最新开放大学原电视大学行政管理实务期末复习资料所有单项选择题和多项选择题汇总.docx

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最新开放大学原电视大学行政管理实务期末复习资料所有单项选择题和多项选择题汇总

第一章导论

一、单项选择题

1、行政工艺与实务是一个综合性的概念，它包括（D）两个层次的内容。

A.高、低B.上、下C.内、外D.软、硬

2、行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（C）。

A.思想水平和工作方法B.组织水平和人员素质

C.行政水平和工作能力D.政策水平和执行能力

3、（B）就是行政活动中技术手段的总和。

A.行政能力B.行政工艺C.行政素质D.行政方法

4、（A）是指在行政原理指导下，在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法。

A.行政工艺与实务B.行政手段C.行政措施D.行政方法

5、从学科基础的角度来看，行政工艺与实务包括（C）。

A.行政指令的工艺与实务和经济手段的工艺与实务

B.普遍意义的工艺与实务和专门业务的工艺与实务

C.个性工艺与实务和共性工艺与实务

D.传统工艺与实务和现代工艺与实务

6、在中国古籍（D）中就认为吏是一种需要特定技能的职业。

A.《诗经》B.《尚书》C.《礼记》D.《易经》

7、科学的行政工艺与实务是实现（B）目标的必要条件。

A.具体管理B.整体管理C.政治管理D.职能管理

8、现代行政管理的工艺与实务要吸收和引进现代化（B）管理方法。

A.机关B.国家C.事业D.企业

9、行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为：

（D）

A.研究提高行政效能的手段

B.研究提高行政效能的条件

C.研究提高行政职能的手段和条件

D.研究提高行政效能的手段和条件

10、行政工艺是给行政管理的成功提供最佳技术条件和工艺条件，亦是建立在（C）基础上的科学体系

A.权变理论B.管理科学理论C.科学管理理论D.组织管理理论

11、行政工艺与实务的种类繁多，其在不同条件下的选择和运用的最终目的是（D）

A.减少行政浪费B.完善行政程序C.提高行政效率D.实现行政目标

12、运用数学方法研究和考察事物之问的联系，掌握事物的量的规定性是现代行政管理工艺与实务的（A）特征

A.量化性B.系统性C.主导性D.技术性

13.在行政管理现代化的三个层次中，（D）居于核心地位，它是行政管理现代化的内核，是灵魂。

A.物质层B.管理层C.制度层D.思想及行为层

14、以下哪一项不是学习行政工艺与实务的意义（C）

A.科学的行政工艺与实务是动员人民群众完成总任务的重要手段

B.能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实

C.是发展市场经济、加强企业宏观调控的必要条件

D.能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作

15、现代行政管理产生于（D）

A.美国B.英国C.德国D.欧美国家

二、多项选择题

1、行政实务具有的特点是（ABC）

A.实践性B.操作性C.规范性D.程序性E.理论性

2、行政工艺具有的基本特征是（ABCD）

A.系统性B.开放性C.主体性D.量化性E.物化性

3、现代行政管理工艺与实务同传统的工艺与实务相比，具有的特点是（ABCD）

A.技术性B.系统性C.量化性D.主导性E.先进性

4、行政工艺与实务的类型从手段上区分有（ABCDE）

A.行政指令手段B.经济的手段C.法律的手段D.说服的手段E.政治的手段

5、所谓行政工艺，就是指在行政管理过程中，运用（AB）的研究成果，改善行政管理过程以达到行政高效化目的的科学。

A.自然科学B.社会科学C.企业管理学D.经济学

6、行政工艺处于现代行政管理学中的技术层次，其主要任务是（ACD）

A.为行政管理提供可行且可靠的物质和精神技术手段

B.减少在程序运行中的贪污现象

C.改善行政管理过程中的基础条件

D.提高行政管理效能

7、从深度而言，行政管理工艺与实务的发展过程也恰恰是行政管理现代化的发展过程。

其发展过程可以分为（ACD）

A.物质层B.管理层C.制度层D.思想及行为层

8、学习行政工艺与实务的意义（ABCD）

A.科学的行政工艺与实务是实现整体管理目标的必要条件

B.能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实

C.能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作

D.是发展市场经济、加强政府宏观调控的必要条件

第二章行政程序

一、单项选择题

1、（A）是现代行政程序的首要表征。

A.公开性B.民主性C.平等性D.正义性

2、（B）是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、顺序以及实现的总和。

A.行政方法B.行政程序C.行政效率D.行政效能

3、效率必须是（A）的高度统一。

A.目的和手段B.目标和方法C.目的和动机D.目标和绩效

4、（A）是指特定的行政效果与产生该效果所花费的成本之间的比值，比值越大，效率越高。

A.行政程序的效率B行政程序的效果C.行政程序的效益D.行政程序

5、行政程序的效益是指通过行政程序做出的实际政府行为（突然）与理想政府行为（应然）的重合度。

重合度越高，说明该行政程序的效益（C）

A.越低B.不变C.越高D.与重合度无关

6、行政管理学的核心是（C）。

A.行政工艺B.行政实务C.行政效率D.行政方法

7、行政工作的绝对效率具有（A）的特点。

A.短期见效B.不断扩大C.能级相称D.权责分清

8、执行效率即指（D）单位的行政效率。

A.高层B.中层C.低层D.基层

9、（B）是依法行政的核心内容,它对于保障正确实施实体法、制约行政权力、保护相对人权利以及合理配置资源都有着十分重要的意义。

A.依法行政B.依程序行政C.依规则行政D.依领导指示行政

10、现代行政程序的切入点是（A），以达到保障公民权利的目的。

A.控制行政权力B.控制行政程序C.控制行政效率D.控制行政效能

11、因为有了（C），才使行政管理对象能够在行政程序过程中获得平等的地位，使政府的行政行为在法律范围内有所约束。

A.行政工艺B.行政实务C.行政参与D.行政方法

12、（B）已成为现代行政程序的一个基本价值目标。

A.参与B.公正C.民主D.效能

13、在社会主义市场经济体制逐步完善的条件下,民主的本质是（D）

A.制度先行B.公开透明C.相对稳定D.人民主权

14、民主政治是“人民主权”的政治,是“多数人的统治”，而其核心莫过于（C）

A.广大公民有效监督行政行为

B.广大公民有效了解政府信息

C.广大公民有效参与国家的制度

D.民生得到保障

15、（A）是现代行政程序的首要表征,

A.公开性B.制度先行C.相对稳定D.人民主权

16、在行政行为实施过程中由于在时间序列上的错位或倒置而导致行政程序的不公正和有偏私现象时有发生，这表现了目前我国行政程序缺乏（B）

A.公开性B.合理性C.统一性D.时效性

17、行政许可行为，涉及的范围很广，包括海关、工商、公安和环保等各个领域，但每一种许可使用不同的程序，这表现了目前我国行政程序缺乏（C）

A.公开性B.合理性C.统一性D.时效性

18、行政机关要将其行政行为的实施中应当让公民了解的事项通过一定的方式对外通知告示的制度叫做（D）

A.信息公开制度B.咨询制度C.听证制度D.告示制度

19、（C）被公认为现代行政程序的核心制度,

A.信息公开制度B.咨询制度C.听证制度D.告示制度

二、多项选择题

1、行政程序的作用包括（ABC）。

A.民主参与B公正配置资源C.对行政执行的控制

2、行政程序的原则有（ABC）。

A.公正B.民主C.效能D.效率E.效益

3、行政程序的要求是（ABCDE）。

A.制度先行B.公开透明C.相对稳定D.可预期性E.非强制性

4、行政程序的效能是（AB）的有机组合。

A、行政程序效率B、行政程序效益C、行政程序效果

5、。

作为行政程序法调整对象的行政程序，主要具有（ABC）等特征。

A.连续性B.时间性C.具体性D.抽象性

6、从不同的角度,我们可以对行政程序进行不同的分类,根据行政行为的内容,可分为（ABD）、行政执法程序和行政司法程序

A.行政立法程序B.行政执法程序C.行政监督程序D.行政司法程序

7、公开性是现代行政程序的首要表征,具体表现为（ABCD）

A.政府行为依据公开

B.政府人员身份公开

C.政府行为过程公开

D.政府应当提供足够多的民众诉求机会

8、行政程序的要求（ABCD）

A.制度先行B.公开透明C.相对稳定D.可预期性和非强制性

第三章行政工作量化管理

1、单项选择题

1、（A）是行政管理工作迈向规范化、现代化的第一步。

A.量化管理B.综合管理C.管理控制D.绩效考评

2、测量水平中最简单、最基础的是（A）。

A.类别尺度B.等级尺度C.等距尺度D.素质结构

3、（C）是指行政人员的一般能力和知识结构，是先天因素、社会因素、教育因素和个人努力诸方面相互作用的结果。

A.绩效结构B.能力结构C.智力结构D.互动行为

4、（D）指测评标准的内容，也就是各种规范化行为和相对次数。

A.标号B标度C.测评标准D.标准强度和频率

5、人们把整体把握、科学分解、组织综合的管理方法称之为（C）。

A.系统工程方法B.反馈方法C.整分和方法D.弹性方法

6、（D）指将各个要素的最好的一端与最差的一端作为两极，中间分为若干等级。

A.评语式标准B.量表式标准C.对比式标准D.对比式标准

7、在“原因”和“结果”之间架起桥梁的管理方法称之为（A）。

A.反馈方法B.系统方法C.弹性方法D.整分和方法

8、下列哪项不属于综合定额法（A）。

A.模式计算法B.经验估算法C.概率估算法D.统计分析法

9、量化主要包括三个方面的要素中（C）是指完成工作的标准。

A.时量B.数量C.质量D.产量

10、建设（Ａ）是行政工作中运用量化工具的前提和必须，可以淡化“量化”的“刚性”，提高量化管理的柔性和准确性。

A.优秀的行政组织文化

B.有效沟通

C.激励艺术

D.认同量化，取得共识

11、目标导向错误。

主要体现在（Ｃ）上。

反映行政人员的行政效能,

A.业绩B.监督不力C.政绩D.为量化主义

12、在工作量的衡量中，（Ａ）就是考察工作人员所承担的目标系统中的各项指标的完成与否，岗位责任制中的条款履行与否等。

A.定性B.定量C.动态D.静态

13、（Ａ）是测量的结果，也是评定的基础。

A.定量描述B.价值C.动作D.权衡

14、行政机构是上传下达、联系群众、协调各方的神经中枢，工作繁多而又复杂，要求行政人员具有（Ｄ）能力。

A.应变能力B.语言表达能力C.文字处理能力D.组织协调能力

15、以下哪方面不是行政人员应该具备的能力（Ｂ）

A.应变能力B.独断专行能力C.文字处理能力D.组织协调能力

16、（Ｃ）是行政人员的特殊能力和专业结构，是完成社会活动的本领和各种心理特性的总和。

A.素质结构B