最广泛的速记方式，学员工作在外交领域和领袖身边。

亚伟中文速录机采用“拼音输入法”原理，双手操作、“多键并击”、以词为单位，输入速度比一般汉字输入成倍地增高，长时间的工作速度均可达200字每分钟以上。

既能“听打”、又能“看打”和“想打”。

机身玲珑、便于携带、键盘小巧、便于操作。

能实现“会议毕、文稿出”。

学习掌握亚伟速录这项技能，能够让本专业学生提高工作时效性，为成为专业化水平高、综合能力强的秘书人才打下坚实的基础。

二、开课现状

目前我院在2017级学生大三上半学年开设速录与速记课程，本课程是秘书学主要的实践性教学环节，主要培养学生基本速录技能。

目前安排学生每周2次实验课程。

学校建有速录实验室一个，采购亚伟中文速录机（YW-Ⅲ型）50余台，教师人手配备一台；配备教师用电脑1台，学生用电脑50余台，均安装了相应软件，从设备上充分满足了教学需求。

师资上，速录技术课程组有三名教师，均在北京市速记协会培训中心参加“亚伟速录师资培训”，考核成绩合格。

教材上，选择由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写，唐可亮主编，中国劳动社会保障出版社出版的《亚伟中文速录培训教材》。

同时参考《办公室文员专业——速录基础训练》和《办公室文员专业——速录工作实务训练》。

三、教学中暴露出的不足

（一）授课课时相对不足

从速录技术的本质上看，速录是一门技能，不同于其他理论性课程，速录掌握的好坏更多取决于练习的多少。

马尔科姆·格拉德维尔在《异类》中提出“一万小时定律”。

他解释：

要成为某个领域的专家，需要10000小时，按比例计算，如果每天工作八个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要五年。

简单的概括，马尔科姆就是在强调积累量的重要性。

而每周2节授课课时显然远远低于此标准，那么学生在速录方面的学习就趋于缓慢，在短时间内无法达到速录师就业门槛，长久以往，还会挫伤学生学习速录的积极性，认为无论如何都达不到要求，干脆就放弃学习。

（二）授课方式较易固化

速录与速记课程的教学形式相对来说较为固定。

一般来说，主要有老师讲授演示，学生上机实训。

学习初始是老师讲授原理，学生要懂得亚伟码的结构系统是以汉语拼音为基础，并对12键位码进行记忆。

再掌握速录的正确坐姿和正确指法，就完成了速录的基本训练。

之后就进入到声码训练和韵码训练，根据教学目标要求，学生要掌握好这部分内容，必须循环往复的练习。

而教师在这部分教学中，更多的是充当一个“监察员”的角色，检查每位同学的指法是否正确，是否采取正确的触键方式，督促练习的进度、准确度以及速度。

但这样的重复练习，特别是在练习中如若时常出现错误，就容易让学生出现疲惫感和“习得性无助感”。

（三）师资队伍缺乏专业背景和实战指导

在范振华等人写的《秘书学专业亚伟速录学习中习得性无助感的对策研究》一文中，提到秘书学专业速录教师大致分为两种类型，第一种是由速录师转型，第二种是在职老师转型。

我院的速录技术课程组师资均属于第二种情况，无一人具有速录师专业背景，缺乏上会的实战经验。

同样的问题在来保卫的《文秘专业计算机速录技术课程教学策略探讨》、曾伟的《高职高专速录教学发展的困境与突破》中也提到。

可见，打造一支既有专业背景、实战经验，又有教学经验，懂学生心理的师资队伍，是速录教学中迫在眉睫的问题。

（四）教材选择较为单一

目前，我院的《速录与速记》课程选择使用的是唐可亮主编的《亚伟中文速录培训教材》。

《亚伟中文速录培训教材》是亚伟中文速录机的配套教材，可以说是亚伟中文速录机的“说明书”。

内容详实、丰富。

教材分为上编和下编。

上编有三个培训阶段共29讲，包括了坐姿、指法、全部亚伟码及掌握所有的录入技巧。

下编内容是亚伟中文速录系统硬件基础和软件基础。

但是这本教材却不适用于我院本科在校生的授课。

首先，上下两编的顺序安排上就不很适于学生接受知识技能的难度梯度设置，教材把“速录设备准备”放在了下篇，最后才来学习；其次，将录入技巧分散到声码、韵码的讲授中去，学生在初始部分很难理解、消化；再次，教学内容的设计与我院实际课时不适。

而《办公室文员专业——速录基础训练》和《办公室文员专业——速录工作實务训练》两本教材则针对中等职业学校，也不适用。

四、应对不足的几点措施

在实际教学中，为了避免和减轻上述问题带来的影响，采取了以下措施和手段：

一是编排适合本科生的学习内容，以过程性考核为抓手，保障课程质量。

比如，在授课第一讲，就给学生介绍“速录设备准备”，之后再进入亚伟码分布与读音、操作速录机的坐姿和指法。

在声码和韵码的初学阶段，不完全按照书本的章节顺序进行学习，而是以每个手指的管控区域划分来进行学习，使学生牢固正确的手指使用，为下一步提速做好准备。

而速录技巧也会在声码学习结束后，统一让学生整理为清单，集中进行训练。

同时为了解决授课课时少，学生有可能会懈怠此门课程的问题，通过设计“每周一考核”的环节，考核成绩计入期末总成绩。

这样就从出口上反推学生主动踏入实验室进行练习，也基本能保证学生在学习新内容前已充分掌握前期学习内容。

二是增加辅导课时，以赛促学。

对于学生来说，速录与速记课程是一门新课程，光是开放实验室，学生自主进行练习还不够，还需要有老师的及时指导，特别是在前期的学习中，学生会有较多的疑惑和问题。

就此，作为授课教师，在每周增加两次实验室辅导时间，在同学们练习的时候进行指导。

另外，积极组织学生报名速录相关的信息处理大赛，通过准备比赛，提高学生的学习兴趣，带动学生的积极性和主动性，在班里迅速出现了一批速录的尖子生。

反过来，这批尖子生在日常同学的练习中，又充当了“助教”的角色，给其他同学答疑解惑，对在班里形成好的学习氛围起到非常重要的作用。

三是鼓励优秀学生申报速录工作室创业项目。

跳脱速录与速记是一门课程的框架，把它当成一个自主创业项目。

把学生的目光从课堂引向市场和就业。

通过大学生“双创”项目以及其他优惠就业政策，积极鼓励和帮助优秀学生申报、成立速录工作室，从市场出发，激励学生努力学习速录技能。

五、结语

对于本科秘书学专业学生来说，掌握速录技术是有利于成长成才和就业的。

但是速录教学的过程是较为枯燥单一的。

但是，作为一线速录技术教师，我们应该善于在教学中发现问题，不断反思，结合实际，通过不断努力，达到最佳教学效果。

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（二）：

华北地区秘书学专业人才供给与需求分析研究论文

摘要：

本文以秘书学本科专业（专业代码050107T）为研究对象，以华北地区五省市（包括北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区）为研究范围，基于客观现状的调查，发现以下问题：

秘书岗位竞争压力大、高校秘书学专业建设方面存在不足、秘书学专业人才综合能力有待提高等。

针对上述问题，我们提出了提升秘书学人才核心竞争力、完善高校秘书学专业建设、提高秘书学专业人才综合能力等对策。

这将进一步促进华北地区秘书学专业人才与秘书岗位的对接，最终提高秘书学专业人才的竞争力，对其可持续发展产生深远影响。

关键词：

秘书学专业人才；秘书岗位；供需矛盾

秘书学专业（本科）属于特设专业，于2012年被纳入《普通高等学校本科专业目录》。

当前我国经教育部备案的秘书学本科专业院校共有159所，其中华北地区23所，占比14%左右。

我们以华北地区五省市为研究对象，经调研得出，华北地区秘书学人才在数量上总体呈现增长的趋势，但在其发展过程中秘书学专业人才供给与相关岗位需求方面仍就存在着一定的问题。

一、秘书学人才供给与需求现状及问题分析

根据调查统计，华北地区五省市2019年企业总量747.7401万个，经济发展态势稳中有进，各级党政机关、企事业单位以及其它社会组织的人才需求呈现逐步上升趋势，这在一定程度上为秘书学专业人才提供了较好的宏观就业环境。

通过智联招聘网1及华北地区五省市人才网站相关调研，我们得出了秘书学人才供给与需求的现状以及存在的问题：

（一）秘书学人才供给与需求的现状

1.秘书人才的专业和学历角度

华北地区各单位对行政秘书的学历要求基本在大专及以上水平，且绝大多数单位对秘书岗位专业要求为秘书学、行政管理、工商管理、新闻学、企业管理、人力资源管理、中文等相关专业，甚至接收经济学类和工程类专业人才。

2.秘书人才的年龄和性别角度

企业招聘的秘书人员的年龄一般在20-35岁之间，大多数单位对于男女性别倾向依照工作内容和性质而定，如果工作侧重理工性质，便倾向男性，如果工作偏重综合事务，则更倾向于女性。

3.秘书人才的知识及能力角度

用人单位普遍认为高级的秘书人员应当是学习型秘书，知识结构要全面，要求秘书人员应熟练使用办公软件，具备较强的文字撰写能力、人际交往能力、学习能力、综合协调能力、行政管理能力、公关能力和保密意识等，而且综合素质要高。

（二）秘书学人才供给与需求的问题

1.秘书岗位竞争压力大

秘书岗位对应的专业范围广，行政管理、工商管理、新闻学、人力资源管理、中文等专业都被纳入岗位接收范围内，秘书学专业人才缺乏明显的竞争优势，秘书岗位竞争压力大。

2.高校秘书学专业建设方面存在不足

相较于各类型社会组织对于秘书岗位的要求来看，高校秘书学专业人才培养方案在其修订、课程设置及人才培养服务面等方面存在不足，且秘书学专业的师资团队专业化程度不高，其对秘书岗位人才的实际情况不够了解。

秘书学专业自2012年被教育部列为特设本科专业以来，不少本科院校纷纷申报其作为招生专业。

[1]但在招生的过程中，由于某些高校制定的招生计划不合理，秘书学专业人才供给出现了不稳定的现象。

3.秘书学专业人才综合能力有待提高

秘书岗位的综合性特点要求秘书学专业人才需要具备较强的综合能力，且用人单位要求秘书人才还需具备可持续发展和创新的能力，以应对企业竞争激烈的客观现状，适应新的工作需要。

[2]虽然秘书学专业人才所学知识面较广，但由于综合能力的不足，专业知识储备不够，专业功底不扎实，缺乏对外部宏观环境的综合认知，这些因素在一定程度上阻碍了秘书学专业人才的就业。

二、秘書人才供给与需求矛盾出现的原因

（一）秘书岗位竞争压力大的原因分析

智联招聘公布的《2019年秋季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示，行政/后勤/文秘岗职业竞争指数60.5，排行第七，这意味着在全国范围内平均每60人竞争一个行政/后勤/文秘岗位。

此外，大多数单位接收秘书岗位的专业范围比较广泛，管理类、经济学类、文学类等都在接收范围内。

由此可见，在秘书人才需求不断增大的同时，秘书岗位竞争压力也在不断增大。

（二）高校秘书学专业建设方面存在不足的原因分析

2019年11月在北京召开的秘书学本科专业教学质量国家标准研讨会中提到：

秘书学作为一门新兴学科未被列入2018年1月教育部颁布的《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，这导致了各高校秘书学专业人才培养方案不一，教学条件参差不齐，一定程度上制约和影响了秘书学专业教学质量。

[3]

1.人才培养方案缺乏前瞻性