人力资源培训与开发第二次作业Word文档格式.docx

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∙C、培训师

∙D、雇主

3题型:

计算培训项目的投资回报率涉及三个方面的分析,分别是:

将数据转化为货币价值、计算培训项目成本和（

∙A、计算投资回报率

∙B、计算投资成本

∙C、计算投资风险

∙D、计算投资周期

a

4题型:

（是最钟鸣的评估框架,其认为评估必须从4个层面上分别进行评估,即反应、学习、行为及过程。

∙A、柯克帕特里克模型

∙B、CIPP

∙C、CIRO

∙D、霍尔顿模型

5题型:

（的危机是解决亲密和孤独之间的矛盾,即发展对他人做出充满情感、道德和性的承诺的能力。

∙B、成年早期

∙C、成年中期

∙D、成年后期

b

6题型:

不良绩效背离倾向于主要针对与任务相关的行为,即工作行为背离。

工作背离行为不包括（

∙A、生产背离

∙B、财产背离

∙C、征集背离

∙D、文化背离

d

7题型:

通过对培训与开发效果的具体测定与量化,可以了解员工培训所产生的收益,把握企业的（

∙A、投资回报率

∙B、培训效益

∙D、资源利用率

8题型:

（具有促进企业全体员工不断学习的作用,是一种适应能力和变革能力很强的组织。

∙A、智能型组织

∙B、知识型组织

∙C、学习型组织

∙D、纪律型组织

9题型:

员工咨询是促进员工健康的方法,典型的员工咨询包括很多,其中不包括（

∙A、问题确认

∙B、培训

∙C、教育

∙D、咨询

10题型:

2（是指讲授过程中的信息输入完全来自培训者,学员只是接受信息。

∙A、开放式

∙B、灌输式

∙C、发现式

∙D、启发式

11题型:

2考夫曼和凯勒提出的人力资源培训评估模型不包括下列哪个?

∙A、反应

∙B、获取

∙C、过程

∙D、应用

12题型:

2（主要是指人所受的教育及社会实践而使自身达到的境界。

∙A、道德素质

∙B、自然素质

∙C、文化素质

∙D、社会素质

13题型:

2马西认对心理健康咨询的定义不包括下列哪个选项

∙A、在受过培训的咨询师和员工之间建立联系

∙B、推荐一个合适的员工来提供必要的帮助

∙C、可以采用提供短期咨询的方法

∙D、可以提供长期咨询的方法

14题型:

2零基预算的缺点不包括（

∙A、花费大量人力、物力

∙B、对培训需求要求高

∙C、具有主观性

∙D、容易形成讨价话剧和层层审批

15题型:

网络培训的层次不包括（

∙A、指导成效

∙B、沟通交流

∙C、在线学习

∙D、多媒体培训

16题型:

多选题（请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个本题分数:

4

在员工辅导讨论方面,金劳的方法突出于员工讨论绩效时情绪方面的情况,并且向主管提供了怎么处理员工情绪和阻抗的指导。

金劳认为员工辅导讨论包括（步骤∙A、认可或展现

∙B、采用行动收集信息

∙C、解决或决定

∙D、反馈结果

abc

17题型:

从电子图书、训练方法,到将传统培训项目压缩到光盘中均可采用计算机辅助教学（CAI。

CAI包括的形式有（

∙A、个人练习方法

∙B、游戏方式

∙C、模拟方式

∙D、考试方式

abcd

18题型:

按照菲利普斯提出的HR项目的ROI流程,培训项目的ROI流程应该包括（∙A、评估计划

∙B、数据收集

∙C、数据分析

∙D、结果反馈

19题型:

体验法是要求受训者积极参与培训过程的方法。

通用的体验式培训技术包括（∙A、案例学习法

∙B、角色扮演法

∙C、头脑风暴法

∙D、演绎法

20题型:

员工咨询干预技术有多重,常用的咨询技术有（

∙A、精神分析干预方法

∙B、行为主义干预方法

∙C、人本主义干预方法

∙D、认知干预方法

21题型:

培训与开发项目评估的数据收集常见的方法有（

∙A、问卷调查

∙B、访谈

∙C、关键事件评估

∙D、测验

22题型:

柯克帕特里克的人力资源评估模型分为（层次

∙A、情境

∙B、学员反应

∙C、学习成果

∙D、投入

bc

23题型:

优秀培训教师需要举得素质和技能有（

∙A、学历

∙B、素质

∙C、专业技能

∙D、思想素质

24题型:

常见的培训计划类型有哪几种类型

∙A、长期培训计划

∙B、年度培训计划

∙C、项目培训计划

∙D、课程计划

25题型:

一个完整的培训目标一般包括（

∙A、业绩表现

∙B、环境条件

∙C、评价指标

∙D、评价反馈

26题型:

判断题本题分数:

3

案例学习法通过一个真实或虚构的案例培养受训者分析问题解决问题的能力。

常见的案例分析学习法包括案例学习法、角色扮演法、商业游戏法。

∙1、错

∙2、对

1

27题型:

培训师的自然素质具体是指其身体健康状况、思维敏捷程度、精力状况等,也就是神经系统、感觉器官和运动器官的机能状况。

28题型:

管理者训练法适用于培训中高层管理人员掌握管理的基本原理、相关知识,提高管理的能力。

29题型:

头脑风暴法的关键是要排除思维障碍,消除心理压力,让参加者轻松自由、各抒己见。

30题型:

Mager认为,一个完整的培训目标一般包括业绩表现、环境条件、评价指标。

31题型:

职业信息是职业指导的基础,职业指导者获得的信息越广泛,信息的质量越低。

32题型:

高层管理人员的培训应集中在专业领域的学习,主要是进行专业知识的培训。

33题型:

培训需求分析,就是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

34题型:

定性评价法有其局限性,如果辅以定量评价法,效果将更加显著。

35题型:

自我认识能力是自我教育、自我成长的动力。