员工动员大会发言稿6篇docxWord格式.docx
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A、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**
万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
B、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。
除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。
很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。
同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。
从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;
培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;
人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。
虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。
同时洽
谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。
比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。
我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:
首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。
当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。
企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;
对外树立企业的
整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。
公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。
在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配臵、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
C、统一门店装修标准。
D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。
很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。
由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。
管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业
欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。
刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。
首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。
俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。
这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
A、制定员工宿舍配臵标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配臵,解决员工后顾之忧。
C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
篇二:
在员工大会上的讲话
众志成城,全面打响旺季攻坚战
亲爱的**的家人们:
大家好!
今天,我很高兴和大家一起召开**旺季动员大会及优秀员工表彰大会。
我谨代表**全体管理人员感谢全体员工这段时间的辛苦付出,也感谢此次受表彰的优秀员工卓越的表现,你们的表现是全体员工学习的标杆与榜样,谢谢大家!
这几天,天气渐冷,但我没有感到丝毫的寒意,因为进入了冬季,就意味着迎来了我们行业的旺季,迎来了**的黄金季节。
每年的这个时候,是我们完成公司目标的关键时期。
为此我们特别召开这次的旺季动员大会和优秀员工表彰大会,希望大家以饱满的精神状态,以优秀员工为表率,全力以赴打好这场旺季销售的攻坚战。
对此我对大家有具体三个方面的要求:
第一紧盯一个目标
公司今年下达给**工作任务就是全面完成**转型定位的工作目标。
针对这个目标,我们前期做了很多工作,我们在**品牌推广的广告营销方面做了大量的工作,在完善内部管理方面制定了许多的措施。
我相信只要我们相互配合,众志成城,有强烈的进取心和工作责任心,就没有战胜不了的困难,就一定能圆满完成我们预期的工作目标。
第二要抓好两个强化
一要强化服务质量,服务质量是我们的信誉和生命,是市场竞争的集中体现,是消费者的利益所在。
没有品牌的产品就没有市场竞争力,没有竞争力的产品就没有生命力,我们要给顾客提供最优质的服务,提供个性化的服务,要求我们用心去面对客人,以情去感动客人。
让我们牢记我们的服务理念:
一切为了客人,创造和留住每位宾客,一切关爱员工,把员工塑造成有用之才。
二要强化安全,建立安全文明的消费环境。
大家不要认为环境卫生只是表象工作,其实与我们的安全息息相关。
环境建设也反映了酒店的管理水平和员工素质。
环境的整洁卫生、物品的规范摆置能使客人感到舒心、放心,客人发生摔倒、碰撞的安全事故也会减小很多很多。
我们要着眼于细节,加强消防的安全。
大家知道,许多事故的发生,都有从小到大,从量变到质变的过程。
因此希望我们大家都能养成良好的习惯,增强自我约束力,严格遵守公司的规章制度,及时整改事故隐患,消除不安全因素,确保经营活动的顺利进行。
第三各级人员要转变工作作风
我们是一个集体,整个公司就象是一台机器,每一个人就象机器的零件,每个人都有他的地位和作用。
各级管理人员是公司的中坚力量,要在经营中发挥核心作用。
在发生紧急情况时,我要看到你们的身影;
在困难面前,我要看到你们的身影;
在危机时刻,我要看到你们的身影;
在重大任务前,更要看到你们的身影。
在平时工作中看得到,关键时刻站出来,困难面前挺得住,这就是我对所有管理人员的要求。
在这个经营的旺季大家要提高工作的自觉性和主动性。
强调主
人翁意识和集体荣誉感。
强化责任落实,只要大家心往一处想,劲往一处使,我们的旺季目标就一定能够实现。
**给大家提供了一个无比宽广的舞台,希望大家通过自己的优异表现,去展示自己的实力,去施展自己的才华,去实现自己的梦想。
这是我们大家共同的期待。
看到大家洋溢的笑脸,看到大家努力的付出,看到**每一天向着我们预期的目标一点点地前进,我看到了未来**发展的希望,看到了未来**的希望,我感到我们这个团队,是最优秀的团队,所有的困难,我们都能顺利地解决,所有的困难,都没能难倒我们**优秀的员工,为此我感到骄傲,感到无比自豪,这是我们**最宝贵的财富。
让我们充满必胜的信心,一起携手,为全面完成公司制定的年终目标而努力奋斗,谢谢大家!
篇三:
2007年初全厂动员大会发言稿
2007年初全厂动员大会发言稿
尊敬的各位员工、管理干部、公司领导:
大家好:
今天在这辞旧岁迎新年之际,AAA公司大家庭的所有成员又聚集一堂,总结过去,分析现在,规划将来。
今天我代表营销中心,就营销中心2006年一系列的工作的功过得失向大家作以汇报.并诚挚希望大家能对营销中心的工作给予更多的支持与宝贵意见,谢谢大家。
现总结一下,AAA营销中心2006年AAA营销中心主要做了以下的工作.
一、2006年AAA营销中心团队建设取得了初步成效。
2006年初公司根据市场战略的需要,成立了AAA营销中心,主要负责公司产品市场的开拓、维护等与销售相关的一系列工作。
根据公司市场内外部环境的需要,AAA公司营销中心吸纳了相关行业专业的策划人才,业务人员、和专业外语学校毕业的大学生。
并建立了由市场策划、国内业务开拓、海外业务开拓、客户服务、门市、及物流配货构成的一个完整的市场运作体系。
经过近10多月的磨合,营销中心90%以上的成员都能明确自己的定位,目标,与角色扮演,能脚踏实地的在本职工作上发挥自己。
部门与部门之间,同事与同事之间,基本上能做到相互配合。
新加盟AAA公司的市场部文员邓丽云对工作认真负责,一丝不苟,任劳任怨,成为营销中心一个亮点。
营销中心原跟单文员鲍燕平,也不断追求进步,调整自己,在自己本质工作上发光发热,更上层楼。
原销售部司机明东波工作对认真负责,不埋怨,多年如一日尽心尽力的做好公司安排的出车送货事谊,总之2006年AAA营销中心自成立以来,不断的成长与发展。
基本能跟得上市场发展形势的需要。
二、顺德、东莞门市顺利开业,为公司科技木皮进军国内外家私木皮市场打开了重要的窗口。
顺德、东莞两地的家具行业一直在国内外享有重要声誉,对海内外家具制造和流通都有着重要的影响,进军顺德、东莞家具材料市场,就是为打通国内、国外家具材料市场销售开避了一条重要的渠道。
AAA营销中心在周总的指导下,通过努力,多方考查和市场调研,AAA东莞专营店、顺德专营店分别于2006年4月、2006年11月正式成立并营业,并与AAA广州渔珠市场门市遥相呼应,形成三足鼎立之势,AAA公司在中国华南市场上的战略布局已基本完成。
三、2006年AAA营销中心在营销推广上取得了一些可喜的成绩
2006年AAA公司投入100多万,借助国内一系列大型专业展会展开了品牌宣传与推广活动,并取得了较大的成效。
2006年3月、2006年8月到9月,公司先后两次集中力量借助国际家具展销盛会在深圳、东莞、顺德、广州、上海组织了较强的宣传功势,向外界推广AAA公司和家私木皮。
8月广东家具展销盛会,公司组织了50名木皮皇冠小姐,12名印弟安人,30名工作人员、两辆豪华广告巴士,印制了近万册的报纸,五六千个手提袋,和五六千册专业宣传书籍,和两千册产品精装样板手册近千套A4产品样板。
配合设计独特的展会,在东莞、深圳、顺德三地国际家具展销盛会同时亮相,,使得AAA公司吸引了大量的眼球与客户。
与此同时AAA公司在深圳家具报、亚太家具报、海外家具权威杂志进行了一系列广告宣传投入。
一系列的宣传推广和活动策划,使得AAA公司的品牌知名度在行业内迅速攀升,截止2006年12月止统计数量显示,我们和家具行业内的一些知名家具企业,如皇朝家私等大型家具集团企业建立了良好合作关系,家私木皮的客户由2006年初的零家,发展到当前的四五十家左右,使用AAA科技美化木皮打样的厂家已增加到百家,海外客户也由2006年初的零个客户,发展到与六七个海外客户建立了正式生意合作关系,并与世界23个国家和地区的四五十家国际意向客户建立起了业务联系。
公司的家私皮销售量,也开始稳步增加。
由2006年初不足10万的月销售额,发展到现在月百万销售大关。
2006年营销中心工作虽然取得了一系列成绩,但仍存在着以下的不足.
(一)、营销中心管理工作仍需要进一步完善。
由于AAA营销中心成立时间较短,因此营销组织的管理工作无论是在经验上还是体制上都存在一些不足,具体表现为业务技能、专业知识、业务经验、内外部沟通协调、及规章管理条例都存在不足,和一些较正规的公司相比存在着较大的差距。
影响着公司对外形象、与业务顺利、便捷的开展,营销中心成员思想意识上不能协调一致,不良心态与情绪时有发生,个人主人、本位主义、工作随意性,缺乏纪律性的现象时有发生,个别成员经常出现精神状态不好,缺少战斗力的现象。
遵照AAA公司建立一个学习型企业的精神,2007年AAA营销中心将尽一步加强管理,在硬件软件上都增加相应投入,加强各项工作技能培训与思想教育为公司建立一个建康向上的营销团队而努力。
(二)、营销中心销售订单达成离公司的要求还相差较远
2006年AAA公司在营销上取得了一些成就,但和国内所有的同行兄弟企业相比则显的微不足道。
AAA公司位于改革开放的前沿城市---深圳,拥有得天独厚的资讯和便利的物流支持。
广东的家具产业非常成熟、广东家具展销会与世界接轨,以及发达的经济基础,和良好的国际交易平台,这些都为AAA公司立足广东,世向世界,提供了非常有利的资源基础。
因此我们认为,营销中心2006年取得的一些成绩,是完全应该的。
2006年AAA营销中心的工作取得了一些进步,但同同行兄弟企业相比,还有一定的差距。
我们的同行他们远在江苏,浙江却能把他们的门市直接放在广东,直接来服务广东的家具企业,在我们的家门口和我们争夺客户。
他们的科技木皮仅在广东市场每月销售量达30万张左右,而我们AAA公司东莞、广东、顺德三个门市加上公司每月木皮销售总量却不足10万张。
也就是说营销中心所做的工作离公司的要求还很远,差别还很大。
我们的产品国外市场销售和同行相比远远不足,我们江苏的同行,每个月出口欧洲的科技木皮为20-30个柜,而我们每月出口也只有5-6个柜。
和同行的相比,我们的差距很大,因此营销中心2007年的工作会更为坚巨,要做的事情会更多。
2007年希望通过一年的努力,我们的家私木皮在国内市场上的月销售额力争达到20万张,家私木皮出口,国外市场每月30万张,实现科技木皮月销售800万人民币的大关.2006年AAA公司在公司全体员工的努力下,在兄弟部门齐心配合下,在公司领导支持与关心下,在周总的英明指导下,AAA公司顺利了实现了产品由传统的科技木线枋向家私木皮的转型.2007年,AAA营销中心将与公司全体员工共同努力,并肩作战,进一步拓展国内与国外市场.力创更多更大的业绩.
谢谢大家!