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建立与超市相互独立而又可以做到部分资源共享的信息系统、配送系统与培训系统,并鼓励经营者持股,具备企业发展的良好机制;

以好德酒楼为基地自行研制与开发即食品,如豆浆、早点、便当、熟食等,创立了即食品的经营特色;

超市与便利店的展店人员相互提供店铺信息,大大促进了店铺开发的速度。

这些方面不仅对上海便利店的发展具有重要的借鉴

意义,对全国便利店的发展也具有一定的指导价值。

实际上,好德便利正在创导便利店发展的一种全新模式,这种模式的基本特征是实现了规模、质量与效益三者之间的平衡。

好德便利店成立一年半时,已经在上海发展了430家网点,可比门店的日销售同比上升了8%,第一年开发的门店已经全部实现了盈利。

3.发展便利,首选浙江。

在中国大陆,现代意义的便利店首先是从上海与广东两地发展起来的,而且也是目前发展得最好的城市。

浙江不应该是指一个城市或一个省.而应该是一个区域的概念,根据中国连锁经营协会的统计,全国百强连锁企业到20XX年底共有便利店3342个,主要集中在上海。

到20XX年底,上海便利店的门店总数已达1980个,实现销售额27.4亿元,分别比2000年上升了72%和61%,便利店占全市零售总额的比重也从1%上升到了1.5%。

而且,92%的门店集中在联华、可的、良友、好德、罗森这五家公司,已经基本形成了规模化经营的格局。

在华南地区,由香港牛奶公司开办的7—11在深圳和广州两地发展,拥有7—11在中国华南地区(包括香港特区)、新加坡经营权的香港牛奶公司成立的广东赛壹便利店有限公司是国内第一个得到中央政府部门正式批准的外资连锁便利店合作项目。

赛壹便利店有限公司在20XX年前将在华南地区发展350家7—11便利店。

4.密集开店,贴身竞争。

在南京,苏果便利已经遍地开花,有的便利店甚至与苏果标准超市相隔不过数百米。

有记者说,随便站在哪儿,随便向各个方向走,不出5分钟就一定有一家苏果便利。

这种情况在上海也十分普遍,某些路段已形成了“便利店一条街”,广东路、乳山路、袭阳路等路段,各种便利店是“三步一岗,五步一哨”,在浦东有一条街,在短[短的400米路段上,先后开了9家便利店,平均40余米开一家店。

如今,有不少“两街四角地”已开出了2—3家便利店,“四角四店”相对的情况随时都有可能出现。

有时同一房东把相邻的两个铺面出租给两家公司,特别是在新的居住区,由于铺面空间较多,几家便利店同开在相邻处的情况也比较普遍。

5.模式创新,前景不明。

各地都在寻找便利店发展的新模式。

在北京,物美把便利店开进了北大校园和地铁站。

已经过5年发展的上海联华便利,20XX年也进入了北京,并首先考虑以16小时的便利店作为试点。

这主要是考虑到北京的四季温差较大,平均温度较低,人们户外活动较少,销售额将会受到影响。

在上海,仅几平方米的弄堂便利店——延续发展了上百年的传统烟杂店,挂上了“易购”招牌,变成了“超便利”,成为新上海的一道风景线。

根据有关部门统计,这样的“烟杂店”在上海有3万家;

年销售额达100亿元。

便利店在我国消费者刚刚接受概念但还没有碰到真正对手时就已经进人竞争期。

客观上是即刻需求不足,便利店的概念还没有深入人心,有不少消费者把便利店当作“小超市”,大家相互学习却没有形成核心技术,自己开发的新产品比较少也缺乏特色

二、便利店零售业态现状

目前,便利店发展迅速,成都现有1000多家便利店,经营食品、副食品和日用杂货,品种3000~4000种,平均营业面积200~300平方米。

上海的便利店分属于9家便利连锁公司,有着各自统一的门店标识,其中很多门店是24小时营业。

有数据表明,在每个网点每次花费在20元以内的消费者占68.2%,40元以上的仅有8%,基本上没有超过100元的。

便利店适应了我国现阶段的经济发展水平和消费需要,是我国零售业态中较有发展潜力的一种,预计今后的发展速度将会更快

三、便利店需要业态规模分析

目前成都便利店规模不大,多是外企便利店。

由于大型商贸市场,超市的竞争,成都市场的便利店规模有待提高,这给我们带来了良好的市场空间。

(一)商圈分析

4.成都龙泉大面镇人口密集,人均收入水平较高,区域辐射面积广

5.这个地方地铁二号线通过,公交路线四通八达

6.周边消费群一般消费水平比较高,学生、工人、白领为主。

(二)选址分析

确定在大面镇,大华路11号店铺。

这个地方人流量大,交通便捷,停车方便,租金适中。

1.我们以便利快捷为经营核心,所以商品简单但是使用频率高。

2.规模适中,给消费者充分选择,但又不至于繁琐。

①、市场开发定位

根据公司对市场开发的发展战略规划和方向,1-2年内主要在国内一级市场开设店铺,3-5年内在国内二、三级市场开设店铺。

②、 

网络布点定位

便利店的开发,选点是成功的一半,为了更好的减小公司现在和未来的财产损失,创造继续盈利的能力

③、目标消费群定位

根据公司的经营战略的思想和理念及走错位经营的路线,我们将门店的目标消费群体定位为:

1、按照年龄划分:

A类:

老年人(50岁以上);

B类:

中年人(35-50岁);

C类:

青年人(13-35岁);

D类:

儿童(13岁以下)。

⑵、按照职业内别划分:

A、职业经理人类:

如公司经理、主管、文员等;

B、在校学生类:

如小学生、中学生、大学生等;

C、家庭主妇类:

如主妇、职业保姆等;

⑶、按照族群内别划分:

A、一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”,以12—25岁年轻人,如:

单身一族、青年学生、夜间上班族为主;

B、 

一类是迫于快节奏生活而习惯快速购物或急需购物的人,如职业妇女家庭、老年人群、旅途应急人群为主。

便利店给人的第一感觉总是"

小"

买卖,不过,如果认为这种小业态只能制造出小利益却是错误的,如果策略得当,一家不大的便利店照样可以发掘出很大的销售潜力,而营业者的经济利益当然也会得到很大满足。

商品科学组合策略

便利店经营面积一般在50-150m2,故要十分强调资源的有效利用。

便利店商品组合是关系到便利店经营成败的关键,商品配置不当,会造成顾客想要的商品没有,不想要的商品太多,而且还浪费了便利店货架空间,资金积压,最终会导致经营失利。

实施便利店经营商品目录可以相对科学、合理地指导门店经营商品,根据便利店业态目标消费群体的购买取向强调以即时消费品类(如烟草、饮料、即食食品类)为主、应急性消费品类(如药品类、卫生用品类)、季节性消费品类(如冷饮类)、服务类(如手机充值、出租雨具等)为辅的品类组合,同时根据商圈特点细分目标市场,针对目标消费群体的特征如校园型便利店及医院型便利店再细分目录。

商品科学订货策略

货架不出现空架、保证商品陈列丰满是做好销售的根本保证。

因此,便利店业态在商品订货管理中一方面强调商品订货工作由店长亲自抓,特别是加强重点品类商品库存的管控(饮料、牛奶);

另一方面根据pos系统销售数据实施商品科学订货,根据商品历史销售数据结合销售趋势分析,考虑商品在途时间因素,既要保证商品不缺货,又要保证门店合理库存。

新品培育推广策略年轻人是便利店主要的目标消费群体,针对年轻人对新品需求较多的情况平时应注重新品信息的收集并加强分析,对于适合便利店经营的新品及时加入便利店商品销售范围。

并做好新品宣传推广工作以及专门陈列展示工作,营造便利店业态新的销售亮点并满足业态目标消费群体的需求。

价格业态错位策略

便利店业态实施与社区店业态不同的价格策略,提高经营商品毛利率,是提升便利店业态赢利能力的重要举措,同时通过研究分析发现由于在干道型门店消费的顾客大多数对价格敏感度较低,他们追求的是如何以最快捷便利的方式购买所需商品,这类型的便利店存在价格提升的空间,因此在继续实施与社区店业态不同的价格策略的同时针对不同商圈类型的便利店实施不同的价格体系。

(四)投资效益分析

1.估计月营业额:

10000元/天*30天=30万元 

2.每月费用预算:

员工工资:

-8000元、

店面费用:

4000元/月 

水电费:

500元/月

其他:

1000元 

3.收支平衡点:

每月支出成本13500元约等于2天*10000元。

4.投资预算方案

序号

设备名称

数量

预算金额

备注

1

货架

4组

3200

按照4组计算,每组800元

2

座地雪糕雪条柜

1台

2000

3

冷饮柜

1组

16000

立式三门高档

4

热狗机(池)

500

5

电饭煲

200

6

蒸包机

1个

7

微波炉

8

制冰机(98kg)

12200

马尼托瓦(中国)制冷有限公司报价

9

低温柜

3000

按1组计算

10

开放式冻柜

11

汽水机

购买或可向可乐公司租用

12

软雪糕机

15000

13

思乐冰机

7000

14

空调机

1-2台

6000

按照2台计算(立式或挂式或吸顶式空调)

15

收银POS机

按照一台计算

16

验钞器

100

17

监控器

一套

1000

18

电话机

1部

19

传真机

1500

20

红外线感应报警器

1套

21

音响设备

22

打卡机

23

收银台

厂家定做

24

烟酒柜

3组

按照3组计算

25

灭火器

2个

400

按照2个计算

26

自行车

5部

按照5部计算

27

擦鞋机

厂家报价

合计

88800

此价格为厂家第一次报价,以上设备按三年进行摊销,每月应摊销88800÷

36=2466.57

1.卖场设计规划(店面整体设计)

1、便利店为了便于固定顾客购物方便,故应保证商品的大类的摆放上尽量不变。

2、门店的特价商品堆头展示应醒目,堆头不宜过大,过杂,以免影响堆头效果,降低门店的单位销售额。

3、店铺的走道设置在80~90厘米左右,不同于超市的设计。

根据门店的高峰期合理安排商品的布局,将难挑选的商品和畅销商品分开,以避免高峰期购物者堵满走道,不便于其他顾客的购物。

4、货架的高度应当照顾到众多的家庭妇女的需要,中心货架不应高于165厘米,最好不要超过6层。

同时要注意对端头货架的利用,因为这是门店的黄金点,顾客在这些地方的驻足时间最长,应摆设一些高毛利的畅销商品。

5、一般便利店由于店面小,顾客购物速度较快,所以可以不强求顾客存包,以便于节省顾客的购物时间。

2.商场内部规划

(1)采购规划

大类名称

中类名称

中类代码

小类代码

小类名称

目前

价格带

计划

01类个人护理用品

0101

洗发/沐浴

010101

洗发水

0.5-40

010102

6-45

010103

3-35

010104

5-30

0101汇总

0102

洁面护肤

010201

洁面用品

10-60

010202

护肤品

4-100

010203

唇膏

5-40

010204

化妆用具

1-50

010205

刀架/片

5-60

010206

婴儿用品

0102汇总

0103

牙膏/牙刷

010301

牙膏

3-20

010302

牙刷

010303

口腔护理

10-50

0103汇总

0104

个人用品

010401

毛巾

3-15

010402

内衣裤

5-25

010403

纸内裤

3-8

010404

袜子

010405

卫生巾

2-20

0104汇总

共计:

02类生活用品

0201

家居用品

020XX1

杀蚊/虫等

020XX2

厨房/卫浴清洁

020XX3

衣物清洁

020XX4

家杂用品

2-30

020XX5

一次性用品

1-20

020XX6

纸巾

1-25

0201汇总

0202

文具/精品

文具

1-40

头饰

精品

2-40

玩具

0202汇总

0203

电池、胶卷

020301

胶卷

10-40

020302

电池

3-25

0203汇总

03类烟酒

0301

酒类

030101

啤酒

2-10

030102

果汁酒

6-80

030103

白酒/补酒

5-500

030104

洋酒

20-500

0301汇总

0302

香烟

030201

国产香烟

3.5-50

030202

进口香烟

8-20

0302汇总

汇总:

04类便利食品

0401

糖果

040101

香口胶

1-10

040102

喉糖

2-25

040103

进口糖

2-80

040104

国产硬、软糖

040105

巧克力

1-80

0401汇总

0402

饼干

040201

普通饼干

040202

儿童饼干

1-30

0402汇总

0403

休闲小食

040301

蜜饯

040302

坚果类

040303

肉类

040304

膨化食品

1-15

040305

风味小食

1-8

040306

果冻

0403汇总

0404

食品杂货

040401

冲饮(咖啡、茶叶等)

2-100

040402

罐头

040403

调味品

040404

粮油、副食

040405

奶粉

20-150

0404汇总

0405

冻品

040501

雪条/雪糕

040502

水饺/汤圆

2-50

0405汇总

0406

饮料

040601

碳酸汽水

040602

040603

果汁

040604

纯水/矿泉水

040605

甜品(八宝粥、龟苓膏)

040606

功能饮料

2-15

0406汇总

0407

牛奶

040701

新鲜牛奶

2-5

040702

常温保久奶

1.5-6

0407汇总

0408

礼盒

040801

保健品

60-300

040802

糖果礼盒

30-150

040803

饼干礼盒

10-100

0408汇总

05类快餐

0501

面包

050101

新鲜面包

1-6

050102

保鲜面包

0501汇总

0502

熟食

050201

1-5

0502汇总

0503

面类/粉类

050301

煮面(粉)

050302

袋装即食

050303

碗面

0503汇总

06类服务性

0601

报刊、杂志

060101

地图

5-10

060102

书刊/杂志

4-30

060103

报纸

060104

音像制品

0601汇总

0602

电话卡

060201

套卡

80-130

060202

充值卡

50-100

0602汇总

07类医药用品

0701

药品

070101

3-69

0701汇总

0702

计生用品

070201

避孕套

15-89

070202

性用润滑剂

20-50

070203

5-68

0702汇总

(3)组织机构及人员配置的规定店长:

1名采购:

2名收银:

3名出纳:

1名保洁:

1名

(六)运营方案

1.商品营销政策便利店的商品配置策略从以下几个方面入手:

1.商品品种配置

便利店中商品配置的结构比例应该与消费者支出的商品投向比例相当。

要正确地确定商品品种的结构比例,必须对消费者的购买比例做出正确的判断与分析。

便利店商品品种配置的步骤如下:

(1)根据历史资料或市场调查计算商品库存比例,确定商品库存结构,即

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