管理学原理试题及答案.docx

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管理学原理试题及答案

一、单选题

1、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部___B___

A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气

C.可以迅速开展工作D.具有广告效应

2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___

A.初创、动荡、有序、衰亡

B.形成、动荡、规范、表现

C.形成、有序、规范、成熟

D.形成、动荡、规范、成熟

3、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____

A.直接管理的下属数量

B.所管理的部门数量

C.所管理的全部下属数量

和C

4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____。

A.纺织厂B.电视剧制作中心C.医院D.学校

5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最大原因可能在于___D___

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通

D.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理

6、某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显着，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：

____C_____。

A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作

B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级

C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解

D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作

7、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____

A.组织结构　B.领导方式　　C.礼仪和庆典　D.企业行为

8、__D__是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策

9、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的___A___。

⑴就业保障。

⑵上司对自己工作的赞扬。

⑶工作的挑战性。

⑷同乡联谊会。

⑸满足标准热量摄入量的食品。

A.⑸⑴⑷⑵⑶B.⑸⑷⑴⑶⑵

C.⑸⑷⑴⑵⑶D.⑸⑴⑶⑷⑵

10、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境__D___。

A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；

B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；

C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；

D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强。

11、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的___C___

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性

D.有效性、正确性、及时性

12、俗话说：

"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当___B_______

A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

13、中层管理者比低层管理者更多地依靠__A____

A.正式权力与沟通技巧

B.个人权力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能

D.沟通技能与人际关系技能

14、下列西方管理学家中，提出权变理论的是______B______。

A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特

15、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：

“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

”这句话反映的情况表明：

____A_____

A．个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力

B．个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

C．非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D．这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

16、菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做___C___

A.单一任务结构　　B.标准任务结构

C.高任务结构　　D.低任务结构

17、某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标__B__

A.资助教育事业

B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策，以便迅速提高企业的销售量

C.调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立

D.增加职工工资和福利待遇

18、__C____是管理发展的一种新趋势。

A.从强调直觉到重视理性

B.从小公司到集团化（从分散到集中）

C.从外延式管理到内涵式管理

D.从软管理到硬管理

19、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__B_。

A.该公司在组织设计上采取了职能结构

B.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则

C.该公司的组织层次设计过多

D.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题

20、在决策中喜好风险的人往往会选取风险程度_____A____而收益_________的行动方案。

A.较高，较高B.较高，较低

C.较低，较低D不确定

21、管理方格图中，型对应的是_____A_______领导方式。

A.任务型B.俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型

22、人员配备的工作包括___B___

A.制定工作规范，选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

23、南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。

一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。

对此，企业内部职工议论纷纷。

在下列议论中，你认为哪种说法最有道理____D_____

A.该厂长滥用职权。

B.该厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。

C.该厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。

D.规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。

24、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门___C__

A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构

25、梅奥通过霍桑试验得出，人是_____B___。

A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人

26、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：

__C_______。

A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中庸型

27、80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下哪种说法___B____

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

28、管理方格图中，型对应的是__C____领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.贫乏型

29、霍桑试验表明___D___

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的

B.非正式组织对组织目标的达成是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

30、___B___面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法

B.风险型决策法

C.非确定型决策法

D.追踪决策法

31、下面哪些不是人本管理的观点___B_____。

A.职工是企业的主体

B.人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力

C.职工参与是有效管理的关键

D.服务于人是管理的根本目的

32、双因素理论中的保健因素，指________C______。

A.能影响和促进职工工作满意度的因素

B.能保护职工心理健康的因素

C.能影响和预防职工不满意感发生的因素

D.能预防职工心理疾病的因素

33、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则____B______。

A．权责对等原则

B．命令统一原则

C．集权化原则

D．职务提高、职能分散原则

34、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要____D__。

A.总经理

B.失业人员

C.刚刚参加工作的大学生

D.工厂的一线操作工人

35、“激励力=效价×期望”，此模式来自西方激励理论中的___B______。

A．马斯洛的“需要层次理论”

B．弗洛姆的“期望理论”

C．麦克莱兰的“成就需要理论”

D．亚当斯的“强化理论”

36、管理人员与一般工作人员的根本区别在于____D___

A.需要与他人配合完成组织目标；

B.需要从事具体的文件签发审阅工作；

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标

37、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：

当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。

但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。

当企业增至10，000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。

这段话说明：

__C____

A.企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲

B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激

C.企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工

D.管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度

38、作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。

这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。

一大早他就坐在办公室考虑这个问题。

但好境不长，正常上班一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。

王晶非常恼火。

你认为这种情况的原因最可能是：

___B___。

A.今天企业中出现了紧急情况

B.王晶可能比较集权

C.企业中的其他管理者都不能负起责任来

D.企业中没有良好的计划

39、在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命令的权力，而只能担负参谋职能的组织结构形式是__C_____。

A.直线制B.职能制

C.直线--参谋制D.事业部制

40、作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责