开盘完全操作手册.doc

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楼盘【开盘·解筹】完全操作手册

目录

CONTENTS

·服务客户

·服务产品

·开盘时间

·推广主题

·推广目的

·活动场地

·参加人数

·主办单位

·协办单位

·策划执行

·方案提供

·活动前

·相关支持

·前期准备

·审批流程

·执行流程

·费用预算

·人员分工

·媒体选择

·各项操作

·日程安排

·活动中

·开盘操作

·活动后

·善后工作

·效果评估

序言

前言：

一切为了更好的服务与合作，一切为了销售！

·服务客户：

××地产开发有限公司

·服务产品：

××项目

·开盘时间：

年月日

·推广主题：

开盘·解筹

·推广目的：

通过开盘·解筹活动，达到宣传、推广服务产品的目的，增加活动催生的机会及期许达到的效果。

·活动场地：

××项目售楼部或现场会所

·参加人数：

预计×××位

·主办单位：

××地产开发有限公司

·协办单位：

·策划执行：

创典全程房地产运营机构

·方案提供：

创典全程房地产运营机构××项目策划组

活动前

一、.综述

·年月日，××地产的××项目举行盛大开盘·解筹

·我司项目策划组先后与贵司相关负责人、就本案开盘·解筹活动事宜共同协商探讨，以期更好的宣扬

本案的××××宗旨，着力营造优雅、愉悦、感恩、了解、开放、互动的主题思想，推动本案的开盘·解筹。

·本案【开盘·解筹】盛典是面向政府、社会、客户、传媒的，一次适时的、良好的形象宣传机会，是树立××地产的

整体形象的良好契机，同时，为本案的销售夯实基础及形成口碑。

二.企业目标

·通过本案开盘活动，树立良好的本案形象，提升本案口碑，进而达成销售目标。

·增进与目标客户的交流及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。

·在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场，谋求本案的销售达成，进而达到收益增长。

三.活动目的

·通过活动，让甲方更清楚地看到创典人服务理念的贯彻和精益求精的工作风范，达到专业值得信赖的目的

·通过缜密细致的活动安排，加深客户对产品的认可度，争取达到高解筹认购率

·检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案

·借助开盘·解筹活动推广项目形象，提高企业口牌，达到双赢

四.相关支持

礼品、奖品赞助；相关品牌支持；媒体支持；协办单位支持

五.前期准备

项目策划组针对项目开盘·解筹活动提出方案与甲方共同探讨，推动执行。

六.审批流程

项目

组分

析原

因后

重报

提案

项目经理审阅

YES

NO

批复

后回

递项

目策

划

递交

甲方

并进

行沟

通

返回

策划组修

改并

完善

进入

活动

预备

执行

落实

活动

相关

节点

确定

活动

日程

及费

用

执

行

NO

YESYES

七.执行流程

执行

落实

礼仪

公司

落实

各媒

体传

播

落实

花卉

公司

落实酒店订餐及冷餐配送等

购买礼、奖品及其它所需对象

通知客户开盘解筹及邀请嘉宾等

现场急救救护队的联系

签订庆典礼仪内容与时间等

电视报纸杂志发稿时间内容

数量种类及摆放日期等

签订品种规格及服务费用

购买的数量种类及其它所需

发邀请函告知活动规则等

或备急救药箱或外请援助

查询未来7日天气预报

开盘·解筹

□活动费用预算

编号

项目

费用

总计

备注

1

礼仪庆公司（依服务内容对方报价）

元

元

计费标准见合同

2

主持人费

元

元

自备免费，外请付费

3

贵宾费

元/人

（共×人）

元

请政府领导等

4

记者红包

元/人

（共×人）

现场报采访等

5

电台摄影人员费

元/人

（共×人）

现场报摄像等

6

酒塔及工费

元/人元/酒塔

外请宾馆服务

7

水饮、冷餐费用

或自买或外请

8

晚宴

元/桌

庆祝、酬谢

9

盆栽绿植费

植物租赁

10

广告费

播出与刊登费

11

礼品

元/人/个

赠送

12

奖品费

一等奖元/人/个

二等奖元/人/个

三等奖元/人/个

抽奖

13

印刷品

请柬，宣传单等

14

投影仪

仪器租赁费

15

发电机

保障电的供给或买或租

16

突发急救

安全药箱或雇员费

17

鸣炮、烟花

自买或庆典公司提供

18

其它

19

20

21

合计

□人员分工

各项目部结合本项目的实际情况，作相应的人员分工安排

甲方：

××地产

现场总控

现场后勤

财务收款

嘉宾接待

现场司机

发礼、奖品

突发事件处理

创典全程：

现场总控

选房区销控

公布区公布

协助选房

现场接待

热线接听

助理签约

协助排号

选房信息传递

礼仪公司：

礼仪服务

媒体发布：

现场采访

现场报道

□天气预报

通过12121查询未来七天的天气：

（及时应变）

前第七天：

晴天□阴天□阴转雨（雪）□雾天□大风□雨雪天气□

前第六天：

晴天□阴天□阴转雨（雪）□雾天□大风□雨雪天气□

前第五天：

晴天□阴天□阴转雨（雪）□雾天□大风□雨雪天气□

前第四天：

晴天□阴天□阴转雨（雪）□雾天□大风□雨雪天气□

前第三天：

晴天□阴天□阴转雨（雪）□雾天□大风□雨雪天气□

前第二天：

晴天□阴天□阴转雨（雪）□雾天□大风□雨雪天气□

前第一天：

晴天□阴天□阴转雨（雪）□雾天□大风□雨雪天气□

查询完毕后，及时做相应的工作准备。

□媒体选择

华商报□西安晚报□三秦都市报□陕西电视台□西安电视台□户外广告□车身□电台□杂志□网络□其它□

□媒体邀请

新闻通稿的写作、相关资料的准备。

编号

媒体

发稿时间

图片新闻

最终落地

备注

1

（例）

华商报

2005-6-9

软文加图片

选择

×版（整版、1/2版）报纸

2

西安晚报

报纸

3

三秦都市报

不选

报纸

4

陕西电视台

电视报道

5

西安电视台

电视报道

6

××杂志

不选

杂志专访

7

西安音乐台

电台广播

8

陕西交通音乐台

电台广播

9

网络

××网站

10

其它

□开盘前一周解筹的客户告知：

一、制作选房说明

1、易拉宝形式的说明公布于众（由广告公司提前一周做好）

2、打印成份的携带式选房说明书（由广告公司提前一周做好）

二、销售人员各负责其客户的通知

1、在开盘日前一周开始通知客户选房方案

2、时间、地点通知

3、选房时所带资料的通知

三、通知方式：

电话□传真□邮寄邀请函□当面领取邀请函□售楼部易拉宝公布□E-mail□

四、选房说明：

·感谢您对××××的关注和支持，现将进行首轮认购选房活动：

时间：

年月日——年月日

地点：

××××销售中心或销售现场会所

·选房流程

叫号根据号码入选房区选房交定金签署《认购协议》

·鉴于认筹客户较多，为确保整个活动公平有序，本次认购活动将按认筹序号进行：

200×年月日早×点——×点：

1号——××号

200×年月日午×点——×点：

××号——×××号

·活动安排如下：

1、选房顺序以认筹单上认筹号为准，敬请各位准时到场，如因自身原因造成在选房过程中被轮空，

本公司不承担任何责任。

延时赶到者