住宅质量保证书.docx

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住宅质量保证书

住宅质量保证书

住宅质量保证书

住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

【第1篇】住宅质量保证书

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

一、您购买的__________小区第_____号楼_____单元_____层__________号房。

由_______________开发建设。

__________勘察，_______________设计，__________监理。

_______________施工，以于_____年_____月_____日经__________认证，质量等级为_____。

二、我公司郑重承诺：

1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；

2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。

主体结构系统终身保修。

装饰部分2年，屋面5年，安装2年。

3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。

4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。

但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。

三、该小区由________有限公司（物业分公司）从事物业管理。

四、用户报修时间，可拨打81556或267123我们实行响应服务。

一般故障24小时内予以解决。

五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决；亦可直接向人民法院提起诉讼。

保证单位：

__________购房人：

__________

法人代表：

__________

_____年_____月_____日

【第2篇】住宅质量保证书

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____区（县）_____小区_____号（栋）楼___单元___户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：

一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____等级。

二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕：

维修项目

国家规定保修期

公司承诺保修期

问题处理期限

地基基础、主体结构

结构设计使用年限

屋面防水工程渗漏

5年

有防水要求的卫生间、房间渗漏

5年

外墙面渗漏

5年

供热与供冷系统

2个采暖期、供冷期

电气管线

2年

给排水管道

2年

设备安装

2年

装修工程

2年

墙面、顶棚抹灰层脱落

1年

地面空鼓开裂、大面积起砂

1年

门窗翘裂、五金件损坏

1年

管道堵塞

2个月

维修项目

国家规定保修期

公司承诺保修期

问题处理期限

卫生洁具

1年

灯具、电器开关

6个月

保温工程

5年

室内智能化系统

本公司愿意承诺的其它问题：

注：

1、业主接收住宅时应与物业公司签定交付验收手续，对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。

2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。

3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。

4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。

三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。

本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。

四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：

名称：

______________________________________________；

地址：

______________________________________________；

售后服务负责人/联系人：

_____________________________；

电话：

______________________________________________。

五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。

因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。

六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。

附1：

保修记录

日期

保修内容

保修单位

保修人员签名

业主签名

维修记录

备注

附2：

保修通知书

__________________________公司：

本房屋发现如下质量问题，请贵单位派人维修为盼。

房屋坐落

质量问题

业主姓名

电话

通知发出日期

年月日

上门保修截止日期

年月日

企业维修意见

单位（公章）

年月日

保修完毕业主意见

业主签名：

注：

《保修通知书》一式两份，复印件有效。