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年的均摊。

3、人工成本

也会有人提出来这样的问题:

我的店没有雇请外人,所有的事务都是由我自己和家人进行

打理,这样的话我的人工成本是否等于零。

实际上这和房租是一个道理,全家人都投入到这样一个经营里以后,人的价值也应该有所

体现,而不是自家人去做这么一件事的时候就可以不去算人工成本,不算工资和奖金,仅

仅只是依靠一个营业利润来获得生活费用。

4、日常损耗

日常损耗分为几个小部分,比如洗发水、沐浴露,甚至部分客栈民宿会提供香氛、香水、

洗面奶、香薰,再包括一次性的牙膏、牙刷,还有我们平常的布草送洗,这些都是经营中

的日常损耗。

这些日常损耗并不能完全等于日常支出,因为日常支出还包活食宿之类的其

他成本。

5、维修费用

这一部分包括电器、家具的维修费用,易于理解就不再赘言。

2

个性化住宿的成本预算

一般而言个性化住宿经营成本的预算应该注意以下几点:

1、建议把所有成本按照均摊的方式,摊到每一个客房、每一个营业日上,就能了解每一

间客房、每一天的运营成本是多少,在制定价格时就可以有一个最基础的保障,知道一间

房、一个晩上卖多少钱能保本不亏。

我一直在强调的一点是:

高的入住率并不等于有高的利润。

因为如果你连每一间客房、每

一天的经营成本都不知道,即使你的入住率很高,但是因为定价低于成本,你就是亏的,

而且卖的越多亏得越多。

2、在进行成本预算的时候,要去估算好装修回收期。

一般来说,装修的回收期定在3-5

年之间比较合理,在此情况下,装修投入的这费用不管是按利率计算,还是按照其他项目

的投资対比来看,都较为合理。

如果回收期超过5年,基本上就没有什么利润或者是收益

可言了。

3、进行成本预算时应该选用一些能够持续长久使用的物品,尽可能地去选择一些被回收

的时候还能够保值的物品来进行装修和装饰。

现在很多客栈民宿或是短租公寓,在装修选

材时并没有考虑到选材的耐用性,这样対自已以后的经营支出会有很大影响。

既要注重保

值,又要注重耐用性。

4、很多人在做成本核算的时候并没有把房租的递增算进去,建议大家在做核算的时候要

把所有租期内的房租平均计算,这样得出的成本才是有效的。

3

如何通过成本预算制定价格体系?

公式:

客房数量·

客房的最低单价·

全年280天(根据数据出来的结论是每年我们都是至少有90天

左右是保证能够满房,而且这个满房的价格还不是太低,所以我们真正需要担心的或者是

把入住率支撑起来的时间是280天左右)·

0.7(入住率的一个统计)=全年房租+全年人工

支出+全年损耗支出+全年水电+转让费回收的每年平摊+装修费用回收的每年均摊

正常情况下,通过公式得出来的两边的得数差额应约等于10万左右。

这个公式实际上已

经把成本最大化、利润最小化了,因为很多人都是由于前期预期太高,导致后期经营得非

常辛苦。

我希望大家把期望值降低到一个点上,这样到后面回收的时候才会充满惊喜。

4

如何控制单体单店的经营成本?

1、建议大家在筹备之前,做一个超出预算10%-20%的成本预算表,清楚自已要花的钱大

多数都在哪里。

然后把成本预算表里超过一万块钱以上的项目单独列出来,去做成本的独

立核算。

2、在筹备期间,如果成本预算已经定稿,或装修的样板图、效果图已经出来,主题定

位、客群定位都已确定之后,只要是涉及十平方或者两个房间以上的区域改造项目,尽可

能地只在这些项目上做减少而不是增加。

因为客人対房间的要求并没有我们想象的那么

多。

3、不必把一个区块的装修一次性做到位,这样投入成本会很高。

一些可有可无的装饰品

或物品可以在双十一双十二或打折促销的时候去采购添加,能够节省资金。

4、现在很多同行会走入一个误区或怪圈:

一家店两到三年以后就放弃原有装修,全盘重

新进行大装,其实这样很伤元气。

一家店在经营过程中都会发生同地区同行业之间的对

比,但我们一再坚持的是,人无我有,人有我未必要有。

客人选择个性化住宿产品的时候

就确定了这一点,他要的东西并非酒店的单纯硬件奢华体验能够提供的,而是我们能够提

供的。

此外,两到三年的一个大的全装修,相当于把刚刚收回的资金又再投入到店里,相

当于这两到三年是在打白工。

我们去经营客栈民宿,更多的是为了我们自己的生活有所不同。

大家可以设想一下,如果

每一个人都在想方设法地在两到三年去做房屋的装修翻新,同行看到了以后也会有同样的

举动和想法,这样在民宿的聚集地全年到尾就都在装修,带来的结果就是市场环境和自然

环境的恶劣,在这样的情况下,就难以为客人提供较高的体验度,难以获取较高的满意

度,生意自然也就差了。

其实东西可以旧不可以脏,并不是所有配置都豪华得焕然一新就

可以做满足客人的心理需要,消费者想要的是回归的概念,而不是单纯奢华的概念。

5、单店单体的经营成本逐年递增,建议大家在每年的维修费用上也做一个比较准确的估

算。

其实单店单体的经营成本是很难去降低的,而在经营之外,很多时候单体店的经营成

本居高不下,并不是因为店内开支,而是三五不时地招待亲友。

如果是组织活动反馈给客

人这样的经营成本是该花的,但如果总是过分的进行应酬和公关是很不必要的。

6、一直都在强调的是,在开店之前要把客群定位好,明确自己接待什么样的客人、赚什

么人的钱,这样生意就会相对来说有一些规律去摸索。

控制经营成本其实与接待的消费者

也是有关联的,如果你的店什么样的房型都有、什么样的客人都要去接待的话其实会增加

一定的经营成本。

5

两到三年后,成本控制的重点在哪里?

简单总结:

1、不要大修大装,大修大装势必要把原先的本钱又都投入进去的。

2、要持自己的特色,人无我有,人有我未必要有。

3、注意电器的维护,电器在两到三年以后就达到三分之一的使用寿命到了,这时候需要

经常检修电器。

4、家具的维修和检査也非常重要。

5、很多人可能不会想到,就是外墙的防水。

房屋都有一个使用寿命,很多房间发霉或是

漏水都是因为外墙的防水没有做好,建议大家在装修完两到三年之后,全面地去检查房屋

的外面和天花板,如果有出现漏水的痕迹要及时进行补救,越是到后期就越是要注意这一

方面。

6

成本逐年递增后的应对方式

1、在筹备期做好支出调研非常有必要,但在经营期内建议大家每一个季度的经营期,也要

做好下一个季度的成本支出预算及核算,这有助于我们在经营过程中少花钱、少乱花钱。

2、千万不要随波逐流,很多业主看到周边的同行添置了一个东西之后会觉得很不错我也

去买一个,却不考虑物品对自己房子的实用性。

每増加一项成本投入实际上都要根据房屋

的状况,如果房屋本身承受不了某些物品的添加,增添之后其实是在给自己的资金和房屋

增加负担。

3、建议多从旅行者的消費习惯去考虑成本的支出和物品的添置,建议多和客人对话,了

解他们的消费习惯,这样能够在成本的支出和控制上就能有一个明显的效果。

4、建议大家在软性的成本支出上做增加,不要一而再、再而三地在硬件上来做过多的投

入。

这里的软性不单是软装,不单是供给客人一些精油、咖啡、茶之类的一些物品,还要

从人工的角度去考虑。

现在有很多的经营者往往都是在硬性的成本支出上面考量过多,而

没有在店员或人才这些软性上进行考量,导致行业人才紧缺。

一间房子如果没有人,就是

一个没有灵魂的经营体。

建议大家尽可能把身边的同事、伙伴培养起来,给到他们足够多

的薪资待遇、福利,可能对你的店的总体成本的控制或者是利润的实现都会有好的帮助。

7

关于OTA的成本控制

OTA的成本是很可怕的,占到总体营业额的18%-20%。

你如果只能通过0TA来产生订

单,应该考虑经营策略的调整。

OTA是无情的,佣金一旦定死以后不太可能去降低或者抹

平。

在经营过程中,应该着重地去观察自己的数据,了解不同的季书在不同的〇TA上面推房

效果。

哪家OTA给到的客源最多,哪一个〇TA在淡季的时候客源补充量最多,就要适时

地调整在这些OTA上面的营销方案。

而现在OTA上的金牌、特牌佣金特别高,是不建议大家采用的。

原因在于〇TA推广得再

好,落地服务没有跟上,也没有回头客。

因此,想要降低OTA的推广成本,实际上不管是单体经营还是连锁经营,都应该考虑垂

直销售、会员制度、粉丝经济这三种营销方式。

8

初期成本支出时应避免的误区

回归到我们最初谈到的成本的支出的项目:

房租、装修、人工、日常维护、物件维修。

实真正的误区只有一个:

我们花了很多我们认为应该花的钱。

1、在成本支出初期,多观察,少掏腰包,因为在所有的资本投入之前,都还有修正的机

会。

2、个人主观的东西不要太多,不能把所有的空同都変得带有过多个人喜好的色彩,这是

我们最需要避免的误区。

3、不要不合时宜地去添置物品,有些物品添置益可能会因为季节、环境、地域文化的不

同产生一些反效果。

4、个性化住宿最终会变成一个旅行的目的地。

如果你经营的个性化住宿最终変成了旅行

目的地,那你所要展现给消费者、旅行者的一定是带有地方特色的经营体,或者是说含有

这个地方特色的经营体。

建议大家尽可能地减少一些不必要的主题设置,而是真正从消费

入群的定位去做初期成本的支出,把成本的投入先放到人的基本诉求上面来。

5、现在很多人也会在一些新媒体上做一些付费的、提高自己知名度的曝光行为,建议大

家在这一块上面也要有所选择。

在初期还不清楚自身情况,不确认经营体的精神内核的时

候,尽可能不要着急宣传自己,让消费者产生过高的期望会对自己的后期经营不利。

列举一个例子通过数据了解

项目投入成本与经营预计

【1】房屋改造计划和投入成本

前后院改造计划:

(1)将原有水池复原,引入活水,让整个水池流动起来,养鱼、水植方面必须丰富,以减少

死水带来的蚊虫多的负面影响。

完善后这屋前屋后的池塘将是项目的最大外观特色。

(2)在原有宅基地上搭建简易房屋,风格也需要融入古村落,或根据设计师意图,部分创

新。

此规划着重解决活动室、食堂、文化体验场地的用地规划。

(3)卵石围墙的整修与完善,达到民宿整体封闭性独立性的需求。

(4)院落绿化,根据设计施工进行。

绿化分前期绿化和后期经营者自己种植绿化,前期绿化

基本由原来以后绿化转变,后期按经营理念种植农作物、欣赏型花卉等。

(5)每栋民宿建造成本概算

每栋民宿7个房间,建筑面积约500平方米。

主体建造装修或改造,1800元/平方米;

房间硬质装修,2000元/平方米,院落以整理道

路、修整围墙,布置水池等,1000元/平方米;

总体预算控制在3000000元(初步概包软

装)。

【2】本项目特色以及与落户窑湾村的合作互利规划

结合民宿自身情况,进行完善优化后进入稳定营业状态。

在营业期间,为提升客户满意

度,留得住客人并吸引回头客。

还需充分挖掘古村以及周边的人文历史自然等资源,以本

民宿为点,撬动体验式旅游的发展。

在项目装修期间,将会对本村落原始农耕生态的特色生产生活活动进行深入探索研究,逐

步推进以下几个特色活动项目以增强民宿活力和特色:

(1)挑选1-2个项目作为民宿固定活动,具体地点优先考虑设立在民宿前后院空地之中,搭

建必要简易设施与之配合。

提高民宿本体特色。

并定期增加更换。

除主体建筑休闲之外,

可在部分古民居院落设立活动地点,增加乡村旅游活力。

(2)根据农民耕种实际情况,长期发布农活体验活动,通过采摘、耕种、收货等活动,让旅

客感受在城市中体会不到的农村生活氛围,并可提高农民收入。

经营方式初定按人头、家

庭团体收取体验活动的费用,再按比例与合作农户分成。

此方案中民宿作为集合和休息地点,可借此宣传民宿特色。

(3)可以与当地农民配合,设立“窑湾村远程农业”暂(名)计划,旅客可租赁当地田地,体会

播种至收货的快乐。

让顾客承包一小块地,从播种开始,根据微信互动,每周或者每隔几

天发送承包地的照片和信息,可雇佣当地农户进行管理,田地必须绿色无农药!

结果后可通

知采摘也可邮寄、带回重庆给客户。

此外还可借鉴外地“网络养羊投资”模式,领养鸡鸭鹅猪等农村常见牲畜,长成后现金返还

或者送回领养者手中。

(4)四面环山,和村民探讨周边环境,寻找向导或联系重庆市区户外活动组织设计山路户外

活动,对于老龙洞等尚未开发特色旅游资源进行探索。

(5)收集当地手工业者资料,与之沟通合作计划,设立旅客体验活动。

(6)根据本地地理位置,帮助外地游客设计楠溪江旅游线路,体现集散地作用。

(7)收拢周边村庄资源,手工业、农村特色职业、周边景点、传说、都可以以此来进行运营

和宣传,不仅局限于一处。

(8)寻找空旷房屋,设立木工房,可联系外地木工房进行合作,也可自己学习或招聘相关从

业者进行教学。

主要从勺子、砧板入手,之后根据运营情况决定是否在市区周边设立基

地。

【3】经营难点

1因经营季节性强而导致投资成本回收期较长,是制约民宿发展的重要因素民宿也面临淡

旺季的尴尬,入住的客人一般都在周末,冬季的客人相对少。

单纯靠住宿收入回收成本的

周期较长。

2、因该村地点距离主要客源地重庆主城区仅120分钟车程,怎么留住客人住宿是一个难

点。

3、现状村子旅游氛围较金佛山西坡、北坡等地差距明显,需当配合经营提升知名度。

【4】经营成本分析

以一栋为单位:

房租:

前三年每年10000元,之后按照合同5-10%的分红或者其他协议。

人工成本:

民宿房间暂定7间客房,正常的房间整理可有经营者本身承担,可以更好的在

前期观察到房间设置装修的不足和需要。

工资暂定在3000元/月,共2人,72000元/年。

整栋民宿的清洁可招当地闲散居民,工作范围为院落地面的清扫,垃圾的倾倒和其他工

作。

工资成本暂时在1000元/月。

共需12000元/年

人工成本总计,84000元/年。

电信宽带:

100M有线宽带1500元/年

水电成本:

10192元/年(按7间房,104天,5%的比率计算)

宣传成本:

5000元/年(优惠力度,熟客、关系客成本付出)

营业税金:

203840*0.05=10192元(按7间客房全年30%入住率)

预计全年成本:

110884元

【5】经营收入分析:

1、住宿:

初期7间客房,按平均每间房费500元,保守估计,入住率30%计算,总共住

宿项目收入为383250元。

若按照本项目可类比案例平均入住率50%计算,住宿项目收入

为638750元。

2、农村体验活动,按照每周末20人次计算,每人次100元计算,全年52周,总计

104000元。

3、此外,因民宿假日经济因素,日常闲时可策划养生、特色活动等项目,按7间客房,

150元每间闲时客房费收入,10%消费率计算,总计38325元。

(此收入弹性稍大,如运

作得当,收入增长很大。

4、暑假假期,可同户外举办夏令营、远足、生态体验等各项针对学生人群培训、体验活

动,收入和合作单位分成后按每人1500元,20人次每次,寒假暑假各举办一次,总计收

入60000元。

5、总计:

按以上预计收入,住宿最低收入30%计算,总计585575元。

按住宿高入住率

50%计算,总计841075元。

注:

除以上计划收入之外,暑假学生客源入住,手工艺培训体验项目,绿色农产品贩卖,

农家乐餐饮收入还未计算在内,后续可发展项目丰富。

【6】投资回报分析

综上概算计算,本项目回报周期4-6年。

三观就是世界观、价值观、人生观,这「三观」不合的人是不太可能做朋友的,勉强不来的。

物以类聚,人以群分。

三观,才是人和人之间最大的障碍!

三观不合的人,所说的话难有交集,更谈不上碰出火花,寒暄片刻尚可,相处时间稍长,便如鸡同鸭讲,彼此都觉得索然无味,甚至有可能互相伤害。

有一则寓言说,青蛙和老鼠成了好友,想时时刻刻都在一起。

于是,它们把脚绑在了一起。

刚开始,它们在地面上行走正常,还能吃到谷子。

当它们来到池塘边时,青蛙一下就跳进了水里,把老鼠也拖下了水。

青蛙在水里玩得高兴,而可怜的老鼠不会游泳,淹死了。

最后,老鼠的尸体浮上水面,它的脚仍然和青蛙绑在一起。

一只老鹰发现了老鼠,便冲向水面,抓起老鼠,而青蛙也跟着被提出水面,成了老鹰的美食。

三观不同的人密切来往,就像寓言中的青蛙和老鼠,只会给双方带来伤害。

摸不透的心就算了,不必费力去揣摩;

看不清的人就远躲,不必劳神去猜测。

人生短暂,精力有限。

我们应该将所有倾注于所爱的人、相处愉快的人。

对于那些志不同道不合的朋友,我们大可以选择悄悄离开。

毕竟,谁的生活里也不会缺了一个人就不行。

所谓打交道,交在其次,重要的是有相同的道,也就是「三观」要合。

二、大路朝天,各走一边

人与人之间互相理解并不容易,观念差异大的人则更难。

贪婪的人怎么也无法理解有些人视钱财如浮云,势利的人怎么也不会相信有些人对待别人可以做到一视同仁。

人都容易以自己内心所想的为标准,以此来分析和判断他人。

如果有人的言行跟自己内心的标准不一致,则认为他人是装腔作势,虚伪透顶,这实在是自以为是!

在这个世界上,总有一些人是看你不顺眼的。

没关系,你走你的阳关道,我过我的独木桥,相安无事便好。

朋友,没有必要强求,意气相投就真心相处,看不惯的就拂袖而去,大路朝天,各走一边。

不必把太多人,请进生命里。

若他们走进不了你内心,就只会把你的生活搅扰得一地鸡毛。

生活无需过多陪衬,三观不和的朋友多了,越热闹反而越让人感到冷清。

三、圈子不同,不必强融

人是群居动物,怎么可能离开群居而独自生存?

这是圈子存在的必要性。

对我们平常百姓来说,处世方式相近,三观较为一致的,自然就在同一个圈子,相互帮助,同进同退。

如果我们一路同行,那便风雨同舟;

如果我们只是彼此的过客,那便淡淡一笑,无需多言。

以利相交,利尽则散;

以势相交,势败则倾;

以权相交,权失则弃;

以情相交,情断则伤;

唯以心相交,方能成其久远。

朋友不在多,而在是否能同道,是否能知心。

同道则能共行,知心则能互信。

当然,志同道合指的并不是完全一样,而是求同存异,互相包容。

人生就像一列行驶的列车,中途陆陆续续有人上车,也有人下车。

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