自考管理学原理复习练习题.docx

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自考管理学原理复习练习题

管理学原理-复习练习题

2020.7

1.单选题

1.11.25按照管理方格论，重点抓生产任务，不大注意人的因素属于（）管理

您答对了

a1．1

b1．9

c9．1

d9．9

（1）1．1表示贫乏的管理，对生产和人的关心程度都很小；

（2）9．1表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素；

（3）1．9表示俱乐部式管理，重点在于关心人，企业氛围友好，不大关心生产任务；

（4）5．5表示中间式管理，既不偏重于关心生产，也不偏重于关心人，完成任务一般

（5）9．9表示理想型管理，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和个人的需要最理想、最有效地结合起来。

1.21.25（）是指企业在社会经济发展中所应当担任的角色和责任。

企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学。

您答对了

a经营哲学

b经营理念

c企业使命

d企业精神

本题考的是经营哲学的概念，企业的经营思想也称为企业的经营哲学，是指企业在经营活动中，对发生的各种关系的认识和态度的总和。

1.31.25运营预算中最基本和最关键的是（）（2013．04真题）

您答对了

a销售预算

b生产预算

c直接材料采购预算

d推销及管理费用预算

运营预算是指企业日常发生的各项本活动的预算。

它主要包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。

经营预算中最基本和最关键的是销售预算，它是销售预测正式的、详细的说明。

由销售预测是计划的基础，加之企业主要是靠销售产品和劳务所提供的收入维持经营费用的支出和获利的，因而销售预算也就成为预算控制的基础。

生产预算是根据销售预算中的预计销售量，按产品品种、数量分别编制的。

生产预算编好后，还应根据分季度的预计销售量，经过对生产能力的平衡排出分季度的生产进度日程表，或称为生产计划大纲，在生产预算和生产度日程表的基础上，可以编制直接材料采购预算、直接人工预算和制造费预算。

这三项预算构成对企业生产成本的统计。

而推销及管理费用预算，括制造业务范围以外预计发生的各种费用明细项目，例如销售费用、广告费运输费等。

对于实行标准成本控制的企业，还需要编制单位生产成本预算。

1.41.25对于基层管理者而言最重要的技能是（）

您答对了

a概念技能

b人际技能

c技术技能

d关系技能

一般而言由于管理者在组织中所处的层次不同，对各项技能的要求也不尽相同，基层管理者对技术技能要求最高而对概念技能要求较低，随着管理层次的逐级提高，对管理者概念技能的要求也越来越高，而对技术技能的要求也逐步降低，但无论是那个层次的管理者，都要求有较丰富的人际技能。

1.51.25管理的首要职能是（）

您答对了

a组织

b领导

c计划

d控制

组织、领导、协调、控制。

其首要职能就是计划,制定计划,按计划做事,做计划中的事。

1.61.25组织设计的影响因素不包括（）

您答对了

a战略

b技术

c环境

d人员

组织设计的影响因素包括：

影响因素：

环境、战略、技术、规模和发展阶段

1.71.25影响管理道德的因素不包括（）

您答对了

a管理者所面对问题大小与严重程度

b组织文化

c组织结构变量

d文化特征

影响管理道德的因素包括管理者所面对问题大小与严重程度、组织文化、组织结构变量、道德所处的阶段

1.81.25

（）是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法。

这是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。

您答对了

a头脑风暴法

b名义群体法

c德尔菲法

d电子会议

德尔菲法是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法。

这是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。

1.91.25

目标管理的特点（）

您答对了

a员工参与管理

b以自我控制为中心

c强调自我评价

d重视过程

目标管理的特点：

员工参与管理、以自我控制为中心、强调自我评价、重视结果

1.101.25

某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（）（2011．07）

您答对了

a现场控制

b成果控制

c事后控制

d前馈控制

现场控制分为两种方式，一种是主管人员深入现场检查和指导下属的活动，二是表现为基层工作人员日常自我工作控制。

1.111.25

在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）

您答对了

a系统方法

b理论联系实际的方法

c唯物辩证法

d比较分析法

在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是唯物辩证法

1.121.25

组织变革压力较大时可以通过（）方法进行解决

您答对了

a与员工沟通

b利用成功的变革模式

c减少不确定性

d谈判

组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决

1.131.25

人员配备要以（）为中心

您答对了

a以人为中心

b战略发展

c组织目标

d组织绩效

人员配备要以人为中心

1.141.25

确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?

（）（2009．07真题）

您答对了

a管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低

b管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高

c不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度

d管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力

管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数，不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度

1.151.25

在招聘过程中占据核心地位的是（）

您答对了

a招聘计划阶段

b寻求候选人

c候选人甄选

d选定录用

候选人甄选在招聘过程中占据核心地位。

1.161.25

（）对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动正常进行，实现组织目标。

您答对了

a人员配备

b人员招聘

c计划

d管理控制

本题考核人员配备的定义。

人员配备对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动正常进行，实现组织目标。

1.171.25

某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（）（2014．07真题）

您答对了

a直线职权

b参谋职权

c职能职权

d辅助职权

直线职权：

管理者直接指导下属工作的职权。

参谋职权：

管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。

职能职权：

一是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度，在一定的职能范围内行使的某种职权。

1.181.25

通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降的战略是（）（真题2013．07）

您答对了

a集中化多元经营战略

b剥离战略

c横向多元经营战略

d收缩战略

本题考查剥离战略的实例。

剥离战略是指企业出售或停止经营下属经营单位（如部分企业或子企业）的战略。

实施剥离战略的目的是使企业摆脱那些缺乏竞争优势、失去吸引力、不盈利、占用过多资金或与企业其他活动不相适应的业务。

以此来优化资源配置，使企业将精力集中于优势领域。

在某些情况下，企业也通过实施剥离战略，为战略性收购或投资筹集资金。

1.191.25

群体行为学派最早的研究活动开始于（）

您答对了

a铁锹试验

b霍桑试验

c搬运生铁块试验

d金属切削试验

群体行为学派最早的研究活动开始于霍桑试验，剩下的三个选项都是霍桑实验的具体小实验

1.201.25

有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（）（真题2013．07）

您答对了

a确定型决策

b不确定性决策

c风险型决策

d纯计划问题与决策无关

（1）确定性决策：

是指在稳定（可控）条件下进行的决策。

决策者知道每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪个方案取决于各个方案结果的直接比较。

（2）风险性决策：

指决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。

（3）不确定性决策：

是指决策方案面临多种自然状态，而决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不知道每种自然状态发生的概率。

它与风险型决策相类似，只是它对未来可能出现的自然状态，不像风险型决策那样可以预知。

这类决策问题常常存在多种不可控因素，实施结果的风险更大。

1.211.25

某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。

据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（）（2011．05真题）

您答对了

a对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心

b对销售目标任务的完成没有给予充分的关注

c事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作

d没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

控制的太多，而领导的太少说明该领导事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作

1.221.25

这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益的（）

您答对了

a奖励权

b惩罚权

c法定

d专长权

奖励权指的是表扬、晋升、奖金，本题中能给他人特殊的利益和奖酬，指的是奖励权中的奖金。

1.231.25

“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为（）（真题2013．07）

您答对了

a战略

b计划

c组织

d目标

本题考查目标的概念。

根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为目标

1.241.25

不属于当代组织结构变革的新举措的是（）

您答对了

a组织结高耸化

b组织运行柔性化

c组织协作团队化

d大企业内部的“小企业化经营”

当代组织结构变革的新举措的是

（一）组织结构扁平化

（二）组织运行柔性化

（三）组织协作团队化

（四）大企业内部的“小企业化经营”

1.251.25

（）组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定

您答对了

a宗旨

b目标

c战略

d政策

政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定

1.261.25

下面理论中属于激励过程理论的是（）

您答对了

a激励需求理论

b期望理论

c激励强化理论

d双因素理论

AC属于激励内容理论，D属于强化理论

1.271.25

如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是（）

您答对了

a链式沟通

b环式沟通

cY式沟通

d轮式沟通

链式沟通。

这是一个平行网络，其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人沟通信息。

在一个公司系统中，它相当于一个纵向沟通系统，代表一个等级层次，逐渐传递，信息可自上而下或自下而上进行传递。

在这个网络中，信息经层层传递，容易失真，各个信息传递者所接受的信息差异很大，平均满意程度有较大差距。

此外，这种网络还可表示组织中主管人员和下级部属之间中间管理者的组织系统，属控制结构。

在管理中，如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么，链式的沟通网络是一种行之有效的方法。

1.281.25

属于组织文化变革的内容是（）

您答对了

a工作专业化

b部门化

c指挥链

d确立新的价值观

确立新的价值观属于组织文化变革的内容。

另外，价值观、道德取向也属于组织文化变革的内容。

1.291.25

人员绩效考核是常用的方法是（）

您答对了

a个人自我评价法

b小组评议法

c工作标准法

d360度考核办法

360度考核办法是人员绩效考核是常用的